「ご利用いただきありがとうございます」敬語・使い方・メール例文

「ご利用いただきありがとうございます」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

ご利用いただきありがとうございますの意味

「ご利用いただきありがとうございます」は「利用してもらいありがとう」という意味。

なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

ご利用いただき～の意味は「利用してもらい～」

「ご利用いただき～」の意味は「利用してもらい～」

「（ご・お）●●いただく（頂く）」は「●●してもらう」の謙譲語。

すると意味は「利用してもらい～」と解釈できます。

「ご連絡いただく＝連絡してもらう」「ご指導いただく＝指導してもらう」などのようにして使われる語とおなじ意味。上司・目上・ビジネスメールに使うフレーズとしてはとても丁寧で好感がもてますね。

ここで「ご利用」の「ご」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。

注意点として尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

難しく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。➡︎くわしくは次項の補足①②をご参照ください

「ご利用いただきありがとうございます」の意味は「利用してもらい、ありがとう」

利用＝利用すること
お（ご）●●いただく＝「●●してもらう」の謙譲語
ありがとうございます = お礼

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご利用いただきありがとうございます」の意味は…

「利用してもらい、ありがとう」

のように解釈できます。

「ご利用いただきありがとうございます」敬語の種類

この項目は少しマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。

「ご利用いただきありがとうございます」の敬語

繰り返しにはなりますが「ご利用いただきありがとうございます」を敬語としてみると、以下のように成り立ちます。

▼敬語の解釈 ①

もとになる単語「利用」
「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」を使い、
「ありがとうございます」をくっつけた敬語

あるいはもっと細かくすると以下のような敬語の解釈もできます。

▼敬語の解釈 ②

もとになる単語「利用」に謙譲語「お・ご」で「ご利用」
さらに「〜してもらう」の謙譲語「〜いただく」で「ご利用いただく」
「ありがとうございます」をくっつけた敬語

本来あるべきなのは解釈②なのですが…

ややこしくなるため「お（ご）〜いただく」のセットで謙譲語とし解釈①で考えたほうがシンプルでわかりやすくなります。

とにかく敬語としては全くおかしいところは見当たりません。間違い敬語でもなく二重敬語でもなく、正しい敬語です。

補足①敬語の種類（ざっくり復習）

① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。

③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。

補足②謙譲語にも「お・ご＋名詞」という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。

謙譲語としての「お・ご」の使い方はたとえば、

「会議日程のご連絡」
「忘年会開催のお知らせ」
「販売状況のご報告」
「転勤のご挨拶」
「貴社ご訪問のお願い」

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。尊敬語の「お・ご」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

ただし謙譲語にも「お・ご」を使い始めると文章が「お・ご」だらけになって読みにくくなります。文章のバランスを考えて使い分けしましょう。

ややこしければ「お・ご〜いただく」セットで謙譲語と覚える

謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。

ややこしく感じる方は「お（ご）〜いただく」をセットで謙譲語と覚えておくとよいでしょう。

また謙譲語で使われる「お・ご」はパターンが限られます。ざっくりと以下の使い方をマスターしておけばビジネスシーンでは困らないでしょう。

お・ご●●する
お・ご●●します
(お・ご)●●いたす
(お・ご)●●いたします
お・ご●●いただく
お・ご●●いただきます
(お・ご)●●させていただく
(お・ご)●●させていただきます
※ただし「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない

●●の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「連絡」「確認」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。

ここで（お・ご）と（　）書きにしているフレーズは「お・ご」があってもなくても敬語としては丁寧。

この謙譲語の「お・ご」を使いすぎると文章が「お・ご」ばかりになるため要注意。バランスを考えて使いましょう。

また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

ご利用いただきありがとうございますの使い方

つづいて「ご利用いただきありがとうございます」の使い方について。

ビジネスシーンではとくに、質問や問い合わせメールにたいして返信がきたときのお礼として「返信の返信メール」に使います。書き出しのお礼に使うとよいでしょう。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧な敬語フレーズです。

使い方「ビジネスメール書き出しの挨拶」

「ご利用いただきありがとうございます」はとくにビジネスメール書き出しの挨拶に使います。とくにWEBサービスなどから不特定多数におくるメールなどでよく目にするフレーズです。

たとえば、

例文「いつも●●銀行をご利用いただきありがとうございます」
例文「平素は●●ショップをご利用いただきありがとうございます」

のようにしてビジネスメールに使うとよいでしょう。

「ご利用くださいましてありがとう~」としても丁寧

ところで「ご利用いただきありがとうございます」と似たようなフレーズには…

「ご利用くださいまして誠にありがとうございます」もあります。

あるいは

「ご利用くださり、ありがとうございます」としてもOK。

結論としてはどれを使っても丁寧な敬語です。

「ご利用くださいまして～」の「ください」は「くれる」の尊敬語「くださる」を使っています。どちらを使っても結局は同じことを述べています。

「ご利用いただき vs ご利用くださいましてありがとう」の違い

ここで少し横道にそれます。

「ご利用いただきありがとうございます」と似たような表現には

「ご利用くださいましてありがとうございます」

これって何が違うのでしょうか？

結論としてはどちらも上司や目上・取引先などに使える丁寧な敬語フレーズです。ここではその根拠について順を追って解説していきます。

敬語・意味の違い

まずは敬語と意味の違いについて。とくに色づけした部分についてよくご確認を。

「ご利用いただきありがとうございます」
意味は「利用してもらいありがとう」
敬語は「●●してもらう」の謙譲語「お（ご）●●いただく」を使用。

「ご利用くださいましてありがとうございます」
意味は「利用してくれてありがとう」
敬語は「●●してくれる」の尊敬語「お（ご）●●くださる」を使用。
「まして」の部分は丁寧語「ます」＋接続詞

色づけしたところが主に違います。

どちらも同じように使える

ということで、

「ご利用いただく＝利用していただく」なのか「ご利用くださる＝利用してくださる」なのか、という点において違いますが丁寧さとしてはまったく同じです。

また、

「ご利用いただきありがとうございます」「ご利用くださいましてありがとうございます」はどちらも結局のところ、お礼を述べているわけであってどちらも同じように使います。

お礼を述べるときは「ご利用いただきありがとう」が一般的

わたしの経験上ではお礼のビジネスシーンにおいては「お（ご）●●いただきありがとう」という敬語フレーズを使うことが多いです。

おっさん営業マンの経験値であり、本来でしたらどちらも同じように使えます。

どちらも丁寧な敬語フレーズですので、あまり悩む必要はありません。

「いただく」vs「くださる」の使い分け

せっかくですので「いただく」「くださる」の違いを例文で考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い致します」
「ご容赦いただきますようお願い致します」
「ご利用くださいますようお願い致します」
「ご利用いただきますようお願い致します」
「ご検討くださいますようお願い致します」
「ご検討いただきますようお願い致します」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「ご指導してくださりありがとうございます」
「ご指導いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

本来でしたらどれも丁寧な敬語であり同じように使えます。

「ご利用」のいろいろな使い方・例文

あとは「ご利用いただきありがとうございます」だけでなく、いろいろ使える「ご利用」の例文を紹介しておきます。

どの例文も上司や目上・取引先などのビジネスメールに使える丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

依頼・お願いビジネスメール結びに使う「ご利用」

お礼シーンだけじゃない「ご利用」の使い方。

おもに問い合わせや質問・仕事のお願い・依頼をともなうビジネスメール結び締めとして使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使えます。

たとえば、

例文「ご利用くださいますようお願い申し上げます」
意味は「利用してくれるようお願いします」
例文「ご利用のほどお願い申し上げます」
意味は「利用してくれるよう、どうかお願いします」
例文「ご利用いただければ幸いです」
意味は「利用してもらえたら嬉しいです」
例文「ご利用いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「利用してもらいたいと思います」
例文「ご利用いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「利用してもらえたらと思います」

のようにして質問すると丁寧です。

「ご利用いただければ幸いです」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。

まぁ、ようするに「利用してね！よろしく」という意味なのです。

依頼・お願いのビジネスメール結び締めに使うフレーズであり決まりきった使い方のみ。

「お願い申し上げます＝お願い致します」

ところでビジネスシーンでは、

「ご利用くださいますようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…

「ご利用くださいますようお願いいたします」「ご利用くださいますようお願い致します」と言い換えすることもできます。

また「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」をつかい、

「ご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」

頭の片隅にいれておきましょう。

前置きに気づかいのフレーズを！

「ご利用」の前置きに気づかいのフレーズを使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご利用〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご利用〜」
「たびたび恐縮ではございますがご利用〜」
恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご利用〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご利用〜」
「たびたび恐れ入りますがご利用〜」
お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご利用〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご利用〜」
勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご利用〜」