敬語「お納めくださいますよう vs 頂きますよう」意味と違い・使い方

① お納めくださいますよう~

vs.

② お納めいただきますよう(頂きますよう)~

の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。

まずは基本。

「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」の意味はどちらも「納めてほしい」の丁寧な敬語フレーズ。

どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…

  • 【例文】お納めくださいますようお願い申し上げます
  • 【例文】お納めいただきますようお願い致します

※ 納めるの意味は「①受け取る」「②納入する・渡す」のいずれか

のようにしてメール文末・結びに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。

ビジネスシーンでなにかしら納めてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。

また、

① 受け取ってほしいの意味でつかう”お納めください”はシーンにおうじて「ご査収ください・ご笑納ください」のどちらかに言い換えると丁寧です。

もちろん「お受け取り」をつかった言い換えでもOKですがあまり一般的ではありません。

さらに、

② 納入してほしい・あるべき場所に納めてほしいの意味でつかう”お納めください”は「納入」をつかった言い換えもできます。

くわしくは本文にて。

ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。

※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。

この記事の目次

意味と敬語の違い

まずは「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」の意味と敬語における違いについて簡単に。

ようはどちらも「納めてほしい」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。

正反対の2つの意味をもつ「納める」

ややこしいのでまずは「納める」という言葉の、そもそもの意味について少し。

冒頭でも紹介したように納めるは2つの正反対の意味をもちます。

  • 意味①受け取る・受納する
  • 意味②渡す・納入する

したがってたとえば、

「お納めください」としたときには「①受け取ってください」 or 「②納入してください」の2とおりの解釈ができます。

まぁ日本語ネイティブの私たちであれば意味を取り違えることはないとは思いますが…

たとえば、

「商品をお納めください」だと「②商品を納入してほしい」の意味とするのが妥当であり、

「お祝儀お持ちしました。どうかお納めください」だと「①受け取ってほしい」の意味と考えるのが妥当ですね。

“お納めくださいますよう”の意味・敬語

「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」の違い

まず

「お納めくださいますよう」の辞書的な意味は…

「納めてくれるよう~」であり、ビジネスシーンでなにかしら納めてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

「お納めいただきますよう」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

  1. “渡し”に尊敬語「お(ご)」で「お納め」
  2. “くれる”の尊敬語「くださる」で「お納めくださる」
  3. 丁寧語「ます」+「~ように」で「お納めくださいますよう」

※ 納めるの意味は「①受け取る」「②納入する・渡す」のいずれか

尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。

「お納めください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

ところが、

「お納めください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

したがって目上(上司・先輩・取引先)やビジネスメールにふさわしい敬語フレーズです。

ちなみに「お納め」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。

【補足】

謙譲語とか尊敬語がむずかしく感じるあなたは「お(ご)~くださる」セットで敬語(尊敬語)と覚えておきましょう。

「~」の部分には「連絡」「査収」「了承」などいろいろ使えます。

なお謙譲語と尊敬語には両方とも「お(ご)〜」の使い方があります。くわしくは後ろで解説しています。

“お納めいただきますよう”の意味・敬語

「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」の違い

つづいて

「お納めいただきますよう」の辞書的な意味は…

「納めてもらうよう~」であり、ビジネスシーンでなにかしら納めてほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。

「お納めいただきますよう」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

  1. “渡し”に謙譲語「お(ご)」で「お納め」
  2. “もらう”の謙譲語「いただく」で「お納めいただく」
  3. 丁寧語「ます」+「~ように」で「お納めいただきますよう」

※ 納めるの意味は「①受け取る」「②納入する・渡す」のいずれか

謙譲語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ちなみに「お納め」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。

【補足】

謙譲語とか尊敬語がむずかしく感じるあなたは「お(ご)~いただく」セットで敬語(謙譲語)と覚えておきましょう。

「~」の部分には「連絡」「査収」「了承」などいろいろ使えます。

違いはあるが、使い分けする必要はない

ここまで意味をみてきましたが「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」の違いにお気づきでしょうか?

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「納めてほしい」

と言いたいわけですが…

  • “お納めいただきますよう~“だと意味は「納めてもらうよう」
    →敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」

vs.

  • “お納めくださいますよう~“だと意味は「納めてくれるよう
    →敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」

※ 納めるの意味は「①受け取る」「②納入する・渡す」のいずれか

というように意味と敬語の使い方が違います。

いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ビジネスメール結びとして一般的なのは「お納めくださいますよう〜」のほうですが、心底どちらでも差し支えありません。

敬語”~いただく vs くださる”の違いをもっと!

せっかくですので「~いただく」「~くださる」の違いをもっと考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」

「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」

「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
「ご確認いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。

ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし何度もしつこいのですが…

本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。

【補足】敬語の種類(ざっくり復習)

① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。

③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。

上司・目上に“お納めください”は失礼?

ところで「お納めいただきますよう〜」「お納めくださいますよう〜」の他によく使われる敬語には「お納めください」があります。

「お納めください」は目上に失礼とまでは言わないものの、親しい取引先や上司および社内のコミュニケーションにつかえる程度の丁寧レベル。

つかっても失礼ということでは無いのですが…

ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。

“お納めください”は敬語としては正しい

「お納めください」を敬語としてみていくと…

「〜ください」は命令形「~してくれ」の尊敬語であり、敬語としてはなりたっています…

「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるために、どうしても強い口調となります。

これまで見てきたように、

「お納めくださいますようお願い申し上げます」「お納めいただきますようお願い申し上げます」「お納めいただければ幸いです」などとして使うとすばらしい敬語表現となります。

※ ほかにも使える丁寧な「お納め」の例文はあとで

ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ

ビジネス会話であれば「お納めください」としてもよいでしょう。

あるいは上司・目上など社内コミュニケーション、親しい取引先にもOK。

が、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。

なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。

メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。

とくに、

あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。

相手に「納めてほしい」、つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。

ただし使っても失礼にはあたりません。もっと丁寧な敬語フレーズがあるよ、ということです。

“お納めいただきますよう”は間違い敬語?

少し話はそれますが「いただきますよう」が謙譲語として誤りだという指摘があります。

間違いだという指摘の根拠は、

  1. “いただく”は「もらう」の謙譲語
  2. 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の動作にしか使えない
  3. “お納めする”のは相手だから…
  4. “お納めいただきますよう〜”は相手の動作に謙譲語を使うことになり、おかしい?

ということです。

正しい敬語である根拠

まずは結論だけ述べますが「お納めいただきますよう」は間違った謙譲語ではありません。

「お納めいただく」は 「私が相手に納めてもらう」という意味。

自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。

ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…

「お納めくださる=相手が納めてくださる」をつかえばOK。

謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。

謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡
「忘年会開催のお納め
「販売状況のご報告
「転勤のご挨拶
「貴社ご訪問のお願い

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お納め・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。

尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「●●部長が戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

他にもあるセットで謙譲語となるフレーズ

謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。

他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。

  1. お(ご)〜する
    お(ご)〜します
  2. お(ご)〜いたす
    お(ご)〜いたします
  3. お(ご)〜いただく
    お(ご)〜いただきます
  4. お(ご)〜申し上げる
    お(ご)〜申し上げます
  5. お(ご)〜させていただく
    お(ご)〜させていただきます

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない

「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「確認」「連絡」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。

「お(ご)」は省略しても丁寧なケースあり。

また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

“お納めいただきたく存じます”としても丁寧

「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」と似たような敬語には

「お納めいただきたく存じます」もあります。

言いたいことはどれもおなじく「納めてほしい」なのですが…

「お納めいただきたく存じます = 納めてほしいと思います

とすることで「納めてほしいなぁ」というあなたの希望・願望を伝える敬語にしています。

敬語の解説

「お納めいただきたく存じます」の敬語の成り立ちとしては…

  • “納める”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お納めいただく」
  • 願望「〜したい」で「お納めいただきたい」
  • さらに”思う”の謙譲語「存じる」で「お納めいただきたく存じる」
  • さらに丁寧語「ます」で「お納めいただきたく存じます」

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ほかにも使える敬語

他にも…

  • 【例文】お納めいただければと存じます
  • 【例文】お納めいただければ幸いです
  • 【例文】お納めいただけましたら幸いです

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

ビジネス会話・電話では”お納めいただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…

「お納めくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話では…

  • 【例文】お納めいただけますか?
  • 【例文】お納めいただけますでしょうか?

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「納めてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

お納めいただけますか?」「お納めいただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “納める”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お納めいただく」
  • 可能の「ける・れる・られる」で「お納めいただける」
  • さらに丁寧語「ます」で「お納めいただけます」
  • 疑問形にして「お納めいただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お納めいただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

シーンに応じて「ご査収・ご笑納」を使っても丁寧

上司や目上・取引先になにかしら受け取ってほしいときに「お納めください」をつかうのはあまり一般的ではなく…

「ご査収(ごさしゅう)」「ご笑納(ごしょうのう)」をよく使います。

どちらも「受け取ること」の意味ですが、受け取る物の中身によって使い分けが必要です。

  • 資料・メールなどを受け取ってほしい → ご査収ください
  • とくに贈り物を受け取ってほしい → ご笑納ください

というように使い分けします。

ご査収の意味は(金銭・物品・書類などを)受け取ること

「ご査収」のそもそもの意味は…

「金銭・物品・書類などを、よく調べて受け取ること」

たとえば、

【例文】履歴書を添付ファイルにて送付いたします。ご査収ください

【例文】下記の書類を郵送いたしました。ご査収くださいますようお願い申し上げます

のようにして使います。

もとになる語「査収」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご査収」という敬語にしています。

「自分が査収する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手が査収くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

ちなみに「ご査収ください」だと…

「相手が受け取ってくださる+命令形」ですので尊敬語「ご」を使っています。

ご笑納の意味は「つまらないものですが…受け取る」

「ご笑納」のそもそもの意味は…

「人に贈り物をするとき、つまらない物ですが笑ってお納めくださいという気持ちを込めて用いる語」

※「納める」は「受け取る」の意味です

たとえば、

【例文】別便にて心ばかりの品を郵送いたしました。どうかご笑納ください

【例文】別便にて返礼の品を郵送いたしました。何卒ご笑納ください

のようにして使います。

意味はいずれも「つまらないものですがお受け取りください」と謙って使う語です。

もとになる語「笑納」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご笑納」という敬語にしています。

「自分がご笑納する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご笑納くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

ちなみに「ご笑納ください」だと…

「相手が受け取ってくださる+命令形」ですので尊敬語「ご」を使っています。

ご査収(ご笑納)をつかった言い換え例文

下にいくほど丁寧なフレーズになります。

  • 例文「ご査収(ご笑納)ください」
  • 例文「ご査収(ご笑納)くださいませ」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただきたく、お願い致します」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただきたく存じます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただければと存じます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)くださいますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただきますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただければ幸いです」
  • 例文「ご査収(ご笑納)賜りますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)賜れますと幸甚に存じます」
  • 例文「ご査収(ご笑納)賜れましたら幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

補)敬語の解説はこれまでと重複するため省きます

他にもつかえる丁寧な言い換え

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが、上司・目上・取引先などに「納めてほしい」ときにつかえる例文をまとめておきます。

下にいくほど丁寧な敬語になります(場面によってはバカ丁寧に感じられるためご注意を)。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お納めください
  2. お納めくださいませ
  3. お納めいただけますか?
  4. お納めいただけますでしょうか?
・「ませ」は丁寧語”ます”の命令形
・「いただけますか」は謙譲語「いただける」+可能+丁寧語の疑問形”ますか”
・「ますでしょうか」は丁寧語”ます”+”だろうか”の丁寧語「でしょうか」

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お納めください
  2. お納めくださいませ
  3. お納めいただけますか
  4. お納めいただけますでしょうか
  5. お納めいただきたく、お願い致します
  6. お納めいただきたく存じます
  7. お納めいただければと存じます
  8. お納めくださいますようお願い申し上げます
  9. お納めいただきますようお願い申し上げます
  10. お納めいただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

【敬語の補足】

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お納めくださいませ
  2. お納めいただきたく、お願い致します
  3. お納めいただきたく存じます
  4. お納めいただければと存じます
  5. お納めいただきますようお願い申し上げます
  6. お納めいただけますようお願い申し上げます
  7. お納めくださいますようお願い申し上げます
  8. お納めいただければ幸いです
  9. お納めいただければ幸甚に存じます
  10. お納めいただけましたら幸いです
  11. お納めいただけますと幸いです
  12. お納めいただけますと幸甚に存じます
  13. お納めいただけましたら幸甚でございます
  14. お納めいただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お納めいただければ幸いです
  2. お納めいただければ幸甚に存じます
  3. お納めいただけましたら幸いです
  4. お納めいただけましたら幸甚でございます
  5. お納めいただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お納めいただきますよう・お納めくださいますよう」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに強調するフレーズを!

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お納め」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

  • どうかお納め〜
    「どうかお納めくださいますようお願い申し上げます」
    「どうかお納めくださいますようお願い致します」
    「どうかお納めいただきますようお願い申し上げます」
  • 何卒お納め〜
    「何卒お納めくださいますようお願い申し上げます」
    「何卒お納めくださいますようお願い致します」
    「何卒お納めいただきますようお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お納め」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「お忙しいところ大変お手数ではございますが~」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

  • お手数 = 手間、めんどう
    「大変お手数ではございますが、何卒お納めくださいますようお願い申し上げます」
    「大変お手数お掛けいたしますが何卒お納め〜」
  • 恐縮/恐れ入る = 申し訳ない
    「お忙しいところ大変恐縮ではございますが、お納めくださいますようお願い申し上げます」
    「お忙しいところ恐縮ですがお納め~」
    「ご多忙のところ恐れ入りますがお納め~」
  • 誠に申し訳ございませんが = 本当にすみませんけど
    「お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、お納めいただきますようお願い申し上げます」
  • 勝手を申し上げる = 自分勝手を言う
    「勝手を申し上げますが、どうかお納めいただければと存じます」
  • ご多忙とは存じますが = 忙しいとは思うのですが
    「ご多忙とは存じますが、お納めいただければ幸いです」

“●●の上お納め”も使う

あとはよく使われる「お納めくださいますよう・いただきますよう」の使い方は…

「●●の上、お納め~」

といった使い方もします。

意味としては「●●したのち納めてほしい」

ココで使う「~の上」は「~したのち」という意味。

すると以下のような例文もビジネスメールでは使いますね。

  • 例文「ご査収の上、お納めくださいますようお願い致します」

使い方・ビジネスメール例文【全文】

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「お納めくださいますよう vs お納めいただきますよう」をつかったビジネスメール例文を紹介します。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①結婚祝いのお礼

【to社外ビジネス取引先】
結婚に際して社外ビジネス取引先から結婚祝いをもらったとき。お祝いのお礼メールをする例文。口頭でお礼を伝え、内祝いを渡すだけでもよい。が、相手が不在だったり、会う機会が無かったり、あなたが結婚休暇で出社しない場合はメールする。

メール件名:お礼(転職・ノマド)

ビジネス株式会社
営業部 ○○ 課長(社外ビジネス取引先)

お世話になっております。株式会社転職・ノマドでございます。
このたびは結婚に際し、たいそうなお品を頂き誠にありがとうございました。いつもながら、○○課長の温かいお心遣いに恐縮するばかりです。

私事ではございますが、先日入籍・引越しを終え、新居にて結婚生活をスタートいたしました。諸々の手続きがようやく一段落し、まだまだこれからといった所です。新生活を機に、頂いたお品を大切に使わせて頂きます。

なお、お礼のしるしに、心ばかりの品をお送りいたしました。どうかお納めいただければ幸いです。

略儀ではございますが、まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。

**********
メール署名
**********

このシーンでは「ご笑納(ごしょうのう)ください」つまり、「つまらない物ですが受け取ってください」という敬語をつかうのが一般的です。

ビジネスメール例文②依頼・お願い

メール件名: 製品A納期・前倒しのお願い(注文No.123)

ビジネス株式会社
営業部 ○○ 課長(社外ビジネス取引先)

お世話になっております。

さて、先般ご注文しておりました製品Aの納期(注文No.123)に関してご相談がございます。

具体的には、納期4月20日でお願いしておりましたが4月15日に前倒してお納めいただきたく存じます。

貴社製品Aの使用量が増加しており原材料が4月16日には不足する見込みであり、1日でも早くご手配いただけると大変助かります。

ご無理を申し上げますが、
何卒お取り計らいの程よろしくお願い致します。

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メール署名
************

ビジネスメール例文③見積もりを送付するので受け取ってほしい

メール件名:見積送付の件

転職株式会社
転職 様

平素はお世話になっております。
株式会社就活の就活です。

さて、先ほどお問い合わせ頂きました見積もりの件、
添付ファイルにて送付いたします。

ご査収のほど何卒よろしくお願い致します。

メール署名

参考記事

“お納め”のいろいろな使い方・例文