「お役立てくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「お役立てください」は「役立ててほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お役立てくださいませ”の意味は「役立ててください」
「お役立てくださいませ」の意味は直訳すると「役立ててくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「役立ててほしい」「役立ててください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味？
“お役立てくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お（ご）〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お役立てくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「役立てる」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お（ご）〜くださる”で「お役立てくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お役立てくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お役立てくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「役立てる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お（ご）」は…
「自分がお役立てする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお役立てくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
“お役立てください vs くださいませ”の違い
“お役立てください vs くださいませ”の違い
もともと”お役立てくださいませ”は「お役立てください」という命令形。
ただ、
「お役立てください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
（実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…）
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お役立てくださいませ”のほうが丁寧
“お役立てください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お役立てください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】役立ててほしい！と伝えるビジネスシーン
つづいて「お役立てくださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「役立ててほしい！」「役立ててください！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「お役立てくださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「役立ててほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「お役立てくださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「お役立てくださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかお役立てくださいませ
- 【例文】何卒お役立てくださいませ
- 【例文】これを機にぜひお役立てくださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「役立ててほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“お役立ていただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お役立てくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お役立ていただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お役立ていただければと存じます
- 【例文】お役立ていただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お役立ていただく vs お役立てくださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「役立ててもらう・役立ててくれる」
と言いたいわけですが…
- “お役立ていただく“だと意味は「役立ててもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」
vs.
- “お役立てくださる“だと意味は「役立ててくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お役立ていただく」をつかったほうが、やんわ～りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類（ざっくり復習）
① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。
③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメールによく使う丁寧な言い換え
「役立ててほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「お役立てくださいませ」だけではなく、もっと丁寧な（というか堅苦しい）敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①お役立ていただければと存じます
「役立ててほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お役立ていただければと存じます」
意味は『役立ててもらえたらと思います』
「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
②お役立ていただきたく存じます
「役立ててほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お役立ていただきたく存じます」
意味は『役立ててもらいたいと思います』
「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③お役立ていただければ幸いです
「役立ててほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お役立ていただければ幸いです」
意味は『役立ててもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『役立ててもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「～れば」
「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お役立ていただけましたら幸いです」
- 例文「お役立ていただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お役立ていただければ幸甚に存じます」
- 例文「お役立ていただけますと幸いです」
- 例文「お役立ていただけますと幸甚に存じます」
補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④お役立てくださいますようお願い申し上げます
「役立ててほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お役立てくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お役立てくださいますようお願い致します」
意味は『役立ててくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い！」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い！」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い！」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤お役立ていただきますようお願い致します
「役立ててほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文①お役立ていただきますようお願い申し上げます
- 例文②お役立ていただけますようお願い致します
意味は『①役立ててもらうようお願いします』『②役立ててもらえるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お役立ていただきたく、お願い致します」
意味は「役立ててほしい、お願いします」 - 例文「お役立ていただけますか？」
※意味は「役立ててもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お役立ていただけますでしょうか？」
※意味は「役立ててもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お役立ていただけますと幸いです」
※意味は「役立ててもらえると嬉しいです」 - 例文「お役立ていただけましたら幸いです」
※意味は「役立ててもらえたら嬉しいです」 - 例文「お役立ていただければ幸甚に存じます」
※意味は「役立ててもらえれば、大変嬉しく思います」 - 例文「お役立ていただけますと幸甚に存じます」
※意味は「役立ててもらると、大変嬉しく思います」 - 例文「お役立ていただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「役立ててもらえれば、大変嬉しく思います」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お役立てくださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
なおビジネスメールにおいて「お役立てくださいませ」としてもいいのですが、
「お役立ていただきたく存じます」
「お役立ていただければと存じます」
「お役立ていただければ幸いです」
などの敬語もオススメです。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①会議室を改装したので役立ててほしい
メール件名：来客用会議室リニューアルのお知らせ
営業部の皆さま
お疲れ様です。
このたび、社員の皆さまのご要望を受け、来客用会議室が一部リニューアルいたしましたので下記のとおりお知らせいたします。
▼リニューアル内容
①プレゼン用スクリーンを完備
②製品カタログの常備
③1部屋増築
以上
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
これを機にぜひお役立てくださいませ。
よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
例文②新規サービスお知らせビジネスメール
メール件名：新規サービス開始のお知らせ
●● 様
いつも弊社サービス「スーパー銀行」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社では投資信託の販売サービス「ハイパー投信」を開始いたしましたので、下記のとおり仔細につきお知らせいたします。
少額からはじめられることに加え、契約もウェブ上だけで完結し、いつでも売買可能なサービスとなっております。
記
①サービス名：
URL:xxx
②特徴：
③その他：
以上
ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポート（担当ノマド：TELxxx）までお気軽にお問い合わせください。
これを機にぜひお役立ていただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
***********
ビジネス会話・電話対応では”お役立てください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お役立てくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お役立てください」だけでも十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お役立ていただけますか？
- 【例文】お役立ていただけますでしょうか？
- 【例文】お役立て願えますでしょうか？
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
これらの意味としては「役立ててもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お役立ていただけますか？」「お役立ていただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “役立てる”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お役立ていただく」
- 可能形にして「お役立ていただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お役立ていただけます」
- 疑問形にして「お役立ていただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お役立ていただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
