「ご予定ください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「ご予定ください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…
時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。
会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 例文①ご予定くださいませ
- 例文②ご予定をお願い致します
- 例文③ご予定いただきたく存じます
- 例文④ご予定のほどお願い申し上げます
- 例文⑤ご予定いただきますようお願い申し上げます
- 例文⑥ご予定くださいますようお願い申し上げます
- 例文⑦ご予定いただけますか?ご予定いただけますでしょうか?
- 例文⑧ご予定いただければ幸いです
- 例文⑨ご予定賜りますようお願い申し上げます(”賜る”の読みは”たまわる”)
などあり。
これらの言い換えの丁寧レベルとしては「ご予定くださいませ」がもっとも低く「例文⑧ご予定いただければ幸いです」「例文⑨ご予定賜りますよう〜」がもっとも丁寧。
あとはどれも似たようなレベルです。
くわしい解説は本文にて。
それでは、
「ご予定ください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味・敬語の解説
「ご予定ください」は「予定してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご予定ください”の意味は「予定してくれ」
「ご予定ください」のそもそもの意味は…
「予定してほしい」
「予定してくれ」
このように解釈できます。
ここで「ご予定」の”お(ご)”は尊敬語。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「予定してくれ!」「予定してほしい!」という意味になります。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら予定してほしいときのビジネスシーンで使われます。
なお「ご予定してください」は間違い敬語であるためご注意を。
“ご予定ください”の敬語の種類
「ご予定ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「予定」に尊敬語”お(ご)”で「ご予定」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご予定くださる」
- さらに命令形にして「ご予定ください」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「予定」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご予定する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご予定くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
なお「ご予定してください」は間違い敬語であるためご注意を。
強い口調となる敬語”ご予定ください”
ここでひとつ注意点を。
「ご予定ください」だけでなく「お(ご)~ください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。
なぜなら「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。
極端なたとえですが、よく母親が子供に
「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」
といっているのを耳にします。
「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。
尊敬語”くださる”の命令形「お(ご)~ください」と似たような成り立ちです。
どちらかというと「お(ご)~ください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。
もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。
私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。
だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。
で、
シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…
本当にむずかしいのですよね。
したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。
いろんな敬語を知っておくことが重要
もっとも重要なことは、
いろんな敬語フレーズを知っておくこと。
そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を選ぶことができるようになります。
社内の上司にメールするときは「ご予定ください」をつかい、取引先にメールするときは「ご予定いただければ幸いです」をつかい…
というような感じ。
引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。
そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。
覚えておくと必ず役に立つことでしょう。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「ご予定ください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの?
という点についてみていきます。
①ご予定くださいませ
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定くださいませ」
意味は『予定してください』
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
尊敬語「ご予定くださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「ご予定ください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
なお「ご予定してくださいませ」は間違い敬語となるためご注意を。
②ご予定いただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定いただければと存じます」
意味は『予定してもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
③ご転送いただきたく、お願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「転送してください」の言い換え敬語
- 例文「ご転送いただきたく、お願い致します」
→意味は『転送してもらいたい、お願いします』
あるいは単に、
- 例文「ご転送をお願い致します」
→意味は『転送をお願いします』
としてもOKです。
※「お願い申し上げます」としても丁寧
※「よろしくお願い致します」というようにしても丁寧
いずれもシンプルかつ丁寧な敬語フレーズであり、ビジネスメールや電話対応でよくつかうフレーズです。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+希望「~したい」
④ご予定いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定いただきたく存じます」
意味は『予定してもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑤ご予定いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定いただければ幸いです」
意味は『予定してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『予定してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご予定いただけましたら幸いです」
- 例文「ご予定いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご予定いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご予定いただけますと幸いです」
- 例文「ご予定いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご予定賜りますと幸いです」
- 例文「ご予定賜りますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑥ご予定くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご予定くださいますようお願い致します」
意味は『予定してくれるようお願いします』
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑦ご予定いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご予定いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご予定賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『予定してもらうようお願いします』
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑧ご予定のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご予定ください」の言い換え敬語
- 例文「ご予定のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご予定のほどお願い致します」
意味は「予定してくれるようお願いします」となります。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご予定のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑨~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご予定をお願い致します」
※意味は「予定をお願いする」 - 例文「ご予定いただきたく、お願い致します」
意味は「予定してほしい、お願いします」 - 例文「ご予定いただけましたら幸いです」
※意味は「予定してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご予定いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「予定してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご予定いただければ幸甚に存じます」
※意味は「予定してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご予定いただけますか?」
※意味は「予定してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご予定いただけますでしょうか?」
※意味は「予定してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご予定いただけますと幸いです」
- 例文「ご予定いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご予定賜りますと幸いです」
- 例文「ご予定賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご予定賜れましたら幸いです」
- 例文「ご予定賜れましたら幸甚に存じます」
なお「ご了承を賜りますよう~」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”ご予定いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご予定くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】ご予定いただけますか?
- 【例文】ご予定いただけますでしょうか?
- 【例文】ご予定願えますでしょうか?
※もちろん「ご予定ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「予定してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご予定いただけますか?」「ご予定いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “予定”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご予定いただく」
- 可能形にして「ご予定いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご予定いただけます」
- 疑問形にして「ご予定いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご予定いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール例文【全文】
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご予定ください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①上司に予定のお願い・依頼
メール件名:4月10日・三菱商事来訪
○○ 課長(社内)
お疲れ様です。
さて首記の件、4月10日AM10:00に三菱商事のxxさんが弊社オフィスへいらっしゃいます。
○○課長のWEBスケジュールを拝見しましたところオフィスにいらっしゃるようでしたのでご挨拶もかね、よろしければご同席いただきたく存じます。
なおアジェンダは以下のとおり予定しております。
①背景・目的:
②日時・場所:
③来訪者:
④アジェンダ:
お忙しいところ大変お手数ではございますが、ご予定いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
**************
営業部 ノマド
**************
ビジネスメール例文②予定のお願い・依頼
メール件名:4月10日・創立記念式典ご臨席のお願い
マネージャー各位(社内)
お疲れ様です。
人事部・のまどでございます。
さて首記の件、恒例となっておりますxxグループ創立記念式典を4月10日に開催いたします。
マネージャーの皆様におかれましては大変ご多忙とは存じますが、ぜひご臨席賜りたく下記のとおりご案内申し上げます。
①日時:
②場所:
③スケジュール:
お忙しいところ大変お手数ではございますが、ご予定いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
**************
営業部 ノマド
**************
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご予定」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご予定」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご予定くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご予定くださいますようお願い致します」
例文「どうかご予定いただければ幸いです」
例文「どうかご予定いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご予定くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご予定くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご予定いただければ幸いです」
例文「何卒ご予定いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご予定」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご予定〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご予定〜」
「たびたび恐縮ではございますがご予定〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご予定〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご予定〜」
「たびたび恐れ入りますがご予定〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご予定〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご予定〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご予定〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご予定のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご予定〜」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予定ください
- ご予定くださいませ
- ご予定いただけますか?
- ご予定いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予定ください
- ご予定くださいませ
- ご予定いただけますか
- ご予定いただけますでしょうか
- ご予定をお願い致します
- ご予定いただきたく、お願い致します
- ご予定いただきたく存じます
- ご予定いただければと存じます
- ご予定のほどお願い申し上げます
- ご予定くださいますようお願い申し上げます
- ご予定いただきますようお願い申し上げます
- ご予定いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予定くださいませ
- ご予定をお願い致します
- ご予定いただきたく、お願い致します
- ご予定いただきたく存じます
- ご予定いただければと存じます
- ご予定いただきますようお願い申し上げます
- ご予定いただけますようお願い申し上げます
- ご予定くださいますようお願い申し上げます
- ご予定いただければ幸いです
- ご予定いただければ幸甚に存じます
- ご予定いただけましたら幸いです
- ご予定いただけますと幸いです
- ご予定いただけますと幸甚に存じます
- ご予定いただけましたら幸甚でございます
- ご予定いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予定賜りますようお願い申し上げます
- ご予定いただければ幸いです
- ご予定いただければ幸甚に存じます
- ご予定いただけましたら幸いです
- ご予定いただけましたら幸甚でございます
- ご予定いただけましたら幸甚に存じます
- ご予定賜りますと幸いです
- ご予定賜れますと幸いです
- ご予定賜りましたら幸いです
- ご予定賜れましたら幸いです
- ご予定賜りますと幸甚に存じます
- ご予定賜れますと幸甚に存じます
- ご予定賜りましたら幸甚に存じます
- ご予定賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
【まとめ】ご予定の使い方
いろいろと散らかってきたので「ご予定ください」の言い換えと、ほかにもビジネスシーンで使える「ご予定」の使い方をまとめます。