「お使いいただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お使いいただきたく存じます」は「使ってもらいたいと思います」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お使いいただきたく”の意味は「使ってもらいたい」
まずは前半部分。
“お使いいただきたく”の意味は、
「使ってもらいたい」
「使ってもらいたく」
のように解釈できます。
お使いのもとになる単語は”使う”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。
ちなみに”お使い”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。
余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
なお表記は、
漢字表記「お使い頂きたく」vs. ひらがな表記「お使いいただきたく」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“存じます”の意味は「思います」
つづいて後半部分。
“存じます”の意味は「思います」
“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。
あわせると意味は「使ってもらいたいと思います」
- お使い = 使うこと
- お(ご)~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
- 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語+丁寧語)
※漢字表記「お使い頂きたく」vs. ひらがな表記「お使いいただきたく」の両方ともOK。
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お使いいただきたく存じます」の意味は…
「使ってもらいたいと思います」
であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「使ってください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「使ってもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お使いいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「使う」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お使いいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お使いいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お使いいただきたく存じます」という敬語の完成
このようにして元になる語「使う」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お使いしていただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「使っていただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お使いいただきたく存じます」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】使ってほしい!と伝えるビジネスシーン
「お使いいただきたく存じます」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「使ってほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもにビジネスメールに使われる
「お使いいただきたく存じます」の使い方その1
「お使いいただきたく存じます」にかぎらず「〜いただきたく存じます」という表現は電話対応や商談よりも、どちらかというとビジネスメールで多くつかいますね。
会話でつかうにはあまりに堅苦しいフレーズだからです。
だからと言って電話対応などにつかったら失礼とかではなく、堅苦しいというだけ。
ようするにビジネスメールで上司や目上・社外取引先に「使ってほしい!」と言いたいシーンであれば使えます。
②電話対応・会話では”お使いいただけますか?”など推奨
「お使いいただきたく存じます」の使い方その2
わたし個人としては電話対応や会話シーンに「お使いいただきたく存じます」のような堅苦しいフレーズをつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お使いください
- 【例文】お使いくださいませ
- 【例文】お使いいただけますか?
- 【例文】お使いいただけますでしょうか?
など会話シーンにふさわしい、ちょっとカジュアルな敬語をつかって意思や希望をつたえますね(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
とくに「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
※「~いただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」
※「~いただけますでしょうか?」の意味は「~してもらえますでしょうか?」
会話シーン例文:xxを使ってほしい
- 【例文】こちらの傘をお使いいただけますか?
- 【例文】あちらのトイレをお使いいただけますか?
- 【例文】2階の喫煙所をお使いいただけますでしょうか?
※「すでに使ってもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お使いいただけましたか?」「お使いいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。
敬語の補足
念のため「お使いいただけますか?」「お使いいただけますでしょうか?」の敬語について少し。
- “使う”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お使いいただく」
- 可能形にして「お使いいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お使いいただけます」
- 疑問形にして「お使いいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お使いいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」でも十分に丁寧です。
“お使いいただければと存じます”だとなお丁寧
“使ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お使いいただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…
「お使いいただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。
意味と敬語
どちらも言いたいことは結局のところ「使ってほしい」なのですが…
「お使いいただければと存じます」の意味は…
「使ってもらえたらと思います」と解釈できます。
謙譲語「お使いいただく」を可能形にして「お使いいただける」とし、
さらに仮定の「たら・れば」をくっつけると「お使いいただければ」という敬語の完成。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
違いと使い分け
「お使いいただきたく存じます」vs.「お使いいただければと存じます」の違いと使い分けについて簡単に。
- 「お使いいただきたく存じます」だと意味は「使ってもらいたいと思います」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+希望”~したい”+謙譲語”存じる”+丁寧語”ます”
いっぽうで、
- 「お使いいただければと存じます」の意味は「使ってもらえたらと思います」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形”いただける”+仮定”たら・れば”+謙譲語”存じる”+丁寧語”ます”
「お使いいただきたく存じます」だと「~してもらいたい」と言いながらも「思います」として、遠回しにあなたの希望を伝える敬語にしています。
いっぽうで、
「お使いいただければと存じます」だと「~してもらえたらと思います」というように、もっと遠まわしかつ大げさなお願いのフレーズになります。
まぁ、どちらも丁寧な敬語であり使い分けの必要はありませんが…
より丁寧なメールがもとめられるシーンでは「お使いいただければと存じます」を使うとよいでしょう。
シンプルに”お使い頂きたくお願い致します”でも丁寧
“使ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お使いいただきたく存じます」「お使いいただければと存じます」だけでなく、
「お使いいただきたく、お願い致します」もあります。
言いたいことは結局のところ「使ってほしい」なのですが…
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。
あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お使いいただきたく、お願い致します」です。
「お使いいただきたく存じます」だと「使ってもらいたいと思います」という意味であり、
「お使いいただきたく、お願い致します」だと「使ってもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お使いいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「使う」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お使いいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お使いいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お使いいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
メールでは「お役立て・お試しくださいませ」も使う
繰り返しにはなりますが…
とくに新規サービスなどを立ち上げて、お客さんなどに使ってもらいたいときには「お役立てくださいませ」や「お試しくださいませ」を使うのが一般的です。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お使いいただければ幸いです
※意味は「使ってもらえたら嬉しいです」 - 【例文】お使いいただけますと幸いです
※意味は「使ってもらえると嬉しいです」 - 【例文】お使いいただけましたら幸いです
※意味は「使ってもらえたら嬉しいです」 - 【例文】お使いいただければ幸甚に存じます
※意味は「使ってもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お使いいただけますと幸甚に存じます
※意味は「使ってもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お使いいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「使ってもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
敬語の補足
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味
※ 「存じる」は「思う」の謙譲語
※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お使いいただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「お使いくださいませ」
② 丁寧「お使いいただければと存じます」
③ かなり丁寧「お使いいただければ幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「お使い頂きますようお願い申し上げます」
「お使いくださいますようお願い致します」
ビジネスメール例文:注意喚起する
-ビジネスメール例文-
メール件名:来客用会議室ご使用時のお願い
営業部 各位
お疲れ様です。
さて首記の件、来客用会議室のご使用に際して、総務部より以下のお願いを受けております。
記
▼来客用会議室ご使用時のお願い
①事前予約の徹底:
一部に予約なしでお使いの方が見受けられます。
②退室後は来たときよりも美しく
③社内会議でのご使用制限:
来客用会議室は原則、社内使用を禁止いたしております。
以上
皆様ご承知のこととは存じますが、
ぜひマナーを守ってお使いくださいますようお願い申し上げます。
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メール署名
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