「お忙しいところありがとうございました」について、意味と上司や目上への正しい使い方、注意点をビジネスメールの例文つきで誰よりもくわしく解説していく記事。
まず簡単にまとめを。
「お忙しいところありがとうございました」の意味は「忙しい最中にありがとうございました！」であり、ビジネスシーンではとくにお礼メールに活躍する表現です。
相手が忙しいとかそうでないとかを関係なく使えます。
使い方としてはたとえば、
- 【例文】お忙しいところありがとうございます。
- 【例文】お忙しいところありがとうございました。
のようなシンプルなお礼のほかにも、
- 【例文】お忙しいところお時間をいただけるとのこと、誠にありがとうございます
- 【例文】先日はお忙しいところお時間をいただき、ありがとうございました
- 【例文】お忙しいところご返信いただき、ありがとうございます
- 【例文】お忙しいところご連絡いただき、感謝申し上げます
- 【例文】お忙しいところご確認いただき、お礼申し上げます
- 【例文】お忙しいところご対応いただき、ありがとうございました
- 【例文】お忙しいところご教示いただき、恐れ入ります（恐縮です）
というように「～してもらい」の意味の敬語「お（ご）～いただき」というフレーズをくわえても丁寧です。
さらには「ありがとう」だけでなく「恐縮です」「恐れ入ります」などのお礼フレーズをつなげても丁寧。
また「お忙しいところ」は「ご多忙の中」「ご多忙のところ」「お忙しい中」などに言い換えてもOK。
どの例文も社内メールで目上の人（上司や先輩）につかっても、社外のビジネスメールにつかってもよい丁寧な敬語表現です。
ざっくりとした解説はこれにて終了。くわしくは本文中にて意味と使い方、注意点を述べていきます。
※長文になりますので、時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
【意味】お忙しいところありがとうございました
「お忙しいところありがとうございました」の意味は「忙しい最中にありがとうございました！」となります。
たとえば「お忙しいところご対応いただきありがとうございました」とすれば、「忙しい最中に対応してもらいありがとう」となります。
- お忙しいところ＝「忙しい最中に」の意味
- ありがとうございました ＝「ありがとう」の過去形
これら２つの言葉をあわせているだけなのですが、念のためくわしく解説しておきます。
“お忙しいところ”の「ところ」ってどういう意味？
「お忙しいところ」の意味は「忙しい最中」となります。
ここでつかう「〜のところ」は「〜の最中」「〜のおり」「〜のちょうどその所」という意味ですね。
「ところ」は他にもたとえば、
- 「やっているところです」といえば「やっている最中」
- 「宿題をしているところです」といえば「宿題をしている最中」
のようにして使われます。いずれも「最中」あるいは「ちょうどその所・時」の意味でつかいます。
ちなみに「中」に言い換えても似たような意味になります。
- 「お忙しい中申し訳ありませんが」といえば「忙しい最中にすみませんが」の意味
- 「お忙しい中ありがとうございます」といえば「忙しい最中にありがとう」の意味
というように言い換えできます。
【シーン別】”お忙しいところありがとうございました”の使い方
つづいて「お忙しいところありがとうございました」の使い方について。
「忙しい最中にありがとう！」という意味ですので、社内目上なり上司・社外取引先を気づかうフレーズとして使われます。
使えるシーンはたくさんありますが代表的なものを箇条書きにしてまとめます。
【基本】お礼返信ビジネスメールなど（冒頭に使う）
「お忙しいところありがとうございました」の使い方、まずは基本。
上司や目上・社外取引先に何かしらお願いしたり、問い合わせしたり、教えてもらった後。
返信メールでお礼する時によくつかわれるフレーズです。
「お忙しいところありがとうございました」でひとつのお礼フレーズとしてメール冒頭・書き出しにつかいます。
応用①お忙しいところご返信(ご連絡・お返事など)いただき～
「お忙しいところありがとうございました」の使い方、あとは応用編。
すでに紹介はしましたが…
「～してもらい」の意味の敬語「お（ご）～いただき」をくっつけて「お忙しいところ～いただきありがとうございました」という形でもつかわれます。
「～」の部分にいろいろな語をもってくるとお礼フレーズになりますね。
たとえば上司なり社内目上・社外取引先にメール返信やメール連絡してもらったときは？？
「お忙しいところご返信（ご連絡）いただきありがとうございました」とすると丁寧。
他にもたとえば、
- 【例文】お忙しいところご返信いただきありがとうございました。
- 【例文】お忙しいところご連絡いただき恐縮です。
- 【例文】お忙しいところお返事いただきありがとうございました。
- 【例文】お忙しいところお返事いただき大変恐縮です。
- 【例文】お忙しいところご連絡いただき感謝申し上げます。
- 【例文】お忙しいところご回答いただきお礼申し上げます。
- 【例文】お忙しいところご回答いただき恐れ入ります。
というように、まずメールの冒頭・書き出しでお礼すると相手への配慮が感じられて好感がもてます。
なお著しく相手に負担をかけたのであれば…ありがとうではなく「申し訳なく思います」の意味で「恐縮です」「恐れ入ります」のようなフレーズを使ったほうがよいでしょう。
応用②お忙しいところお時間を(ご参加・ご出席)いただき～
「お忙しいところありがとうございました」の使い方、さらに応用。
「お忙しいところ～いただきありがとうございました」の「お（ご）～いただき」の部分には「ご返信・お返事・ご連絡…」だけでなく、いろいろなフレーズがきます。
たとえばアポイントや面談・打ち合わせを相手に了解してもらったときは？？
- アポイント(面談・打合せ)を了解してもらったのであれば…
例文「お忙しいところお時間をいただけるとのこと、有難うございます。」
例文「お忙しいところ面談のお時間をいただけるとのこと、大変恐縮です。」
例文「お忙しいところ貴重なお時間をいただけるとのこと、大変恐れ入ります。」 - 面談/打合せが終わったあとのお礼には…
例文「先般はお忙しいところお時間をいただき、ありがとうございました。」
例文「先日はお忙しいところ面談のお時間をいただき、ありがとうございました。」
例文「本日はお忙しいところお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
あるいは上司なり社内目上・社外取引先に出席してもらう（もらった）ときは？？
- これから出席（参加）してもらうのであれば…
例文「お忙しいところご出席(ご参加)いただけるとのこと、有難うございます」
例文「お忙しいところご出席(ご参加)いただけるとのこと、大変恐縮です。」
例文「お忙しいところご出席(ご参加)いただけるとのこと大変恐れ入ります。」 - すでに終わったことであれば…
例文「先般はお忙しいところご出席(ご参加)いただき、ありがとうございました」
例文「お忙しいところご出席(ご参加)いただき感謝申し上げます。」
例文「お忙しいところご出席(ご参加)いただきお礼申し上げます。」
というように、ビジネスメール冒頭・書き出しではまず出席してもらう（もらった）事にたいするお礼をします。
なお著しく相手に負担をかけたのであれば…ありがとうではなく「申し訳なく思います」の意味で「恐縮です」「恐れ入ります」のようなフレーズを使ったほうがよいでしょう。
応用③その他(ご対応・ご教示・ご確認・送付など)
あとはよくつかうものだけを以下に紹介しておきますね。
いずれも「お忙しいところ～いただきありがとうございました」の「～」に相手にしてもらう（もらったこと）を加えるだけで丁寧なお礼フレーズの完成です。
- 対応してもらう（もらった）お礼返信
例文「お忙しいところ早々にご対応いただき誠にありがとうございました。」
例文「お忙しいところご対応いただき恐れ入ります。」
例文「お忙しいところご対応いただき感謝申し上げます。」
例文「お忙しいところ早々にお取り計らい頂きありがとうございました。」 - 教えてもらった後のお礼返信メール
例文「お忙しいところご教示いただきありがとうございました。」
例文「お忙しいところご教示いただき感謝申し上げます。」
例文「お忙しいところご教示いただき恐縮です。」 - 確認してもらったお礼返信
例文「お忙しいところ、早々にご確認いただきありがとうございました。」
例文「お忙しいところご確認いただき誠にありがとうございます。」 - 送付してもらったお礼返信
例文「お忙しいところ、早々に送付いただきお礼申し上げます。」
例文「お忙しいところ、早速送付いただき誠にありがとうございます。」
例文「お忙しいところ、早々に送付くださいましてありがとうございます。」
上記はほんの一例。
ビジネスシーンにおうじて無限のバリエーションがあります。あなたの語彙が広がるほどにつかえる敬語も増えていくでしょう。
※ビジネスメールの冒頭・書き出しに使うことを想定しています。
【敬語・意味の補足】
・ご教示は「教えること」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「恐縮」「恐れ入る」はどちらも「申し訳なく思うこと」の意味
・「いただく」は「もらう」の謙譲語
・「いただけるとのこと」は「もらえるとのこと」の意味の敬語（謙譲語）
【例文】ビジネスメール全文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お忙しいところありがとうございました」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
例文①見積もり依頼に「お礼を返信する」ビジネスメール
【社外ビジネス取引先・初めて・検討を理由に回答保留】
・初めての社外取引先に見積もり依頼をし、受け取ったあとにお礼返信するビジネスメール例文。
・「受け取った」という意味の謙譲表現「拝受しました」を使うと丁寧。
・「検討いたします」として回答を一時保留する例文
・返答期日をあえて自分からもうける必要はない
メール件名: 返信Re: 見積もり送付のお願い（転職・ノマド）
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様 （社外取引先）
お世話になります。
先ほどお見積書のほう拝受しました。
お忙しいところ早々にご対応いただきありがとうございました。
それでは弊社内にてお見積もり内容につき検討し、結果につき改めて報告いたします。
また追加でご相談することもあるかと存じますが、その際にはお力添えいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
***********
例文②打合せ依頼メールに「返信でお礼し日時決定する」
【社内上司・目上・返信メール】
社内の相手（上司・目上など）に対して、打合せ依頼ビジネスメールに「返信でお礼し日時決定する」ときのビジネスメール例文。
日時決定の連絡をするだけでなく、会議の目的や場所なども案内すると丁寧。
メール件名: 返信Re:Re:次回打合せ日程のご相談
●● 課長 （社内上司/目上）
お忙しいところ、打合せのお時間を頂けるとのこと誠にありがとうございます。
さて、ご都合につき承知いたしました。
それでは以下の通りに打合せを実施いたしたく、仔細につきご案内申し上げます。
記
①日時：11月3日10:00-11:00
②場所：東京本社2001会議室
③アジェンダ（所要1時間ほど）
・●●プロジェクト進捗のご報告
・今後の方向性に関する打合せ
③その他
・打合せ用資料を別途添付いたします
以上
ご査収のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
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※「記」「以上」はあってもなくてもよいが、公式には入れるのが正しい
例文③お礼＆日時決定のOB訪問メール（就活メール）
メール件名: 返信Re:Re: OB訪問のお願い（就活大学・ノマド）
株式会社ビジネス
営業部 ●● さん （社外取引先）
お世話になっております。
●●さんのご都合につき承知いたしました。
お忙しいところお時間を頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
それでは以下の通りにOB訪問をいたしたく、仔細につきご案内申し上げます。
日時：10月23日10:00-11:00
場所：スターバックス東京駅店（住所：ｘｘｘ）
目的：OB訪問
ご相談事項：
・就活対策（業界研究/エントリーシート/志望動機など）
・●●さんの就活体験談
・御社における選考プロセス、対策
・その他諸々
ご査収のほど何卒よろしくお願いいたします。
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メール署名
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例文④アポイント日時が決定し「了解」返信するビジネスメール
【社外ビジネス】
訪問アポイントについて日時が確定し「了解！」とする返信メール例文。
メール件名: Re:Re:Re: 貴社訪問のお願い（転職・ノマド）
株式会社転職
営業部 ノマド 様 （社外取引先）
お忙しいところご連絡いただきありがとうございました。
さて、日時等の仔細につき承知いたしました。
ご足労をおかけいたしますが、当日は何卒よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
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例文⑤面接の日程調整が完了し「お礼メール返信する」転職メール
面接日程調整メールで日程が確定したあと。さらに返信メールでシンプルにお礼する転職メール例文。
メール件名: 返信Re:Re: 面接日程のご相談
ビジネス会社
人事部 採用チーム ○○ 様 （転職メール）
お忙しいところお取り計らい頂き感謝申し上げます。
面接の日程等、仔細につき承知しました。
こちらこそ宜しくお願い致します。
***********
メール署名
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例文⑥会議の議事録送付ビジネスメール（to社内）
メール件名: 議事録送付の件
営業部 各位 （社内上司・目上など）
お疲れ様です。
本日はお忙しいところありがとうございました。
さて、ｘｘ会議の議事録を添付ファイルにて送付いたします。
ご査収くださいますよう宜しくお願い致します。
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メール署名
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【言い換えOK】”お忙しいところありがとうございました”の類語
つづいて「お忙しいところありがとうございました～」の類語を例文でまとめます。ビジネスメールではこれらの表現に言い換えすることもできますので、お好みの表現を用いてください。
どれも目上の人（社内上司・先輩）にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
①『ご多用（ごたよう）の中』など
「お忙しい」は「ご多用」に言い換えできます。
使い分けする必要はありませんが、すでに述べたとおり結婚や出産・その他めでたいシーンで「お忙しい」はNG。※ 忌み言葉といいます
そんなシーンでは必ず「ご多用」をつかいましょう。
- 【言い換え】ご多用の中ありがとうございました。／ご多用の中ありがとうございます。
というシンプルな言い換えのほかにも「～にもかかわらず」をくっつけて、
- 【例文】ご多用にもかかわらずご参加(ご出席・お時間を)いただけるとのこと、ありがとうございます。
- 【例文】ご多用にも関わらずご参加(ご出席・お時間を)いただけるとのこと、大変恐れ入ります。
- 【例文】ご多用にも関わらずご返信(ご連絡・お返事)いただき、ありがとうございます。
- 【例文】ご多用にも関わらずご対応(ご確認・ご教示)いただき、ありがとうございます。
としても丁寧です。
さらに以下の言い換えもできますね。
- 【言い換え】ご多用中にもかかわらず
例文は同上〃 - 【言い換え】ご多用の折にもかかわらず
例文は同上〃 - 【言い換え】ご多用の中（折・ところ）
例文は同上〃
【敬語および言葉の補足】
※「折（おり）」は「季節、時節、時期」の意味
※「○○いただき～」は「○○いただきまして」「○○くださいまして」と言い換えてもOK
②『ご多忙の中』など
「お忙しい」は「ご多忙」にも言い換えできます。
こちらも使い分けする必要はありません。お好みでお使いください。
- 【言い換え】ご多忙の中ありがとうございました。／ご多忙の中ありがとうございます。
というシンプルな言い換えのほかにも「～にもかかわらず」をくっつけて、
- 【例文】ご多忙にもかかわらずご参加(ご出席・お時間を)いただけるとのこと、ありがとうございます。
- 【例文】ご多忙にも関わらずご参加(ご出席・お時間を)いただけるとのこと、大変恐れ入ります。
- 【例文】ご多忙にも関わらずご返信(ご連絡・お返事)いただき、ありがとうございました。
- 【例文】ご多忙にも関わらずご対応(ご確認・ご教示)いただき、ありがとうございました。
としても丁寧です。
さらに以下の言い換えもできますね。
- 【言い換え】ご多忙中にもかかわらず
例文は同上〃 - 【言い換え】ご多忙の折にもかかわらず
例文は同上〃 - 【言い換え】ご多忙の中（折・ところ）
例文は同上〃
【敬語および言葉の補足】
※「折（おり）」は「季節、時節、時期」の意味
※「○○いただき～」は「○○いただきまして」「○○くださいまして」と言い換えてもOK
③お忙しいをつかった色々な言い換え
あとは「お忙しいところありがとうございました」だけでなく、「お忙しい」のなかにも色々なフレーズがあります。
- 【言い換え】お忙しいところありがとうございました。／お忙しいところありがとうございます。
- 【言い換え】お忙しいところにもかかわらずご参加（ご出席・お時間を）いただき、＋お礼
- 【言い換え】お忙しい折にもかかわらずご返信（お返事・ご連絡）いただき、＋お礼
- 【言い換え】お忙しいところにもかかわらずご対応（ご確認・ご教示）いただき、＋お礼
※「○○いただき～」は「○○いただきまして」「○○くださいまして」と言い換えてもOK
どれも丁寧なので使い分けは必要なし
で、
結局どれがもっとも丁寧なのか？ということですが・・・
正直なところ、すべて等しく丁寧なので使い分けする必要はありません。
【注意点】”お忙しいところありがとうございました”はこう使う
つづいて「お忙しいところありがとうございました、～」を使うときの注意点をすこし。
①返信メールはお礼から入るのが基本
いい加減くどいのですが…
とにかく上司なり社内目上・社外取引先にメール返信してもらったり、なにかしら負担をかけたのであれば、まずお礼から入るのが礼儀です。
絶対にお礼しなけきゃダメ！というのではなくまぁちょっとした気づかい、心づかいとして「お忙しいところありがとうございました」をつかうと丁寧ですね。
ほかにも返信ビジネスメールの冒頭・書き出しお礼に使える敬語フレーズとしては…
「ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます」などもあります。
ようは相手にメール返信してもらったり、なにかしら負担をかけたのであれば、どんな表現でもいいのでとりあえず感謝の気持ちをつたえましょう。
そうするとあなたの好感度もアップすること間違いなしです。
②「お忙しいところありがとうございました」はヒマな相手にも使える
「お忙しいところありがとうございました、～」は本来の意味とは違い、相手への配慮をしめす言葉として使われます。
したがって実際にはヒマな相手にメールするときに使ってもOK。
この採用担当者はヒマそうだから「お忙しいところありがとうございました」はメールに使えないよなぁ…。このお客さんはいっつも忙しそうだから「お忙しいところありがとうございました」をメールで絶対に使うべきだ！。
とか、そういう使い分けは必要ありません。
ビジネスメールでは相手が誰であろうと等しく使えますのでご安心ください。
「お忙しいところありがとうございました」は相手を気遣うときに使う表現＝社交辞令でもあります。
③「忙」は忌み言葉だけどビジネスメールで使える
ビジネスマナーを教えるサイトで「お忙しい」「お忙しいところ」という表現は、ビジネスメールに使わないように。としている人が結構います。
たしかに「忙」という字には「亡くなる」という文字がふくまれるため、縁起の悪い言葉として考えられます。※これを「忌み言葉」といいます。
でもビジネスシーンでは「忙しい」「お忙しい」を使っても何ら問題はありません。なぜなら「忙しい」「お忙しい」にはよい意味もあるから。
「忙しい・お忙しい」という言葉のニュアンスには2つあり、相手への配慮のほかに「ビジネスが上手くいっているからこそ忙しい ＝ よい意味」もふくみます。
したがってビジネスメールで「忙しい」を使うのは、しごく当たり前のことなのです。
※ただし、お見舞い・結婚・出産のシーンでは「忙」を使ってはいけません。「ご多用」に言い換えます。
参考になる記事：
まとめ
今回は「お忙しいところありがとうございました」の意味と使い方、注意点について、これでもかというくらい語ってみました。
この表現はとても便利で、ビジネスメールでは万能に活躍します。
ぜひ、ありとあらゆる場面を経験し、使い倒してください。頭でどうこうなるものではないので、ビジネスシーンで場数を踏んでくださいね。ではでは～～。
