「お教えくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
なお…
ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか教えてもらいたいときには「ご教示＝教えること」をつかって言い換えるのが一般的です。
「お教えください」というフレーズはほとんど使いません。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味・敬語の解説
「お教えください」は「教えてほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お教えくださいませ”の意味は「教えてください」
「お教えくださいませ」の意味は直訳すると「教えてくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「教えてほしい」「教えてください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味？
“お教えくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お（ご）〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お教えくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「教える」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お（ご）〜くださる”で「お教えくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お教えくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お教えくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「教える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お（ご）」は…
「自分がお教えする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお教えくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
“お教えください vs くださいませ”の違い
“お教えください vs くださいませ”の違い
もともと”お教えくださいませ”は「お教えください」という命令形。
ただ、
「お教えください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
（実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…）
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お教えくださいませ”のほうが丁寧
“お教えください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お教えください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】教えてほしい！と伝えるビジネスシーン
つづいて「お教えくださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「教えてほしい！」「教えてください！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「お教えくださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「教えてほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「お教えくださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「お教えくださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかお教えくださいませ
- 【例文】何卒お教えくださいませ
- 【例文】大変恐れ入りますが、どうかお教えくださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「教えてほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
③ただしビジネスメールでは「ご教示」に言い換える
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか教えてもらいたいときには「ご教示＝教えること」をつかって言い換えるのが一般的です。
とくにビジネスメールにおいては「お教えください」というフレーズはほとんど使いません。
“お教えいただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お教えくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お教えいただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お教えいただければと存じます
- 【例文】お教えいただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お教えいただく vs お教えくださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「教えてもらう・教えてくれる」
と言いたいわけですが…
- “お教えいただく“だと意味は「教えてもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」
vs.
- “お教えくださる“だと意味は「教えてくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お教えいただく」をつかったほうが、やんわ～りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類（ざっくり復習）
① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。
③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お教えくださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
※「ご教示＝教えること」をつかいます。
例文①問い合わせメール（就活メール）
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無（就活大学・就活一郎）
転職株式会社
採用担当者 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
例文②問い合わせメール（ビジネス）
メール件名：貴社製品に関する問い合わせ
株式会社転職
ご担当者 様
お世話になります。
突然のご連絡、大変失礼をいたします。株式会社就活・開発担当の就活と申します。
この度は貴社ホームページを拝見し、連絡を致しました。
さて首記の件、貴社製品を以下の用途へ適用検討しております。
①検討用途：電気自動車のエンジン部材
②求める物性：高耐熱性、高耐久性
貴社ホームページにて製品一覧を確認しましたところ、
商品AとBが目的に合致すると考えておりますが、いかがでしょうか。
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、
ご教示くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
参考記事
“お教えいただく vs お教えくださる”の使い方
ややこしいので「お教えいただく vs お教えくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お教えいただく”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | お教えいただく | お教えいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | お教えいただいた | お教えいただきました | × |
| 進行形 | お教えいただいている | お教えいただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | お教えいただいていた | お教えいただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
お教えいただきたい お教えいただきたく お教えいただくよう お教えいただけるよう |
お教えいただきたいです × お教えいただきますよう お教えいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | お教えいただける | お教えいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| ①仮定 ②仮定+可能 |
①お教えいただいたら ②お教えいただければ |
①お教えいただきましたら ②お教えいただけましたら |
× |
| ①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①お教えいただいたか？ ②お教えいただけるか？ ③お教えいただけたか？ |
お教えいただきましたか？ お教えいただけますか？ お教えいただけましたか？ |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
| 禁 止 | お教えいただけない | お教えいただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お教えくださる”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | お教えくださる | お教えくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | お教えくださった | お教えくださいました | × |
| 進行形 | お教えくださっている | お教えくださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | お教えくださっていた | お教えくださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
お教えくださるよう | お教えくださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | お教えくださるか？ | お教えくださいますか？ | × |
| 否 定 | お教えくださらない | お教えくださいません | × |
| 命 令 | お教えください | お教えくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
