① ご配慮いただく
vs.
② ご配慮くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の意味はそれぞれ
- ご配慮いただく → 配慮してもらう
- ご配慮くださる → 配慮してくれる
※配慮のそもそもの意味は「心をくばること。心づかい」
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
① お礼「配慮ありがとう」
- 例文「ご配慮いただきありがとうございます」
- 例文「ご配慮いただきましてありがとうございます」
- 例文「ご配慮くださいましてありがとうございます」
② 希望・依頼・お願い「配慮してほしい」
- 例文「ご配慮いただきたく存じます」
- 例文「ご配慮いただければと存じます」
- 例文「ご配慮いただければ幸いです」
- 例文「ご配慮いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご配慮くださいますようお願い申し上げます」
※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”
※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
③ 配慮してくれた●●／配慮してもらった●●
- 例文「ご配慮いただいたにも関わらずこのようなお返事となり、誠に申し訳ございません」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味・敬語の違い
まずは「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「配慮してもらう vs 配慮してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“ご配慮いただく”の意味・敬語
「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の違い
まず
「ご配慮いただく」の辞書的な意味は…
「配慮してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら配慮してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご配慮いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“配慮”
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご配慮いただく」
※配慮のそもそもの意味は「心をくばること。心づかい」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも配慮してもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご配慮」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご配慮くださる”の意味・敬語
「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の違い
つづいて
「ご配慮くださる」の辞書的な意味は…
「配慮してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら配慮してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご配慮くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“配慮”
- “〜してくれる”の尊敬語「お（ご）〜くださる」で「ご配慮くださる」
※配慮のそもそもの意味は「心をくばること。心づかい」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも配慮してくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご配慮」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の違いにお気づきでしょうか？
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「配慮してもらう・配慮してくれる」
と言いたいわけですが…
- “ご配慮いただく“だと意味は「配慮してもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」
vs.
- “ご配慮くださる“だと意味は「配慮してくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
“ご配慮いただく vs ご配慮くださる”の使い方
つづいて「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご配慮いただく」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご配慮いただく | ご配慮いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご配慮いただいた | ご配慮いただきました | × |
| 進行形 | ご配慮いただいている | ご配慮いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご配慮いただいていた | ご配慮いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご配慮いただきたい ご配慮いただきたく ご配慮いただくよう |
ご配慮いただきたいです
ご配慮いただきますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご配慮いただける | ご配慮いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご配慮いただければ | ご配慮いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご配慮いただけるか？ | ご配慮いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 否 定 | ご配慮いただけない | ご配慮いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご配慮くださる」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご配慮くださる | ご配慮くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご配慮くださった | ご配慮くださいました | × |
| 進行形 | ご配慮くださっている | ご配慮くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご配慮くださっていた | ご配慮くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご配慮くださるよう | ご配慮くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご配慮くださるか？ | ご配慮くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご配慮くださらない | ご配慮くださいません | × |
| 命 令 | ご配慮ください | ご配慮くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
敬語”～いただく vs くださる”の違いをもっと！
せっかくですので「～いただく」「～くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類（ざっくり復習）
① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。
③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。
使い方
つづいて「ご配慮くださる vs ご配慮いただく」の使い方を例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
使い方①相手に配慮してほしい時
相手に「配慮してほしい・配慮してもらいたい」ときは…
- 【例文】ご配慮いただきたく存じます
- 【例文】ご配慮いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご配慮いただければと存じます
- 【例文】ご配慮いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご配慮くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご配慮いただければ幸いです
- 【例文】ご配慮いただけましたら幸いです
- 【例文】ご配慮いただけますか／ますでしょうか？
- 【例文】ご配慮のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご配慮をお願い致します
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら・れば”
・「幸いです」は「幸い」＋丁寧語”です”
・「ますよう」は丁寧語”ます”+”ように”
使い方②相手に「配慮ありがとう！」とお礼するとき
相手に「配慮ありがとう！」とお礼するときは…
- 【例文】ご配慮ありがとうございます
- 【例文】ご配慮いただきありがとうございます
- 【例文】ご配慮いただきましてありがとうございます
- 【例文】ご配慮くださいましてありがとうございます
▼敬語の補足
・「いただきまして」は謙譲語”いただく”＋丁寧語”ます”の活用形「まして」
・「くださいまして」は謙譲語”くださる”＋丁寧語”ます”の活用形「まして」
使い方③配慮できません！と断るとき
①上司なり取引先・目上の相手が「配慮できません！」とするときは…
- 【例文】ご配慮いただけません
- 【例文】ご配慮いただくことはできません
②自分が「配慮できません！」とするときは…
- 【例文】（ご）配慮いたしかねます
- 【例文】ご配慮しかねます
- 【例文】●●のためご配慮することが叶いません
- 【例文】ご配慮することが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」などの敬語をつかいますね。
使い方④配慮してくれた●●／配慮してもらった●●
- 例文「ご配慮いただいたにも関わらずこのようなお返事となり、誠に申し訳ございません」
おもにはこんな感じの使い方があります。
本当はもっといろいろありますが、すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきますね。
ビジネスメール例文【全文】
ここでは「ご配慮くださる vs ご配慮いただく」のビジネスメール例文を紹介します。目上・
どれも上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①懇親会の案内
メール件名：【全社】懇親会開催のご案内
●●グループ
社員の皆さま （社内全員）
お疲れ様です。
幹事を務めさせて頂きます、総務部・ノマドと申します。
さて首記の件、日頃のご慰労をかねて●●グループ全社の懇親会を下記のとおり開催いたします。
仕事では関わることの少ない部署間の交流を深めるための、懇親の場といたしたく存じます。
皆様お誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
記
①日時：1月30日（木）18:30~
※本社1階に18:00集合 → 移動
②場所：●●ホテル15階
※地図を別途添付いたします
③会費：1000円/人（当日受付にて徴収）
④緊急連絡先：
・ｘｘｘ（幹事・ノマド）
・ｘｘｘ（副幹事・野間子）
なお会場は貸切となりますが、宿泊の方々・ゲストへ十分にご配慮いただきますようお願い申し上げます。
以上
************
幹事
総務部 ノマド
************
ビジネスメール例文②お礼
メール件名：返信Re：懇親会のご案内
株式会社ビジネス
営業部 ○○ 様 （社外取引先）
お世話になっております。
ご案内いただき誠にありがとうございます。
またレストランの選定など、いろいろとご配慮いただき感謝申し上げます。
こちらこそ当日は何卒よろしくお願い申し上げます。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文③ゴルフコンペの案内
メール件名①●●ゴルフコンペ開催のご案内
メール件名②【10月10日】●●ゴルフコンペ開催のご案内
営業部 各位 （社内各位）
お疲れ様です。
幹事を務めさせて頂きます、営業部ノマドです。
さわやかな季節を迎え、皆様ご清祥にお過ごしのこととお喜び申し上げます。
さて、恒例となっております「ノマド杯2018ゴルフコンペ」につき、下記のとおり開催いたします。
なお、本メールはご参加される方全員へお送りしております。
急用などでご欠席される場合は事前に小職までお申し付けください。
また当日は一般の方々もご利用なさっております。
周囲の方々へくれぐれもご配慮くださいますよう、あわせてお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
記
①日時：10月10日（土）7:30開幕式
※開幕式に間に合うようご集合ください
②場所：ノマド・カントリークラブ
③組合せ・ルール：添付ファイルをご参照ください
④スケジュール
7:30 開幕式
8:00 始球式 & 一組目スタート
15:00 成績発表・懇親会
16:00 閉幕
⑤交通のご案内
・クラブバス – 6:00 xx駅●口発
・電車 – 最寄xx駅
・車 – xx高速インター出口より30分
以上
************
幹事
総務部 ノマド
************
“ご配慮いただく”は間違い敬語？
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご配慮する”のは相手だから…
- “ご配慮いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい？
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご配慮いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご配慮いただく」は 「私が相手に配慮してもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に配慮してもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご配慮くださる＝相手が配慮してくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お（ご）”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お（ご）」の使い方があります。
謙譲語としての「お（ご）」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お（ご）」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お（ご）」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お（ご）」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お（ご）」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お（ご）〜する
お（ご）〜します - お（ご）〜いたす
お（ご）〜いたします - お（ご）〜いただく
お（ご）〜いただきます - お（ご）〜差し上げる
お（ご）〜差し上げます - お（ご）〜申し上げる
お（ご）〜申し上げます - お（ご）〜させていただく
お（ご）〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご配慮賜る”としても丁寧
「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」と似たような敬語には
「ご配慮賜る（たまわる）」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「配慮してもらう・配慮してくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご配慮賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご配慮賜りますようお願い致します」
などあり。
「お（ご）～賜る」「お（ご）～いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご配慮のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご配慮のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご配慮のほど～」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご配慮のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご配慮のほどお願い致します」
などあり。
“ご配慮のほど”の「ほど」ってどんな意味？
ここで「ご配慮のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご配慮の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご配慮いただく vs ご配慮くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを！
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご配慮」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご配慮くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご配慮くださいますようお願い致します」
例文「どうかご配慮いただければ幸いです」
例文「どうかご配慮いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒＝どうか
例文「何卒ご配慮くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご配慮くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご配慮いただければ幸いです」
例文「何卒ご配慮いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご配慮」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご配慮〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご配慮〜」
「たびたび恐縮ではございますがご配慮〜」 - 恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご配慮〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご配慮〜」
「たびたび恐れ入りますがご配慮〜」 - お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご配慮〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご配慮〜」 - 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご配慮〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご配慮のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご配慮〜」
ビジネス会話・電話では”ご配慮いただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご配慮くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご配慮いただけますか？
- 【例文】ご配慮いただけますでしょうか？
- 【例文】ご配慮願えますでしょうか？
※もちろん「ご配慮ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「配慮してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご配慮いただけますか？」「ご配慮いただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “配慮”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご配慮いただく」
- 可能形にして「ご配慮いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご配慮いただけます」
- 疑問形にして「ご配慮いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご配慮いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて
