「ご確認願います」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「ご確認願います」は目上に失礼とまでは言わないものの、親しい取引先や上司および社内のコミュニケーションにつかえる程度の丁寧レベル。
つかっても失礼ということでは無いのですが…ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。
そもそもの意味や理由など細かな解説は本文中にて。
それでは、
「ご確認願います」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
「ご確認願います」の意味と敬語の解説
「ご確認願います」は「確認してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「ご確認願います」の意味は「確認願います」
「ご確認」に「願います」をつなげて「ご確認願います」としたときの意味は…
「確認してほしい」
「確認してください」
「確認願います」
このように解釈できます。ここで「ご確認」の「ご」は尊敬語となります。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「確認してほしい」という意味になります。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら確認してほしいときのビジネスシーンで使われます。
「ご確認願います」の敬語の種類
「ご確認願います」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「確認」に尊敬語「お・ご」で「ご確認」とし、
- さらに「願う」+丁寧語「ます」をくっつけて「ご確認願います」
このようにして元になる語「確認」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
なぜ目上に敬語「ご確認願います」はイマイチなの?
ここまでの解説で「ご確認願います」が正しい敬語であることがわかりました。
つづいて、
なぜ目上に敬語「ご確認願います」はイマイチなのか?という点について簡単に解説しておきます。
「ご確認願います」の「願います」という敬語が問題
「ご確認」というフレーズ自体はビジネスシーンで使える日本語です。
ところが問題は「ご確認願います」の「願います」の部分にあり。これは「願う」に丁寧語「ます」をつかっているのでまぁ敬語としては問題ありません。
が、
ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ
ビジネス会話であれば「ご確認願います」としてもよいでしょう。
あるいは…
親しい取引先・社内の目上・上司などあまり気づかいし過ぎする必要の無い相手にもOK
ただし、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。
なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。
とくに、
あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。
相手に「確認してほしい」つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。
こんな時に「ご確認願います」って失礼?実際に例文で考えてみる
こうして文章で理由を解説してもわかりにくいため「ご確認願います」がふさわしいかそうでないか、実際のビジネスシーンで見ておきましょう。
例文①上司への催促メールでの「ご確認願います」
▼「ご確認願います」ビジネスメール
-ビジネスメール例文-
さて過日、メールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認願います。
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「ご確認願います」は相当に微妙であることがわかります。
少なくとも私は、このような公式なビジネス文書にはもう少しカチッとした敬語を使うべきだと思います。
以下のように言い換えするとよいでしょう。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
さて過日、メールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
打合せ催促メールでの「ご確認願います」
メール件名:人事評価面談の確認
●● 部長(社内上司)
お疲れさまです。人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご確認願います。
——————————-
xx支社■■営業部 ノマド
——————————-
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「ご確認願います」は相当に微妙であることがわかります。
少なくとも私は、このような公式なビジネスメールにはもう少しカチッとした敬語を使うべきだと思います。
以下のように言い換えするとよいでしょう。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
(前略)
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
目上に使える「ご確認願います」の丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「ご確認願います」が敬語として正しいこと、正しいにもかかわらず目上に使うにはちょっとイマイチだということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすれば丁寧な敬語になるの?という点についてみていきます。
ご確認いただければと存じます
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただければと存じます」
意味は『確認してもらえたらと思います』となります。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
「~いただければと存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければと存じます」の例文
- 例文『ご連絡(を)いただければと存じます』
- 例文『ご確認(を)いただければと存じます』
- 例文『ご了承(を)いただければと存じます』
- 例文『ご検討(を)いただければと存じます』
- 例文『お力添え頂ければと存じます』
※注意)(を)としたのは、日本語としては「回答をもらう=ご回答をいただく」という使い方をしても問題ないから。ビジネス敬語としては「ご回答いただく」という使い方をするのが一般的です。
ご確認いただきたく存じます
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただきたく存じます」
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただきたく存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただきたく存じます」の例文
- 例文『ご連絡いただきたく存じます』
- 例文『ご確認いただきたく存じます』
- 例文『ご了承いただきたく存じます』
- 例文『ご検討いただきたく存じます』
- 例文『お力添えいただきたく存じます』
ご確認いただければ幸いです
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただければ幸いです」
意味は『確認してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』、つまり「確認してもらえたら嬉しいです」となります。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければ幸いです」の例文
- 例文『ご連絡いただければ幸いです』
- 例文『ご確認いただければ幸いです』
- 例文『ご了承いただければ幸いです』
- 例文『ご検討いただければ幸いです』
- 例文『お力添えいただければ幸いです』
ご確認くださいますようお願い申し上げます
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認くださいますようお願い致します」
意味は「確認してくれるようお願いします」
「ご確認くださいますよう」の「くださいますよう」の敬語はややこしいため、くわしく解説しておきます。
- 「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形
- 丁寧語「ます」
- ように
上記のようにして敬語にしています。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ご確認いただきますよう・賜りますよう〜
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認賜りますようお願い申し上げます」
意味は「確認してもらうようお願いします」
「いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語「ますよう」
「賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語「ますよう」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
また「くださいますよう」「いただきますよう・賜りますよう」の違いは後ほど。
ご確認のほどお願い申し上げます
目上にもつかえる丁寧な「ご確認願います」の言い換え敬語
- 例文「ご確認のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご確認のほどお願い致します」
意味は「確認してくれるようお願いします」、つまり「確認してくれるようお願いします」となります。
ここで「ご確認のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
ご確認の程・くださいますよう・いただきますよう・賜りますよう・ご確認いただければ幸いです の違い
ところで「ご確認」の使い方というか続くフレーズには、
「ご確認くださいますようお願い致します」
「ご確認のほどお願い致します」
「ご確認いただきますようお願い致します」
「ご確認賜りますようお願い致します」
「ご確認いただければ幸いです」
というように主に5つあります。これって何が違うのでしょうか?
「ご確認くださいますようお願い致します」
の意味は「確認してくれるようお願い」
※「くれる」の尊敬語が「くださる」
「ご確認のほどお願い致します」
の意味は「確認してくれるようお願い」「確認してもらうようお願い」
のどちらの意味にも取れる。
「ご確認いただきますようお願い」「ご確認賜りますようお願い」
の意味は「確認してもらうようお願い」
※「もらう」の謙譲語が「(お・ご)〜賜る/いただく」
「ご確認いただければ幸いです」
の意味は「確認してもらえたら嬉しいなぁ・幸せだなぁ」
となり「ご確認くださる」なのか「ご確認いただく」なのか「ご確認の程」なのか「ご確認いただければ〜」なのかでニュアンスが違います。
どれを使っても丁寧ではありますが使い分けについても考えてみます。
もっとも丁寧なのは「ご確認いただければ幸いです」
いろいろと考えてはみましたがこれまで示した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要性はありません。
強いて言うのであれば「ご確認いただければ幸いです」がもっとも丁寧なお願い・依頼のフレーズ。
これまでと同じようにビジネスメール結び締めとして使います。
かしこまった文章には「ご確認賜りますよう~」
かしこまった文章、カチッとしたビジネスメールに好まれる敬語は「賜る」をつかったフレーズですね。「いただく」も同じく「もらう」の謙譲語ではありますが、「賜る」のほうが堅苦しい表現になります。
- 例文「ご確認賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認賜りますようお願い致します」
のようにしてビジネスメールの結びに使うと丁寧ですね。
ビジネスメールによく使うのは「ご確認の程」
「ご確認いただければ幸いです」「ご確認賜りますよう~」が丁寧なフレーズではありますが…
ビジネスメールでもっともよく使われるのは「ご確認の程お願い申し上げます」「ご確認の程お願い致します」です。
親しい取引先や上司・社内の目上などに対する普段のビジネスメールで、無駄にかしこまった敬語フレーズを使う必要はありません。
「いただく」vs「くださる」の使い分けは難しい
せっかくですので「ご確認いただきますようお願い」「ご確認くださいますようお願い」の違いを考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご検討くださいますようお願い申し上げます」
「ご検討いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
で結論としては使う語によって「くださる」がよいのか「いただく」がよいのか、相性がありなんとも言えません。
一般的には「お礼=いただく」「メール結び締め=くださる」
結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【例文】ご確認願いますのビジネスメール全文
さいごに「ご確認願います」を使ったビジネスメールや文書の例文を紹介します。
解説したとおり「ご確認のほど~」「ご確認くださいますよう~」「ご確認いただければ~」と言い換えして使います。
目上・上司にはもちろんのこと、社外の取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
例文①②転送メールで「日程調整の返事を催促する」to社内上司
to 社内・上司
日程調整メールで上司に「返事を催促する」ときのビジネスメール例文。新たにメールを作る必要はなく、もとのメールを転送して作る。
ー例文①ー
メール件名:転送Fw:【再送】打ち合わせ日程のご相談
○○ 部長(社内上司)
たびたび申し訳ありません。
さて、過日にメールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
営業部 ノマド
ー例文②ー
メール件名:転送Fw: 【再送】打ち合わせ日程のご相談
○○ 部長(社内上司)
たびたび失礼いたします。
さて先日、メールにて送付しておりました打ち合わせ日程ご相談の件、○○ 部長のご都合はいかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日のメールを転送いたしますのでご確認いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
営業部 ノマド
・過日 は「過ぎ去った日」つまり過去のこと。「先般」「先日」でも言い換えできる。
・おりました は「いる」の謙譲語「おる」に丁寧語の過去形「ました」を組み合わせて敬語にしている。
例文「仕事の依頼を催促する」ビジネスメールto上司
【to社内・上司】
上司への催促メールで「仕事の依頼を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで連絡をしていなければ、新たに催促メールを作る。
メール件名:人事評価面談の確認
●● 部長(社内上司)
お疲れさまです。人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご確認のほど何卒よろしくお願い致します。
人事部 ノマド
【補足】
・申し付ける は「言い付ける」の意味
・ください は尊敬語「くださる」の命令形
転送メールで「日程調整の返事を催促する」to社外取引先
【to 社外ビジネス取引先】
日程調整メールで社外ビジネス取引先に「返事を催促する」ときのビジネスメール例文。新たにメールを作る必要はなく、もとのメールを転送して作る。
ー例文①ー
メール件名:転送Fw: 打ち合わせ日程のご相談(転職・ノマド)
ビジネス 株式会社
研究部 〇〇 様(社外ビジネス取引先)
たびたび申し訳ありません。転職・ノマドでございます。
さて、過日に送付しておりましたお打ち合わせ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
念のため先日お送りしましたメールを転送いたします。たびたび恐れ入りますが、ご確認いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
——————————-
株式会社転職
法人営業部 国内営業課
のまど サラリーマン
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:xxxx
FAX:xxxx
E-mail:xxx@xxx
——————————-
ー例文②ー
メール件名:転送Fw: 【再送】貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
ビジネス 株式会社
研究部 〇〇 様(社外ビジネス取引先)
いつもお世話になっております。転職・ノマドでございます。
さて、先日メールにて送付しておりました貴社訪問お願いの件、その後いかがでしょうか。お忙しいところ大変失礼とは存じますが、確認のため連絡いたしました。
先日のメールを転送いたしますので、ご確認いただければ幸いです。たびたび申し訳ありませんが、ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
——————————-
株式会社転職
法人営業部 国内営業課
のまど サラリーマン
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:xxxx
FAX:xxxx
E-mail:xxx@xxx
——————————-
・過日 は「過ぎ去った日」つまり過去のこと。「先般」「先日」でも言い換えできる。
・おりました は「いる」の謙譲語「おる」に丁寧語の過去形「ました」を組み合わせて敬語にしている。
参考記事
➡︎「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
➡︎「ご教示」「ご教授」の意味と違い、使い方・メール例文
➡︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
➡︎「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
➡︎「ご連絡差し上げます」は間違い敬語?意味と正しい使いかた
➡︎【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
➡︎【社内】日程変更お知らせメールの書き方と例文(会議・訪問・打合せ)
➡︎【出欠の催促】ビジネスメール例文(飲み会・忘年会・結婚式・会議)
➡︎【社内】日程変更お知らせメールの書き方と例文(会議・訪問・打合せ)