【ビジネス】注文・発注依頼メールの書き方と例文

敬語フレーズの解説

• 引き合い　は「取引に関する問い合わせ」の意味
• いただく　は「もらう」の謙譲語
• いただきたく存じます　は「もらいたいと思う」の謙譲語に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
• 恐れ入る　は「申し訳なく思う、恐縮する」の意味
• 存じる　は「思う」の謙譲語。丁寧語「ます」をくっつけて「存じます」として使う
• いたす　は「する」の謙譲語。丁寧語「ます」をくっつけて「いたします」として使う
• お申し付けください　は「申し付けてくれ」の尊敬語。「言ってください」の意味
• ご査収　は「中身をよく確認して受け取ること」の意味
• ～いただければ幸いです　は「～してもらえたら嬉しいなぁ」という意味の敬語（謙譲語）
• お送りいたします　は謙譲語「お～いたす」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語

発注・注文依頼ビジネスメール例文②面識ありテンプレート(見積もり入手する)

【社外ビジネス取引先・面識あり】
・面識ありの社外取引先に発注/注文を依頼するときのビジネスメール例文
・面識ありのテンプレートに使える最もシンプルな例文
・注文をする前に見積もりを入手する必要あり

メール件名①「紙袋A」注文のお願い（ビジネス企業・ノマド）
メール件名②「紙袋A」発注の件（ビジネス企業・ノマド）

電機商事 株式会社
営業部　●● 様

いつもお世話になっております。
(株)ビジネス企業・ノマドでございます。

このたびは貴社製品「紙袋A」の新規採用が決まり、発注をしたく連絡いたしました。

なお、具体的には以下の内容にて注文を考えており、まずはお見積もりを頂きたく存じます。

ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
ご査収の上、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

記

①製品名　：紙袋A
②数　量　：1000枚
③金　額　：お見積もりお願いいたします
④希望納期：2017年12月31日※AM納入希望
⑤納入場所：弊社 東京工場（住所：東京都渋谷区ｘｘｘ●●ビル15F）
⑥支払条件：当月末締め翌月20日手形

以上

********************
株式会社ビジネス企業
資材部　調達課
ノマド　サラリーマン
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話：xxx
携帯：xxx
E-mail：xx@
********************

【補足】
・「記」は真ん中ぞろえ、「以上」は右ぞろえが文書のマナーであるものの、メールでは左寄せでよい。
・メール結び、締めくくりは「記～以上」の前に書くことが一般的であるが、メールでは後ろに持ってきてもよい

発注・注文依頼ビジネスメール「返信の返信」例文

1. 【あなた】注文/発注依頼のビジネスメールを送る ➡︎ 既に解説！
   　↓
2. 【社外ビジネス取引先】了解＆見積もり返信
   　↓
3. 【あなた】お礼メール返信 ➡︎ 今ココ！
   　↓
4. 【社外ビジネス取引先】返信の返信

書き方のコツ：返信の返信メール

発注／注文依頼メールを送付したあとに社外取引先から「了解しました」といった趣旨のメールが来たあとに「返信の返信メール」をします。

※相手から了解メールが来なければ、しばらくして検討状況の催促をしましょう。

まずは書き方のポイントについて少し。

1. メール件名は履歴付き返信を使う
   「返信Re:●●注文のお願い（社名・名字）」「返信Re:●●発注の件（社名・名字）」などとなる
   ↓
2. 「ご丁寧にありがとうございます」などと、これまで使わなかったお礼のフレーズを使う
   ↓
3. 必要に応じて、ひと言、ふた言をくわえる
   ↓
4. メール結び・締めくくりは「何卒よろしくお願いいたします」などの常套句でよい

発注・注文「返信の返信メール例文①見積もりを入手した」

【社外ビジネス・面識あり&初めて共通・返信の返信メール】
・面識あり＆初めての社外ビジネス取引先に対して、発注／注文依頼ビジネスメールに「返信の返信」するときのビジネスメール例文
・見積もりを入手し、正式に発注することがきまったメール例文
・２〜３行で簡潔にメールする

メール件名①返信Re:Re:●●注文のお願い（ビジネス企業・ノマド）
メール件名②返信Re:Re:●●発注の件（ビジネス企業・ノマド）

株式会社ビジネス企業
営業部　ノマド 様

早々にご対応いただき、誠にありがとうございます。

それでは頂いたお見積もりをもとに注文書を作成し、本日中にFAXにて送付いたします。

ご確認の上、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

メール署名

【補足】
・伺う　は「聞く・尋ねる」の謙譲語。「伺えればと存じます」だと「聞けたらと思います」の意味
・くださる　は「くれる」の尊敬語。「～くださいますよう」で「～してくれるよう」の意味となる。
・お取り計らい　は「ものごとが上手く運ぶようにする」の意味

発注・注文「返信の返信メール例文②注文内容OKだった」

【社外ビジネス・面識あり&初めて共通・返信の返信メール】
・面識あり＆初めての社外ビジネス取引先に対して、発注／注文依頼ビジネスメールに「返信の返信」するときのビジネスメール例文。
・注文内容が取引先に受理され、発注が正式に決まったときの返信メール例文
・２〜３行で簡潔にメールする

メール件名①返信Re:Re:●●注文のお願い（ビジネス企業・ノマド）
メール件名②返信Re:Re:●●発注の件（ビジネス企業・ノマド）

株式会社ビジネス企業
営業部　ノマド 様

ご確認ありがとうございます。

それではご指摘の部分につき修正し、正式な発注書をFAXにてお送りいたします。
ご確認いただければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

メール署名

【補足】
・いただければ幸いです　は「～してもらえたら嬉しいなぁ」の意味（謙譲語）
・お送りいたします　は謙譲語「お～いたす」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語

相手から返信が来なかったら…

ところが、

ビジネスシーンにおいては相手に発注／注文の依頼を送付したものの、連絡がこないケースあり。そんなときには返事を催促しましょう。

発注・注文依頼「返事の催促メール例文」

メール件名：転送Fw: 【再送】●●注文のお願い（ビジネス企業・ノマド）

株式会社転職
営業部　○○ 様

たびたびのご連絡、大変恐れ入ります。

さて先般、メールにてお送りしました貴社商品「●●」注文お願いの件、その後いかがでしょうか。大変失礼とは存じますが確認のため連絡いたしました。

念のため先日のメールを転送いたしますので、ご確認いただければ幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

メール署名

※以下の記事もご参考にどうぞ。

→【完全版】丁寧な催促のビジネスメール文例20選

→【社外ビジネス】丁寧な催促メールの書き方、ビジネスメール文例10選

→【社内あて】丁寧な催促メールの書き方と、ビジネスメール文例10選

メール本文の例文・書き方

【例文①発注／注文依頼・初めての相手・見積もりが必要】
このたびは貴社ホームページを拝見し、「iPhone10」の発注をしたく連絡いたしました。
なお、具体的には以下の内容にて注文を考えており、まずはお見積もりを頂きたく存じます。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
ご査収の上、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
記
①製品名　：iPhone10
②数　量　：50台
③金　額　：お見積もりお願いいたします
④希望納期：2017年12月31日※AM納入希望
⑤納入場所：弊社 東京本社（住所：東京都渋谷区ｘｘｘ●●ビル15F）
⑥支払条件：当月末締め翌月20日現金
以上

【例文②発注／注文依頼・初めての相手・見積もり不要】
このたびは貴社ホームページを拝見し、「iPhone10」の発注をしたく連絡いたしました。
なお、具体的には以下の内容にて発注を考えており、ご承諾いただいたのち注文書を発行いたします。ご確認いただければ幸いです。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
ご査収の上、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
記
①製品名　：iPhone10
②数　量　：50台
③単　価　：40,000円/台※消費税別途
④合計金額：2,000,000円※消費税別途
⑤希望納期：2017年12月20日※AM納入希望
⑥納入場所：弊社 東京本社（住所：東京都渋谷区ｘｘｘ●●ビル15F）
⑦支払条件：当月末締め翌月20日現金
以上

 icon-arrow-circle-o-up メール本文の書き方

• 「さて」はこれから本題に移りますよ、という意味で使う。
• 注文するまえに必ず見積もりをもらう
• メール本文では発注/注文を依頼する文章だけでなく、希望納期など取引条件についても細かく伝える
• 箇条書きに使う「記」は真ん中ぞろえ、「以上」は右ぞろえが文書のマナーであるものの、メールでは左寄せでよい
• メール結び、締めくくりは「記～以上」の前に書くことが一般的であるが、メールでは後ろに持ってきてもよい

メール結び・締めの書き方

【例文①】
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
ご査収の上、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【例文②】
お忙しいところ大変お手数ではございますが、
お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【例文③】
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。

 icon-arrow-up メール結びの書き方

• 「相手を気づかう敬語フレーズ＋連絡・検討してほしい」という内容のメール結びにする。すると例文のような敬語フレーズとなる。
  
• 本文で「記」「以上」をつかった場合、メール締めくくりの後に「記～以上」をもってくるのが正式な書き方。ただメールでは「記～以上」のあとにメール結びをもってきてもよい。
• 注文手配をしてもらうので「お取り計らい」を使うとよい。

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

せっかくの機会ですので、依頼・お願いのビジネスメールでよく使われる敬語を紹介します。ご参考にどうぞ。

お取り計らい

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「お取り計らいのほど何卒よろしくお願いいたします」
• 例文「お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます」

「取り計らう」の意味は「物事がうまく運ぶように考えて処理をする」であるため、例文だと「うまく処理してくださいね」のような意味になります。

使い方はとくに依頼のビジネスメールの結び・締めくくり。「うまく処理してもらいたい、お願い」のようなニュアンスで使います。

→「お取り計らい」意味と目上の方への正しい使い方【例文あり】

ご査収

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「ご査収ほど何卒よろしくお願いいたします」
• 例文「ご査収のほど何卒よろしくお願い申し上げます」
• 例文「ご査収ください」
• 例文「ご査収くださいますようお願いいたします」

「査収」の意味は「金額・物品・書類等をよく調べて受け取ること」であるため、例文だと「よく確認してメールを受け取ってね」のような意味になります。

使い方はとくに依頼のビジネスメールの結び・締めくくり。「よく確認してもらいたい、お願い」のようなニュアンスで使います。

→「ご査収」意味と目上の人への使い方【例文あり】

お手数ではございますが

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「お手数ではございますが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします」
• 例文「大変お手数ではございますが、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます」
• 例文「お手数おかけし、大変申し訳ございません」

「手数（てすう）」の意味は「手間」であるため、例文だと「手間をかけるけども～」のような意味になります。

使い方はとくに依頼のビジネスメールの結び・締めくくり。「手間をかけるけども～してもらいたい、お願い！」のようなニュアンスで使います。

→「お手数ですが」意味と正しい使い方・敬語の解説

お忙しいところ大変恐れ入りますが

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします」
• 例文「お忙しいところ大変恐れ入りますが、お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます」

「恐れ入る」の意味は「自分の悪かったことについて、また相手の好意に対して、恐縮する」であるため、例文だと「ホントに申し訳ないのですけど～」のような意味になります。

使い方はとくに依頼のビジネスメールの結び・締めくくり。「ホントに申し訳ないのですけど～してもらいたい、お願い！」のようなニュアンスで使います。

→「恐れ入ります」「恐縮です」意味と使い方

お・ご～いたしかねます

「お・ご～いたしかねる」という謙譲語に丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしています。おなじく「お・ご～しかねる」も謙譲語。

ここで「かねる（兼ねる）」は「～できない」という意味の語。敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。

「自分が～することができない」の意味であり、断りのビジネスメールでは万能に活躍する敬語です。就活メールで使ってもよし、電話で使ってもよし。

ビジネスメール・電話に使える例文

1. 例文「あいにく別件があり、参加いたしかねます」
   意味「参加することができない」
2. 例文「あいにく先約があり、出席いたしかねます」
   意味「出席することができない」

～することが叶いません

原文「～することが叶う」に否定の丁寧語「ません」をくっつけて敬語にしています。

「できない」の代わりに「叶わない」を使うことによって、ホントはやりたいんだけど何かしらの理由によってできない、というニュアンスになります。

直接的な「お断りします」「～できない」よりも回りくどい表現であり、丁寧な敬語といえますね。とくに就活メールで活躍するフレーズです。

ビジネスメール・電話に使える例文

1. 例文「出席することが叶いません」
   意味「出席できない」
2. 例文「参加することが叶いません」
   意味「参加できない」

（お・ご）～いたします

「お・ご～いたす」という謙譲語に丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしています。おなじく「お・ご～する」「～いたす」も謙譲語。

「自分が～する」の意味であり、ビジネスシーンでは万能に活躍する敬語です。

どれを使っても丁寧ですが、就活メールでは「お・ご～いたします」「～いたします」という敬語フレーズをよく使いますね。

ビジネスメール・電話に使える例文

• 例文「選考を辞退いたします」
• 例文「面接を辞退いたします」
• 例文「受賞を辞退いたします」
• 例文「購入をお見送りいたします」
• 例文「今回はお見送りいたします」

→「する」の敬語変換｜謙譲語と尊敬語、ビジネスメール例文、使い方

承知しました／承知いたしました

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」。

• 例文①承知しました
• 例文②承知いたしました

了解！の代わりに使える丁寧な敬語表現です。ここで「例文②承知いたしました」は「する」の謙譲語「いたす」に丁寧語の過去形「ました」をくっつけて敬語にしています。

ビジネスメールで使える例文

• 例文「承知いたしました、それでは9月10日13:30に貴社へ伺います」
• 例文「資料作成の件、承知しました。今週末までに作成の上、提出いたします」
• 例文「ご依頼の製品カタログ送付（3部）の件につき、承知いたしました」

→ビジネスメールで「了解」と返信するときの書き方・例文

お時間を頂戴したく存じます

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」。

• 例文①今週のどこかで1時間ほど、お時間を頂戴したく存じます
• 例文②お時間を頂戴いたしたく存じます
• 例文③お時間を頂きたく存じます
• 例文④お時間を頂ければと存じます

ご都合いかがでしょうか

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「ご都合いかがでしょうか」

目上のヒトや転職メールで相手に都合をたずねるときに活躍する敬語フレーズです。

当然ですが、以下のようなフレーズは就活メールでは不適切なのでご注意ください。とくに目上のヒトに対する言葉としては失礼にあたります。

1. NG例文「空いてる？」
2. NG例文「都合つく？」
3. NG例文「どう？」

よろしければ

ビジネスメールでよく使う「依頼・お願いの敬語フレーズ」

• 例文「よろしければ」

• 例文「よろしければ、一度貴社へ伺いたく存じます」
• 例文「よろしければ、○○の件につき打ち合わせをしたく存じます」
• 例文「よろしければ、○○の件につき会議をしたく存じます」

その他イロイロ

• 「～してください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
• 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
• 何かを「頼む」ときに使える敬語と、ビジネスメール・電話の例文
• 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く！
• 「いただく」「くださる」の違い、使い分け【ビジネス敬語】
• 「お忙しいとは思いますが」意味と敬語での正しい使い方