「ご確認ください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「ご確認ください」は目上に失礼とまでは言わないものの、親しい取引先や上司および社内のコミュニケーションにつかえる程度の丁寧レベル。
つかっても失礼ということでは無いのですが…ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 【例文】ご確認いただきたく存じます
- 【例文】ご確認いただければ幸いです
- 【例文】ご報告のほどお願い申し上げます
などあり。くわしい解説は本文にて。
それでは、
「ご確認ください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
この記事の目次
意味・敬語の解説
「ご確認ください」は「確認してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「ご確認ください」の意味は「確認してくれ」
「ご確認」に「ください」をつなげて「ご確認ください」としたときの意味は…
「確認してほしい」
「確認してくれ」
このように解釈できます。ここで「ご確認」の「ご」は尊敬語となります。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「確認してくれ!」という意味になります。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら確認してほしいときのビジネスシーンで使われます。
「ご確認ください」の敬語の種類
「ご確認ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「確認」に尊敬語「お・ご」で「ご確認」
- さらに「くれる」の尊敬語「くださる」で「ご確認くださる」
- さらに命令形にして「ご確認ください」
このようにして元になる語「確認」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
なぜ目上に敬語「ご確認ください」はイマイチなの?
ここまでの解説で「ご確認ください」が正しい敬語であることがわかりました。
つづいて、
なぜ目上に敬語「ご確認ください」はイマイチなのか?という点について簡単に解説しておきます。
「ご確認ください」の「ください」という敬語が問題
「ご確認」というフレーズ自体はビジネスシーンで使える日本語です。
ところが問題は「ご確認ください」の「ください」の部分にあり。
なぜなら「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となるから。
ビジネスシーンにおいては社内メールや親しい取引先への社外メール、あるいは会話シーンに使える丁寧レベル。
ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ
ビジネス会話であれば「ご確認ください」としてもよいでしょう。
あるいは…
親しい取引先・社内の目上・上司などあまり気づかいし過ぎする必要の無い相手にもOK
ただし、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。
なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。
とくに、
あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。
相手に「確認してほしい」つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。
「ご確認ください」の丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「ご確認ください」が敬語として正しいこと、正しいにもかかわらず目上・ビジネスメールに使うにはちょっとイマイチだということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすれば丁寧な敬語になるの?
という点についてみていきます。
①ご確認いただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただければと存じます」
意味は『確認してもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
「~いただければと存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければと存じます」の例文
- 例文『ご連絡(を)いただければと存じます』
- 例文『ご確認(を)いただければと存じます』
- 例文『ご了承(を)いただければと存じます』
- 例文『ご検討(を)いただければと存じます』
- 例文『お力添え頂ければと存じます』
※注意)(を)としたのは、日本語としては「回答をもらう=ご回答をいただく」という使い方をしても問題ないから。ビジネス敬語としては「ご回答いただく」という使い方をするのが一般的です。
②ご確認いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただきたく存じます」
意味は『確認してもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただきたく存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただきたく存じます」の例文
- 例文『ご連絡いただきたく存じます』
- 例文『ご確認いただきたく存じます』
- 例文『ご了承いただきたく存じます』
- 例文『ご検討いただきたく存じます』
- 例文『お力添えいただきたく存じます』
③ご確認いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただければ幸いです」
意味は『確認してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』、つまり「確認してもらえたら嬉しいです」
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければ幸いです」の例文
- 例文『ご連絡いただければ幸いです』
- 例文『ご確認いただければ幸いです』
- 例文『ご了承いただければ幸いです』
- 例文『ご検討いただければ幸いです』
- 例文『お力添えいただければ幸いです』
④ご確認くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認くださいますようお願い致します」
意味は「確認してくれるようお願いします」
「ご確認くださいますよう」の「くださいますよう」の敬語はややこしいため、くわしく解説しておきます。
- 「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形
- 丁寧語「ます」
- ように
上記のようにして敬語にしています。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤ご確認いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認賜りますようお願い申し上げます」
意味は「確認してもらうようお願いします」
「いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語「ますよう」
「賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語「ますよう」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
また「くださいますよう」「いただきますよう・賜りますよう」の違いは後ほど。
⑥ご確認のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご確認ください」の言い換え敬語
- 例文「ご確認のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご確認のほどお願い致します」
意味は「確認してくれるようお願いします」、つまり「確認してくれるようお願いします」となります。
ここで「ご確認のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑦その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご確認いただけましたら幸いです」
※意味は「確認してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご確認いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「確認してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご確認いただければ幸甚に存じます」
※意味は「確認してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご確認いただけますか?」
※意味は「確認してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご確認いただけますでしょうか?」
※意味は「確認してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
こんな時に「ご確認ください」って失礼?ビジネスメールで考えてみる
こうして文章で解説してもわかりにくいため「ご確認ください」がふさわしいかそうでないか、実際のビジネスシーンで見ておきましょう。
例文①上司への催促メールでの「ご確認ください」
▼「ご確認ください」ビジネスメール例文
-ビジネスメール例文-
メール件名:転送Fw: 営業方針に関する打合せのお願い
●●課長(上司)
たびたび申し訳ありません。
さて過日、メールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
メール署名
➡︎【上司あて】丁寧な催促メールの書き方と、ビジネスメール文例10選
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「ご確認ください」は相当に微妙であることがわかります。まぁ上司や社内のコミュニケーションであれば問題はありませんが…
以下のように言い換えすると、より丁寧な印象のビジネスメールになります。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
さて過日、メールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認のいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
例文②打合せ催促メールでの「ご確認ください」
▼「ご確認ください」ビジネスメール例文
-ビジネスメール例文-メール件名:人事評価面談の確認
●● 部長(社内上司)
お疲れさまです。人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご確認ください。
——————————-
xx支社■■営業部 ノマド
——————————-
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「ご確認ください」は相当に微妙であることがわかります。まぁ上司や社内のコミュニケーションであれば問題はありませんが…
以下のように言い換えすると、より丁寧な印象のビジネスメールになります。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
(前略)
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご確認の程・くださいますよう・いただきますよう・賜りますよう・ご確認いただければ幸いです の違い
ところで「ご確認」の使い方というか続くフレーズには、
「ご確認くださいますようお願い致します」
「ご確認のほどお願い致します」
「ご確認いただきますようお願い致します」
「ご確認賜りますようお願い致します」
「ご確認いただければ幸いです」
というように主に5つあります。これって何が違うのでしょうか?
「ご確認くださいますようお願い致します」
の意味は「確認してくれるようお願い」
※「くれる」の尊敬語が「くださる」
「ご確認のほどお願い致します」
の意味は「確認してくれるようお願い」「確認してもらうようお願い」
のどちらの意味にも取れる。
「ご確認いただきますようお願い」「ご確認賜りますようお願い」
の意味は「確認してもらうようお願い」
※「もらう」の謙譲語が「(お・ご)〜賜る/いただく」
「ご確認いただければ幸いです」
の意味は「確認してもらえたら嬉しいなぁ・幸せだなぁ」
となり「ご確認くださる」なのか「ご確認いただく」なのか「ご確認の程」なのか「ご確認いただければ〜」なのかでニュアンスが違います。
どれを使っても丁寧ではありますが使い分けについても考えてみます。
もっとも丁寧なのは「ご確認いただければ幸いです」
いろいろと考えてはみましたがこれまで示した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要性はありません。
強いて言うのであれば「ご確認いただければ幸いです」がもっとも丁寧なお願い・依頼のフレーズ。
これまでと同じようにビジネスメール結び締めとして使います。
かしこまった文章には「ご確認賜りますよう~」
かしこまった文章、カチッとしたビジネスメールに好まれる敬語は「賜る」をつかったフレーズですね。「いただく」も同じく「もらう」の謙譲語ではありますが、「賜る」のほうが堅苦しい表現になります。
- 例文「ご確認賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認賜りますようお願い致します」
のようにしてビジネスメールの結びに使うと丁寧ですね。
ビジネスメールによく使うのは「ご確認の程」
「ご確認いただければ幸いです」「ご確認賜りますよう~」が丁寧なフレーズではありますが…
ビジネスメールでもっともよく使われるのは「ご確認の程お願い申し上げます」「ご確認の程お願い致します」です。
親しい取引先や上司・社内の目上などに対する普段のビジネスメールで、無駄にかしこまった敬語フレーズを使う必要はありません。
「いただく」vs「くださる」は使い分けする必要なし
せっかくですので「ご確認いただきますようお願い」「ご確認くださいますようお願い」の違いを考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご検討くださいますようお願い申し上げます」
「ご検討いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
参考記事
➡︎「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
➡︎「ご教示」「ご教授」の意味と違い、使い方・メール例文
➡︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
➡︎「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
➡︎「ご連絡差し上げます」は間違い敬語?意味と正しい使いかた
➡︎【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
➡︎【社内】日程変更お知らせメールの書き方と例文(会議・訪問・打合せ)
➡︎【出欠の催促】ビジネスメール例文(飲み会・忘年会・結婚式・会議)
➡︎【社内】日程変更お知らせメールの書き方と例文(会議・訪問・打合せ)