「ご了承のほどよろしくお願い致します」意味と使い方・メール例文

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

ご了承のほどよろしくお願いいたします の意味

「ご了承のほどよろしくお願い致します」の意味は「①納得してくれるよう、お願いします」「②納得してもらうよう、お願いします」と２通りの解釈ができます。

なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

ご了承の意味は「事情をくんで納得すること」

ご了承（読み：ごりょうしょう）のもとになる単語は「了承」であり、意味は「事情をくんで納得すること」「承知すること」「承諾」

つまり「ご了承ください」だと意味は…

「事情をくんで納得してほしい」「理解したうえで承諾してほしい、認めてほしい」「了解してほしい」のように解釈できます。

「ご了承」は尊敬語なのか謙譲語なのかイマイチはっきりとしない「ご」をつかって敬語にしています。

• 「（自分が相手に）納得してもらうよう」と考えるのであれば謙譲語の「ご」
• 「（相手が自分に）納得してれるよう」と考えるのであれば尊敬語の「ご」

となります。これは語りはじめると長くなるためひとまず置いておき、細かくは補足①②をご参照ください。

ちなみに「ご了承の程」というように漢字を用いてもOKですし「ご了承のほど」と平仮名にしてもOK。

ご了承のほど〜の「のほど」ってどんな意味？

ここで「ご了承のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、とくに深い意味はありません。断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

ここでの意味としては「①〜してもらうよう」「②〜してくれるよう」と２通り考えることができます。

すると「ご了承のほど～」の意味は…

「事情をくんで納得してくれるよう～」
「事情をくんで納得してもらうよう～」

というように解釈できます。

ご了承のほどよろしくお願いいたします の意味は「事情をくんで納得してくれるよう、お願いします」

1. ご了承 ＝ 事情をくんで納得すること
2. のほど ＝ 「〜してもらうよう」あるいは「〜してくれるよう」の意味
3. よろしく = 何かを頼むときに添える丁寧な語
4. お願い致します = お願いのかしこまった敬語

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の意味は…

「事情をくんで納得してくれるよう、お願いします」
「納得してもらうよう、お願いします」

のように解釈できます。

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の敬語

ここですこし横道にそれて敬語の復習をします。

この項目は少しマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。

「ご了承のほどよろしく」の敬語

繰り返しにはなりますが「ご了承のほどよろしくお願いいたします」は細かく分解していくと、以下のように敬語をつかっています。

1. もとになる言葉「了承してくれるようお願いする」
2. 「了承」に尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「ご了承」
3. 断定をさけて柔らかい表現にする「のほど」で「ご了承のほど」
4. さらに何かを頼むときに添える丁寧な語「よろしく」で「ご了承のほどよろしく」

じつはこんなにもややこしい敬語の使い方をしています。知っておいて損はないでしょう。

「●●のほど」をつかった例文

「●●のほど」はお願い・依頼のビジネスメール結び締めとして使います。覚えておくと必ず役に立つため、よく使う例文をまとめておきます。

1. ご査収のほどお願い申し上げます
   意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」
2. お取り計らいのほどお願い申し上げます
   意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」
3. ご検討のほどお願い申し上げます
   意味「検討してくれるよう、お願い」
4. ご容赦のほどお願い申し上げます
   意味「許してくれるよう、お願い」
5. ご確認のほどお願い申し上げます
   意味「確認してくれるよう、お願い」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

お願いいたします は「お願いする」の丁寧な敬語

「お願いいたします」の意味は「お願いします」

敬語としての成り立ちをみていくと以下のとおり。

• もとになる単語は「願う＋する」
• 「●●する」の謙譲語「お〜いたす」を使い「お願いいたす」
• さらに丁寧語「ます」をくっつけて「お願いいたします」

「お願いいたします」は「お願い致します」と漢字にしてもOKですし「よろしくお願い致します」としてもOKです。

「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」を使い「何卒よろしくお願いいたします」としても丁寧。

あるいは同じ意味の「お願い申し上げます」とも言い換えできます。

補足①敬語の種類（ざっくり復習）

補足②謙譲語にも「お・ご＋名詞」という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。

謙譲語としての「お・ご」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお知らせ」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。尊敬語の「お・ご」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

ご了承のほどよろしくお願いいたします の使い方

つづいて「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の使い方について。

使い方はおもに以下２つ。

①謝罪・お詫びのビジネスメール結び締め
②許可・許しを得るビジネスメール結び締め

といったシーンに使うフレーズであり決まりきった使い方のみ。

【使い方】謝罪・お詫びメール締め結び

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の使い方

「謝罪・お詫びメール」のなかには、製品やサービスの欠陥、相手からのクレーム･･･などがあります。

このようなビジネスメールで「ご了承のほどよろしくお願いいたします」として許しをえる表現をつかうと好感がもてます。

▼「ご了承」の例文

• 例文「これらについて、弊社としては一切の責任を負いかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします」
• 例文「お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い致します」

※許しを得るビジネスメールに使うことを想定しています。

【使い方】あらかじめ知っておいてほしいこと・お願いごと

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」の使い方

「あらかじめ知っておいてほしいこと・お願いごと」のなかには、休みのこと、何かのアナウンス、許しを得るための注意書き･･･などがあります。

このようなビジネスメールで「ご了承のほどよろしくお願いいたします」として許しをえると好感がもてます。「ご了承ください」は相手からの反論を許さない一方的な表現でもありますが…

▼「ご了承」の例文

• 例文「8月14~18日の5日間、休みをいただきます。その間、お問い合わせには対応しておりません。休み期間中、皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご了承のほどよろしくお願いいたします」
• 例文「これらについて、弊社としては一切の責任を負いかねますのでご了承のほどよろしくお願いいたします」
• 例文「お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします」

※許しを得るビジネスメールに使うことを想定しています。

「ご了承のほどよろしくお願い申し上げます」としても丁寧

ところでビジネスシーンでは、

「ご了承のほどよろしくお願いいたします」としても丁寧ではありますが…

「ご了承のほどよろしくお願い申し上げます」「ご了承のほどよろしくお願い申し上げます」と言い換えすることもできます。

また「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」をつかい、

「ご了承のほどよろしく何卒よろしくお願い申し上げます」

頭の片隅にいれておきましょう。

前置きに気づかいのフレーズを！

ビジネスメールの結び締めをより丁寧にするためのコツ。

相手を気づかうフレーズを組み合わせると、より丁寧なメールになります。

たとえば「大変ご迷惑をお掛けいたしますが～」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• 大変ご迷惑をお掛けいたしますが = とても迷惑をかけるのだけど
  「お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます」
• 誠に申し訳ございませんが = 本当にすみませんけど
  「誠に申し訳ございませんが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます」
• 大変ご不便をお掛けいたしますが = とても不便をかけるのだけど
  「大変ご不便をお掛けいたしますが、どうかご了承のほどお願い申し上げます」
• 勝手を申し上げる = 自分勝手を言う
  「勝手を申し上げますが、どうかご了承のほどお願い申し上げます」

事情をご高察の上、ご了承のほどよろしく～としても丁寧

あとはよく使われる「ご了承のほどよろしく～」の使い方には、

前置きに「どうか事情をご高察の上、ご了承～」「どうか事情をご賢察の上、ご了承～」などを使うと丁寧です。

ご高察とご賢察はどちらも「察すること」のかしこまった敬語フレーズです。

すると以下のような例文もビジネスメールでは使いますね。

• 例文「お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、どうか事情をご高察の上、ご了承のほどよろしくお願いいたします」
  
• 例文「お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、どうか事情をご賢察の上、ご了承のほどよろしくお願いいたします」

ただし「了承」は「事情をくんで納得すること」なのですでに「ご高察・ご賢察」というニュアンスを含んではいるのですが…あまり深く考えることではないと思います。

「ご了承ください」でもOKだけど…もう少し丁寧に！

「ご了承ください」とする人も中にはいますが…私はオススメしません。

「〜してください」は「〜してくれ」の尊敬語「くださる」の命令形であるため敬語としてはOK。目下のヒトにたいする言葉づかいや、社内あてのメールであれば問題ありません。

ですが「〜してください」は結局のところ命令形であるため、どうしても強い表現です。

もっと丁寧なフレーズがあるのですからそちらを使うのが無難。とくに目上のヒトや取引先に何かをお願いするときには相手への気づかいが必要です。

【参考】「取り急ぎお礼まで」を目上の人に使わない理由・丁寧な言い換え

お詫びには「ご容赦くださいますよう～」も使える

これまでの解説をすべてくつがえします。

じつは「ご了承のほどよろしくお願いいたします」よりも、謝罪やお詫びのシーンでは「ご容赦くださいますよう～」のほうが一般的によく使われる敬語。

そこで、

• 「ご容赦くださいますようお願いいたします」
  ※ご容赦の意味は「許すこと」

といった敬語フレーズもよく使います。

これまでの例文はすべて「ご容赦」に言い換えできますので、以下例文もおなじように使えます。とくに相手からの許しを得ることに重点をおくのであれば「ご容赦」を使いましょう。

「ご容赦」のビジネスメール例文（結び締め）

• 例文「これらについて、弊社としては一切の責任を負いかねますのでご容赦くださいますようお願いいたします」
• 例文「お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願いいたします」
• 例文「8月14~18日の5日間、休みをいただきます。その間、お問い合わせには対応しておりません。休み期間中、皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご了承のほどよろしくお願いいたします」
• 例文「これらについて、弊社としては一切の責任を負いかねますのでご了承のほどよろしくお願いいたします」
• 例文「お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願いいたします」

ほかにも色々ある「ご了承」の例文

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが例文にまとめておきます。

• 例文「ご了承いただければ幸いです」
  ※意味は「納得してもらえれば嬉しいです」
• 例文「ご了承いただけましたら幸いです」
  ※意味は「納得してもらえれば嬉しいです」
• 例文「ご了承いただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「納得してもらえれば嬉しいです」
• 例文「ご了承いただきたく存じます」
  ※意味は「納得してもらいたいと思います」
• 例文「ご了承いただきありがとうございます」
  ※意味は「納得してもらいありがとう」

参考記事

➡︎「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
➡︎「ご教示」「ご教授」の意味と違い、使い方・メール例文
➡︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
➡︎「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
➡︎【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
➡︎「ご理解・ご了承・ご容赦ください」意味と違い、使い方、メール例文
➡︎「ご了承」意味と敬語での使い方・メール例文（to目上・ビジネス）
➡︎「ご容赦」意味と敬語での使い方・メール例文（to目上・ビジネス）