「ご活用いただきありがとうございます」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
意味
「ご活用いただきありがとうございます」は「活用してもらいありがとう」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“活用”の意味は「効果的に利用すること」
活用(かつよう)の意味は・・・
- 物や人の機能・能力を十分に生かして用いること。効果的に利用すること。
【例文】営業管理にセールスフォースを活用する。
【例文】WEBカレンダーを活用する。
【例文】学習に図書館を活用する。 - 文法で、語がその用法の違いによって体系的に語形変化をすること。また、その変化の体系。
ご活用いただき~の意味は「活用してもらい~」
「ご活用いただき~」の意味は「活用してもらい~」
※表記は平仮名ではなく漢字「ご活用頂き」としてもOK。
もとになる語「活用」に「~してもらう」の敬語(謙譲語)「お(ご)~いただく」をつかうと「ご活用いただく」という敬語になります。
したがって意味は「活用してもらい~」と解釈できます。
謙譲語「お(ご)~いただく」は他にもたとえば、
【例文】ご連絡いただく →「連絡してもらう」の意味
【例文】ご指導いただく →「指導してもらう」の意味
などのようにして使われますね。
上司・目上・ビジネスメールに使うフレーズとしてはとても丁寧で好感がもてます。
あわせると意味は「活用してもらい、ありがとう」
- ご活用いただき =「活用してもらい」の意味の敬語(謙譲語)
- ありがとうございます = お礼
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご活用いただきありがとうございます」の意味は…
「活用してもらい、ありがとう」
のように解釈できます。
敬語の種類
つづいて「ご活用いただきありがとうございます」の敬語の種類について。
この項目はかなりマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。
“ご活用”の敬語の種類
まずは前半部分「ご活用」の敬語について。
「ご活用」にかぎらず敬語「お(ご)」には①尊敬語もしくは②謙譲語の2パターンあり。
たとえば、
- 上司/目上などの相手が「ご活用くださる」「ご活用だ」→①尊敬語“お(ご)”
- 「自分がご活用する」「相手にご活用いただく」→②謙譲語“お(ご)”
というようになります。
ここでは「ご活用いただきありがとうございます」としているため、パターン②謙譲語の「お(ご)」ですね。
ちなみに謙譲語とか尊敬語ってなに?の解説はすこし後にあります。
敬語”いただく”の使い方
つづいて後半部分「いただく(頂く)」の敬語について。
「ご活用いただく」にかぎらず・・・
「お(ご)〜いただく」は「〜してもらう」の敬語(謙譲語)
使い方はたとえば、
- 「ご活用いただく」であれば「(上司なり目上に)活用してもらう」の意味
- 「ご連絡いただく」であれば「(上司なり目上に)連絡してもらう」の意味
- 「ご指導いただく」であれば「(上司なり目上に)指導してもらう」の意味
というように使います。
あるいは単に「〜していただく」とし、
- 例文「活用していただく」
- 例文「連絡していただく」
- 例文「指導していただく」
のように使っても丁寧です。意味はどちらもまったく同じ。
ビジネスメールなど文書では「お(ご)〜いただく」をつかうとよりカチッとした文章になります。
いっぽうで会話や電話対応など堅苦しい敬語がもとめられないシーンでは「〜していただく」でも十分に丁寧ですね。
補足①そもそも謙譲語とは?
①そもそも謙譲語とは…
敬語の一種であり、
謙譲語Ⅰ:自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べるもの。
謙譲語Ⅱ:自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べるもの。
の2種類あり。
これだけだと何のことだか意味不明なので謙譲語の基本形をまとめておきます。
以下の使い方だけ覚えておけばビジネスシーンで困ることはありません。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - 〜いたす
〜いたします - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - 〜していただく
〜していただきます - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - 〜させていただく
〜させていただきます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※1〜5の意味は(自分が)〜する
※6・7の意味は(自分が相手に)〜してもらう
※8・9の意味は(自分が)〜させてもらう
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
【注意事項】
・「させていただく」「申し上げる」「差し上げる」は日本語としておかしい表現になる時もあり、何でもかんでも使える訳ではありません。
・丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方です。ご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
補足②そもそも尊敬語とは?
②そもそも尊敬語とは…
敬語の一種であり、相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて、その人物を立てて述べるもの。
こちらもより分かりやすくするため、代表的な尊敬語の使い方をまとめておきます。
- お(ご)~だ
お(ご)~です - お(ご)~になる
お(ご)~になります - ~される
~されます - ~なさる
~なさいます - お(ご)~なさる
お(ご)~なさいます - ~してくださる
~してくださいます - お(ご)~くださる
お(ご)~くださいます
※1〜5の意味は(目上なり上司が)〜する
※6・7の意味は(目上なり上司が)〜してくれる
「〜」の部分にイロイロな語がきて尊敬語になります。たとえば「連絡」「指示」「利用」「報告」など。
【注意事項】
・「〜される」は受け身形との混同をまねくことがあるため要注意。
・丁寧語「です・ます」とくみあわせて「お(ご)〜です」「お(ご)〜になります」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
使い方は”お礼”のビジネスシーン(メールetc)
つづいて「ご活用いただきありがとうございます」の使い方について。
文字どおり「活用してもらいありがとう」というお礼フレーズなので、そのようなビジネスシーン(メールなど)で使います。
上司・目上など社内にかぎらず社外にも使える丁寧な敬語フレーズですね。
ご活用くださいまして~としても丁寧
「ご活用いただきありがとうございます」の使い方
ところで「ご活用いただきありがとうございます」と似たようなフレーズには…
- 例文「ご活用くださいまして誠にありがとうございます」
- 例文「ご活用くださり、ありがとうございます」
※「お(ご)~くださる」は「~してくれる」の尊敬語
もあります。
あるいは単に「ご活用ありがとうございます」としてもまぁ問題はありません。
結論としてはどれを使っても丁寧な敬語です。
ご活用いただきまして~だとなお丁寧
「ご活用いただきありがとうございます」の使い方
「ご活用いただきありがとうございます」としても十分に丁寧ではありますが…
丁寧語”ます”の活用形「~まして」をくみあわせて、
- 例文「ご活用いただきましてありがとうございます」
とするとなお丁寧な敬語になります。
まぁ「ご活用ありがとうございます」だけでも十分ではありますが…丁重なメールに仕上げたいときにどうぞ。
ご活用賜り・賜りまして~がもっとも丁寧
さらにもう一つ。
謙譲語「いただく」ではなく「賜る(たまわる)」をもちいた例文を。
- 例文「ご活用賜りありがとうございます」
- 例文「ご活用賜りましてありがとうございます」
※「ご活用を賜り」としてもOK
※「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「~してもらう」の謙譲語
としてもなお丁寧な敬語になります。「いただく」「賜る」はどちらも「もらう」の謙譲語ですが、よりカチッとした言い回しは「賜る」のほうです。
とくにビジネス文書や手紙・公式な挨拶シーンで使われることの多い敬語フレーズ。
丁重なメールに仕上げたいときにどうぞ。
相手に著しく負担をかけた時は「恐縮」を使う
上司や目上などの相手にとんでもなく負担をかけてしまったときには…
「ありがとう」だとイマイチしっくりこないですね。
こんなときには申し訳なくおもう気持ちをしめすフレーズをもってくると丁寧です。
とくに上司・目上や取引先にいちじるしく負担をかけたときには以下の例文をつかうと好感度UP。
- ご活用+恐縮(申し訳なく思うこと)
「ご活用いただき誠に恐縮です」
「ご活用いただきまして誠に恐縮でございます」
「ご活用くださいまして誠に恐縮でございます」 - ご活用+恐れ入る(申し訳なく思う)
「ご活用いただき大変恐れ入ります」
「ご活用いただきまして誠に恐れ入ります」
「ご活用くださいまして誠に恐れ入ります」
こんな感じでつかうと丁寧なビジネスメールになります。
他にもある丁寧な「ご活用」の例文
お礼のシーンで「ありがとう」ばかりつかっていては敬語ビギナー。
お礼をしめすフレーズは他にもいろいろあります。
中級〜上級者むけですが、代表的な言い換え例文だけを紹介しておきます。
- 例文「ご活用いただき感謝申し上げます」
- 例文「ご活用頂きお礼申し上げます」
- 例文「ご活用頂き深謝いたします」
- 例文「ご活用いただき深謝いたしております」
※「深謝」は「深く感謝すること」の意味
クッション言葉を添えるとなお丁寧
ビジネスメールのお礼をより丁寧にするためのコツ。
「ご活用」の前置きにはそえるクッション言葉や、相手を気づかうフレーズをもってくるとなお丁寧です。
たとえば「ご多忙にも関わらず」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- ご多忙にも関わらず=忙しいにも関わらず
「ご多忙にも関わらずご活用いただき誠にありがとうございます」 - ご多用にも関わらず=忙しいにも関わらず
「ご多用にも関わらずご活用いただき誠にありがとうございます」 - 勝手を申し上げたにも関わらず=自分勝手を言ったにも関わらず
「勝手を申し上げたにも関わらずご活用〜」 - ご無理申し上げたにも関わらず = 無理を言ったにも関わらず
「ご無理申し上げたにも関わらずご活用~」
【例文】ビジネスメール全文
つづいて「ご活用頂きありがとうございます」を使ったビジネスメールの例文を紹介します。
目上・上司にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①活用のお礼
メール件名:返信Re:会議室リニューアルのお知らせ
営業部 ●● 部長(社内目上)
お疲れさまです。
人事部・ノマドです。
早速ご活用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、いただきましたご意見を反映し、会議室に備え付けのプロジェクターをご用意いたしました。ぜひご利用くださいませ。
また、その他にもお気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文②活用のお礼
メール件名:【無料セミナー】中小企業の採用担当がいかにして100人のMBAホルダーを採用できたか(採用ノマド運営局)
▲▲ 様
いつも「採用ノマド」をご活用いただき、誠にありがとうございます。
採用ノマド・運営事務局です。
今もっとも注目のセミナー情報をお届けします。
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【セミナー】株式会社ビジネス 代表 ノマド太郎 登壇
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【10月20日(水)無料開催!!】
中小企業である「株式会社ビジネス」の採用担当者が100人のMBAホルダーを採用できた方法を無料で公開!
株式会社ビジネスより、人材競争に勝つための採用手法や採用戦略について、ご紹介する無料セミナーです。是非この機会にご活用ください。
※ 株式会社ビジネスは創業10年目にして従業員数1000名(内:MBAホルダー100名)を有する成長企業。革新的な採用アプローチにより優秀な人材を確保し、過去5年で売上・利益を倍増させています。
【セミナー内容】
1. ビジネス社の採用経路は?
2. 優秀な人材を確保する方法とは?
3. 革新的な「クロス採用」の概念
5. 質疑応答
【日 時】10月10日(水)17:00~18:30(受付16:30)
【費 用】無料
【会 場】xxxxx
【対 象】経営者、営業責任者、人事責任者
▼ お申し込みはこちら ▼
URL xxxx
——————————-
株式会社ケミカル
営業部 国内営業課
ノマド サラリーマン
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:xxxx
FAX:xxxx
E-mail:xxx@xxx
——————————-
“ご活用+お礼”の敬語フレーズまとめ
いろいろ散らかってきたので、一旦まとめ。
これまで紹介した例文もつくめ”ご活用+お礼”の敬語フレーズを表にまとめておきます。
使い方に迷ったときのご参考にどうぞ。
ご活用+ありがとう
① 意 味 | ② 例 文 | ③ 敬語の種類 | |
---|---|---|---|
いただき ありがとうございます |
してもらい ありがとう |
ご活用いただき ありがとうございます |
“もらう”の 謙譲語”いただく” |
いただきまして ありがとう~ |
してもらいまして ありがとう |
ご活用頂きまして ありがとうございます |
いただく +丁寧語”ます” 活用形 |
いただけるとのこと ありがとう~ |
してもらえるとのこと ありがとう |
ご活用頂けるとのこと ありがとうございます |
いただく +可能”ける” |
くださり ありがとう~ |
してくれて ありがとう |
ご活用くださり ありがとうございます |
尊敬語”くださる” |
くださいまして ありがとう~ |
してくれまして ありがとう |
ご活用くださいまして ありがとうございます |
くださる +丁寧語”ます” 活用形 |
賜り ありがとう~ |
してもらいたい ありがとう |
ご活用賜り ありがとうございます |
“もらう”の 謙譲語”賜る” |
賜りまして ありがとう~ |
してもらいまして ありがとう |
ご活用賜りまして ありがとうございます |
賜る +丁寧語”ます” 活用形 |
※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK
※過去形にしたければ「ありがとうございました」に言い換えする
ご活用+いろいろなお礼フレーズ
① 深謝 | ② 感謝 | ③ お礼申し上げる | |
---|---|---|---|
ご活用いただき | -深謝いたします
-深謝いたしております -深謝申し上げます |
-感謝いたします
-感謝いたしております -感謝申し上げます |
-お礼申し上げます |
ご活用 いただきまして |
|||
ご活用 いただけるとのこと |
|||
ご活用くださり | -深謝いたします
-深謝いたしております -深謝申し上げます |
-感謝いたします
-感謝いたしております -感謝申し上げます |
-お礼申し上げます |
ご活用 くださいまして |
|||
ご活用賜り |
-深謝いたします -深謝いたしております -深謝申し上げます |
-感謝いたします
-感謝いたしております -感謝申し上げます |
-お礼申し上げます |
ご活用 賜りまして |
※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK
※強調するフレーズ「誠に」「大変」などをくわえてもOK
ご活用+申し訳なく思うフレーズ
① 恐縮 | ② 恐れ入る | |
---|---|---|
ご活用いただき | -恐縮です
-恐縮でございます -恐縮に存じます |
-恐れ入ります |
ご活用 いただきまして |
||
ご活用 いただけるとのこと |
||
ご活用くださり | -恐縮です
-恐縮でございます -恐縮に存じます |
-恐れ入ります |
ご活用 くださいまして |
||
ご活用賜り |
-恐縮です -恐縮でございます -恐縮に存じます |
-恐れ入ります |
ご活用 賜りまして |
※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK
※強調するフレーズ「誠に」「大変」などをくわえてもOK
クッション言葉+ご活用+お礼
ビジネスメールのお礼をより丁寧にするためのコツ。
「ご活用」の前置きにはそえるクッション言葉や、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「ご多忙にも関わらず」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- ご多忙にも関わらず=忙しいにも関わらず
「ご多忙にも関わらずご活用いただき誠にありがとうございます」 - ご多用にも関わらず=忙しいにも関わらず
「ご多用にも関わらずご活用いただき誠にありがとうございます」 - 勝手を申し上げたにも関わらず=自分勝手を言ったにも関わらず
「勝手を申し上げたにも関わらずご活用〜」 - ご無理申し上げたにも関わらず = 無理を言ったにも関わらず
「ご無理申し上げたにも関わらずご活用~」 - 早速/早々に
「早速ご活用いただきありがとうございます」
「早々にご活用〜」
“ご活用いただき vs ご活用くださいまして”の違い
ここで少し横道にそれます。
「ご活用いただきありがとうございます」と似たような表現には
「ご活用くださいましてありがとうございます」
これって何が違うのでしょうか?
結論としてはどちらも上司や目上・取引先などに使える丁寧な敬語フレーズです。ここではその根拠について順を追って解説していきます。
敬語・意味の違い
まずは敬語と意味の違いについて。とくに色づけした部分についてよくご確認。
- ご活用いただきありがとうございます
意味は「活用してもらいありがとう」
敬語は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を使用。
- ご活用くださいましてありがとうございます
意味は「活用してくれてありがとう」
敬語は「~してくれる」の尊敬語「お(ご)~くださる」を使用。
「まして」の部分は丁寧語「ます」の活用形
色づけしたところが主に違います。
どちらも同じように使える
ということで、
「ご活用いただく=活用していただく」なのか「ご活用くださる=活用してくださる」なのか、という点において違いますが丁寧さとしてはまったく同じです。
また、
「ご活用いただきありがとうございます」「ご活用くださいましてありがとうございます」はどちらも結局のところ、お礼を述べているわけであってどちらも同じように使います。
お礼では「ご活用いただき〜」が一般的
わたしの経験上ではお礼のビジネスシーンにおいては「お(ご)〜いただきありがとう」という敬語フレーズを使うことが多いです。
おっさん営業マンのたわごとですので無視してもらって構いませんけど…
本来はどちらも丁寧な敬語フレーズですので、あまり悩む必要はありません。
「いただく vs. くださる」の使い分け
せっかくですので「いただく」「くださる」の違いを例文で考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い致します」
「ご容赦いただきますようお願い致します」
「ご了承くださいますようお願い致します」
「ご了承いただきますようお願い致します」
「ご検討くださいますようお願い致します」
「ご検討いただきますようお願い致します」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「ご利用くださりありがとうございます」
「ご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。