① ご支援いただく
vs.
② ご支援くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご支援いただく vs ご支援くださる」の意味はそれぞれ
- ご支援いただく → 支援してもらう
- ご支援くださる → 支援してくれる
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
- 【例文】ご支援いただきますようお願い致します
- 【例文】ご支援いただきありがとうございます
- 【例文】ご支援くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご支援くださいましてありがとうございます
※ 「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
のようにしてメール文末・結びに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方はおもにビジネスシーンでなにかしら支援してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです(ほかにもお礼シーンなどいろいろ使えます)。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
この記事の目次
意味・敬語の違い
まずは「ご支援いただく vs ご支援くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「支援してもらう vs 支援してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“ご支援いただく”の意味・敬語
「ご支援いただく vs ご支援くださる」の違い
まず
「ご支援いただく」の辞書的な意味は…
「支援してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら支援してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご支援いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“支援”
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご支援いただく」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも支援してもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご支援」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご支援くださる”の意味・敬語
「ご支援いただく vs ご支援くださる」の違い
つづいて
「ご支援くださる」の辞書的な意味は…
「支援してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら支援してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご支援くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“支援”
- “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「ご支援くださる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも支援してくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご支援」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご支援いただく vs ご支援くださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「支援してほしい」
と言いたいわけですが…
- “ご支援いただく“だと意味は「支援してもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “ご支援くださる“だと意味は「支援してくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!
せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご支援くださいますようお願い申し上げます」
「ご支援いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
“ご支援いただく”は間違い敬語?
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご支援する”のは相手だから…
- “ご支援いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご支援いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご支援いただく」は 「私が相手に支援してもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に支援してもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご支援くださる=相手が支援してくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。
謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「連絡」「教示」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご支援賜る”としても丁寧
「ご支援いただく vs ご支援くださる」と似たような敬語には
「ご支援賜る(たまわる)」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「支援してもらう・支援してくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご支援賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご支援賜りますようお願い致します」
などあり。
「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご支援のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご支援のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご支援のほど~」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご支援のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご支援のほどお願い致します」
などあり。
“ご支援のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご支援のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご支援の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
使い方・ビジネスメール例文【全文】
つづいて「ご支援くださる vs ご支援いただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
基本の使い方
例文に行くまえに…
もっとも基本となる「ご支援くださる・ご支援いただく」の使い方をビジネスシーンごとに簡単に解説しておきます。
① 相手に「支援してほしい・支援してもらいたい」ときは…
- 【例文】ご支援いただきたく存じます
- 【例文】ご支援いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご支援くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご支援のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご支援いただければ幸いです
- 【例文】ご支援いただけますか/ますでしょうか?
※「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
② 相手に「支援ありがとう!」とお礼するときは…
- 【例文】ご支援ありがとうございます
- 【例文】ご支援いただきありがとうございます
- 【例文】ご支援くださいましてありがとうございます
③ 自分が「支援します!」と言いたいときには…
- 【現在形】ご支援します/(ご)支援いたします
- 【過去形】ご支援しました/(ご)支援いたしました
- 【進行形】ご支援しております/(ご)支援いたしております
- 【希望①】ご支援したく思います/(ご)支援いたしたく思います
- 【希望②】ご支援したく存じます/(ご)支援いたしたく存じます
※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※(ご)とした例文は省略可
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。
例文①異動挨拶ビジネスメール
【社内BCC一斉送信・基本テンプレート・役職者用】
・赴任/着任後の異動挨拶ビジネスメール例文
・役職者はカジュアルな表現を使わず、かしこまった文章を使う
・着任して出勤したらまず、これまでお世話になった人々へ報告の意味でBCC一斉送信する
メール件名:着任のご挨拶
拝啓 春暖の候、皆様におかれましては益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
さて私こと、4月1日付でxx支社■■営業部部長を拝命し、過日着任いたしました。zz支社▲▲営業部在任期間中は、多大なご厚情とご指導を賜り、厚くお礼申し上げます。
これまでの経験を活かし、今後は■■営業部において●●事業の発展に力を尽くして参る所存でございます。
今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、
まずはメールをもちましてご挨拶申し上げます。 敬具
——————————-
メール署名
——————————-
※ただし社内メールには「ご指導」「ご指導ご鞭撻」をつかうのが一般的です
例文②昇進お祝いへの「お礼返信」
件名:ご祝辞ありがとうございます
就活株式会社
営業部 就活 様
いつもお世話になっております。
株式会社転職の転職でございます。
さて、私の営業部長就任にあたりましては、
温かいご祝辞と激励のお言葉をいただきまして、
誠にありがとうございます。
新たな立場となり多少の戸惑いもありますが、
これまでの経験を生かし、周囲の協力も得ながら、
尽力して参りたいと考えております。
今後ともご支援のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、
まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。
**************
メール署名
**************
※ただし社内メールには「ご指導」「ご指導ご鞭撻」をつかうのが一般的です
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご支援いただく vs ご支援くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご支援」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうかご支援〜
「どうかご支援のほどお願い申し上げます」
「どうかご支援くださいますようお願い致します」
「どうかご支援いただきますようお願い申し上げます」
「どうかご支援賜りますようお願い申し上げます」 - 何卒ご支援〜
「何卒ご支援のほどお願い申し上げます」
「何卒ご支援くださいますようお願い致します」
「何卒ご支援いただきますようお願い申し上げます」
「何卒ご支援賜りますようお願い申し上げます」 - 末永いご支援〜
「末永いご支援のほどお願い申し上げます」
「末永くご支援くださいますようお願い致します」
「末永くご支援いただきますようお願い申し上げます」
「末永くご支援賜りますようお願い申し上げます」 - 今後ともご支援〜
「今後ともご支援のほどお願い申し上げます」
「今後ともご支援くださいますようお願い致します」
「今後ともご支援いただきますようお願い申し上げます」
「今後ともご支援賜りますようお願い申し上げます」 - 今後とも変わらぬご支援〜
「今後とも変わらぬご支援のほどお願い申し上げます」 - 今後とも倍旧の = より一層の
「今後とも倍旧のご支援を賜りますようお願い申し上げます」
「今後ともより一層のご支援を頂きますようお願い申し上げます」
ビジネス会話・電話では”ご支援いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご支援くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご支援いただけますか?
- 【例文】ご支援いただけますでしょうか?
- 【例文】ご支援願えますでしょうか?
※もちろん「ご支援ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「支援してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご支援いただけますか?」「ご支援いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “支援”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご支援いただく」
- 可能形にして「ご支援いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご支援いただけます」
- 疑問形にして「ご支援いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご支援いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて