「ご連絡くださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味・敬語の解説
「ご連絡ください」は「連絡してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご連絡くださいませ”の意味は「連絡してくれ」
「ご連絡くださいませ」の意味は直訳すると「連絡してくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「連絡してほしい」「連絡してください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“ご連絡くださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
“ご連絡ください vs くださいませ”の違い
“ご連絡ください vs くださいませ”の違い
もともと”ご連絡くださいませ”は「ご連絡ください」という命令形。
ただ、
「ご連絡ください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
命令形である点において「ご連絡ください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
敬語の種類
まとめとして「ご連絡くださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「連絡」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「ご連絡くださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「ご連絡くださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「ご連絡くださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「連絡」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご連絡する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご連絡くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
【使い方】連絡してほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「ご連絡くださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「連絡してほしい!」「連絡してください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「ご連絡くださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「連絡してほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「ご連絡くださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「ご連絡くださいませ」はたとえば、
- 【例文】ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ
- 【例文】ご不明な点等ございましたら、どうか遠慮なくご連絡くださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「連絡してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
丁寧な言い換え敬語
「連絡してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「ご連絡くださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①ご連絡いただければと存じます
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡いただければと存じます」
意味は『連絡してもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②ご連絡いただきたく存じます
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡いただきたく存じます」
意味は『連絡してもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③ご連絡いただければ幸いです
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡いただければ幸いです」
意味は『連絡してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『連絡してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご連絡いただけましたら幸いです」
- 例文「ご連絡いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご連絡いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご連絡いただけますと幸いです」
- 例文「ご連絡いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご連絡賜りますと幸いです」
- 例文「ご連絡賜りますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④ご連絡くださいますようお願い申し上げます
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご連絡くださいますようお願い致します」
意味は『連絡してくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご連絡くださいますようお願い申し上げます
意味「連絡してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤ご連絡いただきますよう・賜りますよう〜
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご連絡いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご連絡賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『連絡してもらうようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥ご連絡のほどお願い申し上げます
「連絡してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご連絡のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご連絡のほどお願い致します」
意味は「連絡してくれるようお願いします」となります。
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご連絡のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご連絡のほどお願い申し上げます
意味「連絡してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑦~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご連絡をお願い致します」
※意味は「連絡をお願いする」 - 例文「ご連絡いただきたく、お願い致します」
意味は「連絡してほしい、お願いします」 - 例文「ご連絡いただけましたら幸いです」
※意味は「連絡してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご連絡いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「連絡してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご連絡いただければ幸甚に存じます」
※意味は「連絡してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご連絡いただけますか?」
※意味は「連絡してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご連絡いただけますでしょうか?」
※意味は「連絡してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご連絡いただけますと幸いです」
- 例文「ご連絡いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご連絡賜りますと幸いです」
- 例文「ご連絡賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご連絡賜れましたら幸いです」
- 例文「ご連絡賜れましたら幸甚に存じます」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご連絡くださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいて「ご連絡くださいませ」としてもいいのですが、
「ご連絡いただきたく存じます」
「ご連絡いただければと存じます」
「ご連絡いただければ幸いです」
「ご連絡のほどお願い致します」
などの敬語もオススメです。
ビジネスメール例文①不明な点があれば連絡してほしい
メール件名①返信Re:見積もり送付のお願い
メール件名②新規: 見積もり送付の件(ビジネス企業・ノマド)
ケミカル株式会社
資材部 三菱 様
お世話になります。
(株)ビジネス企業にて営業を担当しております、ノマドと申します。
このたびはお引き合いをいただき誠にありがとうございます。
さてご依頼の件、製品●●の見積書につき添付ファイルにてお送りいたします。ご検討いただければ幸いです。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
***********
メール署名
***********
ビジネスメール例文②質問などがあったら連絡してほしい
メール件名:【4月28日】会食のご案内(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
いつもお世話になっております。
転職・ノマドでございます。
さて、先日ご相談させて頂きました会食につき、日時・場所など確定いたしましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
ご質問等がございましたら、どうか遠慮なくご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
記
①日時:4月28日(木)18:30~
・貴社へ伺いご挨拶後、タクシーにて移動
②場所:●●●
・URL:xxx
・食品アレルギー等ございましたら事前にお申し付けください
③貴社よりご出席
・●●様、▲▲様
④弊社より出席
・xx(上司)、zz(上司)、ノマド
以上
***********
メール署名
***********
ビジネス会話・電話対応では”ご連絡いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】ご連絡いただけますか?
- 【例文】ご連絡いただけますでしょうか?
- 【例文】ご連絡願えますでしょうか?
※もちろん「ご連絡ください」「ご連絡くださいませ」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「連絡してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご連絡いただけますか?」「ご連絡いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “連絡”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご連絡いただく」
- 可能形にして「ご連絡いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご連絡いただけます」
- 疑問形にして「ご連絡いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご連絡いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。