「ご承認いただく vs くださる」意味と敬語・使い方

① ご承認いただく

vs.

② ご承認くださる

の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。

まずは基本。

「ご承認いただく vs ご承認くださる」の意味はそれぞれ

  1. ご承認いただく → 承認してもらう
  2. ご承認くださる → 承認してくれる

”承認”の意味は”要望などを受け入れること”なので「受け入れてもらう vs 受け入れてくれる」という意味です。

どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…

  • 【例文】ご承認いただきますようお願い致します
  • 【例文】ご承認いただきありがとうございます
  • 【例文】ご承認くださいますようお願い申し上げます
  • 【例文】ご承認くださいましてありがとうございます

※ 「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」

のようにしてメール文末・結びに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。

使い方はおもにビジネスシーンでなにかしら承認してほしいことがあるとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです(ほかにもお礼シーンなどいろいろ使えます)。

どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。

その根拠については本文にて。

ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。

※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。

意味・敬語の違い

まずは「ご承認いただく vs ご承認くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。

ようは「承認してもらう vs 承認してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。

ご承認の意味は(要望・要求・意見などを)認め許すこと

「ご承認」のそもそもの意味は…

「相手の意見・希望・要求などを認め許すこと。聞き入れること」

たとえば、

【例文】メーカー側の承認を得る
【例文】自動車への使用を承認する

のようにして使います。

もとになる語「承認」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご承認」という敬語にしています。

「自分がご承認する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご承認くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

「承認」には他にもいくつか意味があります。まとめると下記のとおり。

  1. そのことが正当または事実であると認めること。
    【例】知的財産の所有権を承認する
  2. よしとして、認め許すこと。聞き入れること。
    【例】政府の承認を得て認可される
  3. 国家・政府・交戦団体などの国際法上の地位を認めること。
    【例】国連に承認された国

“ご承認いただく”の意味・敬語

「ご承認いただく vs ご承認くださる」の違い

まず

「ご承認いただく」の辞書的な意味は…

「承認してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら承認してほしいことがあるとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「ご承認いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

  1. 元になる語は“承認”
  2. “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご承認いただく」

謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも承認してもらう」というようなニュアンスになります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ちなみに「ご承認」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。

“ご承認くださる”の意味・敬語

「ご承認いただく vs ご承認くださる」の違い

つづいて

「ご承認くださる」の辞書的な意味は…

「承認してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら承認してほしいことがあるとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「ご承認くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

  1. 元になる語は“承認”
  2. “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「ご承認くださる」

尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも承認してくれる」というようなニュアンスになります。

ちなみに「ご承認」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。

違いと使い分け

ここまで意味と敬語についてみてきました。

さて「ご承認いただく vs ご承認くださる」の違いにお気づきでしょうか?

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「承認してほしい」

と言いたいわけですが…

  • “ご承認いただく“だと意味は「承認してもらう」
    →敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」

vs.

  • “ご承認くださる“だと意味は「承認してくれる
    →敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」

というように意味と敬語の使い方が違います。

いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ちなみにビジネスメール結びとして一般的なのは「ご承認くださる」のほうですが、心底どちらでも差し支えありません。

敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!

せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」

「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」

「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
「ご確認いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。

ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし何度もしつこいのですが…

本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。

【補足】敬語の種類(ざっくり復習)

① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。

③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。

“ご承認いただく”は間違い敬語?

少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。

間違いだという指摘の根拠は、

  1. “いただく”は「もらう」の謙譲語
  2. 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
  3. “ご承認する”のは相手だから…
  4. “ご承認いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?

ということです。

正しい敬語である根拠

まずは結論だけ述べますが「ご承認いただく」は間違った謙譲語ではありません。

「ご承認いただく」は 「私が相手に承認してもらう」という意味。

もっとかみ砕くと

「ありがたくも私が相手に承認してもらう」というようなニュアンスになります。

自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。

ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…

「ご承認くださる=相手が承認してくださる」をつかえばOK。

謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。

謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、

  • 会議日程のご連絡
  • 忘年会開催のお知らせ
  • 販売状況のご報告
  • 転勤のご挨拶
  • 貴社ご訪問のお願い

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。

尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長が戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

謙譲語の一般形まとめ

謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。

他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。

  1. お(ご)〜する
    お(ご)〜します
  2. お(ご)〜いたす
    お(ご)〜いたします
  3. お(ご)〜いただく
    お(ご)〜いただきます
  4. お(ご)〜差し上げる
    お(ご)〜差し上げます
  5. お(ご)〜申し上げる
    お(ご)〜申し上げます
  6. お(ご)〜させていただく
    お(ご)〜させていただきます

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない

「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「確認」「連絡」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。

また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

“ご承認賜る”としても丁寧

「ご承認いただく vs ご承認くださる」と似たような敬語には

「ご承認賜る(たまわる)」もあります。

言いたいことはどれもおなじく「承認してほしい」なのですが…

よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。

ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。

使い方にはたとえば、

  • 例文「ご承認賜りますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご承認賜りますようお願い致します」

などあり。

「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。

ビジネスメールでは”ご承認のほど”もよく使う

他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご承認のほど」もあります。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご承認のほど~」です。

使い方にはたとえば、

  • 例文「ご承認のほどお願い申し上げます」
  • 例文「ご承認のほどお願い致します」

などあり。

“ご承認のほど”の「ほど」ってどんな意味?

ここで「ご承認のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

もともと、とくに深い意味はありません。

ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

ちなみに「ご承認の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご承認いただく vs ご承認くださる

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに強調するフレーズを!

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご承認」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

  • どうかご承認〜
    「どうかご承認のほどお願い申し上げます」
    「どうかご承認くださいますようお願い致します」
    「どうかご承認いただきますようお願い申し上げます」
    「どうかご承認賜りますようお願い申し上げます」
  • 何卒ご承認〜
    「何卒ご承認のほどお願い申し上げます」
    「何卒ご承認くださいますようお願い致します」
    「何卒ご承認いただきますようお願い申し上げます」
    「何卒ご承認賜りますようお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご承認」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

  • 勝手を申し上げる = 自分勝手を言う
    「勝手を申し上げますが、どうかご承認のほどお願い申し上げます」
  • ご無理申し上げる = 無理を言う
    「ご無理申し上げますが、何卒ご承認のほどお願い申し上げます」
  • 恐縮/恐れ入る = 申し訳ない
    「大変恐縮ではございますが、何卒ご承認くださいますようお願い申し上げます」
    「恐縮ですがご承認~」
    「恐れ入りますがご承認~」

“●●の上ご承認”も使う

あとはよく使われる「ご承認くださる・いただく」の使い方は…

「●●の上、ご承認~」

といった使い方もします。

意味としては「●●したのち承認してほしい」

ココで使う「~の上」は「~したのち」という意味。

すると以下のような例文もビジネスメールでは使いますね。

  • 例文「ご査収の上、ご承認くださいますようお願い致します」
  • 例文「ご確認の上、ご承認いただきたく存じます」

使い方・ビジネスメール例文【全文】

つづいて「ご承認くださる vs ご承認いただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。

使い方はイロイロあり、たとえば…

① 相手に「承認してほしい・承認してもらいたい」

② お礼として「承認してもらいありがとう」

③ 自分が「承認する」

おもにはこんな感じの使い方があります。

すべての使い方をビジネスメール例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。

目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

例文①値上げのお願いビジネスメール

メール件名:エチレン価格改定のお願い(転職・ノマド)

株式会社ビジネス
資材部 ●● 様

平素はお世話になっております。
転職・ノマドでございます。

このたび、○月×日付けの弊社プレスリリースにてエチレン価格改定の発表をいたしました。昨今の原材料価格高騰およびユーティリティーコストの上昇がおもな背景となっております。

つきまして、貴社にてご使用いただいております「製品名:エチレンAB」につきましても下記のとおり価格を改定させていただきたく存じます。

現行価格:1000円/トン
改定価格:1050円/トン
※+50円/トンの価格改定をお願いいたします
※なお発表内容に関しましては以下URLをご参照ください
URL~~~

以上

誠に勝手を申し上げますが、どうか事情をご高察の上、
ご承認賜りますようお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

このようなビジネスシーンでは「ご承諾=受け入れること」「ご了承=納得すること」をつかうのが普通ですが…「ご承認」をつかっても違和感はありません。

例文②製品仕様変更のお願いビジネスメール

メール件名:iPhone10仕様変更のお願い

株式会社ビジネス
資材部 ●● 様

いつもお世話になっております。
転職・ノマドでございます。

このたび、弊社では製品規格のグローバル統一化をめざし、iPhone10における製品仕様を下記のとおり変更いたしたく存じます。

対 象 製 品:iPhone10
カメラスペック:(現)100px → (改)1000px

なお、この仕様変更における品質への影響は軽微なものと判断いたしております。

以上

ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。

突然のお願いにて大変恐れ入りますが、
どうかご承認くださいますようお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

このようなビジネスシーンでは「ご承諾=受け入れること」「ご了承=納得すること」をつかうのが普通ですが…「ご承認」をつかっても違和感はありません。

参考記事

“ご承認”のいろいろな使い方・例文