「ご承認」「ご了承」「ご承諾」の意味と違い・使い方

依頼・お願い／謝罪・お詫びなどのビジネスシーンで「ご承認・了承・承諾」くださいますようお願い申し上げます」などとして使われるフレーズです。

ちなみに敬語の種類は…

「自分がご承認/ご了承/ご承諾する」のであれば謙譲語としての使い方。

「相手がご承認/ご了承/ご承諾くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

意味の違いは「承認=認める」「承諾=受け入れる」「了承＝納得する」

こうして辞書の意味だけ追っていてもわかりにくいため、わかりやすく要約すると…

ということで、

どれもほとんど同じ意味であり似たような使い方をします。

こんなときは「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれ使う？

やはりなかなか違いが見えてきません。

ということで…

もう手っ取り早くビジネスシーンごとにどれが最適な敬語フレーズかを考えてみます。

上司に出張の許可を得たい！

こんなときは「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれ使う？

その①上司から出張の許可を得たいときは…

認めるの意味合いがもっとも強い「ご承認」が最適。

以下のような表現を使うとよいでしょう。

• 【例文】ビジネス拡大のためプーケット出張をご承認いただきたく存じます
• 【例文】メール件名：●●出張ご承認のお願い

こんなとき、

「ご承諾」「ご了承」をつかうとなんだかシックリこない例文になります。

• 【イマイチな例文】ビジネス拡大のためプーケット出張をご承諾いただきたく存じます
• 【イマイチな例文】メール件名：●●出張ご了承のお願い

上司に有給休暇の許可を得たい！

こんなときは「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれ使う？

その②上司から有給休暇の許可を得たいときは…

認めるの意味合いがもっとも強い「ご承認」が最適。

以下のような表現を使うとよいでしょう。

• 【例文】私事都合により10月3日に有給休暇をいただきます。ご承認のほどお願い申し上げます
• 【例文】メール件名：10月3日・有給休暇ご承認のお願い

こんなとき、

「ご承諾」「ご了承」をつかうとなんだかシックリこない例文になります。

• 【イマイチな例文】私事都合により10月3日に有給休暇をいただきます。ご承諾のほどお願い申し上げます
• 【イマイチな例文】メール件名：10月3日・有給休暇ご了承のお願い

社外取引先に製品スペック変更の許可を得たい！

こんなときは「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれ使う？

その③社外取引先から製品スペック変更の許可を得たいときは…

「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれでも使えます。

以下のような表現を使うとよいでしょう。

• 【例文】●●により製品の仕様を下記のとおり変更いたします。大変ご迷惑おかけいたしますが、どうかご承認（ご承諾・ご了承）くださいますようお願い申し上げます

社外取引先に値上げのお願いをしたい！

こんなときは「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれ使う？

その④社外取引先に値上げのお願いをしたいときは…

「ご承認・ご了承・ご承諾」のどれでも使えます。

以下のような表現を使うとよいでしょう。

• 【例文】このたびの価格改定につき、どうかご承認（ご承諾・ご了承）いただきたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。

ということで…

いい加減うんざりしてきたのでまとめます。

結論としては…

という程度のことしか言えませんね。

ところで「ご承諾/ご了承/ご承認」の使い方というか続くフレーズには、

「ご承諾/ご了承/ご承認くださいますようお願い致します」
「ご承諾/ご了承/ご承認のほどお願い致します」
「ご承諾/ご了承/ご承認いただきますようお願い致します」
「ご承諾/ご了承/ご承認賜りますようお願い致します」
「ご承諾/ご了承/ご承認いただければ幸いです」

というように主に５つあります。これって何が違うのでしょうか？

となり「ご承諾/ご了承/ご承認くださる」なのか「ご承諾/ご了承/ご承認いただく」なのか「ご承諾/ご了承/ご承認の程」なのか「ご承諾/ご了承/ご承認いただければ〜」なのかでニュアンスが違います。

どれを使っても丁寧ではありますが使い分けについても考えてみます。

もっとも丁寧なのは「ご承諾/ご了承/ご承認いただければ幸いです」

いろいろと考えてはみましたがこれまで示した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要性はありません。

強いて言うのであれば「ご承諾/ご了承/ご承認いただければ幸いです」がもっとも丁寧なお願い・依頼のフレーズ。

これまでと同じようにビジネスメール結び締めとして使います。

かしこまった文章には「ご承諾/ご了承/ご承認賜りますよう~」

かしこまった文章、カチッとしたビジネスメールに好まれる敬語は「賜る」をつかったフレーズですね。「いただく」も同じく「もらう」の謙譲語ではありますが、「賜る」のほうが堅苦しい表現になります。

• 例文「ご承諾/ご了承/ご承認賜りますようお願い申し上げます」
• 例文「ご承諾/ご了承/ご承認賜りますようお願い致します」

のようにしてビジネスメールの結びに使うと丁寧ですね。

ビジネスメールによく使うのは「ご承諾/ご了承/ご承認の程」

「ご承諾/ご了承/ご承認いただければ幸いです」「ご承諾/ご了承/ご承認賜りますよう~」が丁寧なフレーズではありますが…

ビジネスメールでもっともよく使われるのは「ご承諾/ご了承/ご承認の程お願い申し上げます」「ご承諾/ご了承/ご承認の程お願い致します」です。

親しい取引先や上司・社内の目上などに対する普段のビジネスメールで、無駄にかしこまった敬語フレーズを使う必要はありません。

「いただく」vs「くださる」の使い分けは難しい

せっかくですので「ご承諾/ご了承/ご承認いただきますようお願い」「ご承諾/ご了承/ご承認くださいますようお願い」の違いを考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご検討くださいますようお願い申し上げます」
「ご検討いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

一般的には「お礼＝いただく」「メール結び締め＝くださる」

結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。