「ご照会いただければ幸いです」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご照会いただければ幸いです」は「照会してもらえたら嬉しいです」という意味。

ようは「照会してほしい！」「照会してください！」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。

使い方は何かしら照会してほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズです。

それでは本文にて、意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご照会いただければ幸いです」は「照会してもらえたら嬉しいです」という意味。

ようするに「照会してほしい！」「照会してください！」と言いたいわけですが…

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“照会”の意味は「問い合わせて確かめること」

たとえば、

【例文】予約の照会をお願いします。

【例文】被害者の身元を勤務先に照会してください。

のようにして使います。

“ご照会いただければ”の意味は「照会してもらえれば」

「ご照会」のもととなる単語は「照会」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。

「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」を可能形にして「いただける」とし、さらに仮定「たら・れば」をつかっています。

ここで「ご照会」の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」

このように解釈できます。

もととなる単語は「幸い（さいわい）」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。

あわせると意味は「照会してもらえたら嬉しいです」

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご照会いただければ幸いです」の意味は…

「照会してもらえたら嬉しいです」

のように解釈できます。

ようは「照会してほしい！」「照会してください！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。

そこで「～してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご照会いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

このようにして元になる語「照会」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご照会していただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「照会していただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

【使い方】照会の依頼・お願いビジネスメール

つづいて「ご照会いただければ幸いです」の使い方について。

ようは「照会してほしい！」「照会してください！」という意味なので、そのような依頼・お願いビジネスメールに使います。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。

たとえば、

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。

もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。

なお「ご了承をいただければ幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご照会いただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①忘れ物の身元を照会してほしい（社内）

メール件名：身元照会のお願い

人事部　ｘｘ様（社内上司・目上など）

突然のご連絡、大変失礼いたします。
営業部・ノマドと申します。

さて、本日ｘｘ会議室にて社員証を拾得いたしましたが、どの部署の方か身元がわからずお返しできずにおります。

そこで写真を送付いたしますので身元をご照会いただければ幸いです。

以上

大変お手数ではございますが、ご対応の程よろしくお願い致します。

※ ｘｘさんにお願いすべき件でないようでしたら大変申し訳ありません。

************
メール署名
************

ビジネスメール例文②照会のお願い（社内）

メール件名：会員情報照会のお願い

人事部　ｘｘ様（社内上司・目上など）

お疲れ様です。
総務部・ノマドです。

さて首記の件、以下のお客様より会員情報の照会依頼がございました。

つきまして大変お手数ではございますが、データベースより会員情報をご照会いただき、会員IDとパスワードをご教示くださいますようお願い申し上げます。

①お客様情報
氏名：
生年月日：

②ご依頼事項
・パスワード
・会員ID

ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

ご対応の程よろしくお願い致します。

************
メール署名
************

ビジネスメール例文③予約照会のお願い（社外）

メール件名：ホテル予約照会

カスタマーサポート
ご担当者 様

いつもお世話になっております。
（株）転職・ノマドと申します。

さて首記の件、貴社「じゃらんネット」より過日に以下のとおりホテルを予約しておりましたが、予約確定のお知らせが未着となっております。

つきまして予約の照会をいたしたく、ご確認のほどお願いいたします。

（省略）

************
メール署名
************

“ご照会いただけましたら幸いです”としても丁寧

「ご照会いただければ幸いです」と似たような敬語には・・・

• 【例文】ご照会いただけましたら幸いです
• 【例文】ご照会いただけますと幸いです

もあります。言いたいことは「照会してほしい」であり、どちらも丁寧な敬語なので使い分ける必要はありませんが…

いちおう意味と違いについて考えてみます。

“こ照会頂ければ vs. 頂けますと vs. 頂けましたら”の意味と違い

どちらも結局のところ「照会してほしい！」「照会してください！」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。

まとめると・・・

謙譲語「いただく」を可能形にすると「いただける」になり、

「いただける」に丁寧語”ます”+接続助詞”と”をくっつけると「いただけますと」になり、

「いただける」に仮定の「れば」をくっつけると「いただければ」になり、

「いただけますと」に仮定の「たら」をくっつけると「いただけましたら」になります。

なお「ご照会をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

どれも丁寧であり使い分けの必要はない

これまで見てきたように、どの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。したがって上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえますね。

お好きなフレーズを使えばよく、使い分けする必要はありません。

“ご照会いただけますと幸甚に存じます”だとなお丁寧

さらに死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときには・・・

※ 幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

※ 存じる（ぞんじる）は「思う」の敬語（謙譲語）

これまで紹介した敬語と言いたいことはおなじ。

ただ、幸甚（こうじん）というフレーズのほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールなど本当に堅苦しい文章にしたいときにオススメです。

普段づかいのメールであれば「幸い」で十分に丁寧です。

いちおう意味と違いについて簡単に解説しておきます。

“幸いです vs. 幸甚です”の意味と違い

どちらも結局のところ「嬉しいです！」「幸せです！」という意味になるのですが…

幸甚（こうじん）のほうがより、嬉しさや幸福度合いを強調したフレーズになります。

つまり「幸甚です」とすると意味は・・・

「とてつもなく嬉しいです！」「大変ありがたいです！」「この上なく幸せです！」という感じになりますね。

手紙や公式なビジネスメールにおすすめ

これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。

ただ、より堅苦しいというかビジネス文書や手紙むけというか・・・

カチッとした表現は「幸甚（こうじん）」のほうです。

本当に死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときに使いましょう。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも・・・

似たような言い換え敬語で、おなじように丁寧なフレーズをまとめておきます。

どれも「照会してほしい！」「照会してください！」と依頼・お願いしたいときのビジネスメールに使えます。

『ご照会いただければ幸甚に存じます』など

「ご照会いただければ幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語

「幸い」ではなく「幸甚（こうじん）」をつかい、

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

「存じる」は「思う」の謙譲語

「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」

「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋可能形＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

『ご照会賜れますと幸いです』など

「ご照会いただければ幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語

「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る（たまわる）」をつかい、

とするとより丁寧な敬語になります。

「お（ご）～いただく」と「お（ご）～賜る（たまわる）」はどちらも「～してもらう」の謙譲語ですが「賜る」のほうがよりかしこまった表現になります。

『ご照会賜れますと幸甚に存じます』など

「ご照会いただければ幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語

「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る（たまわる）」をつかい、さらに「幸い」よりも大げさな「幸甚（こうじん）」をつかって…

とするとより丁寧な敬語になります。

幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

「存じる」は「思う」の謙譲語

「賜れますと」は謙譲語「賜る」＋可能形＋丁寧語「ます」＋接続助詞”と”

「賜れましたら」は謙譲語「賜る」＋可能形＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

ビジネスメールでは”ご照会のほど”もよく使う

他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご照会のほど」もあります。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご照会のほど～」です。

使い方はたとえば、

などあり。

“ご照会のほど”の「ほど」ってどんな意味？

ここで「ご照会のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

もともと、とくに深い意味はありません。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

ちなみに「ご照会の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。

ビジネス会話・電話では”ご照会いただけますか？”

ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…

「ご照会いただければ幸いです」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話では…

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「照会してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

照会して頂けますか？でもOK

あるいはもっとシンプルに、

としてもOKです。

「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

もちろん「ご照会いただけますか？」のほうが丁寧。

ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。

そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。

※「すでに照会しましたか？」と催促・確認するときは過去形「ご照会いただけましたか？」「ご照会いただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「照会していただけましたか？」でもOK。

敬語の解説

「ご照会いただけますか？」「ご照会いただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご照会」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

①メール結びに使うときは「よろしく！」を加えると丁寧

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。

「ご照会いただければ幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。

そこで、

うしろに「よろしく！」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。

すでに例文にはしましたが…

ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。

②どうか・何卒+ご照会

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご照会」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

• どうか
  例文「どうかご照会くださいますようお願い申し上げます」
  例文「どうかご照会くださいますようお願い致します」
  例文「どうかご照会いただければ幸いです」
  例文「どうかご照会いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
• 何卒＝どうか
  例文「何卒ご照会くださいますようお願い申し上げます」
  例文「何卒ご照会くださいますようお願い致します」
  例文「何卒ご照会いただければ幸いです」
  例文「何卒ご照会いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

③恐縮・お手数+ご照会

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご照会」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• 恐縮＝申し訳なく思うこと
  「お忙しいところ恐縮ではございますがご照会〜」
  「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご照会〜」
  「たびたび恐縮ではございますがご照会〜」
• 恐れ入る＝申し訳なく思う
  「お忙しいところ恐れ入りますがご照会〜」
  「お忙しいところ大変恐れ入りますがご照会〜」
  「たびたび恐れ入りますがご照会〜」
• お手数＝お手間
  「お忙しいところお手数お掛けしますがご照会〜」
  「お忙しいところ大変お手数ではございますがご照会〜」
• 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
  「誠に勝手を申し上げますがご照会〜」
• ご無理申し上げる = 無理を言う
  「ご無理申し上げますが、何卒ご照会のほどお願い申し上げます」
• ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
  「ご多忙とは存じますがご照会〜」

結局どれがもっとも丁寧？