① ご遠慮いただく
vs.
② ご遠慮くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の意味はそれぞれ
- ご遠慮いただく → 遠慮してもらう
- ご遠慮くださる → 遠慮してくれる
※ココで使う「遠慮」の意味は「言葉や行動を慎み控えること」
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
希望・依頼・お願い「遠慮してほしい」
- 例文「ご遠慮いただきたく存じます」
- 例文「ご遠慮いただければと存じます」
- 例文「ご遠慮いただければ幸いです」
- 例文「ご遠慮いただいております」
- 例文「ご遠慮いただきますようお願い致します」
- 例文「周囲の方々へ迷惑となる行為はご遠慮ください」
- 例文「ご遠慮くださいますようお願い申し上げます」
※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”+丁寧語”ます”
※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味・敬語の違い
まずは「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「遠慮してもらう vs 遠慮してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“ご遠慮いただく”の意味・敬語
「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の違い
まず
「ご遠慮いただく」の辞書的な意味は…
「遠慮してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら遠慮してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご遠慮いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“遠慮”
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご遠慮いただく」
※ココで使う「遠慮」の意味は「言葉や行動を慎み控えること」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも遠慮してもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご遠慮」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご遠慮くださる”の意味・敬語
「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の違い
つづいて
「ご遠慮くださる」の辞書的な意味は…
「遠慮してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら遠慮してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご遠慮くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“遠慮”
- “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「ご遠慮くださる」
※ココで使う「遠慮」の意味は「言葉や行動を慎み控えること」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも遠慮してくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご遠慮」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「遠慮してもらう・遠慮してくれる」
と言いたいわけですが…
- “ご遠慮いただく“だと意味は「遠慮してもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “ご遠慮くださる“だと意味は「遠慮してくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
“ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる”の使い方
つづいて「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご遠慮いただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご遠慮いただく | ご遠慮いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご遠慮いただいた | ご遠慮いただきました | × |
進行形 | ご遠慮いただいている | ご遠慮いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご遠慮いただいていた | ご遠慮いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご遠慮いただきたい ご遠慮いただきたく ご遠慮いただくよう |
ご遠慮いただきたいです
ご遠慮いただきますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご遠慮いただける | ご遠慮いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご遠慮いただければ | ご遠慮いただけましたら | × |
疑 問 | ご遠慮いただけるか? | ご遠慮いただけますか? | -頂けますでしょうか |
否 定 | ご遠慮いただけない | ご遠慮いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご遠慮くださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご遠慮くださる | ご遠慮くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご遠慮くださった | ご遠慮くださいました | × |
進行形 | ご遠慮くださっている | ご遠慮くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご遠慮くださっていた | ご遠慮くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご遠慮くださるよう | ご遠慮くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご遠慮くださるか? | ご遠慮くださいますか? | × |
否 定 | ご遠慮くださらない | ご遠慮くださいません | × |
命 令 | ご遠慮ください | ご遠慮くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
使い方
つづいて「ご遠慮くださる vs ご遠慮いただく」の使い方を例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
使い方①相手に遠慮してほしい時
相手に「遠慮してほしい・遠慮してもらいたい」ときは…
- 【例文】ご遠慮いただきたく存じます
- 【例文】ご遠慮いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご遠慮いただければと存じます
- 【例文】ご遠慮いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご遠慮くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】周囲の方々へ迷惑となる行為はご遠慮ください
- 【例文】ご遠慮いただければ幸いです
- 【例文】ご遠慮いただけましたら幸いです
- 【例文】ご遠慮いただいております
- 【例文】ご遠慮いただけますか/ますでしょうか?
- 【例文】ご遠慮のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご遠慮をお願い致します
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら・れば”
・「幸いです」は「幸い」+丁寧語”です”
・「ますよう」は丁寧語”ます”+”ように”
・「おります」は謙譲語「おる」+丁寧語”ます”
使い方②自分が「遠慮します!」とするとき
ついでに自分が「遠慮します!」と言いたいときには…
- 【現在形】ご遠慮します/(ご)遠慮いたします
- 【過去形】ご遠慮しました/(ご)遠慮いたしました
- 【進行形】ご遠慮しております/(ご)遠慮いたしております
- 【希望①】ご遠慮したく思います/(ご)遠慮いたしたく思います
- 【希望②】ご遠慮したく存じます/(ご)遠慮いたしたく存じます
※「遠慮させていただきます」「見送らせて頂きます」としてもOK
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・(ご)とした例文は省略可
・「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)~する」+丁寧語”ます”
・「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)~いたす」+丁寧語”ます”
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
本当はもっといろいろありますが、すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきますね。
ビジネスメール例文【全文】
ここでは「ご遠慮くださる vs ご遠慮いただく」のビジネスメール例文を紹介します。
ビジネスメール例文①懇親会の案内
メール件名:【全社】懇親会開催のご案内
●●グループ
社員の皆さま (社内全員)
お疲れ様です。
幹事を務めさせて頂きます、総務部・ノマドと申します。
さて首記の件、日頃のご慰労をかねて●●グループ全社の懇親会を下記のとおり開催いたします。
仕事では関わることの少ない部署間の交流を深めるための、懇親の場といたしたく存じます。
皆様お誘い合わせの上、ぜひご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
記
①日時:1月30日(木)18:30~
※本社1階に18:00集合 → 移動
②場所:●●ホテル15階
※地図を別途添付いたします
③会費:1000円/人(当日受付にて徴収)
④緊急連絡先:
・xxx(幹事・ノマド)
・xxx(副幹事・野間子)
なお会場は貸切となりますが、ホテルには宿泊の方々・ゲストもいらっしゃいます。マナーを欠くような行為はくれぐれもご遠慮ください。
以上
************
幹事
総務部 ノマド
************
※「周囲の方々へ十分にご配慮いただきますようお願い申し上げます」というように「ご配慮」をつかった言い換えもOK
ビジネスメール例文②ゴルフコンペの案内
メール件名①●●ゴルフコンペ開催のご案内
メール件名②【10月10日】●●ゴルフコンペ開催のご案内
営業部 各位 (社内各位)
お疲れ様です。
幹事を務めさせて頂きます、営業部ノマドです。
さわやかな季節を迎え、皆様ご清祥にお過ごしのこととお喜び申し上げます。
さて、恒例となっております「ノマド杯2018ゴルフコンペ」につき、下記のとおり開催いたします。
なお、本メールはご参加される方全員へお送りしております。
急用などでご欠席される場合は事前に小職までお申し付けください。
また当日は一般の方々もご利用なさいます。
周囲へ迷惑となるような行為はくれぐれもご遠慮いただきますよう、あわせてお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
記
①日時:10月10日(土)7:30開幕式
※開幕式に間に合うようご集合ください
②場所:ノマド・カントリークラブ
③組合せ・ルール:添付ファイルをご参照ください
④スケジュール
7:30 開幕式
8:00 始球式 & 一組目スタート
15:00 成績発表・懇親会
16:00 閉幕
⑤交通のご案内
・クラブバス – 6:00 xx駅●口発
・電車 – 最寄xx駅
・車 – xx高速インター出口より30分
以上
************
幹事
総務部 ノマド
************
“ご遠慮いただく”は間違い敬語?
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご遠慮する”のは相手だから…
- “ご遠慮いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご遠慮いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご遠慮いただく」は 「私が相手に遠慮してもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に遠慮してもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご遠慮くださる=相手が遠慮してくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。
謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご遠慮賜る”としても丁寧
「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」と似たような敬語には
「ご遠慮賜る(たまわる)」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「遠慮してもらう・遠慮してくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご遠慮賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご遠慮賜りますようお願い致します」
などあり。
「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご遠慮のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご遠慮のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご遠慮のほど~」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご遠慮のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご遠慮のほどお願い致します」
などあり。
“ご遠慮のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご遠慮のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご遠慮の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご遠慮いただく vs ご遠慮くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご遠慮」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご遠慮くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご遠慮くださいますようお願い致します」
例文「どうかご遠慮いただければ幸いです」
例文「どうかご遠慮いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご遠慮くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご遠慮くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご遠慮いただければ幸いです」
例文「何卒ご遠慮いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご遠慮」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「大変恐縮ではございますがご遠慮〜」
「たびたび恐縮ではございますがご遠慮〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「大変恐れ入りますがご遠慮〜」
「たびたび恐れ入りますがご遠慮〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご遠慮〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご遠慮のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご遠慮〜」
ビジネス会話・電話では”ご遠慮いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご遠慮くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご遠慮いただけますか?
- 【例文】ご遠慮いただけますでしょうか?
- 【例文】ご遠慮願えますでしょうか?
※もちろん「ご遠慮ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「遠慮してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご遠慮いただけますか?」「ご遠慮いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “遠慮”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご遠慮いただく」
- 可能形にして「ご遠慮いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご遠慮いただけます」
- 疑問形にして「ご遠慮いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご遠慮いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて