ビジネスメールに「ご支援いただけますでしょうか」は使える？
そもそも二重敬語/間違い敬語じゃないの？
もっと丁寧な敬語ってなに？
とご心配のあなたへ。
ビジネスにおける「ご支援いただけますでしょうか？」はとくに商談や電話対応で使われる敬語。
二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。
100%正しい敬語です。
もちろん、
ビジネスメールに使ってもまったく差し支えありません。
そもそもの意味や正しい敬語であるという根拠、よりビジネスメールにふさわしいカチッとした言い換え敬語など、くわしくは本文にて。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
「ご支援いただけますでしょうか」は「支援してもらえますか？」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“支援”の意味は「力を貸して助けること」
支援（読み：しえん）の意味は・・・
「力を貸して助けること」
たとえば、
【例文】被災者への支援。
【例文】倒産しそうな取引先を金銭面で支援する。
【例文】テロリストを支援する行為はやめてほしい。
のようにして使います。
“ご支援いただける”の意味は「支援してもらえる」
まずは前半部分。
「ご支援いただける」の意味は…
「支援してもらえる」と解釈できます。
“ご支援”のもとになる単語は”支援”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご支援”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるためにつかう敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
「ますでしょうか」ってどんな意味？
“ご支援いただけますでしょうか？”の「ますでしょうか」ってどんな意味でしょうか？
「ますでしょうか」は”①ます”＋”②でしょうか“という2つの単語からなります。
- “①ます”はシンプルに丁寧語の「ます」であり深い意味はなく、
- “②でしょうか”は「〜だろうか？」の丁寧語
これらをあわせると「〜ますでしょうか？」の意味は「〜だろうか？」と解釈できます。
この「②でしょうか」は「不明・不確かなことを問い掛ける意を表す」の意味でつかいます。
たとえば、
- 【例文】このカツラは部長のものでしょうか？→「部長のものだろうか？」の意味
- 【例文】今日のオカズは何でしょうか？→「何だろうか？」の意味
- 【例文】つまり、私をクビにするということでしょうか？
- 【例文】本日はお休みでしょうか？→「休みだろうか？」の意味
などあり。
ちなみに、
「ご支援いただけましたでしょうか？」と過去形にすると「すでに支援してもらえただろうか？」という催促・確認のフレーズになります。
あわせると意味は「支援してもらえるだろうか？」
- ご支援 ＝ 支援すること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ます = 丁寧語であり深い意味はない
- でしょうか =「〜だろうか？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご支援いただけますでしょうか」の意味は…
「支援してもらえるだろうか」
「支援してもらえるでしょうか」
のように解釈できます。
ようするに「支援してほしい！」「支援してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「～してもらえますでしょうか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
二重敬語/間違い敬語ではない
「ご支援いただけますでしょうか」は二重敬語/間違い敬語だという意見があります。
すでに見てきたとおり正しい敬語なのですが…その根拠についても解説しておきます。
※ややこしいので敬語についてくわしく学ぶ必要の無い方はスキップしましょう。
「ご支援いただけます」は二重敬語ではない
「ご支援」はすでに謙譲語であり、さらに「～してもらう」の謙譲語「いただける」をつかって「ご支援いただける」としているから…
「ご支援＝謙譲語」×「いただける＝謙譲語」
「ご支援いただける」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語？？
このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。
ただし答えは「二重敬語ではない」です。
二重敬語とは「ひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。
たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。「行く」の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。
ところが、
「ご支援いただけます」は「①支援」＋「②してもらえる」という２つの単語から成り立ちます。つまり敬語は以下のような構成です。
- “①支援”に謙譲語”お（ご）”で「ご支援」
- “②してもらえる”の謙譲語「いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「いただけます」
- すべてをあわせると「ご支援いただけます」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語ではない。
（二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと）
このように「①支援」「②してもらえる」という2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語にはなりません。
ちなみに、
「お・ご」には尊敬語としての使い方もあるため、ややこしければ「お（ご）〜いただく」セットで「〜してもらう」の謙譲語だと覚えておくと良いでしょう。
丁寧語「ますでしょうか」も二重敬語ではない
あるいは「ます」は丁寧語であり、さらに「でしょうか」という丁寧語をくみあわせるから二重敬語だ、という意見もあります。
ただしこちらについても答えは「二重敬語ではない」です。
「～いただけますでしょうか」は「①いただける」「②～だろうか？」という2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっています。
- “①いただける”に丁寧語”ます”で「いただけます」
- “②〜だろうか？”の丁寧語「〜でしょうか？」
- すべてをあわせると「いただけますでしょうか」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっているため二重敬語ではない。
（二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと）
よくよく考えてみると…
「ご支援いただけますでしょうか」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願い致します」や「お願い申し上げます」も二重敬語になるはずですよね。
「支援してもらえるだろうか？」を敬語にしているため正しい
二重敬語かどうかをチェックする時はもともとの文章を考えるとすぐにわかります。
「ご支援いただけますでしょうか？」
のもとになる文章は…
「支援してもらえるだろうか？」です。
これまで見てきたように、それぞれの単語に敬語をつかっているため二重敬語にはならないのです。
そもそも二重敬語とは？よくある間違い敬語
で先ほど、
よくある二重敬語のたとえとして「お伺いする」「お伺いいたす」があるとしました。
なぜ二重敬語といえるのか？これらのもとになる文章を考えてみましょう。
「伺う」は「行く・聞く・たずねる」の謙譲語ですので、これらが原文となります。
- 「お伺いする」の元になる文章は「行く・聞く・たずねる」
- 謙譲語「伺う」
- さらに謙譲語「お～する」「お～いたす」
もとになる語「行く・聞く・たずねる」に謙譲語を２回つかっていますね。ひとつの語に同じ種類の敬語を２回つかうことが二重敬語であり、敬語のマナー違反になります。
【使い方】支援してほしい！と伝えるビジネスシーン
「ご支援いただけますでしょうか」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「支援してほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご支援いただけますでしょうか」の使い方その１
「ご支援いただけますでしょうか」にかぎらず「〜いただけますでしょうか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
ようするに上司や目上・社外取引先に「支援してほしい！」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えます。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご支援いただけますでしょうか」の使い方その２
わたし個人としてはビジネスメールに「ご支援いただけますでしょうか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご支援をお願い致します
- 【例文】ご支援いただきたく存じます
- 【例文】ご支援いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご支援いただければと存じます
- 【例文】ご支援いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますでしょうか？」や「〜いただけますか？」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますでしょうか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
③ご支援いただきますでしょうか？とは言わない
「ご支援いただけますでしょうか」の使い方その３
きわめて初歩的なことですが…
「ご支援いただきますでしょうか？」は使えません。
“〜してもらう”の敬語「お（ご）〜いただく」に丁寧語「ます」を組み合わせると「いただきます」というフレーズの完成。
そう考えると「支援してもらうだろうか？」という意味不明な敬語になってしまいます。
相手にお願いしたいのに「支援してもらう」ことを前提にして話を進めてしまっています…
敬語としては正しいのですが日本語としておかしなことになりますね。
そこで、
「ご支援いただけますでしょうか？」というように「支援してもらえるだろうか」という意味の敬語にする必要があるのです。
ちなみに、
「お（ご）〜いただきます」をどうしても使いたいのでしたら「ご支援いただきますようお願い致します」とすれば正しい敬語になります。
④ご支援いただくことは可能でしょうか？でもいいけど…
「ご支援いただけますでしょうか」の使い方その４
あとはよく使われる敬語として「ご支援いただくことは可能でしょうか？」もあります。
これも好みの問題ですが…わたしはオススメしません。
「ご支援いただけますでしょうか？」は「支援してもらえるだろうか」つまり「支援してもらうことは可能でしょうか？」という意味です。
「ご支援いただくことは可能でしょうか？」とまったくおなじ意味なのですよね。
ということで、わざわざ長ったらしい文章にする必要などなく「ご支援いただけますでしょうか？」でいいのです。
常にシンプルな敬語をつかうことをオススメします。
“頂けますでしょうか vs 頂けましたでしょうか？”の違い
ところで…
現在形「ご支援いただけますでしょうか？」だけでなく
過去形「ご支援いただけましたでしょうか？」という敬語もよくつかわれます。
ここでは過去形にしたときの意味の違いについて簡単に。
ご支援いただけますでしょうか？は依頼・お願いフレーズ
すでに見てきたとおり、
- 「ご支援いただけますでしょうか？」は現在形であるため「支援してもらえるだろうか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
なんども説明しているとおりで要するに「支援してほしい」「支援してください」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズですね。
ご支援いただけましたでしょうか？は確認・催促フレーズ
いっぽうで、
- 「ご支援いただけましたでしょうか？」と過去形をつかうと「すでに支援してもらえただろうか？」「もう支援しただろうか？」という催促や確認の意味でつかわれます。
過去形にすると「すでに支援したか？」「支援したのか？」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズになります。
ということで、それぞれまったく違う意味になりますのでご留意ください。
シンプルに”ご支援いただけますか？”でも丁寧
「支援してもらえますか？」とお願い・依頼したいときに使える丁寧な敬語。
「ご支援いただけますでしょうか」だけでなく…
「ご支援いただけますか？」という敬語もよくつかいますね。
“いただけますか vs いただけますでしょうか”の違い
「ご支援いただけますか？」vs「ご支援いただけますでしょうか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「支援してほしい！」なのですが…
敬語と意味の違いあり。
- “ご支援いただけますか？”だと意味は「支援してもらえるか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語”ます”
vs.
- “ご支援いただけますでしょうか？”だと意味は「支援してもらえるだろうか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語”ます”＋“だろうか”の丁寧語「でしょうか」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧な表現ではありますが、バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」でも差し支えありません。
ご支援いただけますでしょうか？のほうが丁寧
「支援してもらえるか？＝ご支援いただけますか？」
よりも”だろうか？”をつかって、
「支援してもらえるだろうか？＝ご支援いただけますでしょうか？」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
理由は意味を考えるとよくわかるのですが、
- ①ご支援いただけますか＝支援してもらえるか？
だと相手の事情はおかまいなしに、より直接的に依頼していることになります。
いっぽうで、
- ②ご支援いただけますでしょうか＝支援してもらえるだろうか？
だと相手に支援してもらうことが決まっているわけでは無いため「支援してもらえるだろうか？」と確かめる意味で「〜でしょうか？」を入れて回りくどい言い方をしています。
ビジネスでは回りくどい敬語であればあるほど丁寧だとみられる傾向にあります。
（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないですね…）
ということでどちらが丁寧かは明白です。
ホントに些細なことなので誰も気にしないのでしょうけど…
まぁ結論としては、
敬語の使い方や意味に違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
使い分けの例
ちなみに、おっさん営業マンのわたしは相手やシーンによってつかう敬語を変えます。
社外取引先には「ご支援いただけますでしょうか？」をつかい、
上司や社内の目上には「ご支援いただけますか？」をつかうといった感じ。
あるいは、
かなり頼みづらいようなことを依頼するときには相手が誰であろうと「ご支援いただけますでしょうか？」をつかいますね。
※おっさん営業マンのたわ言だと思って無視していただいて構いません。
敬語の解説
「ご支援いただけますか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “支援”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご支援いただく」
- 可能形にして「ご支援いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご支援いただけます」
- 疑問形にして「ご支援いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご支援いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
ビジネスメール・会話シーン例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご支援いただけますでしょうか？」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
とくにビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご支援くださいませ」「ご支援をお願い致します」
② 丁寧「ご支援いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご支援いただければ幸いです」
④ とくにビジネスメール結び/文末につかう
「ご支援いただきますようお願い申し上げます」
「ご支援くださいますようお願い致します」
「ご支援のほどお願い致します」
会話シーン例文①何かしら支援してほしい
- 【例文】被災者へ物資のご支援をいただけますでしょうか？
- 【例文】金銭面でご支援いただけますでしょうか？
※「すでに支援しましたか？」と催促・確認するときは過去形「ご支援いただけましたか？」「ご支援いただけましたでしょうか？」とすると丁寧。
ビジネスメール例文①募金に協力してほしい（社内）
メール件名: 震災募金ご協力のお願い
事業所の皆様へ
業務中のところ大変失礼いたします。
総務部・ノマドです。
さて標記の件、総務部ではこのたびの大阪震災で被害にあわれた従業員の皆様に支援を行うため、下記のとおり募金活動を実施しております。
何卒ご支援いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
記
目 的：大阪震災で被害にあわれた従業員の方々への支援のため
実施時間：平日8:00-9:00および17:00-18:00
場 所：正門前
※ご不明な点等ございましたらお申し付けください。
以上
************
メール署名
************
※「お力添え＝力を貸すこと」「ご協力」をつかった言い換えもできます
ビジネスメール例文②赴任・着任後の異動挨拶（社内）
メール件名：着任のご挨拶
拝啓 春暖の候、皆様におかれましては益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
さて私こと、4月1日付でｘｘ支社■■営業部部長を拝命し、過日着任いたしました。ｚｚ支社▲▲営業部在任期間中は、多大なご厚情とご指導を賜り、厚くお礼申し上げます。
これまでの経験を活かし、今後は■■営業部において●●事業の発展に力を尽くして参る所存でございます。
今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、
まずはメールをもちましてご挨拶申し上げます。 敬具
——————
メール署名
——————
※ただし社内メールには「ご指導」「ご指導ご鞭撻」をつかうのが一般的です
ビジネスメール例文③退職の挨拶メール（社外）
【to社外取引先・基本テンプレート】
・社外取引先に退職報告／挨拶をするビジネスメール例文
・営業や購買担当が取引先の商社マンに送るメール
・社外に報告するのは退職日や後任者などすべてのことが決まってからにする
・テンプレートとして使えるもっともシンプルな例文にしています
メール件名：退職のご挨拶（転職・ノマド）
のまど商事株式会社
営業部 国内営業課 ●● 様 （社外取引先）
大変ご無沙汰しております。
転職・ノマドでございます。
私事ではございますが、このたび、一身上の都合により×月▲日をもちまして（株）■■■■を退職いたします。
本来であれば直接伺いご挨拶すべきところメールでの連絡となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、これまで何かとお力添えいただき心より感謝いたしております。今後、何かの縁でご一緒させていただく機会がございましたら、その際には宜しくお願い申し上げます。
なお、後任担当は下記のとおりとなります。
今後とも変わらぬご支援のほどお願い申し上げます。
【後任営業担当】
・所属：（株）転職 リテール営業部 国内営業課
・氏名：野間子 オーエル（のまこ おーえる）
・Email：xxx
・電話：xxx
末筆ながら、貴社のますますのご発展と●● 様のご多幸をお祈り申し上げます。
——————
メール署名
——————
※「ご支援ご鞭撻のほどお願い申し上げます」と言い換えても丁寧
ビジネスメール例文④昇進お祝いへのお礼返信（社外）
件名：ご祝辞ありがとうございます
就活株式会社
営業部 就活 様
いつもお世話になっております。
株式会社転職の転職でございます。
さて、私の営業部長就任にあたりましては、
温かいご祝辞と激励のお言葉をいただきまして、
誠にありがとうございます。
新たな立場となり多少の戸惑いもありますが、
これまでの経験を生かし、周囲の協力も得ながら、
尽力して参りたいと考えております。
今後ともご支援いただけますと幸いです。
甚だ略儀ではございますが、
まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。
——————
メール署名
——————
※「ご支援ご鞭撻のほどお願い申し上げます」と言い換えても丁寧
参考記事
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて︎
- ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- ︎「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
