敬語「受理いただく vs くださる」の意味と違い・使い分け

① 受理いただく

vs.

② 受理くださる

の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。

まずは基本。

「受理いただく vs 受理くださる」の意味はそれぞれ

受理いただく → 受理してもらう
受理くださる → 受理してくれる

※受理のそもそもの意味は「提出された願書・届け・訴状などを受け取って処理すること」

どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…

① お礼「受理ありがとう」

例文「受理いただきありがとうございます」
例文「受理くださいましてありがとうございます」

※「ご受理~」としてもOK。以降はすべて省略します

② 希望・依頼・お願い「受理してほしい」

例文「受理いただきたく存じます」
例文「受理いただければと存じます」
例文「受理いただければ幸いです」
例文「受理くださいますようお願い申し上げます」

※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”

※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」

のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。

使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。

どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。

その根拠については本文にて。

ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。

※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。

この記事の目次

意味・敬語の違い
違いと使い分け
“受理いただく”は間違い敬語？
- 正しい敬語である根拠
- 謙譲語の一般形まとめ
“受理賜る”としても丁寧
使い方・ビジネスメール例文【全文】
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
- +前置きに添えるフレーズを！
- +気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネス会話・電話では”受理いただけますか？”
- 敬語の解説
参考記事
ビジネスシーン別”受理”の使い方・例文

意味・敬語の違い

まずは「受理いただく vs 受理くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。

ようは「受理してもらう vs 受理してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。

“受理・受領・査収・笑納”の違い

まずは「受理・受領・査収・笑納」の違いについて簡単に。

どれも意味は「受け取る」ということなのですが…

どんな物を受け取るかに応じて使い分けします。

ビジネス書類・メールや添付ファイルを受け取ってほしい時…
→ ご査収（ごさしゅう）
金品やギフト・贈答品を受け取ってほしい時…
→ ご笑納（ごしょうのう）
役所の申請書などを受け取ってほしい時…
→ 受理（じゅり）
会費などのお金を受け取ってほしい時…
→ 受領（じゅりょう）
製品・サービスの代金を受け取ってほしい時…
→ 領収（りょうしゅう）

なお「受理」は処理することも含みます。したがって「受理しました」だと受け取るだけでなく「処理ずみである」ということも表します。

あとは自分が何かを受け取るときには「拝受しました」をメインにつかいます。拝受（はいじゅ）は受け取ることの謙ったフレーズです。

“受理いただく”の意味・敬語

「受理いただく vs 受理くださる」の違い

まず

「受理いただく」の辞書的な意味は…

「受理してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら受理してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「受理いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

元になる語は“受理してもらう”
“もらう”の謙譲語「いただく」で「受理いただく」

※受理のそもそもの意味は…

「提出された願書・届け・訴状などを受け取って処理すること」

謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも受理してもらう」というようなニュアンスになります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ちなみに「受理」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。

蛇足ですが…

“受理くださる”の意味・敬語

「受理いただく vs 受理くださる」の違い

つづいて

「受理くださる」の辞書的な意味は…

「受理してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら受理してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「受理くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

元になる語は“受理”
“〜してくれる”の尊敬語「お（ご）〜くださる」で「受理くださる」

※受理のそもそもの意味は…

「提出された願書・届け・訴状などを受け取って処理すること」

尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも受理してくれる」というようなニュアンスになります。

ちなみに「受理」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。

違いと使い分け

ここまで意味と敬語についてみてきました。

さて「受理いただく vs 受理くださる」の違いにお気づきでしょうか？

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「受理してもらう・受理してくれる」

と言いたいわけですが…

“受理いただく“だと意味は「受理してもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」

vs.

“受理くださる“だと意味は「受理してくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」

というように意味と敬語の使い方が違います。

いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ちなみにビジネスメール結びとして一般的なのは「受理くださる」のほうですが、心底どちらでも差し支えありません。

“受理いただく vs 受理くださる”の使い方

つづいて「受理いただく vs 受理くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

▼「受理いただく」の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	受理いただく	受理いただきます	-頂くよう -頂きますよう
過去	受理いただいた	受理いただきました	×
進行形	受理いただいている	受理いただいています	-頂いております
過去~現在	受理いただいていた	受理いただいていました	-頂いておりました
希望依頼	受理いただきたい受理いただきたく受理いただくよう	受理いただきたいです受理いただきますよう	-頂きたく思います -頂きたく存じます
可能	受理いただける	受理いただけます	-頂けるよう -頂けますよう
仮定	受理いただければ	受理いただけましたら	×
疑問	受理いただけるか？	受理いただけますか？	-頂けますでしょうか
命令	×	×	×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

▼「受理くださる」の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	受理くださる	受理くださいます	-くださるよう -くださいますよう
過去	受理くださった	受理くださいました	×
進行形	受理くださっている	受理くださっています	-くださっております
過去~現在	受理くださっていた	受理くださっていました	-くださっておりました
希望	受理くださるよう	受理くださいますよう	×
可能	×	×	×
仮定	×	×	×
疑問	×	受理くださいますか？	-くださいますでしょうか
命令	受理ください	受理くださいませ	×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

敬語”～いただく vs くださる”の違いをもっと！

せっかくですので「～いただく」「～くださる」の違いをもっと考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」

「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」

「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。

ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし何度もしつこいのですが…

本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。

【補足】敬語の種類（ざっくり復習）

① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。

③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。

“受理いただく”は間違い敬語？

少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。

間違いだという指摘の根拠は、

“いただく”は「もらう」の謙譲語
謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
“受理する”のは相手だから…
“受理いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい？

ということです。

正しい敬語である根拠

まずは結論だけ述べますが「受理いただく」は間違った謙譲語ではありません。

「受理いただく」は「私が相手に受理してもらう」という意味。

もっとかみ砕くと

「ありがたくも私が相手に受理してもらう」というようなニュアンスになります。

自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。

ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…

「受理くださる＝相手が受理してくださる」をつかえばOK。

謙譲語の一般形まとめ

謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。

セットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。

お（ご）〜する
お（ご）〜します
お（ご）〜いたす
お（ご）〜いたします
お（ご）〜いただく
お（ご）〜いただきます
お（ご）〜差し上げる
お（ご）〜差し上げます
お（ご）〜申し上げる
お（ご）〜申し上げます
お（ご）〜させていただく
お（ご）〜させていただきます

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない

「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。

また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

文化庁より｜敬語の指針

“受理賜る”としても丁寧

「受理いただく vs 受理くださる」と似たような敬語には

「受理賜る（たまわる）」もあります。

言いたいことはどれもおなじく「受理してもらう・受理してくれる」なのですが…

よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。

賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。

ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。

使い方にはたとえば、

例文「受理賜りますようお願い申し上げます」
例文「受理賜りますようお願い致します」

などあり。

「お（ご）～賜る」「お（ご）～いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。

使い方・ビジネスメール例文【全文】

つづいて「受理くださる vs 受理いただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。

目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

基本の使い方

例文に行くまえに…

もっとも基本となる「受理くださる・受理いただく」の使い方をビジネスシーンごとに簡単に解説しておきます。

① 相手に「受理してほしい・受理してもらいたい」ときは…

【例文】受理いただきたく存じます
【例文】受理いただきますようお願い申し上げます
【例文】受理くださいますようお願い申し上げます
【例文】受理のほどお願い申し上げます
【例文】受理いただければ幸いです
【例文】受理いただけますか／ますでしょうか？

※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語

※「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

② 相手に「受理ありがとう！」とお礼するときは…

【例文】受理ありがとうございます
【例文】受理いただきありがとうございます
【例文】受理くださいましてありがとうございます

③ 自分が「受理します！」と言いたいときには…

【現在形】受理します／（ご）受理いたします
【過去形】受理しました／（ご）受理いたしました
【進行形】受理しております／（ご）受理いたしております
【希望①】受理したく思います／（ご）受理いたしたく思います
【希望②】受理したく存じます／（ご）受理いたしたく存じます

※「存じます」は「思います」の意味の謙譲語

※（ご）とした例文は省略可

おもにはこんな感じの使い方があります。

それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。

すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。

例文①役所への届出を受理してほしい

メール件名：相続税申告書・送付の件

千代田区役所
ご担当者様

お世話になります。
ノマドサラリーマンと申します。

さて首記の件、実父の逝去にともない相続税の申告をいたしたく、添付のとおり申請書を送付いたします。

お忙しいところ大変恐れ入りますが、
受理くださいますようお願い申し上げます。

**********
メール署名
**********

例文②届出が受理された後のお礼返信

メール件名：返信Re: 相続税申告書・送付の件

千代田区役所
ご担当者様

お世話になります。

早々にご受理いただき誠にありがとうございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

**********
メール署名
**********

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「受理いただく vs 受理くださる」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「受理」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

どうか
例文「どうか受理くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうか受理くださいますようお願い致します」
例文「どうか受理いただければ幸いです」
例文「どうか受理いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
何卒＝どうか
例文「何卒受理くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒受理くださいますようお願い致します」
例文「何卒受理いただければ幸いです」
例文「何卒受理いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「受理」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますが受理〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますが受理〜」
「たびたび恐縮ではございますが受理〜」
恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますが受理〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますが受理〜」
「たびたび恐れ入りますが受理〜」
お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますが受理〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますが受理〜」
勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますが受理〜」
ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒受理のほどお願い申し上げます」
ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますが受理〜」