「お答えいただきありがとうございます」敬語・意味・使い方・例文

「お答えいただきありがとうございます」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

お答えいただきありがとうございます の意味

「お答えいただきありがとうございます」は「答えてもらいありがとう」という意味。

なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

お答えいただき～の意味は「答えてもらい～」

「お答えいただき～」の意味は「答えてもらい～」

「（ご・お）●●いただく（頂く）」は「●●してもらう」の謙譲語。

すると意味は「答えてもらい～」と解釈できます。

「ご利用いいただく＝利用してもらう」「ご指導いただく＝指導してもらう」などのようにして使われる語とおなじ意味。上司・目上・ビジネスメールに使うフレーズとしてはとても丁寧で好感がもてますね。

ここで「お答え」の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。

「お答えいただきありがとうございます」の意味は「答えてもらい、ありがとう」

1. 答え ＝ 答えること
2. お（ご）●●いただく ＝ 「●●してもらう」の謙譲語
3. ありがとうございます = お礼

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「お答えいただきありがとうございます」の意味は…

「答えてもらい、ありがとう」

のように解釈できます。

「お答えいただきありがとうございます」敬語の種類

この項目は少しマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。

「お答えいただきありがとうございます」を敬語としてみると、以下のように成り立ちます。

▼敬語の解釈 ①

1. もとになる単語「答え」
2. 「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」を使い、
3. 「ありがとうございます」をくっつけた敬語

あるいはもっと細かくすると以下のような敬語の解釈もできます。

▼敬語の解釈 ②

1. もとになる単語「答え」に謙譲語「お・ご」で「お答え」
2. さらに「〜してもらう」の謙譲語「〜いただく」で「お答えいただく」
3. 「ありがとうございます」をくっつけた敬語

本来あるべきなのは解釈②なのですが…

ややこしくなるため「お（ご）〜いただく」のセットで謙譲語とし解釈①で考えたほうがシンプルでわかりやすくなります。

とにかく敬語としては全くおかしいところは見当たりません。間違い敬語でもなく二重敬語でもなく、正しい敬語です。

補足①敬語の種類（ざっくり復習）

補足②謙譲語にも「お・ご＋名詞」という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。

謙譲語としての「お・ご」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお知らせ」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。尊敬語の「お・ご」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

お答えいただきありがとうございます の使い方・例文

つづいて「お答えいただきありがとうございます」の使い方をビジネスメール例文でご紹介します。

文字どおり目上や上司・社外取引先から何かしらの答えをしてもらったときのお礼に使います。返信メールの書き出しに使うことがおおい敬語フレーズ。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧な敬語フレーズです。

使い方・例文「アポイントメールに返信する」

▼「お答えいただきありがとうございます」ビジネスメール例文

たとえば目上や上司・取引先に何かしらの返答をお願いしたあと。返信メールのお礼に使います。

のようにして使うと丁寧です。

まぁとにかく「答えてくれてありがとう！」という意味ですので、そのようなビジネスシーンであれば大抵は使えますね。

「お答えいただきましてありがとう」としても丁寧

より丁寧なビジネスメールにするコツ

「お答えいただきましてありがとうございます」とすると上司・目上にたいしてより丁寧な敬語になります。

敬語の種類としては以下のとおり。

• もとになる語「答えてもらいありがとう」
• 「●●してもらう」の謙譲語「お（ご）●●いただく」で「お答えいただく」
  
• 丁寧語「ます」の活用形「まして」で「お答えいただきまして」
• ＋お礼の「ありがとうございます」

「お答えくださいましてありがとう」としても丁寧

ところで「お答えいただきありがとうございます」と似たようなフレーズには…

「お答えくださいまして誠にありがとうございます」もあります。

あるいは…

「お答えくださり、ありがとうございます」としてもOK。あるいは単に「お答えありがとうございます」としてもまぁ問題はありません。

結論としてはどれを使っても丁寧な敬語です。

「お答えいただき vs お答えくださいましてありがとう」の違い

ここで少し横道にそれます。

「お答えいただきありがとうございます」と似たような表現には

「お答えくださいましてありがとうございます」

これって何が違うのでしょうか？

結論としてはどちらも上司や目上・取引先などに使える丁寧な敬語フレーズです。ここではその根拠について順を追って解説していきます。

敬語・意味の違い

まずは敬語と意味の違いについて。とくに色づけした部分についてよくご確認を。

• 「お答えいただきありがとうございます」
  意味は「答えてもらいありがとう」
  敬語は「●●してもらう」の謙譲語「お（ご）●●いただく」を使用。

• 「お答えくださいましてありがとうございます」
  意味は「答えてくれてありがとう」
  敬語は「●●してくれる」の尊敬語「お（ご）●●くださる」を使用。
  「まして」の部分は丁寧語「ます」の活用形

色づけしたところが主に違います。

どちらも同じように使える

ということで、

「お答えいただく＝答えていただく」なのか「お答えくださる＝答えてくださる」なのか、という点において違いますが丁寧さとしてはまったく同じです。

また、

「お答えいただきありがとうございます」「お答えくださいましてありがとうございます」はどちらも結局のところ、お礼を述べているわけであってどちらも同じように使います。

お礼を述べるときは「お答えいただきありがとう」が一般的

わたしの経験上ではお礼のビジネスシーンにおいては「お（ご）●●いただきありがとう」という敬語フレーズを使うことが多いです。

おっさん営業マンの経験値であり、本来でしたらどちらも同じように使えます。

「いただく」vs「くださる」の使い分け

せっかくですので「いただく」「くださる」の違いを例文で考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い致します」
「ご容赦いただきますようお願い致します」
「お答えくださいますようお願い致します」
「お答えいただきますようお願い致します」
「ご検討くださいますようお願い致します」
「ご検討いただきますようお願い致します」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

「お答え」のいろいろな使い方・例文