「お申し出くださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「お申し出ください」は「申し出てほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
申し出るの意味は「意見や希望を自分から言う」
申し出る(読み:もうしでる)の意味は…
「意見や希望などを、自分から言って出る。」
「申し出る」に尊敬語or謙譲語の「お(ご)」を使うと「お申し出」という敬語の完成。
「自分が相手にお申し出いただく」のであれば謙譲語の「お(ご)」
上司・目上・社外取引先などの「相手がお申し出くださる」のであれば尊敬語の「お(ご)」
というように2パターンあります。
“お申し出くださいませ”の意味は「申し出てください」
「お申し出くださいませ」の意味は直訳すると「申し出てくれ」となります。
つまり「自分から言ってくれ」の意味と解釈できます。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「申し出てほしい」「申し出てください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“お申し出くださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お申し出くださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「申し出る」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「お申し出くださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お申し出くださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お申し出くださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「申し出る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がお申し出する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお申し出くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お申し出ください vs くださいませ”の違い
“お申し出ください vs くださいませ”の違い
もともと”お申し出くださいませ”は「お申し出ください」という命令形。
ただ、
「お申し出ください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お申し出くださいませ”のほうが丁寧
“お申し出ください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お申し出ください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】申し出てほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「お申し出くださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「申し出てほしい!」「申し出てください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「お申し出くださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「申し出てほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「お申し出くださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「お申し出くださいませ」はたとえば、
- 【例文】申込書をお忘れでしたら、お申し出くださいませ
- 【例文】添付ファイルの申請書にご記入の上、お申し出くださいませ
- 【例文】どうかお申し出くださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「申し出てほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“お申し出いただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お申し出くださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お申し出いただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お申し出いただければと存じます
- 【例文】お申し出いただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お申し出いただく vs お申し出くださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「申し出てもらう・申し出てくれる」
と言いたいわけですが…
- “お申し出いただく“だと意味は「申し出てもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お申し出くださる“だと意味は「申し出てくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お申し出いただく」をつかったほうが、やんわ~りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメールによく使う丁寧な言い換え
「申し出てほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「お申し出くださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①お申し出いただければと存じます
「申し出てほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お申し出いただければと存じます」
意味は『申し出てもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②お申し出いただきたく存じます
「申し出てほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お申し出いただきたく存じます」
意味は『申し出てもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③お申し出いただければ幸いです
「申し出てほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お申し出いただければ幸いです」
意味は『申し出てもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『申し出てもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お申し出いただけましたら幸いです」
- 例文「お申し出いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お申し出いただければ幸甚に存じます」
- 例文「お申し出いただけますと幸いです」
- 例文「お申し出いただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④お申し出くださいますようお願い申し上げます
「申し出てほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お申し出くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お申し出くださいますようお願い致します」
意味は『申し出てくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤お申し出いただきますようお願い致します
「申し出てほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文①お申し出いただきますようお願い申し上げます
- 例文②お申し出いただけますようお願い致します
意味は『①申し出てもらうようお願いします』『②申し出てもらえるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お申し出いただきたく、お願い致します」
意味は「申し出てほしい、お願いします」 - 例文「お申し出いただけますか?」
※意味は「申し出てもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お申し出いただけますでしょうか?」
※意味は「申し出てもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お申し出いただけますと幸いです」
※意味は「申し出てもらえると嬉しいです」 - 例文「お申し出いただけましたら幸いです」
※意味は「申し出てもらえたら嬉しいです」 - 例文「お申し出いただければ幸甚に存じます」
※意味は「申し出てもらえれば、大変嬉しく思います」 - 例文「お申し出いただけますと幸甚に存じます」
※意味は「申し出てもらると、大変嬉しく思います」 - 例文「お申し出いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「申し出てもらえれば、大変嬉しく思います」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お申し出くださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
なおビジネスメールにおいて「お申し出くださいませ」としてもいいのですが、
「お申し出いただきたく存じます」
「お申し出いただければと存じます」
「お申し出いただければ幸いです」
などの敬語もオススメです。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①本当の残業時間を申し出てほしい
メール件名:残業時間に関する調査
各位
突然のご連絡、大変失礼いたします。
このたび人事労務部では残業時間の申請と実質の乖離を防ぐため、実質残業時間に関する調査を実施する運びとなりました。
大変お手数ではございますが、現行の申請時間と実質残業時間に乖離があるようでしたらお申し出くださいませ。
なお本メールは残業の申請が月30時間を超過している社員の皆さまへ一斉送信しております。また直属の上司に情報が漏れることは一切ございません。
お忙しいところ大変お手数ではございますが、お力添えのほど何卒よろしくお願い致します。
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人事部 のまど
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ビジネスメール例文②アンケート記入の催促
メール件名:転送Fw:【再送】残業時間に関するアンケート実施
各位
たびたび失礼いたします。
さて、先般お願いしておりました残業時間に関するアンケート調査の件、その後いかがでしょうか。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、部内で報告が必要なため明日中に添付フォームにご記入の上、お申し出くださいませ。
なお、このメールはご返答がまだの方へ送付しております。
行き違いでご連絡いただいておりましたら申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。
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人事部 ノマド
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ビジネス会話・電話対応では”お申し出ください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お申し出くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お申し出ください」だけでも十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お申し出いただけますか?
- 【例文】お申し出いただけますでしょうか?
- 【例文】お申し出願えますでしょうか?
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
これらの意味としては「申し出てもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お申し出いただけますか?」「お申し出いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “申し出る”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お申し出いただく」
- 可能形にして「お申し出いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お申し出いただけます」
- 疑問形にして「お申し出いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お申し出いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。