「ご了解いただければ幸いです」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
なお…
ビジネスシーンで相手になにか了解してもらいたいときには類語「了承(りょうしょう)=納得すること」あるいは「承諾(しょうだく)」をつかうのが普通です。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語の解説
「ご了解いただければ幸いです」は「了解してもらえたら嬉しいです」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
了解の意味は”承認・了承すること”
了解(読み:りょうかい)の意味は…
「物事の内容や事情を理解して承認すること。了承。」
たとえば、
【例文】アポイントの了解メールを送る →「承認する」の意味
【例文】面談日程の件、了解いたしました →「承認する」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「了解」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご了解」というようになります。
「相手にご了解いただく」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご了解くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“ご了解いただければ”の意味は「了解してもらえれば」
まずは前半部分。
「ご了解いただければ〜」の意味は…
「了解してもらえれば〜」
「了解してもらえたら〜」
つまり、
「納得してもらえれば〜」
「納得してもらえたら〜」
このように解釈できます。
※了解(りょうかい)の意味は「物事の内容や事情を理解して承認すること。了承」
「ご了解」のもととなる単語は「了解」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」に仮定形「れば」をつかっています。
ここで「ご了解」の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「了解してもらえたら嬉しいです」
- ご了解 = 了解すること
- ご・お~いただければ = 「〜してもらえれば」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
※了解(りょうかい)の意味は「物事の内容や事情を理解して承認すること。了承」
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご了解いただければ幸いです」の意味は…
「了解してもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
「~してもらえたらと嬉しいです」としているため、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご了解いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「了解」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご了解いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご了解いただければ」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご了解いただければ幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「了解」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご了解していただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「了解していただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご了解いただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】了解の依頼・お願いビジネスメール
「ご了解いただければ幸いです」の使い方
何かしら了解をお願いするときのビジネスメールに使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】ご了解いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご了解いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
※了解(りょうかい)の意味は「物事の内容や事情を理解して承認すること。了承」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
まぁ、ようするに「了解してもらえたら嬉しいな!よろしく」という意味なのです。
なお「ご了解をいただければ幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文①アポイントをとる
【社外・ビジネス】
訪問・アポイントの日程調整をするビジネスメール例文
件名: 貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
ビジネス株式会社
営業部 ○○ 様
いつもお世話になっております。転職・ノマドです。
さて首記の件、最新ケミカル市況ご報告のため貴社訪問いたしたく存じます。よろしければ、以下候補のいずれかでお時間を頂ければと存じますが、ご都合のほどいかがでしょうか。
①目的:ケミカル市況のご報告
②候補日程:
・10月23日(月)AM
・10月24日(火)PM
・10月25日(水)PM
突然のお願いにて大変恐れ入りますが、ご了解いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
—————
メール署名
—————
ビジネスメール例文②打合せの依頼
【ビジネス・社外取引先】
社外の相手に打合せ依頼をし、候補日を「今月のどこかで」「今週のどこかで」などとザックリ連絡するビジネスメール例文。
メール件名: 打合せのお願い(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
営業部 ○○ 様
いつもお世話になっております。
株式会社転職・ノマドです。
先般は打合せに際して貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
さてその後、当社の開発に進捗があり、ご報告のため打合せをお願いしたく存じます。
よろしければ今月のどこかで1時間ほど打合せのお時間を頂戴したく、○○ 様のご都合のよろしい日時をいくつかご教示いただければと存じます。
なお会議の目的等、仔細につきまして以下ご案内申し上げます。
記
①目的
・弊社より新製品開発状況のご報告
・今後の開発方向性のお打合せ
②場所
・貴社へ伺います
③参加者
・弊社●●(上司)、のまど、計2名
以上
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご了解いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
—————
メール署名
—————
“ご了解いただけましたら幸いです”としても丁寧
さらに「ご了解いただければ幸いです」と似たような敬語には、
「ご了解いただけましたら幸いです」もあります。
言いたいことは結局のところ「了解してほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただけたら」に丁寧語”ます”をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
お好みでお使いください。
敬語の解説
一応「ご了解いただけましたら」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「了解」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご了解いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご了解いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご了解いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご了解いただけましたら幸いです」という敬語の完成
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご了解いただければと存じます
※意味は「了解してもらえたらと思います」 - 【例文】ご了解いただければ幸甚に存じます
※意味は「了解してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご了解いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「了解してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメールでは”ご了解のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご了解のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご了解のほど~」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご了解のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご了解のほどお願い致します」
などあり。
“ご了解のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご了解のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご了解の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネス会話・電話では”ご了解いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご了解いただければ幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご了解いただけますか?
- 【例文】ご了解いただけますでしょうか?
- 【例文】ご了解願えますでしょうか?
※ もちろん「ご了解ください」「ご了解くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「了解してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご了解いただけますか?」「ご了解いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “了解”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご了解いただく」
- 可能形にして「ご了解いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご了解いただけます」
- 疑問形にして「ご了解いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご了解いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご了解」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「ご了解いただければ幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで、
うしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】ご了解いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご了解いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】ご了解いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご了解」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご了解くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご了解くださいますようお願い致します」
例文「どうかご了解いただければ幸いです」
例文「どうかご了解いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご了解くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご了解くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご了解いただければ幸いです」
例文「何卒ご了解いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご了解」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご了解〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご了解〜」
「たびたび恐縮ではございますがご了解〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご了解〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご了解〜」
「たびたび恐れ入りますがご了解〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご了解〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご了解〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご了解〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご了解のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご了解〜」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了解ください
- ご了解くださいませ
- ご了解いただけますか?
- ご了解いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了解ください
- ご了解くださいませ
- ご了解いただけますか
- ご了解いただけますでしょうか
- ご了解をお願い致します
- ご了解いただきたく、お願い致します
- ご了解いただきたく存じます
- ご了解いただければと存じます
- ご了解のほどお願い申し上げます
- ご了解くださいますようお願い申し上げます
- ご了解いただきますようお願い申し上げます
- ご了解いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了解くださいませ
- ご了解をお願い致します
- ご了解いただきたく、お願い致します
- ご了解いただきたく存じます
- ご了解いただければと存じます
- ご了解いただきますようお願い申し上げます
- ご了解いただけますようお願い申し上げます
- ご了解くださいますようお願い申し上げます
- ご了解いただければ幸いです
- ご了解いただければ幸甚に存じます
- ご了解いただけましたら幸いです
- ご了解いただけますと幸いです
- ご了解いただけますと幸甚に存じます
- ご了解いただけましたら幸甚でございます
- ご了解いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご了解をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了解賜りますようお願い申し上げます
- ご了解いただければ幸いです
- ご了解いただければ幸甚に存じます
- ご了解いただけましたら幸いです
- ご了解いただけましたら幸甚でございます
- ご了解いただけましたら幸甚に存じます
- ご了解賜りますと幸いです
- ご了解賜れますと幸いです
- ご了解賜りましたら幸いです
- ご了解賜れましたら幸いです
- ご了解賜りますと幸甚に存じます
- ご了解賜れますと幸甚に存じます
- ご了解賜りましたら幸甚に存じます
- ご了解賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご了解を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご了解いただく vs ご了解くださる”の使い方
ややこしいので「ご了解いただく vs ご了解くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご了解いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご了解いただく | ご了解いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご了解いただいた | ご了解いただきました | × |
進行形 | ご了解いただいている | ご了解いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご了解いただいていた | ご了解いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご了解いただきたい ご了解いただきたく ご了解いただくよう |
ご了解いただきたいです ご了解いただきますよう ご了解いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご了解いただける | ご了解いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご了解いただければ | ご了解いただけましたら | × |
疑 問 | ご了解いただけるか? | ご了解いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご了解いただけない | ご了解いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご了解くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご了解くださる | ご了解くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご了解くださった | ご了解くださいました | × |
進行形 | ご了解くださっている | ご了解くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご了解くださっていた | ご了解くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご了解くださるよう | ご了解くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご了解くださるか? | ご了解くださいますか? | × |
否 定 | ご了解くださらない | ご了解くださいません | × |
命 令 | ご了解ください | ご了解くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない