「ご了解いただけますか」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご了解いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご了解いただけますか」は「了解してもらえますか」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

了解の意味は”承認・了承すること”

たとえば、

【例文】アポイントの了解メールを送る →「承認する」の意味

【例文】面談日程の件、了解いたしました →「承認する」の意味

のようにして使います。

ちなみに敬語は「了解」に尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「ご了解」というようになります。

「相手にご了解いただく」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご了解くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

“ご了解いただける”の意味は「了解してもらえる」

“ご了解”のもとになる単語は”了解”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。

「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。

おなじような可能の表現にはたとえば、

「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」

などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。

ちなみに”ご了解”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

“ますか？”は丁寧語の疑問形

あわせると意味は「了解してもらえますか」

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご了解いただけますか」の意味は…

「了解してもらえますか」

のように解釈できます。

ようするに「了解してほしい！」「了解してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～してもらえますか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご了解いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

このようにして元になる語「了解」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご了解していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「了解していただけますか」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご了解いただけますか」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

【使い方】了解してほしい！と伝えるビジネスシーン

「ご了解いただけますか」の使い方

意味のとおりで何かしら「了解してほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。

①おもに会話・電話対応シーンで使われる

「ご了解いただけますか」の使い方その１

「ご了解いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。

だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。

たとえば、

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。

ようするに「了解してほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

②ビジネスメールにも使えるけど…

「ご了解いただけますか」の使い方その２

わたし個人としてはビジネスメールに「ご了解いただけますか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。

そこで、

• 【例文】ご了解をお願い致します
• 【例文】ご了解いただきたく存じます
• 【例文】ご了解いただきたく、お願い致します
• 【例文】ご了解いただければと存じます
• 【例文】ご了解いただければ幸いです

など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）。

いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか？」を多用します。

これは好みで分かれるところ。

おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。

まぁとにかく、

「〜いただけますか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。

上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。

“ご了解いただけましたら幸いです”だとなお丁寧

“了解してほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「ご了解いただけましたら幸いです」

あるいは、

「ご了解いただければ幸いです」

とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。

意味としてはどちらも「了解してもらえたら嬉しいです」

ようするに「了解してほしい！」「了解してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「～してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

ビジネスメールでは”ご了解のほど”もよく使う

他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご了解のほど」もあります。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご了解のほど～」です。

使い方にはたとえば

などあり。

“ご了解のほど”の「ほど」ってどんな意味？

ここで「ご了解のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

もともと、とくに深い意味はありません。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

ちなみに「ご了解の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。

ただし言い換え”ご了承・ご承諾”を使うのが普通

重要なので繰り返します。

ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか了解してもらいたいときには…

言い換え「了承（りょうしょう）=納得すること」

あるいは、

言い換え「承諾（しょうだく）＝認めること」をつかうのが普通です。

• 「ご了承いただければ幸いです」意味と使い方・メール例文
• 「ご了承のほどよろしくお願い致します」意味と使い方・メール例文
• 「ご承諾いただければ幸いです」意味と使い方・メール例文

了解はなんら失礼ではないけど…

なぜビジネスシーンで「了解」が敬遠されるかは不明です。

了解をつかっても丁寧な言葉づかいはできますし、なんら失礼にあたるということはないのですけど…

「了解しました」が目上に失礼だ！というトレンドによって「了解＝失礼」みたいな図式になってしまったのですよね…

ご留意ください。

結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご了解ください
2. ご了解くださいませ
3. ご了解いただけますか？
4. ご了解いただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご了解ください
2. ご了解くださいませ
3. ご了解いただけますか
4. ご了解いただけますでしょうか
5. ご了解をお願い致します
6. ご了解いただきたく、お願い致します
7. ご了解いただきたく存じます
8. ご了解いただければと存じます
9. ご了解のほどお願い申し上げます
10. ご了解くださいますようお願い申し上げます
11. ご了解いただきますようお願い申し上げます
12. ご了解いただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご了解くださいませ
2. ご了解をお願い致します
3. ご了解いただきたく、お願い致します
4. ご了解いただきたく存じます
5. ご了解いただければと存じます
6. ご了解のほどお願い申し上げます
7. ご了解いただきますようお願い申し上げます
8. ご了解いただけますようお願い申し上げます
9. ご了解くださいますようお願い申し上げます
10. ご了解いただければ幸いです
11. ご了解いただければ幸甚に存じます
12. ご了解いただけましたら幸いです
13. ご了解いただけますと幸いです
14. ご了解いただけますと幸甚に存じます
15. ご了解いただけましたら幸甚でございます
16. ご了解いただけましたら幸甚に存じます

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご了解をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご了解賜りますようお願い申し上げます
2. ご了解いただければ幸いです
3. ご了解いただければ幸甚に存じます
4. ご了解いただけましたら幸いです
5. ご了解いただけましたら幸甚でございます
6. ご了解いただけましたら幸甚に存じます
7. ご了解賜りますと幸いです
8. ご了解賜れますと幸いです
9. ご了解賜りましたら幸いです
10. ご了解賜れましたら幸いです
11. ご了解賜りますと幸甚に存じます
12. ご了解賜れますと幸甚に存じます
13. ご了解賜りましたら幸甚に存じます
14. ご了解賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご了解を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

“ご了解いただく vs ご了解くださる”の使い方

ややこしいので「ご了解いただく vs ご了解くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご了解いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご了解くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない