「お待ち願います」は上司・目上に失礼？
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに？
とご心配のあなたへ。
「お待ち願います」は目上に失礼とまでは言わないものの、ビジネス会話や親しい取引先・上司につかえる程度の丁寧レベル。
あるいは…
電話で相手を待たせるときに「少々お待ち願います」というのを耳にすることもあります。
ということでつかっても失礼ということでは無いのですが…
ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 【例文】お時間をいただきたく存じます
- 【例文】少々お時間をいただければ幸いです
- 【例文】今週末までお時間を頂戴できればと存じます
などあり。
「お時間をいただく」「お時間を頂戴する」の丁寧な敬語フレーズをつかいます。
くわしい解説は本文にて。
それでは、
「お待ち願います」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方（電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職）、メール例文を紹介します。
意味と敬語の解説
「お待ち願います」は「待ってほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お待ち願います”の意味は「待ってほしい」
「お待ち」に「願います」をつなげて「お待ち願います」としたときの意味は…
「待ってほしい」
「待ってください」
「お（ご）」は謙譲語or尊敬語のどちらも使い方があり、あとに続く語によって謙譲語or尊敬語が決まります。
自分が「お待ちする」のであれば謙譲語の「お（ご）」
上司・目上・社外取引先など相手が「お待ちくださる」のであれば尊敬語の「お（ご）」
「お待ち願います」だと、お待ちするのは相手であるため尊敬語の「お（ご）」です。
敬語の種類
「お待ち願います」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語”待ち”に尊敬語「お（ご）」で「お待ち」
- さらに”願う”＋丁寧語”ます”で「お待ち願います」
このようにして元になる語「待ち」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
目上・ビジネスメールに”～願います”は一般的じゃない
ビジネス会話であれば「お待ち願います」としてもよいでしょう。
あるいは…
親しい取引先や社内の目上・上司などあまり気づかいし過ぎする必要の無い相手にもOK
ただし、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。
なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。メールにおいては丁寧な敬語フレーズをつかうことが上司・目上にたいする最大限の配慮なのです。
とくに、
あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。
相手に「待ってほしい」つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「お待ち願います」が敬語として正しいこと、正しいにもかかわらず目上・ビジネスメールに使うにはちょっとイマイチだということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすれば丁寧な敬語になるの？
という点についてみていきます。
①お時間をいただきたく存じます・頂戴したく存じます
目上・ビジネスメールに使える「お待ち願います」の丁寧な言い換え敬語
- 例文「お時間をいただきたく存じます」
- 例文「お時間を頂戴したく存じます」
意味はどちらも「時間をもらいたいと思います」
「時間をもらいたいと思うのだけど…」という希望を相手につたえているため、相手に強制しない、やんわ〜りとした敬語フレーズになります。
相手への配慮が感じられ、目上・上司・取引先に使える丁寧な敬語であることがわかります。
敬語の種類は…
「いただきたい」は「もらう」の謙譲語「いただく」＋希望「〜したい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように成り立ちます。
使い方としては、
- 【例文】完成までに1週間ほどお時間をいただきたく存じます
- 【例文】大変申し訳ありませんが、確認に少々お時間をいただきたく存じます
のようにして「少々」「今週末まで」「1週間ほど」といった期日をくわえます。
「期日＋お時間をいただきたく存じます」セットで使うと丁寧ですね。
「お時間をいただく」「お時間いただく」のどちらでも差し支えありません。以降はすべて省略します。
②お時間を頂ければと存じます・頂戴できればと存じます
目上・ビジネスメールに使える「お待ち願います」の丁寧な言い換え敬語
- 例文「お時間を頂ければと存じます」
- 例文「お時間を頂戴できればと存じます」
意味は『時間をもらえたらと思います』
目上・取引先・上司などの相手に「時間をもらえたらなぁ…と思う」というようにやんわ〜りとお願いする敬語フレーズであり、とても丁寧です。
また敬語の種類は…
- 「いただければ」は「もらう」の謙譲語「いただく」＋仮定の「れば」
- 「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように成り立ちます。
使い方としては、
- 【例文】完成までに1週間ほどお時間を頂ければと存じます
- 【例文】大変申し訳ありませんが、確認に少々お時間を頂戴できればと存じます
のようにして「少々」「今週末まで」「1週間ほど」といった期日をくわえます。
セットで使うと丁寧ですね。
③お時間をいただければ幸いです・頂戴できましたら幸いです
目上・ビジネスメールに使える「お待ち願います」の丁寧な言い換え敬語
- 例文「お時間をいただけましたら幸いです」
- 例文「お時間を頂戴できれば幸いです」
- 例文「お時間を頂戴できましたら幸いです」
意味は『時間をもらえたら嬉しいです』
目上・取引先・上司などの相手に「時間をもらえたらなぁ…」というようにやんわ〜りとお願いする敬語フレーズであり、とても丁寧です。
使い方はこれまでと重複するため省きます。
また敬語の種類は…
- 「いただければ」は”もらう”の謙譲語”いただく”＋可能形＋仮定の”～れば”
- 「幸いです」は”幸い”＋丁寧語”です”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
使い方としては、
- 【例文】完成までに1週間ほどお時間をいただけましたら幸いです
- 【例文】大変申し訳ありませんが、確認に少々お時間を頂戴できましたら幸いです
のようにして「少々」「今週末まで」「1週間ほど」といった期日をくわえます。
セットで使うと丁寧ですね。
④お時間をいただけますでしょうか？いただけますか？
目上・ビジネスメールに使える「お待ち願います」の丁寧な言い換え敬語
- 例文「お時間をいただけますでしょうか」
- 例文「お時間をいただけますか」
- 例文「お時間を頂戴できますでしょうか」
- 例文「お時間を頂戴できますか」
というように疑問形にして使うこともできます。
とくに電話でアポイントをとるときなどによく使い、ビジネスメールではこれまで紹介した例文を使うケースが多いです。
「お時間をいただけますか？」で十分に丁寧な敬語ではありますが、より堅苦しい敬語にすると「お時間をいただけますでしょうか？」というようになります。
⑤ほかにも色々ある”お時間”の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お時間をいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「時間をもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お時間をいただければ幸甚に存じます」
※意味は「時間をもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お時間をいただければ幸甚に存じます」
※意味は「時間をもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お時間をいただきたく、お願い申し上げます」
※意味は「時間をもらいたい、お願い」 - 例文「お時間をいただきますようお願い申し上げます」
※意味は「時間をもらえるようお願いします」 - 例文「お時間をいただけますようお願い申し上げます」
※意味は「時間をもらえるようお願いします」 - 例文「お時間をくださいますようお願い申し上げます」
※意味は「時間をくれるようお願いします」 - 例文「お時間を賜りますようお願い申し上げます」
※意味は「時間をもらうようお願いします」
・「いただきたく」は謙譲語”いただく”＋願望”～たい”
・「いただければ」は謙譲語”いただく”＋仮定”たら・れば”
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
“お時間”をより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
お待ちくださいの言い換え”お時間”をより丁寧に使うためのコツをご紹介します。
前置きに強調するフレーズを！
お待ちくださいの言い換え”お時間”をより丁寧に使うためのコツ
「お時間」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうかお時間〜
「どうかお時間をいただきたく存じます」
「どうかお時間をいただければと存じます」
「どうかお時間をいただければ幸いです」
「どうかお時間をいただきますようお願い申し上げます」 - 何卒お時間〜
「何卒お時間を頂戴したく存じます」
「何卒お時間を頂戴できればと存じます」
「何卒お時間を頂戴できましたら幸いです」
「何卒お時間を頂戴したく、お願い申し上げます」
あるいは申し訳なく思う気持ちをあらわすとGood
お待ちくださいの言い換え”お時間”をより丁寧に使うためのコツ
「お時間」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちをあらわす語をもってきても丁寧です。
たとえば「大変恐縮ではございますが～」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な敬語フレーズです。
- 恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますが、お時間～」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますが、お時間～」
「たびたび恐縮ではございますが、お時間〜」 - 恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますが、お時間〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますが、お時間〜」
「たびたび恐れ入りますが、お時間〜」 - ご迷惑お掛けする＝手間や面倒をかける
「大変ご迷惑お掛けしますが、お時間〜」
「ご迷惑お掛け致しますが、お時間〜」 - 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますが、お時間〜」
“お待ち”を使った言い換え
ここまでは「お時間をいただく・頂戴する」をつかった「お待ち願います」の言い換え敬語についてみてきました。
念のため、
どうしても「お待ち」という語をいれたいときの、目上・ビジネスメールにつかえる言い換え敬語についてもご紹介します。
お待ちいただければと存じます
ビジネスメールにおける最適な「お待ち願います」の言い換え敬語
あくまでも「お待ち」というフレーズをどうしても使いたい！という場合には…
- 【例文】お待ちいただければと存じます
意味は『待ってもらえたらと思います』
言いたいことは結局のところ「待ってほしい」なのですが…
「〜してもらえたらと思う」とすることで「待ってもらえたらなぁ」というあなたの希望・願望を伝える敬語にしています。
やんわ〜りとしたお願いフレーズにしており、とても丁寧な言い回しですね。
敬語の成り立ちとしては…
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
「～いただければと存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「～いただければと存じます」の例文
- 例文『ご連絡（を）いただければと存じます』
- 例文『ご確認（を）いただければと存じます』
- 例文『ご了承（を）いただければと存じます』
- 例文『ご検討（を）いただければと存じます』
- 例文『お力添え頂ければと存じます』
※注意）（を）としたのは、日本語としては「回答をもらう＝ご回答をいただく」という使い方をしても問題ないから。ビジネス敬語としては「ご回答いただく」という使い方をするのが一般的です。
お待ちいただきたく存じます
ビジネスメールにおける最適な「お待ち願います」の言い換え敬語
あくまでも「お待ち」というフレーズをどうしても使いたい！という場合には…
- 例文「お待ちいただきたく存じます」
こちらも言いたいことは結局のところ「待ってほしい」なのですが…
「〜してもらいたいと思う」という敬語フレーズを使うことによって相手に強制せず、やんわ〜りとお願いしています。とても丁寧な言い回しですね。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「～いただきたく存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「～いただきたく存じます」の例文
- 例文『ご連絡いただきたく存じます』
- 例文『ご確認いただきたく存じます』
- 例文『ご了承いただきたく存じます』
- 例文『ご検討いただきたく存じます』
- 例文『お力添えいただきたく存じます』
お待ちいただければ幸いです
ビジネスメールにおける最適な「お待ち願います」の言い換え敬語
あくまでも「お待ち」というフレーズをどうしても使いたい！という場合には…
- 例文「お待ちいただければ幸いです」
- 例文「お待ちいただけましたら幸いです」
意味は『待ってもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』、つまり「待ってもらえたら嬉しいです」となります。
「〜してもらえたら嬉しいです」という敬語フレーズを使うことによって相手に強制せず、やんわ〜りとお願いしています。とても丁寧な言い回しですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」
「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「～いただければ幸いです」の例文
- 例文『ご連絡いただければ幸いです』
- 例文『ご確認いただければ幸いです』
- 例文『ご了承いただければ幸いです』
- 例文『ご検討いただければ幸いです』
- 例文『お力添えいただければ幸いです』
お待ちくださいますようお願い申し上げます
ビジネスメールにおける最適な「お待ち願います」の言い換え敬語
あくまでも「お待ち」というフレーズをどうしても使いたい！という場合には…
- 例文「お待ちくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お待ちくださいますようお願い致します」
意味は「待ってくれるようお願いします」
とくにビジネスメール結び締めにつかえる丁寧な敬語フレーズです。
「お待ちくださいますよう」の「くださいますよう」の敬語はややこしいため、くわしく解説しておきます。
- 「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形
- 丁寧語「ます」
- ように
上記のようにして敬語にしています。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い！」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い！」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い！」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
お待ちいただきますよう・賜りますよう〜
ビジネスメールにおける最適な「お待ち願います」の言い換え敬語
あくまでも「お待ち」というフレーズをどうしても使いたい！という場合には…
- 例文「お待ちいただきますようお願い申し上げます」
- 例文「お待ち賜りますようお願い申し上げます」
意味は「待ってもらうようお願いします」
とくにビジネスメール結び締めにつかえる丁寧な敬語フレーズです。
「いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語「ますよう」
「賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜賜る」＋丁寧語「ますよう」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
また「くださいますよう」「いただきますよう・賜りますよう」の違いは後ほど。
ほかにも色々ある「お待ち」の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お待ちいただけましたら幸いです」
※意味は「待ってもらえたら嬉しいです」 - 例文「お待ちいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「待ってもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お待ちいただければ幸甚に存じます」
※意味は「待ってもらえれば嬉しく思います」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
会話・電話シーンにつかえる言い換え
ここまではとくにビジネスメールにつかえる丁寧な「お待ち願います」の言い換えを見てきました。
しかしながらビジネスメールではなく会話や電話シーンだと…
「お待ちくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
お待ちいただけますか・いただけますでしょうか？
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お待ちいただけますか？
- 【例文】お待ちいただけますでしょうか？
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「待ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お待ちいただけますか？」「お待ちいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “待つ”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お待ちいただく」
- 可能の「ける・れる・られる」で「お待ちいただける」
- さらに丁寧語「ます」で「お待ちいただけます」
- 疑問形にして「お待ちいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お待ちいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
使い方・ビジネスメール例文【全文】
つづいて「お待ち願います」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。
すでに解説したとおり言い換え敬語を使います。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
例文①回答保留の返信ビジネスメール
メール件名: 製品Aに関するお問い合わせ
◯◯株式会社
資材部 △△ 様 （社外取引先）
いつもお世話になっております。
(株)ビジネス・ノマドでございます。
このたびはお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
さてご質問の件、あいにく弊社では製品Aの自動車用途にかんする知見を持ち合わせておりません。
つきまして研究開発担当に確認の上、あらためてご報告いたします。
確認に少々お時間を頂戴いたしますが、どうかご了承いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
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メール署名
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例文②飲み会の出欠回答を保留する（社内メール）
メール件名：返信Re：懇親会・出欠のご確認
●●課長（上司）
お疲れ様です。
このたびは懇親会にお誘い頂き誠にありがとうございます。
さて出欠の件、現在顧客Aとのアポイントを調整しており、現時点ではお答えが難しい状況でございます。
つきまして回答に少々お時間をいただきたく存じます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご了承のほどお願いいたします。
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メール署名
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参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて
