「ご理解いただきたく存じます」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご理解いただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）にふさわしい使い方、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご理解いただきたく存じます」は「理解してもらいたいと思います」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

ご理解の意味は「察すること/わかること」

たとえば、

【例文】新人のレポートはあまりに稚拙で理解に苦しむ →「内容をのみこむ」の意味

【例文】B型のヒトは何を考えているのか理解できない →「気持ちを察する」の意味

のようにして使います。

ちなみに敬語は「理解」に尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「ご理解」というようになります。

「自分がご理解する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご理解くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

「理解」に謙譲語「お・ご～いただく」を使うと「ご理解いただく」という敬語の完成。

ビジネスシーンで「ご理解ください」として使われるときには「意味・内容をのみこんでください」「お察しください」のどちらの意味としても解釈できます。

ただし、

ビジネスシーンでは「ご理解」よりも「ご容赦＝許すこと」「ご了承＝理解し承諾すること」をつかったほうがより丁寧です。

とくに謝罪やお詫びをともなうビジネスシーンでは気をつけましょう。

“ご理解いただきたく”の意味は「理解してもらいたい」

ご理解のもとになる単語は”理解”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。

“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。

ちなみに”ご理解”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。

余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

“存じます”の意味は「思います」

“思う”の敬語（謙譲語）「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。

あわせると意味は「理解してもらいたいと思います」

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご理解いただきたく存じます」の意味は…

「理解してもらいたいと思います」

であり、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「理解してください！」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。

ニュアンスとしては「理解してもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。

あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご理解いただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

このようにして元になる語「理解」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご理解していただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「理解していただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご理解いただきたく存じます」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

使い方・ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご理解いただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

【基本の使い方】理解してほしい！と伝えるビジネスメール

「ご理解いただきたく存じます」の使い方

文字どおり何かしら「理解してほしい！」と言いたいときのビジネスメールに使います。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。

たとえば、

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。

ようするに「理解してほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

なお「ご理解をいただきたく存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメール例文：休業することを理解してほしい

メール件名：店舗リニューアルに伴う休業のお知らせ

お取引先　各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

このたび、店舗リニューアルにともない下記の期間を休業とさせて頂きます。

休業期間：1月10日～2月15日

※2月16日より通常通りに営業いたします

店舗リニューアル期間中、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、
どうかご理解いただきたく存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

**************
メール署名
**************

“ご理解いただければと存じます”だとなお丁寧

“理解してほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「ご理解いただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…

「ご理解いただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。

たとえば、

のようにして使います。

意味と違い・使い方

どちらも言いたいことは結局のところ「理解してほしい」なのですが…

敬語の使い方に違いあり。

謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。

したがって「ご理解いただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら理解してもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。

「ご理解いただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…

「ご理解いただければと存じます」だともっと大げさになります。

かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。

そんなに丁寧にする必要あるの？って思うくらい。

まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。

シンプルに”ご理解いただきたくお願い致します”でも丁寧

“理解してほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「ご理解いただきたく存じます」「ご理解いただければと存じます」だけでなく、

「ご理解いただきたく、お願い致します」もあります。

言いたいことは結局のところ「理解してほしい」なのですが…

たとえば、

のようにして使います。

“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い

ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの？」ということになりかねません。

そんなときに活躍するのが「ご理解いただきたく、お願い致します」です。

「ご理解いただきたく存じます」だと「理解してもらいたいと思います」という意味であり、

「ご理解いただきたく、お願い致します」だと「理解してもらいたい、お願い！」というような意味になります。

敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。

文章のバランスを考えてお好みでお使いください。

なお「ご理解をいただきたく、お願い致します」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

敬語の解説

一応「ご理解いただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

もっとシンプルに”ご理解をお願い致します”でもOK

“理解してほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「ご理解いただきたく存じます」
「ご理解いただければと存じます」
「ご理解いただきたく、お願い致します」

だけでなくシンプルに「ご理解をお願い致します」としてもOKです。

意味としては「理解をお願いします！」であり、

言いたいことは結局のところ「理解してほしい」となります。

たとえば、

のようにして使います。

社内メールや懇意にしている取引先につかう

基本の使い方はこれまでとおなじ。

なにかしら「理解してほしい！」というときに使います。

とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション（上司・目上）であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。

あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。

ということで相手をみてシンプルに「ご理解をお願い致します」としてもなんら問題はありません。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

※ 幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味

※ 「存じる」は「思う」の謙譲語

※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」

※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」

※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご理解ください
2. ご理解くださいませ
3. ご理解いただけますか？
4. ご理解いただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご理解ください
2. ご理解くださいませ
3. ご理解いただけますか
4. ご理解いただけますでしょうか
5. ご理解をお願い致します
6. ご理解いただきたく、お願い致します
7. ご理解いただきたく存じます
8. ご理解いただければと存じます
9. ご理解のほどお願い申し上げます
10. ご理解くださいますようお願い申し上げます
11. ご理解いただきますようお願い申し上げます
12. ご理解いただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご理解くださいませ
2. ご理解をお願い致します
3. ご理解いただきたく、お願い致します
4. ご理解いただきたく存じます
5. ご理解いただければと存じます
6. ご理解いただきますようお願い申し上げます
7. ご理解いただけますようお願い申し上げます
8. ご理解くださいますようお願い申し上げます
9. ご理解いただければ幸いです
10. ご理解いただければ幸甚に存じます
11. ご理解いただけましたら幸いです
12. ご理解いただけますと幸いです
13. ご理解いただけますと幸甚に存じます
14. ご理解いただけましたら幸甚でございます
15. ご理解いただけましたら幸甚に存じます

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご理解をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご理解賜りますようお願い申し上げます
2. ご理解いただければ幸いです
3. ご理解いただければ幸甚に存じます
4. ご理解いただけましたら幸いです
5. ご理解いただけましたら幸甚でございます
6. ご理解いただけましたら幸甚に存じます
7. ご理解賜りますと幸いです
8. ご理解賜れますと幸いです
9. ご理解賜りましたら幸いです
10. ご理解賜れましたら幸いです
11. ご理解賜りますと幸甚に存じます
12. ご理解賜れますと幸甚に存じます
13. ご理解賜りましたら幸甚に存じます
14. ご理解賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご理解を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

“ご理解いただく vs ご理解くださる”の使い方

ややこしいので「ご理解いただく vs ご理解くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご理解いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご理解くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない