「ご相談させていただく」は間違い敬語？正しい使い方・メール例文

「ご相談させていただく」は間違い敬語？二重敬語？

とご心配のあなたへ。

「ご相談させていただく」が正しい敬語である理由とビジネスシーンでの使い方（電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職）、例文を紹介します。

「ご相談させていただく」の意味・敬語の解説

「ご相談させていただく」の意味は「相談させてもらう」

なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

「ご相談させていただく」は間違い敬語ではない

「ご相談させていただく」は二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。正しい敬語です。

敬語としては以下のように成り立ちます。

もとになる単語「相談」に謙譲語「お・ご」で「ご相談」とし、
さらに「させてもらう」の謙譲語「させていただく」

「ご相談します」「ご相談いたします」「ご相談いたしたく存じます」という敬語をつかっても丁寧です。

「ご相談させていただく」の意味は「相談させてもらう」

これまでの解説により、

「ご相談させていただく」のもとになるフレーズは「相談させてもらう」であり、意味もそのまま解釈できます。

つけくわえると「恐れ多くも相談させてもらうよ、許してね」というようなニュアンスとなりますね。

補足①敬語の種類（ざっくり復習）

① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。

③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。

補足②謙譲語にも「お・ご＋名詞」という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。

謙譲語としての「お・ご」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお知らせ」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長からご連絡がありました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

「ご相談させていただく」は二重敬語ではない

「ご相談させていただく」は二重敬語だという意見があります。

「ご相談」はすでに謙譲語であり、さらに「させてもらう」の謙譲語「させていただく」をつかって「ご相談させていただく」としているから…

「ご相談＝謙譲語」×「させていただく＝謙譲語」

「ご相談させていただく」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語？？

このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。

ただし答えは「二重敬語ではない」です。

二重敬語とは「ひとつの語におなじ敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。

たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。

「行く」というもとの単語の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。

「相談+させてもらう」にそれぞれ謙譲語を使っているから正しい

ところが、

「ご相談させていただく」は「相談」＋「させてもらう」という２つの単語から成り立ちます。「相談」「させてもらう」にそれぞれ謙譲語を適用しているため、正しい敬語です。

二重敬語ではありません。

よくよく考えてみると…

「ご相談させていただく」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願いいたします」も二重敬語になるはずですよね。

「ご相談させていただく」は日本語としておかしい？

これまでの解説から「ご相談させていただく」は敬語としては正しいということが分かりました。

ところが敬語うんぬんの前に…

「ご相談させていただく」が正しいかどうかをみるためには、そもそも日本語としておかしい表現じゃないの？というポイントに注意する必要があります。

日本語としても正しい「ご相談させてもらう」

結論としては「ご相談させていただく」は日本語として正しいです。

なぜこう考えるのかというと…

元の形「相談させてもらう」で考えてみると分かりやすいです。

「させてもらう」の意味は辞書によると「相手方の許しを求めて行動する意をこめ、相手への敬意を表す」です。

つまり、

許しが必要なときにつかう言葉です。

で、

「ご相談させてもらう」だと「相談するために相手からの許しを得たい」という感じのニュアンスになります。

ビジネスシーンで相手に相談するとき、はたして相手からの許しが必要でしょうか？

答えは「Yes、必要です」

したがって例えば「一度、ご相談させていただきたく存じます」というようなフレーズは正しいということになりますね。

ただしこれは受け手の感情次第であるため、なにが正解とは言えません…

「ご相談させていただく」がふさわしいビジネスシーン

とくに目上・年配の方は「ご相談させていただく」というフレーズをよく使いますね。

ビジネスシーンでは何かお願い・依頼をするときに「恐れ多くもご相談させてもらうよ、許してね」というニュアンスだと考えればまぁ自然な流れです。

具体的にはたとえば、

ビジネスシーンで仕事の相談をしたいとき。

「近々、商品Aの価格改定を考えております。（中略）つきまして一度、ご相談させていただきたく存じます」

「顧客Aにたいする営業方針につき、ご相談させて頂きます」

かしこまったシーンで「ご相談する」ようなときには「恐れ多くもご相談させてもらう」みたいなニュアンスで「ご相談させていただく」を使うと丁寧です。

「ご相談させていただく」が不要なビジネスシーン

それでは逆に、
こんなときには「ご相談させていただく」を使う必要はないというシーンを紹介。

たとえば社内で上司に仕事の相談をしたいとき。

「ご相談させていただく」※「存じる」は「思う」の謙譲語

としてもよいのですけど…

たかだか社内の相手ごときにそこまでかしこまる必要があるのか？という話。

「ご相談いたしたく存じます」で十分に丁寧なお願いフレーズになります。

これは相手の性格によりますけど、わたしは社内の相手にそこまで大げさな敬語フレーズを使うのはおかしいと考えます。

ただし何度もしつこいですが上司によります（笑）すご〜く丁寧な対応を心がけたいのでしたら「ご相談させていただく」としてもよいでしょう。

ご相談させていただくの使い方・例文

つづいて「ご相談させていただく」の使い方について。

使い方は「ビジネスシーンにおける何かしらの相談」

使い方は文字どおり、

上司や取引先に何かしらの相談をしたいとき「相談させてもらう」という意味で使います。

たとえば仕事の相談、納期の相談、打ち合わせ日程の調整などいろいろなビジネスシーンで活躍する敬語フレーズです。

「ご相談させていただく」のビジネスメール例文

例文をみたほうが分かりやすいのでビジネスメールやその他のシーンで使える「ご相談させていただく」の例文をご紹介。

例文①後日、あらためてご相談させて頂きます。（現在形）
例文②先日、貴社の●●部長にご相談させて頂きました。（過去形）
例文③価格改定につき、一度貴社へ伺いご相談させていただく。（願望）
例文④来期の営業方針につき、ご相談いたしたく存じます。（願望）
例文⑤以前にご相談させて頂きました価格改定の件、その後いかがでしょうか。（催促）
例文⑥またご相談させて頂くこともあるかと存じますが、その際には何卒よろしくお願い致します。（お願い）
※存じますは「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

これだけですべてを物語っているのですが説明不足かもしれませんので、よく勘違いされる点についてもくわしく解説していきます。

「●●させていただきます」の正しい使い方

ついでに「●●させていただきます」の正しい使い方についても少し。

何かしらの許可・許しを相手に期待して「●●させていただきます」として使うのが一般的です。

正しい使い方にはたとえば、

例文「ご一緒させていただきます」
例文「出席させていただきます」
例文「コメントは差し控えさせていただきます」

などがあります。これらはよくビジネスメールに使われる表現。

相手の許しがなければ「ご一緒させてもらう＝同行させてもらう、仕事を一緒にさせてもらう」あるいは「出席する」ことはできないため、正しいと言えます。

まぁOKな「●●させていただきます」の使い方

あとはまぁOKな「させて頂く」の使い方としては、以下例文のようなものがあります。

例文「本日は休業とさせていただきます」
原文「休業させてもらう」
例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10％値上げさせていただきます」
原文「値上げさせてもらう」
例文「弊社の新商品を紹介させていただきます」
原文「紹介させてもらう」
例文「貴社の求人に応募させていただきます」
原文「応募させてもらう」
例文「選考を辞退させていただきます」
原文「応募させてもらう」

例文「本日は休業させてもらう」は、果たして休業するのに相手の許可が要るのかという議論はありますが、「使い方②自分が何かしらの恩恵をうけ、相手が不利益をこうむるとき」に該当するため許容範囲です。

例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10％値上げさせていただきます」は値上げするには相手の許可がいるわけで、これもまぁOKな使い方といえます。

例文「本日は新商品を紹介させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。

例文「貴社の求人に応募させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。

ただ、おっさん営業である私はどれも決して使いません。必要以上にかしこまるのが嫌いだからです。客は神でもなんでもなくってただのヒトなのですから。

➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く！

「相談いたします」「相談いたしたく存じます」「以前にご相談いたしました」で十分に丁寧な敬語

ここまでの解説で「ご相談させていただく」は正しい敬語であり、ビジネスシーンでも使える丁寧な敬語フレーズであることがわかりました。

ここからは、

「ご相談させていただく」のほかにも使える言い換え敬語を紹介します。

さきに答えですが「相談いたします」「相談いたしたく存じます」「以前にご相談いたしました～」とすればよいだけ。

それぞれの敬語の補足

（ご）相談いたします
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
丁寧語「ます」をくっつけた敬語
（ご）相談いたしたく存じます
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
願望の「〜したい」で「〜いたしたく」とし、
「思う」の謙譲語「存じる」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語
（ご）相談いたしました●●につき、
もとになる単語「相談」に謙譲語の「ご」、
さらに「する」の謙譲語「いたす」を使い、
願望の「〜したい」で「〜いたしたく」とし、
「思う」の謙譲語「存じる」に丁寧語「ます」をくっつけた敬語