「ご参照くださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「ご参照ください」は「参照してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
ご参照の意味は”照らし合わせて参考にすること”
ご参照(読み:ごさんしょう)のそもそもの意味は…
「照らし合わせて参考にすること」
「参照」に尊敬語or謙譲語の「お・ご」を使うと「ご参照」という敬語の完成。
「自分がご参照する」のであれば謙譲語の「お(ご)」
上司・目上・社外取引先などの「相手がご参照くださる」のであれば尊敬語の「お(ご)」
というように2パターンあります。
“ご参照くださいませ”の意味は「参照してください」
「ご参照くださいませ」の意味は直訳すると「参照してくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
※ 参照の意味は「照らし合わせて参考にすること」
結局のところ、
「参照してほしい」「参照してください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“ご参照くださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
“ご参照ください vs くださいませ”の違い
“ご参照ください vs くださいませ”の違い
もともと”ご参照くださいませ”は「ご参照ください」という命令形。
ただ、
「ご参照ください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
命令形である点において「ご参照ください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
敬語の種類
まとめとして「ご参照くださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「参照」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「ご参照くださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「ご参照くださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「ご参照くださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
※ 参照の意味は「照らし合わせて参考にすること」
このようにして元になる語「参照」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご参照する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご参照くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
【使い方】参照してほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「ご参照くださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「参照してほしい!」「参照してください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「ご参照くださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「参照してほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「ご参照くださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「ご参照くださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかご参照くださいませ
- 【例文】よろしければご参照くださいませ
- 【例文】大変恐れ入りますが、詳細につきましてはxxをご参照くださいませ
※ 参照の意味は「照らし合わせて参考にすること」
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「参照してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
丁寧な言い換え敬語
「参照してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「ご参照くださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①ご参照いただければと存じます
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照いただければと存じます」
意味は『参照してもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②ご参照いただきたく存じます
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照いただきたく存じます」
意味は『参照してもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③ご参照いただければ幸いです
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照いただければ幸いです」
意味は『参照してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『参照してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご参照いただけましたら幸いです」
- 例文「ご参照いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご参照いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご参照いただけますと幸いです」
- 例文「ご参照いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご参照賜りますと幸いです」
- 例文「ご参照賜りますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④ご参照くださいますようお願い申し上げます
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご参照くださいますようお願い致します」
意味は『参照してくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご参照くださいますようお願い申し上げます
意味「参照してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤ご参照いただきますよう・賜りますよう〜
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご参照いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご参照賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『参照してもらうようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥ご参照のほどお願い申し上げます
「参照してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご参照のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご参照のほどお願い致します」
意味は「参照してくれるようお願いします」となります。
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご参照のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご参照のほどお願い申し上げます
意味「参照してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑦~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご参照をお願い致します」
※意味は「参照をお願いする」 - 例文「ご参照いただきたく、お願い致します」
意味は「参照してほしい、お願いします」 - 例文「ご参照いただけましたら幸いです」
※意味は「参照してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご参照いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「参照してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご参照いただければ幸甚に存じます」
※意味は「参照してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご参照いただけますか?」
※意味は「参照してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご参照いただけますでしょうか?」
※意味は「参照してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご参照いただけますと幸いです」
- 例文「ご参照いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご参照賜りますと幸いです」
- 例文「ご参照賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご参照賜れましたら幸いです」
- 例文「ご参照賜れましたら幸甚に存じます」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご参照くださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいて「ご参照くださいませ」としてもいいのですが、
「ご参照いただきたく存じます」
「ご参照いただければと存じます」
「ご参照いただければ幸いです」
「ご参照のほどお願い致します」
などの敬語もオススメです。
ビジネスメール例文①情報を補足する
to 社内・上司
上司への報告メールで情報を補足するときのビジネスメール例文。
メール件名:営業状況ご報告
○○ 部長(社内上司)
お疲れ様です。
さて首記の件、1月度の営業状況につき下記のとおりご報告いたします。ご査収のほどお願い申し上げます。
①主要顧客動向
東レ:~~
三井化学:~~
三菱化学:~~
※各社の決算報告内容につきましては以下ウェブサイトにて公表されております。宜しければご参照くださいませ
URL: —
②値上げ交渉状況
~~
③その他
~~
以上
ご不明な点がございましたらお申し付けください。どうぞよろしくお願い致します。
営業部 ノマド
ビジネスメールで情報を補足する②
to 社外・取引先
取引先へのビジネスメールで情報を補足するときの例文。
メール件名:エチレン価格改定のお願い(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
資材部 ●● 様
平素はお世話になっております。
転職・ノマドでございます。
このたび、○月×日付けの弊社プレスリリースにてエチレン価格改定の発表をいたしました。
つきまして一度、貴社へ伺い価格改定のご相談をいたしたく存じます。
よろしければ以下候補日程ではご都合いかがでしょうか。
1. ○月△日13:30~18:00
2. ○月□日9:30~12:00
3. ○月◇日、終日
なお、発表内容に関しましては以下URLをご参照くださいませ。
URL~~~
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
メール署名
ビジネス会話・電話対応では”ご参照いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご参照くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】ご参照いただけますか?
- 【例文】ご参照いただけますでしょうか?
- 【例文】ご参照願えますでしょうか?
※もちろん「ご参照ください」「ご参照くださいませ」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「参照してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご参照いただけますか?」「ご参照いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “参照”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご参照いただく」
- 可能形にして「ご参照いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご参照いただけます」
- 疑問形にして「ご参照いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご参照いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。