① お時間をいただく
vs.
② お時間をくださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「お時間をいただく vs お時間をくださる」の意味はそれぞれ
- お時間をいただく → 時間をもらう
- お時間をくださる → 時間をくれる
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
- 【例文】お時間をいただければと存じます
- 【例文】お時間をいただきたく存じます
- 【例文】お時間をいただきありがとうございます
- 【例文】お時間をくださいますようお願い申し上げます
- 【例文】お時間をくださいましてありがとうございます
※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方はおもにビジネスシーンでなにかしら時間がほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです(ほかにもお礼シーンなどいろいろ使えます)。
一般的には「お時間をいただく」をよく使いますが…
本来でしたらどちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
この記事の目次
意味・敬語の違い
まずは「お時間をいただく vs お時間をくださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「時間をもらう vs 時間をくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“お時間をいただく”の意味・敬語
「お時間をいただく vs お時間をくださる」の違い
まず
「お時間をいただく」の辞書的な意味は…
「時間をもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら時間をほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「お時間をいただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“時間をもらう”
- “〜をもらう”の謙譲語「お(ご)〜をいただく」で「お時間をいただく」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも時間をもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「お時間を」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“お時間をくださる”の意味・敬語
「お時間をいただく vs お時間をくださる」の違い
つづいて
「お時間をくださる」の辞書的な意味は…
「時間をくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら時間をほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「お時間をくださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“時間をくれる”
- “〜をくれる”の尊敬語「お(ご)〜をくださる」で「お時間をくださる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも時間をくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「お時間を」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「お時間をいただく vs お時間をくださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「時間をもらう・時間をくれる」
と言いたいわけですが…
- “お時間をいただく“だと意味は「時間をもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お時間をくださる“だと意味は「時間をくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!
せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
「ご確認いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
使い方・ビジネスメール例文【全文】
つづいて「お時間をくださる vs お時間をいただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
基本の使い方
例文に行くまえに…
もっとも基本となる「お時間をくださる・お時間をいただく」の使い方をビジネスシーンごとに簡単に解説しておきます。
① 相手に「時間をほしい・時間をもらいたい」ときは…
- 【例文】お時間をいただきたく存じます
- 【例文】お時間をいただきければと存じます
- 【例文】お時間をくださいますようお願い申し上げます
- 【例文】お時間をいただければ幸いです
- 【例文】お時間をいただけますか/ますでしょうか?
※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
② 相手に「時間をくれてありがとう!」とお礼するときは…
- 【例文】お時間をいただきありがとうございます
- 【例文】お時間をくださいましてありがとうございます
- 【例文】お時間を頂けるとのこと、誠にありがとうございます
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。
ビジネスメール例文①打合せ依頼メールに返信する
【社内上司・目上・返信メール】
社内の相手(上司・目上など)に対して、打合せ依頼ビジネスメールに「返信でお礼し日時決定する」ときのビジネスメール例文。
メール件名: 返信Re:Re:打合せのお願い
●● 課長(社内上司/目上)
ご連絡ありがとうございます。
また、突然のお願いにも関わらずお時間を頂けるとのこと併せて感謝申し上げます。
さて、●● 課長のご都合につき承知いたしました。
それでは以下の通りに打合せを実施いたしたく、仔細につきご案内申し上げます。
記
①日時:11月3日10:00-11:00
②場所:東京本社2001会議室
③アジェンダ(所要1時間ほど)
・商品Aのご紹介
③その他
・事前資料を別途添付いたします
以上
ご査収いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
***************
営業部 ノマド
***************
※「記」「以上」はあってもなくてもよいが、公式には入れるのが正しい
ビジネスメール例文②初めての相手にアポイントをとる
【社外ビジネス・初めて・対個人】
・社外ビジネス取引先に面談のお願い/依頼をするときのビジネスメール例文。
・初めての相手にはまず面談を受け入れてもらうことを優先するため、面談の目的や背景をくわしく伝える。
・候補日の連絡は「今月のどこかで」「今週のどこかで」などザックリして、相手の都合をまず聞くとよい。もちろんピンポイントで指定してもよいけど…
メール件名: キャリア面談のお願い(転職・ノマド)
○○ 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
私、株式会社転職にて営業を担当しております、ノマドと申します。このたびは弊社転職サービスにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
さて早速ではございますが、○○ 様にベストな転職サポートをご提供するための第一ステップとして、キャリア面談をお願いしたく存じます。
具体的には以下の点につきお話を伺えればと考えております。
①転職条件のご希望
・年収条件
・待遇条件
・その他
②現在のご状況
・現職について
③これまでのご経歴
・職務経歴など
もしよろしければ1時間ほど面談のお時間を頂戴いたしたく、今週~来週のどこかでいくつか候補日程をいただければ幸いです。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
***************
メール署名
***************
ビジネスメール例文③訪問の日程調整
【社外ビジネス】
面識のある取引先に対して、とくに用事はないけど挨拶・表敬訪問をするための「アポイントのビジネスメール」例文。候補日をこちらから連絡するパターン。
メール件名: 貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
大変ご無沙汰しております。
転職・ノマドでございます。
さて、以前に伺いましたのち間が空いてしまいましたので、ご挨拶かたがた貴社訪問いたしたく存じます。突然のお願いにて誠に申し訳ございません。
よろしければ、以下候補のうちから1時間ほどお時間をいただきたく存じますが、ご都合いかがでしょうか。
・11月10日 AM
・11月12日 終日
・11月15日 PM
勝手を申し上げますが、ご検討のほど何卒よろしくお願いいたします。
***************
メール署名
***************
“お時間を頂戴する”に言い換えても丁寧
ビジネスメールに使える「お時間をいただく vs お時間をくださる」の敬語フレーズ
あとは謙譲語「いただく」ではなく「頂戴する」をつかった言い換えもできます。「頂戴する」は「もらう」の謙ったフレーズ。
- 例文①「お時間を頂戴したく存じます」
意味は「時間をもらいたいと思う」 - 例文②「お時間を頂戴できればと存じます」
意味は「時間をもらえたらと思う」 - 例文③「お時間を頂戴できれば幸いです」
意味は「時間をもらえたら嬉しい」 - 例文④「お時間を頂戴できますでしょうか」
意味は「時間をもらえるだろうか?」 - 例文⑤「お時間を頂戴できますか」
意味は「時間をもらえるか?」 - 例文⑥「お時間を頂戴しありがとうございました」
意味は「時間をもらいありがとう」
『例文④お時間を頂戴できますでしょうか』『例文⑤お時間を頂戴できますか?』はとくに電話でアポイントをとる際によく使う表現です。
「頂戴できますでしょうか?」のほうがより丁寧なのですが、あまりに大げさな気がするため「頂戴できますか?」でも差し支えありません。
使い方
使い方はたとえば、取引先にアポイントメールするとき。
さて首記の件、最新ケミカル市況ご報告のため貴社訪問いたしたく存じます。よろしければ、以下候補のいずれかでお時間を頂戴できますでしょうか。
①目的:ケミカル市況のご報告
②候補日程:
・10月23日(月)AM
・10月24日(火)PM
・10月25日(水)PM
突然のお願いにて大変恐れ入ります。
何卒ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。
のようにして使えますね。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お時間をいただく vs お時間をくださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お時間を」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうかお時間を〜
「どうかお時間をくださいますようお願い致します」
「どうかお時間をいただきますようお願い申し上げます」
「どうかお時間を賜りますようお願い申し上げます」 - 何卒お時間を〜
「何卒お時間をくださいますようお願い致します」
「何卒お時間をいただきますようお願い申し上げます」
「何卒お時間を賜りますようお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お時間を」の前置きには添えるフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお時間をいただきたく存じます」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお時間を〜」
「たびたび恐縮ではございますがお時間を〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお時間を〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお時間を〜」
「たびたび恐れ入りますがお時間を〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお時間を〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお時間を〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお時間を〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お時間をいただけましたら幸いです」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお時間を〜」
ビジネス会話・電話では”お時間をいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お時間をくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お時間をいただけますか?
- 【例文】お時間をいただけますでしょうか?
- 【例文】お時間を願えますでしょうか?
※もちろん「お時間をください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「時間をもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お時間をいただけますか?」「お時間をいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “時間をもらう”に「〜をもらう」の謙譲語「お(ご)〜をいただく」で「お時間をいただく」
- 可能形にして「お時間をいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お時間をいただけます」
- 疑問形にして「お時間をいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お時間をいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
お時間をいただくことは可能でしょうか?は使わない
ここでひとつだけ注意点を。
銀行マンなど金融系のひとに多い症状なのですが…
アポイントをとるときに「お時間をいただくことは可能でしょうか?」というような敬語を使うひとがいます。
いちおう敬語としては「可能だろうか?」を丁寧語にして「可能でしょうか?」としているので成り立ちますが…
ビジネスシーンにおいて「可能でしょうか?」という敬語フレーズはイマイチです。
理由を語りだすと長くなるため省きます。
これまで紹介した例文を使いましょう。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて