敬語「お控えくださいますよう vs 頂きますよう」意味と違い・使い方

① お控えくださいますよう~

vs.

② お控えいただきますよう（頂きますよう）~

の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。

まずは基本。

「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」の意味はどちらも「控えてほしい」の丁寧な敬語フレーズ。

どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…

のようにしてメール文末・結びに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。

ビジネスシーンでなにかしら控えてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。

その根拠については本文にて。

ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。

※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。

意味と敬語の違い

まずは「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」の意味と敬語における違いについて簡単に。

ようはどちらも「控えてほしい」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。

控えるの意味

たとえば、

【例文】面接会場の外で控える →「待つ」の意味

【例文】最後の大会が8月に控えている →「迫る」の意味

【例文】ダイエット中にお酒を控える →「やめておく」の意味

のようにして使います。

ちなみに敬語はにするときは尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「お控え」というようにします。

「自分がお控えする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお控えくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

“お控えくださいますよう”の意味・敬語

「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」の違い

まず

「お控えくださいますよう」の辞書的な意味は…

「控えてくれるよう～」であり、ビジネスシーンでなにかしら控えてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

「お控えいただきますよう」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。

「お控えください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

ところが、

「お控えください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

したがって目上（上司・先輩・取引先）やビジネスメールにふさわしい敬語フレーズです。

ちなみに「お控え」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。

“お控えいただきますよう”の意味・敬語

「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」の違い

つづいて

「お控えいただきますよう」の辞書的な意味は…

「控えてもらうよう～」であり、ビジネスシーンでなにかしら控えてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

「お控えいただきますよう」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

謙譲語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ちなみに「お控え」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。

違いはあるが、使い分けする必要はない

ここまで意味をみてきましたが「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」の違いにお気づきでしょうか？

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「控えてほしい」

と言いたいわけですが…

というように意味と敬語の使い方が違います。

いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

敬語”～いただく vs くださる”の違いをもっと！

せっかくですので「～いただく」「～くださる」の違いをもっと考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」

「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」

「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
「ご確認いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。

ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし何度もしつこいのですが…

上司・目上に“お控えください”は失礼？

ところで「お控えいただきますよう〜」「お控えくださいますよう〜」の他によく使われる敬語には「お控えください」があります。

「お控えください」は目上に失礼とまでは言わないものの、親しい取引先や上司および社内のコミュニケーションにつかえる程度の丁寧レベル。

つかっても失礼ということでは無いのですが…

ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。

“お控えください”は敬語としては正しい

「お控えください」を敬語としてみていくと…

「〜ください」は命令形「～してくれ」の尊敬語であり、敬語としてはなりたっています…

「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるために、どうしても強い口調となります。

これまで見てきたように、

「お控えくださいますようお願い申し上げます」「お控えいただきますようお願い申し上げます」「お控えいただければ幸いです」などとして使うとすばらしい敬語表現となります。

※ ほかにも使える丁寧な「お控え」の例文はあとで

ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ

ビジネス会話であれば「お控えください」としてもよいでしょう。

あるいは上司・目上など社内コミュニケーション、親しい取引先にもOK。

が、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。

なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。

メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。

とくに、

あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。

相手に「控えてほしい」、つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。

“お控えいただきますよう”は間違い敬語？

少し話はそれますが「いただきますよう」が謙譲語として誤りだという指摘があります。

間違いだという指摘の根拠は、

ということです。

正しい敬語である根拠

まずは結論だけ述べますが「お控えいただきますよう」は間違った謙譲語ではありません。

「お控えいただく」は 「私が相手に控えてもらう」という意味。

自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。

ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…

「お控えくださる＝相手が控えてくださる」をつかえばOK。

謙譲語にも”お（ご）”という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お（ご）」の使い方があります。

謙譲語としての「お（ご）」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお控え」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お控え・ご報告・ご挨拶」するため「お（ご）」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お（ご）」の使い方を知らないためにくる勘違いです。

尊敬語の「お（ご）」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お（ご）」は、「●●部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

• 文化庁より｜敬語の指針

“お控えいただきたく存じます”としても丁寧

「お控えくださいますよう vs お控えいただきますよう」と似たような敬語には

「お控えいただきたく存じます」もあります。

言いたいことはどれもおなじく「控えてほしい」なのですが…

「お控えいただきたく存じます ＝ 控えてほしいと思います」

とすることで「控えてほしいなぁ」というあなたの希望・願望を伝える敬語にしています。

敬語の解説

「お控えいただきたく存じます」の敬語の成り立ちとしては…

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ほかにも使える敬語

他にも…

• 【例文】お控えいただければと存じます
• 【例文】お控えいただければ幸いです
• 【例文】お控えいただけましたら幸いです

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。