① ご挨拶いただく
vs.
② ご挨拶くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の意味はそれぞれ
- ご挨拶いただく → 挨拶してもらう
- ご挨拶くださる → 挨拶してくれる
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
① お礼「挨拶ありがとう」
- 例文「ご挨拶いただきありがとうございます」
- 例文「ご挨拶くださいましてありがとうございます」
② 希望・依頼・お願い「挨拶してほしい」
- 例文「ご挨拶いただきたく存じます」
- 例文「ご挨拶いただければと存じます」
- 例文「ご挨拶いただければ幸いです」
- 例文「ご挨拶くださいますようお願い申し上げます」
※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”+丁寧語”ます”
※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味・敬語の違い
まずは「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「挨拶してもらう vs 挨拶してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“ご挨拶いただく”の意味・敬語
「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の違い
まず
「ご挨拶いただく」の辞書的な意味は…
「挨拶してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら挨拶してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご挨拶いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“挨拶”
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご挨拶いただく」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも挨拶してもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご挨拶」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご挨拶くださる”の意味・敬語
「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の違い
つづいて
「ご挨拶くださる」の辞書的な意味は…
「挨拶してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら挨拶してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご挨拶くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“挨拶”
- “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「ご挨拶くださる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも挨拶してくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご挨拶」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「挨拶してもらう・挨拶してくれる」
と言いたいわけですが…
- “ご挨拶いただく“だと意味は「挨拶してもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “ご挨拶くださる“だと意味は「挨拶してくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
“ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる”の使い方
つづいて「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご挨拶いただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご挨拶いただく | ご挨拶いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご挨拶いただいた | ご挨拶いただきました | × |
進行形 | ご挨拶いただいている | ご挨拶いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご挨拶いただいていた | ご挨拶いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご挨拶いただきたい ご挨拶いただきたく ご挨拶いただくよう |
ご挨拶いただきたいです
ご挨拶いただきますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます |
可 能 | ご挨拶いただける | ご挨拶いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご挨拶いただければ | ご挨拶いただけましたら | × |
疑 問 | ご挨拶いただけるか? | ご挨拶いただけますか? | -頂けますでしょうか |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご挨拶くださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご挨拶くださる | ご挨拶くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご挨拶くださった | ご挨拶くださいました | × |
進行形 | ご挨拶くださっている | ご挨拶くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご挨拶くださっていた | ご挨拶くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご挨拶くださるよう | ご挨拶くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | × | ご挨拶くださいますか? | -くださいますでしょうか |
命 令 | ご挨拶ください | ご挨拶くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!
せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
“ご挨拶いただく”は間違い敬語?
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご挨拶する”のは相手だから…
- “ご挨拶いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご挨拶いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご挨拶いただく」は 「私が相手に挨拶してもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に挨拶してもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご挨拶くださる=相手が挨拶してくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。
謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご挨拶賜る”としても丁寧
「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」と似たような敬語には
「ご挨拶賜る(たまわる)」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「挨拶してもらう・挨拶してくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご挨拶賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご挨拶賜りますようお願い致します」
などあり。
「お(ご)~賜る」「お(ご)~いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご挨拶のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご挨拶のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご挨拶のほど~」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご挨拶のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご挨拶のほどお願い致します」
などあり。
“ご挨拶のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご挨拶のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご挨拶の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
使い方・ビジネスメール例文【全文】
つづいて「ご挨拶くださる vs ご挨拶いただく」の使い方をビジネスメール例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
基本の使い方
例文に行くまえに…
もっとも基本となる「ご挨拶くださる・ご挨拶いただく」の使い方をビジネスシーンごとに簡単に解説しておきます。
① 相手に「挨拶してほしい・挨拶してもらいたい」ときは…
- 【例文】ご挨拶いただきたく存じます
- 【例文】ご挨拶いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご挨拶くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご挨拶のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご挨拶いただければ幸いです
- 【例文】ご挨拶いただけますか/ますでしょうか?
※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
② 相手に「挨拶ありがとう!」とお礼するときは…
- 【例文】ご挨拶ありがとうございます
- 【例文】ご挨拶いただきありがとうございます
- 【例文】ご挨拶くださいましてありがとうございます
③ 自分が「挨拶します!」と言いたいときには…
- 【現在形】ご挨拶します/(ご)挨拶いたします
- 【過去形】ご挨拶しました/(ご)挨拶いたしました
- 【進行形】ご挨拶しております/(ご)挨拶いたしております
- 【希望①】ご挨拶したく思います/(ご)挨拶いたしたく思います
- 【希望②】ご挨拶したく存じます/(ご)挨拶いたしたく存じます
※「存じます」は「思います」の意味の謙譲語
※(ご)とした例文は省略可
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきます。
ビジネスメール例文①上司に懇親会の挨拶をお願いする
メール件名:ご挨拶のお願い
●●部長
お疲れ様です。
さて、来る4月10日に開催の歓送迎会にて、●●部長に締めのご挨拶をいただければと存じます。
当日の段取りは下記の通り予定しております。
18:00 冒頭ご挨拶&乾杯(xx課長)
18:30 ご歓談
19:30 歓送迎ゲストご挨拶
20:00 送別プレゼント贈呈(zzさん)
20:30 締めのご挨拶(●●部長)
いつもご負担お掛けし大変恐れ入りますが、ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
ビジネスメール例文②上司に取引先への挨拶をお願いする
メール件名:顧客A人事異動に伴うご挨拶のお願い
●●部長
お疲れ様です。
さて首記の件、今朝の日経新聞に顧客Aの4月1日付・人事異動が以下のとおり発表されておりました。
退任)のまど 執行役員
新任)野間湖 執行役員
つきまして●●部長にご同行いただき、退任なさいます「のまど役員」にご挨拶いただきたく存じます。なお、ご挨拶のあと懇親会も打診いたします。
よろしければ3月のどこかで候補日程をいくつか頂戴したく、お願い申し上げます。
いつもご負担ばかりお掛けし大変恐れ入りますが、
ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
ビジネスメール例文②訪問後のお礼
メール件名:ご訪問のお礼
株式会社ビジネス
営業部 ○○ 部長(社外取引先)
お世話になっております。
先日はご挨拶いただき誠にありがとうございました。
直近の原材料市況などにつき大変勉強になりました。有益な情報をいただき感謝いたしております。
今後も何かとお力添えいただくことと存じますが、その際には何卒よろしくお願い申し上げます。
略儀ではございますが、メールをもちましてお礼かたがたご挨拶申し上げます。
*********
メール署名
*********
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご挨拶いただく vs ご挨拶くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご挨拶」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご挨拶くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご挨拶くださいますようお願い致します」
例文「どうかご挨拶いただければ幸いです」
例文「どうかご挨拶いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご挨拶くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご挨拶くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご挨拶いただければ幸いです」
例文「何卒ご挨拶いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご挨拶」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご挨拶〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご挨拶〜」
「たびたび恐縮ではございますがご挨拶〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご挨拶〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご挨拶〜」
「たびたび恐れ入りますがご挨拶〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご挨拶〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご挨拶〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご挨拶〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご挨拶のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご挨拶〜」
ビジネス会話・電話では”ご挨拶いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご挨拶くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご挨拶いただけますか?
- 【例文】ご挨拶いただけますでしょうか?
- 【例文】ご挨拶願えますでしょうか?
※もちろん「ご挨拶ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「挨拶してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご挨拶いただけますか?」「ご挨拶いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “挨拶”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご挨拶いただく」
- 可能形にして「ご挨拶いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご挨拶いただけます」
- 疑問形にして「ご挨拶いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご挨拶いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて