「質問してください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

「質問してください」は上司・目上に失礼？

ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに？

とご心配のあなたへ。

「質問してください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…

時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。

会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。

より丁寧な言い換えにはたとえば、

• 【例文】ご質問等ございましたら何なりとお申し付けください
• 【例文】ご質問等ございましたら遠慮なくお申し付けください
• 【例文】ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください

というように「ご質問等ございましたら〜」などに言い換えすると丁寧です。

くわしい解説は本文にて。

それでは、

「質問してください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方（電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職）、メール例文を紹介します。

意味・敬語の解説

「質問してください」は「質問してほしい」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

「質問してください」の意味は「質問してくれ」

このように解釈できます。

「質問してください」の敬語の種類

「質問してください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。

このようにして元になる語「質問する」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

強い口調となる敬語「質問してください」

ここでひとつ注意点を。

「質問してください」だけでなく「～してください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。

なぜなら「〜してください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。

もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。

私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。

だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり（”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます）。

で、

シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…

本当にむずかしいのですよね。

したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。

いろんな敬語を知っておくことが重要

もっとも重要なことは、

いろんな敬語フレーズを知っておくこと。

そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を選ぶ質問することができるようになります。

社内の上司にメールするときは”ご質問ください”をつかい、取引先にメールするときは「ご質問いただければ幸いです」をつかい…

というような感じ。

引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。

そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。

覚えておくと必ず役に立つことでしょう。

言い換え”ご質問等ございましたら”の意味・敬語

ここまでの解説で「質問してください」が敬語として正しいこと、にも関わらず目上・ビジネスメールにつかうにはちょっとイマイチだという事がわかりました。

ここからは言い換え敬語「ご質問等ございましたら〜」について意味と敬語・使い方を紹介します。

まずは「ご質問等ございましたら〜」の意味と敬語について簡単に。

ご質問の意味は「質問すること」

ご質問のもとになる単語は「質問」であり、意味は「質問すること」

敬語の成り立ちとしては…

「質問」に尊敬語「お・ご」で「ご質問」

ビジネスシーンで相手がしたいのは質問だけとは限りません。

そういう意味で「ご質問等」という限定しない「等」をつかうのが一般的です。

「●●がございましたら」の意味は「●●があったら」

「●●がございましたら」の意味は「●●があったら」となります。

敬語の種類は丁寧語。

「ございます」の使い方にはたとえば、

• 【例文①】お客さまに最適なご提案がございます
• 【例文②】はい、株式会社ノマドでございます
• 【例文③】お力添えいただき恐縮でございます

などがあります。

※ 例文②③のように「●●です」のよりかしこまった丁寧語としても使われます。

ご質問等ございましたら の意味は「質問などがあったら」

「ご質問等ございましたら」としたときの意味は…

「質問などがあったら」

このように解釈できます。

その敬語・使い方とビジネスメールで活躍する敬語フレーズをまとめておきます。

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「質問してください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①見積もり送付

➡︎【ビジネス】見積もり送付メールの書き方・例文

こんな感じでビジネスメールにつかうと丁寧です。

まぁようは「質問などがあったら～」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えますね。

ビジネスメール例文②懇親会の案内

こんな感じでビジネスメールにつかうと丁寧です。

まぁようは「質問などがあったら～」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えますね。

ビジネスメール例文③会食・接待の案内

➡【社外ビジネス】会食・接待の案内メール書き方と例文

せっかくですので「ご質問等ございましたら」ではなく…

言い換え敬語である「ご不明な点等ございましたら＝不明な点などがあったら」としましたが、どちらを用いても丁寧です。

“ご質問”をつかった言い換え敬語

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語。

さらに他にも「ご質問」をつかったいろいろな敬語フレーズがあります。

いずれも目上・上司・社外取引先につかえる丁寧な例文にしていますので、ご参考にどうぞ。

①ご質問ください

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

「質問して」というフレーズを尊敬語「ご質問」に言い換えているため丁寧レベルとしては「質問してください」よりもだいぶマトモ。

ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。

さきほどの繰り返しにはなりますが、時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。

気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。

ちなみに”ご質問ください”の敬語は以下のようになりたちます。

このようにして元になる語「質問する」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お（ご）」は…

「自分がご質問する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご質問くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

②ご質問くださいませ

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

尊敬語「ご質問くださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「質問してください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

③ご質問いただければと存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

④ご質問いただきたく存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

⑤ご質問いただければ幸いです

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」

「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

• 例文「ご質問いただけますと幸いです」
• 例文「ご質問いただけましたら幸いです」
• 例文「ご質問いただけますと幸甚に存じます」
• 例文「ご質問いただけましたら幸甚に存じます」
• 例文「ご質問いただければ幸甚に存じます」
• 例文「ご質問いただけますと幸いです」
• 例文「ご質問いただけますと幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

⑥ご質問くださいますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

1. ご査収くださいますようお願い申し上げます
   意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」
2. ご検討くださいますようお願い申し上げます
   意味「検討してくれるようお願い！」
3. ご確認くださいますようお願い申し上げます
   意味「確認してくれるようお願い！」
4. ご了承くださいますようお願い申し上げます
   意味「納得してくれるようお願い！」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑦ご質問いただきますようお願い致します

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。

⑧~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

• 例文「ご質問いただきたく、お願い致します」
  意味は「質問してほしい、お願いします」
• 例文「ご質問いただけましたら幸いです」
  ※意味は「質問してもらえたら嬉しいです」
• 例文「ご質問いただけましたら幸甚に存じます」
  ※意味は「質問してもらえれば嬉しく思います」
• 例文「ご質問いただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「質問してもらえれば嬉しく思います」
• 例文「ご質問いただけますと幸いです」
  ※意味は「質問してもらえれば嬉しく思います」
• 例文「ご質問いただけますと幸甚に存じます」
  ※意味は「質問してもらえれば嬉しく思います」
• 例文「ご質問いただけますか？」
  ※意味は「質問してもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「ご質問いただけますでしょうか？」
  ※意味は「質問してもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ

“お問合せ”をつかった言い換え敬語

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語。

いい加減ウンザリしてきましたが…

さらに他にも「お問合せ」をつかったいろいろな敬語フレーズがあります。

「質問してほしい」は「問い合わせしてほしい」と似たような意味であり同じように使えますね。

いずれも目上・上司・社外取引先につかえる丁寧な例文にしていますので、ご参考にどうぞ。

①お問合せください

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

②お問合せくださいませ

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

③お問合せいただければと存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問合せてください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

④お問合せいただきたく存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

⑤お問合せいただければ幸いです

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

⑥お問合せくださいますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

⑦お問合せいただきますようお願い致します

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「質問してください」の言い換え敬語

敬語の解説などは重複するため省きます。

⑧~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

• 例文「お問合せいただきたく、お願い致します」
  意味は「問合せてほしい、お願いします」
• 例文「お問合せいただけましたら幸いです」
  ※意味は「問合せてもらえたら嬉しいです」
• 例文「お問合せいただけましたら幸甚に存じます」
  ※意味は「問合せてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「問合せてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますと幸いです」
  ※意味は「問合せてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
  ※意味は「問合せてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますか？」
  ※意味は「問合せてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「お問合せいただけますでしょうか？」
  ※意味は「問合せてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ