「ご相談させていただく」が正しい敬語である理由と、そもそもの意味、ビジネスシーンでの正しい使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、例文を紹介します。
「ご相談させていただく」の意味・敬語の解説
「ご相談させていただく」の意味は「相談させてもらう」
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「ご相談させていただく」は間違い敬語ではない
「ご相談させていただく」は二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。正しい敬語です。
その根拠は以下のとおり。
- もとになる単語「相談」に謙譲語「お・ご」で「ご相談」とし、
- さらに「させてもらう」の謙譲語「させていただく」
ただし「ご相談します」「ご相談いたします」「ご相談いたしたく存じます」という敬語をつかっても丁寧です。
「ご相談させていただく」の意味は「相談させてもらう」
これまでの解説により、
「ご相談させていただく」のもとになるフレーズは「相談させてもらう」であり、意味もそのまま解釈できます。
つけくわえると「恐れ多くも相談させてもらうよ、許してね」というようなニュアンスとなりますね。
補足①敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
補足②謙譲語にも「お・ご+名詞」という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。
謙譲語としての「お・ご」の使い方はたとえば、
「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお知らせ」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長からご連絡がありました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
「ご相談させていただく」は二重敬語ではない
「ご相談させていただく」は二重敬語だという意見があります。
「ご相談」はすでに謙譲語であり、さらに「させてもらう」の謙譲語「させていただく」をつかって「ご相談させていただく」としているから…
「ご相談=謙譲語」×「させていただく=謙譲語」
「ご相談させていただく」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語??
このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。
ただし答えは「二重敬語ではない」です。
二重敬語とは「ひとつの語におなじ敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。
たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。
「行く」というもとの単語の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。
ところが、
「ご相談させていただく」は「相談」+「させてもらう」という2つの単語から成り立ちます。「相談」「させてもらう」にそれぞれ謙譲語を適用しているため、正しい敬語です。
二重敬語ではありません。
よくよく考えてみると…
「ご相談させていただく」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願いいたします」も二重敬語になるはずですよね。
「ご相談させていただく」の使い方
つづいて「ご相談させていただく」の使い方について。
使い方は「ビジネスシーンにおける何かしらの相談」
使い方は文字どおり、
上司や取引先に何かしらの相談をしたいとき「相談させてもらう」という意味で使います。
たとえば仕事の相談、納期の相談、打ち合わせ日程の調整などいろいろなビジネスシーンで活躍する敬語フレーズです。
「ご相談させていただく」のビジネスメール例文
例文をみたほうが分かりやすいのでビジネスメールやその他のシーンで使える「ご相談させていただく」の例文をご紹介。
- 例文①後日、あらためてご相談させて頂きます。(現在形)
- 例文②先日、貴社の●●部長にご相談させて頂きました。(過去形)
- 例文③価格改定につき、一度貴社へ伺いご相談させて頂きたく存じます。(願望)
- 例文④来期の営業方針につき、ご相談いたしたく存じます。(願望)
- 例文⑤以前にご相談させて頂きました価格改定の件、その後いかがでしょうか。(催促)
- 例文⑥またご相談させて頂くこともあるかと存じますが、その際には何卒よろしくお願い致します。(お願い)
※存じますは「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
これだけですべてを物語っているのですが説明不足かもしれませんので、よく勘違いされる点についてもくわしく解説していきます。
「ご相談させていただく」の代表的な例文
すでに登場はしましたが、よくビジネスメールなどで使う「ご相談させていただく」の敬語フレーズをまとめておきます。おもに4つの使い方がありますので、それぞれ状況に応じて使い分けしましょう。
ご相談させて頂きます/頂きました
ビジネスシーンにつかえる丁寧な「ご相談させてください」の例文
- 例文「ご相談させていただきます」
- 例文「ご相談させていただきました」
意味は『相談させてもらいます/もらいました』
敬語としては以下のように成り立ちます。
- もとになる単語「相談」に謙譲語「お・ご」で「ご相談」とし、
- さらに「させてもらう」の謙譲語「させていただく」
- さらに丁寧語「ます・ました」
これまで何度も登場しましたが、ビジネスシーンで上司や目上、取引先に何かを相談するときにつかうもっともオーソドックスな敬語フレーズです。
具体的にはたとえば、
ビジネスシーンで仕事の相談をしたいとき。
「顧客Aにたいする営業方針につき、ご相談させて頂きます」
かしこまったシーンで「ご相談する」ようなときには「恐れ多くもご相談させてもらいます」みたいなニュアンスで「ご相談させて頂きます」を使うと丁寧です。
ご相談させて頂きたく存じます
ビジネスシーンにつかえる丁寧な「ご相談させてください」の例文
- 例文「ご相談させて頂きたく存じます」
意味は『相談させてもらいたいと思う』
敬語としては以下のように成り立ちます。
- もとになる単語「相談」に謙譲語「お・ご」で「ご相談」とし、
- さらに「する」の謙譲語「いたす」+願望「〜したい」で「〜したく」
- さらに「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」で「存じます」
これまで何度も登場しましたが、ビジネスシーンで上司や目上、取引先に何かを相談するときにつかう敬語フレーズです。
具体的にはたとえば、
ビジネスシーンで仕事の相談をしたいとき。
「近々、商品Aの価格改定を考えております。(中略)つきまして一度、ご相談させていただきたく存じます」
さきほどの「ご相談させて頂きます」との違いは願望「~したい」をふくんだ表現かどうか。
どちらかというと「相談させてもらいたいと思う=ご相談いたしたく存じます」のほうがよく使います。
ご相談させて頂きました●●の件~
ビジネスシーンにつかえる丁寧な「ご相談させてください」の例文
- 例文「ご相談させて頂きました●●の件~」
- 例文「ご相談させて頂きました●●につき、」
意味は『相談させてもらった●●の件~』で、●●の部分に相談したトピックがきます。
たとえば「以前にご相談させて頂きました夏季休暇の件」「先日ご相談させて頂きましたボーナス予算の件」などいろいろ。
敬語としての成り立ちは「ご相談させていただきます」とおなじため省略します。
これまで何度も登場しましたが、ビジネスシーンで上司や目上、取引先に何かを催促するときに使えます。
具体的にはたとえば、
ビジネスメールで仕事の催促をしたいとき。
「さて、先般ご相談させて頂きました夏季休暇の件、その後いかがでしょうか。大変失礼とは存じますが、ご確認までに連絡いたしました。
なお過去のメールを転送いたしますので、ご参照いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。」
ご相談させて頂くこともあるかと存じますが●●
ビジネスシーンにつかえる丁寧な「ご相談させてください」の例文
- 例文「ご相談させて頂くこともあるかと存じますが●●」
- 例文「ご相談させて頂くこともあることと存じますが●●」
意味は『相談させてもらうこともあるかとは思うのだけど…』で、●●の部分には「よろしく」的なフレーズがきます。
たとえば「今後ご相談させて頂くこともあるかと存じますが、その際には宜しくお願い申し上げます」「ご相談させて頂くこともあるかと存じます。今後とも何卒よろしくお願い致します」などいろいろ。
敬語としての成り立ちは「ご相談させていただきたく存じます」とおなじため省略します。
使い方はビジネスメールの締め結び。
具体的にはたとえば、
ビジネスメールで見積もり依頼をしたときの返信。
「お見積書を拝受しました。早々にご対応いただきありがとうございました。
(中略)
またご相談させて頂くこともあるかと存じますが、その際にはお力添えいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます」
「相談いたします」「相談いたしたく存じます」「以前にご相談いたしました」で十分に丁寧な敬語
ここまでの解説で「ご相談させていただく」は正しい敬語であり、ビジネスシーンでも使える丁寧な敬語フレーズであることがわかりました。
ここからは、
「ご相談させていただく」のほかにも使える言い換え敬語を紹介します。
さきに答えですが「相談いたします」「相談いたしたく存じます」「以前にご相談いたしました~」とすればよいだけ。
それぞれの敬語の補足
- (ご)相談いたします
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
丁寧語「ます」をくっつけた敬語 - (ご)相談いたしたく存じます
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
願望の「〜したい」で「〜いたしたく」とし、
「思う」の謙譲語「存じる」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
- (ご)相談いたしました●●につき、
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
願望の「〜したい」で「〜いたしたく」とし、
「思う」の謙譲語「存じる」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
謙譲語には他にも「お・ご〜する」「お・ご〜いたす」という使い方があります。
たとえば、
「ご連絡する」「(ご)連絡いたす」
「ご報告する」「(ご)報告いたす」
「ご相談する」「(ご)相談いたす」
「お願いする」「お願いいたす」
こんな感じでつかう敬語です。ちなみに丁寧語「ます」をくっつけて「(お・ご)〜します」「(お・ご)〜いたします」とするのが一般的。
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
ご相談させていただく を使ったビジネスメール例文(全文)
つづいて「ご相談させていただく」を使ったビジネスメールの例文を挙げていきます。
目上の方や取引先に対して使える文章にしていますので、ご参にどうぞ。
※ さきに解説したとおり「ご相談いたしたく存じます」といったフレーズもよく使います。
【to上司】退職報告ビジネスメール例文
【to上司・テンプレート】
・社内上司に退職報告をするビジネスメール例文
・退職日がまだ決まっていないシーン
・まずは直属の上司にのみ報告すること
・テンプレートとして使えるもっともシンプルな例文にしています
メール件名:退職のご報告
●● 部長 (直属の上司)
お疲れ様です。
さて、私事で大変恐縮ではございますが、一身上の都合により退職することといたしました。突然のご報告となりましたこと深くお詫び申し上げます。
これまで公私にわたり本当にたくさんのご指導とお力添えいただき、心より感謝いたしております。ご指導いただいたことを胸に、精進を重ねてまいる所存でございます。
なお、退職日などにつきまして、●●部長がお手すきの際に改めて相談いたしたく存じます。
このたびのこと心苦しい限りではございますが、どうかご了承いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
営業部 ノマド
▼【補足】敬語の解説
- 私事にて恐縮ですが~ は「自分のことで恐れ入りますが、申し訳ありませんが、」の意味
- ご容赦 は「許すこと」の意味
- ご了承 は「了解し、承諾すること」の意味
- いただければ幸いです は「~してもらえたら嬉しいなぁ」の意味の敬語
- いたしたく存じます は「~したいと思う」の謙譲語に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
- いただく は「もらう」の謙譲語
- お力添え は「手伝うこと、手助け」の意味
- お手すきの際に は「手が空いているときに」の意味
- 公私にわたり は「仕事とプライベートの両方で」の意味
- 存じる は「思う」の謙譲語。丁寧語「ます」をくっつけて「存じます」として使う
- おります は「いる」の謙譲語に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
- いたします は「する」の謙譲語「いたす」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
- お(ご)~いたす は謙譲語の基本となる形。丁寧語「ます」をくっつけて「お(ご)~いたします」として使うのが一般的
面談の依頼メール例文「部署異動などの相談」
メール件名: 今後のキャリアに関するご相談
○○ 部長(社内上司/目上)
突然申し訳ありません。
さて、私ごとにて大変恐縮ではございますが、家庭の事情により現行の部署での業務に支障をきたす恐れがあり、今後のキャリアや配置転換につき相談いたしたく、連絡いたしました。
具体的には以下のような問題を抱えております。
①背景
・夫との離婚
・子3人の親権を得るも実家のサポートがないため、働き方を変えざるを得ない状況
②ご相談
・時短勤務を希望いたします
・総合職から一般職への転換を希望いたします
仔細に関しましてメールでは申し上げにくい部分もあり、今週〜来週のどこかで一度ご面談いただければ幸いです。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
営業部 ノマド
参考記事
➡︎「〜したい」の敬語とビジネスメールに最適な使い方、例文
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く!
➡︎「ご連絡差し上げます」は間違い敬語?意味と正しい使いかた
➡︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
➡︎ ビジネスメールにおける断り方のすべて