「ご要望のほど」意味・使い方のすべて「お願い申し上げます」他

「ご要望のほど」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味

「ご要望のほど」の意味は「①要望してくれるよう」「②要望してもらうよう」の２通り考えられます。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“要望”の意味は「物事の実現を強く求めること」

「要望」のそもそもの意味は…

「物事の実現を強く求めること」

たとえば、

【例文】住民からの要望に応える

【例文】組合から賃上げの要望がでた。

のようにして使います。

ご要望の程~意味は「要望してくれるよう」

ご要望の程〜の意味は「要望してもらうよう〜」あるいは「要望してくれるよう〜」

「ご要望」にかぎらず敬語「お（ご）」には①尊敬語もしくは②謙譲語の２パターンあり。

たとえば、

上司/目上などの相手が「ご要望くださる」「ご要望だ」→①尊敬語“お（ご）”
「自分がご要望する」「相手にご要望いただく」→②謙譲語“お（ご）”

というようになります。

ここではどちらの使い方かイマイチはっきりしないですが、とにかくいずれも正しい敬語であるためあまり深く考える必要はありません。

※ なお表記は漢字「ご要望の程」でも、ひらがな表記「ご要望のほど」でもOK

「のほど」ってどんな意味？

ここで「ご要望の程」の「のほど」は断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語。

意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」のどちらかに考えることができます。

たとえば、

ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」
お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」
ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」
ご了承のほどお願い申し上げます
意味「了解してくれるよう、お願い」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

敬語の種類（ざっくり復習）

① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。

③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。

使い方

つづいて「ご要望のほど」の使い方について。

【基本】依頼・お願いビジネスメール結び締め

「ご要望のほど～」の使い方

オーソドックスな使い方は、おもに何かしらの要望をお願いするビジネスメール結び締めとして使います。

上司や目上など社内あてのメールにかぎらず、取引先など社外あてにも使える丁寧なフレーズです。

具体的にはたとえば、

【例文】ご要望の程よろしくお願い致します
【例文】ご要望のほど何卒よろしくお願い致します
【例文】ご要望の程お願い申し上げます
【例文】ご要望のほど何卒よろしくお願い申し上げます

のようにしてお願いすると丁寧です。

意味としてはどれも同じで、ようするに「要望してね！よろしく」ということなのですが、いろいろな表現の方法があります。

なお表記は「ご要望の程」というように漢字を用いてもOKですし「ご要望のほど」と平仮名にしてもOK。

“お願い致します・お願い申し上げます”を続ける

「ご要望のほど」の使い方

さきほど例文にしたとおり「ご要望のほど」のあとには「お願い申し上げます」「お願い致します」などの敬語を続けます。

「お願い申し上げます」「お願い致します」の意味はどちらも「お願いします」

敬語の種類は以下のとおり。

①「お願い申し上げます」の敬語

もととなる単語は「願う＋言う」であり、
「●●を言う」の謙譲語「お〜申し上げる」で「お願い申し上げる」とし、
さらに丁寧語「ます」を使って「お願い申し上げます」という敬語にしています

②「お願い致します」の敬語

もとになる単語は「願う」であり、
謙譲語「お〜いたす」で「お願い致す」
さらに丁寧語「ます」を使って「お願い致します」という敬語にしています

あとは何かを頼んだりするときに添える語「よろしく」を使い

「ご要望の程よろしくお願い致します・お願い申し上げます」としても丁寧ですし、

「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」を使い「ご要望のほど何卒よろしくお願い申し上げます」としても丁寧。

また、

「お願い申し上げます vs. お願い致します」はどちらを使っても丁寧です。

ただなんとな～く「お願い申し上げます」のほうが堅苦しい感じがするので、より丁寧なメールを必要とするビジネスシーンでは「お願い申し上げます」をよく使います。

“ご要望賜りますよう”だとなお丁寧

ところでビジネスシーンでは「ご要望のほどお願い申し上げます」としても十分に丁寧ではありますが…

「もらう」の謙譲語「賜る（たまわる）」をつかい、

【例文】ご要望賜りますようお願い申し上げます
【例文】ご要望を賜りますようお願い申し上げます
【例文】ご要望を賜れますと幸いです
【例文】ご要望を賜れますと幸甚に存じます

※ 幸甚（こうじん）の意味は「とても嬉しいこと、とても幸せであること」

としても丁寧です。

意味としてはほとんどおなじですが「賜る」はよりかしこまった敬語フレーズになります。

したがってカチッとした敬語が好まれるビジネス文書では「賜る」を使いますね。一方でビジネスメールではそこまで気にする必要はありません。

なお例文にもしたとおり「ご要望を賜りますようお願い申し上げます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメールに使える例文まとめ

ここで「ご要望の程」を使った例文をまとめます。

目上・社内上司にはもちろんのこと、社外の取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

ご要望の程お願い申し上げます

例文「ご要望の程お願い申し上げます」
例文「ご要望のほど宜しくお願い申し上げます」
例文「ご要望のほど何卒よろしくお願い申し上げます」

※ 何卒（なにとぞ）は「どうか」という意味の丁寧なフレーズ

※ 「宜しく」は「よろしく」と平仮名でもOK

ご要望の程お願い致します

例文「ご要望の程お願い致します」
例文「ご要望のほど宜しくお願い致します」
例文「ご要望のほど何卒よろしくお願い致します」

“お願い申し上げます vs. お願い致します”はどちらも丁寧

繰り返しにはなりますが「お願い申し上げます vs. お願い致します」はどちらを使っても丁寧です。

ただなんとな～く「お願い申し上げます」のほうが堅苦しい感じがするので、より丁寧なメールを必要とするビジネスシーンでは「お願い申し上げます」をよく使います。

ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご要望の程」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

なお蛇足ですが・・・

ビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。

① それなりに丁寧「ご要望くださいませ」「ご要望をお願い致します」

② 丁寧「ご要望いただければと存じます」

③ かなり丁寧「ご要望いただければ幸いです」

④ とくにビジネスメール結び/文末につかう

「ご要望いただきますようお願い申し上げます」

「ご要望くださいますようお願い致します」

「ご要望のほどお願い致します」

ビジネスメール例文①他の部署に要望してほしい（社内）

メール件名：返信Re：CRM導入のお願い

ITシステム部　ｘｘさん　（社内上司・目上など）

お疲れ様です。
営業部・ノマドです。

ご提案いただきありがとうございます。

さてご依頼の件、現在IT関連のシステム投資は弊部ではなく事業管理部の管轄となっております。

つきまして本件は事業管理部△△部長へご要望いただけますと幸いです。

このたびはお役に立てず大変申し訳ありません。
他に小職にお手伝いできることがありましたらお申し付けください。

どうぞ宜しくお願い致します。

************
メール署名
************

※「ご依頼」に言い換えても丁寧

ビジネスメール例文②別の担当に要望してほしい（社外）

メール件名: 返信RE：ご面談のお願い（転職・ノマド）

ビジネス株式会社
営業部　○○ 様　（社外取引先）

いつもお世話になっております。
転職・ノマドです。

この度は興味深いご提案をいただき、誠にありがとうございます。

さてご依頼の件、大変申し訳ありませんが材料評価は弊部ではなく基礎研究部の管轄となっております。

つきまして本件は下記の担当へご要望のほどお願い致します。

また当方からも○○ 様よりご連絡がある旨お伝えしておきます。

【担当窓口】
基礎研究部　ノマコ
Email：ｘｘ
電話：ｘｘ

このたびはお役に立てず大変申し訳ありません。
他に小生にお手伝いできることがありましたらお申し付けください。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

************
メール署名
************

※「ご依頼のほど～」に言い換えても丁寧。言い付けてくださいの意味である「お申し付けください」に言い換えても丁寧

ビジネスメール例文③上司に指示してほしい

メール件名：○○さん送別会準備・進捗のご報告

●●部長（上司）

お疲れ様です。

さて○○さん送別会の件、下記のとおりに準備を進めておりますのでご報告いたします。

①会場：東京グール
②予約：30名で個室を予約済み
③プラン：5000円/人、ドリンク別途
④送別の品：
・佐藤さん用：ネクタイ購入（ご本人の要望により購入しました）
⑤その他

その他ご要望等がございましたら、何なりとお申し付けください。

お忙しいところお手数ではございますが、ご査収のほどお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

敬語「お申し付けください」の意味と使い方・ビジネスメール例文

ご要望の程・くださいますよう・いただきますよう・賜りますよう・ご要望いただければ幸いですの違い

ところで「ご要望」の使い方というか続くフレーズには、

「ご要望くださいますようお願い致します」

「ご要望のほどお願い致します」

「ご要望いただきますようお願い致します」

「ご要望賜りますようお願い致します」

「ご要望いただければ幸いです」

というように主に５つあります。これって何が違うのでしょうか？

「ご要望くださいますようお願い致します」

の意味は「要望してくれるようお願い」

※「くれる」の尊敬語が「くださる」

「ご要望のほどお願い致します」

の意味は「要望してくれるようお願い」「要望してもらうようお願い」

のどちらの意味にも取れる。

「ご要望いただきますようお願い」「ご要望賜りますようお願い」

の意味は「要望してもらうようお願い」

※「〜してもらう」の謙譲語が「（お・ご）〜賜る」「お（ご）〜いただく」

「ご要望いただければ幸いです」

の意味は「要望してもらえたら嬉しいなぁ・幸せだなぁ」

となり「ご要望くださる」なのか「ご要望いただく」なのか「ご要望の程」なのか「ご要望いただければ〜」なのかでニュアンスが違います。

どれを使っても丁寧ではありますが使い分けについても考えてみます。

もっとも丁寧なのは”ご要望いただければ幸いです”

いろいろと考えてはみましたがこれまで示した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要性はありません。

強いて言うのであれば「ご要望いただければ幸いです」がもっとも丁寧なお願い・依頼のフレーズ。

ほかにも似たような敬語フレーズには、

【例文】ご要望いただければ幸いです
【例文】ご要望いただけますと幸いです
【例文】ご要望いただけましたら幸いです
【例文】ご要望いただければ幸甚に存じます
【例文】ご要望いただけますと幸甚に存じます
【例文】ご要望いただけましたら幸甚に存じます
【例文】ご要望賜れますと幸いです
【例文】ご要望賜れましたら幸甚に存じます

※意味はどれも「要望してもらえたら、とても嬉しく思います」

※下の例文ほど丁寧な（丁重な）敬語になります。

※幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

などもあり。どれをつかっても丁寧な敬語です。

なお「ご要望をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

かしこまった文章には「ご要望賜りますよう~」

かしこまった文章、カチッとしたビジネスメールに好まれる敬語は「賜る」をつかったフレーズですね。

「いただく」も同じく「もらう」の謙譲語ではありますが、「賜る」のほうが堅苦しい表現になります。

例文「ご要望賜りますようお願い申し上げます」
例文「ご要望賜りますようお願い致します」

のようにしてビジネスメールの結びに使うと丁寧ですね。

ビジネスメールによく使うのは「ご要望の程」

「ご要望いただければ幸いです」「ご要望賜りますよう~」が丁寧なフレーズではありますが…

ビジネスメールでもっともよく使われるのは「ご要望の程お願い申し上げます」「ご要望の程お願い致します」です。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご要望のほど～」です。

シンプルかつ丁寧なフレーズであり、すばらしい敬語ですね。

親しい取引先や上司・社内の目上などに対する普段のビジネスメールで、無駄にかしこまった敬語フレーズを使う必要はありません。

“いただく vs くださる”はどちらも丁寧

せっかくですので「ご要望いただきますようお願い」「ご要望くださいますようお願い」の違いを考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご検討くださいますようお願い申し上げます」
「ご検討いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

で結論としては使う語によって「くださる」がよいのか「いただく」がよいのか、相性がありなんとも言えません。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

ご要望ください
ご要望くださいませ
ご要望いただけますか？
ご要望いただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

ご要望ください
ご要望くださいませ
ご要望をお願い致します
ご要望いただけますか
ご要望いただけますでしょうか
ご要望いただきたく、お願い致します
ご要望いただきたく存じます
ご要望いただければと存じます
ご要望のほどお願い申し上げます
ご要望くださいますようお願い申し上げます
ご要望いただきますようお願い申し上げます
ご要望いただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

ご要望くださいませ
ご要望をお願い致します
ご要望いただけますか
ご要望いただけますでしょうか
ご要望いただきたく、お願い致します
ご要望いただきたく存じます
ご要望いただければと存じます
ご要望のほどお願い申し上げます
ご要望いただきますようお願い申し上げます
ご要望いただけますようお願い申し上げます
ご要望くださいますようお願い申し上げます
ご要望いただけますと幸いです
ご要望いただければ幸いです
ご要望いただけましたら幸いです
ご要望いただけますと幸甚に存じます
ご要望いただければ幸甚に存じます
ご要望いただけましたら幸甚でございます
ご要望いただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

ご要望賜りますようお願い申し上げます
ご要望いただけますと幸いです
ご要望いただければ幸いです
ご要望いただけましたら幸いです
ご要望いただけますと幸甚に存じます
ご要望いただければ幸甚に存じます
ご要望いただけましたら幸甚でございます
ご要望いただけましたら幸甚に存じます
ご要望賜りますと幸いです
ご要望賜れますと幸いです
ご要望賜りましたら幸いです
ご要望賜れましたら幸いです
ご要望賜りますと幸甚に存じます
ご要望賜れますと幸甚に存じます
ご要望賜りましたら幸甚に存じます
ご要望賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご要望をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

ご要望のほどお願い申し上げます
ご要望いただきますようお願い申し上げます
ご要望いただけますようお願い申し上げます
ご要望くださいますようお願い申し上げます
ご要望賜りますようお願い申し上げます

“ご要望いただく vs ご要望くださる”の使い方

ややこしいので「ご要望いただく vs ご要望くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご要望いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	ご要望いただく	ご要望いただきます	-頂くよう -頂きますよう
過去	ご要望いただいた	ご要望いただきました	×
進行形	ご要望いただいている	ご要望いただいています	-頂いております
過去~現在	ご要望いただいていた	ご要望いただいていました	-頂いておりました
希望依頼	ご要望いただきたいご要望いただきたくご要望いただくようご要望いただけるよう	ご要望いただきたいです × ご要望いただきますようご要望いただけますよう	-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます
可能	ご要望いただける	ご要望いただけます	-頂けるよう -頂けますよう
①仮定 ②仮定+可能	①ご要望いただいたら ②ご要望いただければ	①ご要望いただきましたら ②ご要望いただけましたら	×
①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過	①ご要望いただいたか？ ②ご要望いただけるか？ ③ご要望いただけたか？	ご要望いただきましたか？ご要望いただけますか？ご要望いただけましたか？	-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか
禁止	ご要望いただけない	ご要望いただけません	×
命令	×	×	×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご要望くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	ご要望くださる	ご要望くださいます	-くださるよう -くださいますよう
過去	ご要望くださった	ご要望くださいました	×
進行形	ご要望くださっている	ご要望くださっています	-くださっております
過去~現在	ご要望くださっていた	ご要望くださっていました	-くださっておりました
希望	ご要望くださるよう	ご要望くださいますよう	×
可能	×	×	×
仮定	×	×	×
疑問	ご要望くださるか？	ご要望くださいますか？	×
否定	ご要望くださらない	ご要望くださいません	×
命令	ご要望ください	ご要望くださいません	×