① ご査収いただく
vs.
② ご査収くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご査収いただく vs ご査収くださる」の意味はそれぞれ
- ご査収いただく → 受け取ってもらう
- ご査収くださる → 受け取ってくれる
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
- 【例文】ご査収いただきますようお願い致します
- 【例文】ご査収いただきありがとうございます
- 【例文】ご査収くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご査収ください
※ 「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方はおもにビジネスシーンでなにかしら受け取ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです(ほかにもお礼シーンなどいろいろ使えます)。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
この記事の目次
意味・敬語の違い
まずは「ご査収いただく vs ご査収くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「査収してもらう vs 査収してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
ご査収の意味は”よく確認して受け取ること”
ご査収(読み:ごさしゅう)のそもそもの意味は…
「よく確認して受け取ること」
単語をバラして意味を考えてみると…
- 査収の「査」は「調査・検査・精査」などで使われる通り何かをよく確認すること
- 査収の「収」は「収集・収める」などで使われるように何かを受け取ること
- この「査収」に尊敬語「お・ご」を使うと「ご査収」という敬語の完成
「査収」に尊敬語or謙譲語の「お(ご)」を使うと「ご査収」という敬語の完成。
「自分がご査収する」のであれば謙譲語の「お(ご)」
上司・目上・社外取引先などの「相手がご査収くださる」のであれば尊敬語の「お(ご)」
というように2パターンあります。
つまり「ご査収ください」だと意味は…
「よく確認して受け取ってほしい」のように解釈できます。
むずかしければ「ご査収=受け取ること」だとお考えください。
“ご査収いただく”の意味・敬語
「ご査収いただく vs ご査収くださる」の違い
まず
「ご査収いただく」の辞書的な意味は…
「受け取ってもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら受け取ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご査収いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“査収”
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご査収いただく」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも受け取ってもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご査収」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご査収くださる”の意味・敬語
「ご査収いただく vs ご査収くださる」の違い
つづいて
「ご査収くださる」の辞書的な意味は…
「受け取ってくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら受け取ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご査収くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“査収”
- “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「ご査収くださる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも受け取ってくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご査収」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご査収いただく vs ご査収くださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「受け取ってほしい」
と言いたいわけですが…
- “ご査収いただく“だと意味は「受け取ってもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “ご査収くださる“だと意味は「受け取ってくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!
せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
「ご確認いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
“ご査収いただく”は間違い敬語?
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご査収する”のは相手だから…
- “ご査収いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご査収いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご査収いただく」は 「私が相手に受け取ってもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に受け取ってもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご査収くださる=相手が受け取ってくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。
謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご査収賜る”としても丁寧
「ご査収いただく vs ご査収くださる」と似たような敬語には
「ご査収賜る(たまわる)」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「受け取ってもらう・受け取ってくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご査収賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご査収賜りますようお願い致します」
などあり。
「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご査収のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご査収のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご査収のほど~」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご査収のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご査収のほどお願い致します」
などあり。
“ご査収のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご査収のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご査収の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
使い方・ビジネスメール例文【全文】
つづいて「ご査収くださる vs ご査収いただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
基本の使い方
例文に行くまえに…
もっとも基本となる「ご査収くださる・ご査収いただく」の使い方をビジネスシーンごとに簡単に解説しておきます。
① 相手に「受け取ってほしい・受け取ってもらいたい」ときは…
- 【例文】ご査収いただきたく存じます
- 【例文】ご査収いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご査収くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご査収のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご査収いただければ幸いです
- 【例文】ご査収いただけますか/ますでしょうか?
※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
② 相手に「受け取ってもらいありがとう!」とお礼するときは…
- 【例文】ご査収いただきありがとうございます
- 【例文】ご査収くださいましてありがとうございます
※あるいは「お受け取りいただき~」「お受け取りくださいまして~」と言い換えもOK
③ 自分が「受け取ります!」と言いたいときには…
拝受(はいじゅ)=受け取ることをへりくだって言うフレーズをつかう
たとえば、
- 【例文】拝受しました/拝受いたしました
などあり。
ほかにもシーンにおうじて「受領・受理」なども使える。
※「ご査収いたします」という使い方は一般的ではない
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。
転職メール例文①履歴書を添付する(突然Ver)
メール件名: 履歴書送付の件(転職のまど)
転職株式会社
人事部
転職 様
突然の連絡にて大変失礼いたします。
転職ノマドと申します。貴社の求人広告を拝見し、連絡いたしました。
このたび、貴社求人にてご記載の営業職に応募いたしたく、
添付にて履歴書を送付いたします。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご査収いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
***********************
転職のまど
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:00-0000-0000
携帯:090-0000-0000
E-mail:nomad@gmail.com
***********************
ビジネスメール例文②会議資料を上司に送付する
メール件名: 【9月度】販売報告送付の件
○○部長
お疲れ様です。
さて標記の件、添付にて資料送付いたします。
ご査収のほど何卒よろしくお願いいたします。
営業部 のまど
就活メール例文③ESを添付して送る
メール件名: エントリーシート送付の件(京都大学・就活太郎)
◯◯株式会社
ご採用担当 様
お世話になります。京都大学・経済学部の加藤一郎と申します。
さて首記の件、エントリーシートを添付ファイルにて送付いたします。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご査収のほど何卒宜しくお願いいたします。
********
メール署名
********
ビジネスメール例文④見積もりを送付する
メール件名:見積送付の件
転職株式会社
転職 様
平素はお世話になっております。
株式会社就活の就活です。
さて、先ほどお問い合わせ頂きました見積もりの件、
添付ファイルにて送付いたします。
ご査収のほど何卒よろしくお願い致します。
メール署名
ビジネスメール例文⑤上司に報告する
メール件名:開発進捗のご報告
○○ 課長
お疲れ様です。
さて首記の件、開発の進捗状況を下記のとおり報告いたします。
- 三菱化学むけ開発品A:ラボ試作完了。4月中に実験データを採り、先方へ報告予定。
- 三井化学むけ開発品B:先方と打ち合わせの結果、スペックの再調整が必要のため、4月中に改良サンプル試作予定。
- 住友化学むけ開発品C:ラボ試作品の評価良好。実機試作の時期を調整し、サンプリング予定(時期調整中)。
なお実験結果等、仔細に関しましては次月の開発会議に改めて報告いたします。
ご査収くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
メール署名
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご査収いただく vs ご査収くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご査収」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご査収くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご査収くださいますようお願い致します」
例文「どうかご査収いただければ幸いです」
例文「どうかご査収いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご査収くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご査収くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご査収いただければ幸いです」
例文「何卒ご査収いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご査収」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご査収〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご査収〜」
「たびたび恐縮ではございますがご査収〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご査収〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご査収〜」
「たびたび恐れ入りますがご査収〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご査収〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご査収〜」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご査収〜」
ビジネス会話・電話では”お受け取りいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご査収くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お受け取りいただけますか?
- 【例文】お受け取りいただけますでしょうか?
- 【例文】お受け取り願えますでしょうか?
※もちろん「お受け取りください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「受け取ってもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お受け取りいただけますか?」「お受け取りいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “受け取る”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お受け取りいただく」
- 可能形にして「お受け取りいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お受け取りいただけます」
- 疑問形にして「お受け取りいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご査収いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて