ビジネスメールに「お声掛けいただけますでしょうか」は使える?
そもそも二重敬語/間違い敬語じゃないの?
もっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
ビジネスにおける「お声掛けいただけますでしょうか?」はとくに商談や電話対応で使われる敬語。
二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。
100%正しい敬語です。
もちろん、
ビジネスメールに使ってもまったく差し支えありません。
そもそもの意味や正しい敬語であるという根拠、よりビジネスメールにふさわしいカチッとした言い換え敬語など、くわしくは本文にて。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
「お声掛けいただけますでしょうか」は「声を掛けて(誘って)もらえますか?」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
声を掛けるの意味は”話しかける・誘う”
声を掛ける(読み:こえをかける)のそもそもの意味は…
-
呼びかける。話しかける。
-
誘う。
たとえば、
【例文】怪しいおじさんに声を掛けられた →「話しかける」の意味
【例文】結婚式をするときは私にも声を掛けてね! →「誘う」の意味
【例文】お声掛けくださった宗教セミナーへの参加は遠慮させて頂きます →「誘う」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「声を掛ける」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「お声掛け」というようになります。
「自分がお声掛けする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお声掛けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お声掛けいただける”の意味は「声を掛けて(誘って)もらえる」
まずは前半部分。
「お声掛けいただける」の意味は…
「声を掛けて(誘って)もらえる」と解釈できます。
“お声掛け”のもとになる単語は”声を掛ける”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お声掛け”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるためにつかう敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
「ますでしょうか」ってどんな意味?
“お声掛けいただけますでしょうか?”の「ますでしょうか」ってどんな意味でしょうか?
「ますでしょうか」は”①ます”+”②でしょうか“という2つの単語からなります。
- “①ます”はシンプルに丁寧語の「ます」であり深い意味はなく、
- “②でしょうか”は「〜だろうか?」の丁寧語
これらをあわせると「〜ますでしょうか?」の意味は「〜だろうか?」と解釈できます。
この「②でしょうか」は「不明・不確かなことを問い掛ける意を表す」の意味でつかいます。
たとえば、
- 【例文】このカツラは部長のものでしょうか?→「部長のものだろうか?」の意味
- 【例文】今日のオカズは何でしょうか?→「何だろうか?」の意味
- 【例文】つまり、私をクビにするということでしょうか?
- 【例文】本日はお休みでしょうか?→「休みだろうか?」の意味
などあり。
ちなみに、
「お声掛けいただけましたでしょうか?」と過去形にすると「すでに声を掛けて(誘って)もらえただろうか?」という催促・確認のフレーズになります。
あわせると意味は「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」
- お声掛け = 声を掛けること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ます = 丁寧語であり深い意味はない
- でしょうか =「〜だろうか?」という意味の敬語(丁寧語)
※ 漢字表記「頂けますでしょうか」vs ひらがな表記「いただけますでしょうか」はどちらもOK
※ 声を掛けるは「①話しかける」「②誘う」のどちらかの意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お声掛けいただけますでしょうか」の意味は…
「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか」
「声を掛けて(誘って)もらえるでしょうか」
のように解釈できます。
ようするに「声を掛けて(誘って)ほしい!」「声を掛けて(誘って)ください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえますでしょうか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
なお表記は、
「いただけますでしょうか」と平仮名にしても、漢字表記「お声掛け頂けますでしょうか」としても構いません。
二重敬語/間違い敬語ではない
「お声掛けいただけますでしょうか」は二重敬語/間違い敬語だという意見があります。
すでに見てきたとおり正しい敬語なのですが…その根拠についても解説しておきます。
※ややこしいので敬語についてくわしく学ぶ必要の無い方はスキップしましょう。
「お声掛けいただけます」は二重敬語ではない
「お声掛け」はすでに謙譲語であり、さらに「~してもらう」の謙譲語「いただける」をつかって「お声掛けいただける」としているから…
「お声掛け=謙譲語」×「いただける=謙譲語」
「お声掛けいただける」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語??
このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。
ただし答えは「二重敬語ではない」です。
二重敬語とは「ひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。
たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。「行く」の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。
ところが、
「お声掛けいただけます」は「①声を掛ける」+「②してもらえる」という2つの単語から成り立ちます。つまり敬語は以下のような構成です。
- “①声を掛ける”に謙譲語”お(ご)”で「お声掛け」
- “②してもらえる”の謙譲語「いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「いただけます」
- すべてをあわせると「お声掛けいただけます」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語ではない。
(二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと)
このように「①声を掛ける」「②してもらえる」という2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語にはなりません。
ちなみに、
「お・ご」には尊敬語としての使い方もあるため、ややこしければ「お(ご)〜いただく」セットで「〜してもらう」の謙譲語だと覚えておくと良いでしょう。
丁寧語「ますでしょうか」も二重敬語ではない
あるいは「ます」は丁寧語であり、さらに「でしょうか」という丁寧語をくみあわせるから二重敬語だ、という意見もあります。
ただしこちらについても答えは「二重敬語ではない」です。
「~いただけますでしょうか」は「①いただける」「②~だろうか?」という2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっています。
- “①いただける”に丁寧語”ます”で「いただけます」
- “②〜だろうか?”の丁寧語「〜でしょうか?」
- すべてをあわせると「いただけますでしょうか」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっているため二重敬語ではない。
(二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと)
よくよく考えてみると…
「お声掛けいただけますでしょうか」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願い致します」や「お願い申し上げます」も二重敬語になるはずですよね。
「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」を敬語にしているため正しい
二重敬語かどうかをチェックする時はもともとの文章を考えるとすぐにわかります。
「お声掛けいただけますでしょうか?」
のもとになる文章は…
「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」です。
これまで見てきたように、それぞれの単語に敬語をつかっているため二重敬語にはならないのです。
そもそも二重敬語とは?よくある間違い敬語
で先ほど、
よくある二重敬語のたとえとして「お伺いする」「お伺いいたす」があるとしました。
なぜ二重敬語といえるのか?これらのもとになる文章を考えてみましょう。
「伺う」は「行く・聞く・たずねる」の謙譲語ですので、これらが原文となります。
- 「お伺いする」の元になる文章は「行く・聞く・たずねる」
- 謙譲語「伺う」
- さらに謙譲語「お~する」「お~いたす」
もとになる語「行く・聞く・たずねる」に謙譲語を2回つかっていますね。ひとつの語に同じ種類の敬語を2回つかうことが二重敬語であり、敬語のマナー違反になります。
【使い方】声を掛けてほしい!と伝えるビジネスシーン
「お声掛けいただけますでしょうか」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「声を掛けて(誘って)ほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
※ 声を掛けるは「①話しかける」「②誘う」のどちらかの意味
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「お声掛けいただけますでしょうか」の使い方その1
「お声掛けいただけますでしょうか」にかぎらず「〜いただけますでしょうか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
ようするに上司や目上・社外取引先に「声を掛けて(誘って)ほしい!」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えます。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「お声掛けいただけますでしょうか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「お声掛けいただけますでしょうか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お声掛けくださいませ
- 【例文】お声掛けいただきたく存じます
- 【例文】お声掛けいただきたく、お願い致します
- 【例文】お声掛けいただければと存じます
- 【例文】お声掛けいただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますでしょうか?」や「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますでしょうか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
③お声掛けいただきますでしょうか?とは言わない
「お声掛けいただけますでしょうか」の使い方その3
きわめて初歩的なことですが…
「お声掛けいただきますでしょうか?」は使えません。
“〜してもらう”の敬語「お(ご)〜いただく」に丁寧語「ます」を組み合わせると「いただきます」というフレーズの完成。
そう考えると「声を掛けて(誘って)もらうだろうか?」という意味不明な敬語になってしまいます。
相手にお願いしたいのに「声を掛けて(誘って)もらう」ことを前提にして話を進めてしまっています…
敬語としては正しいのですが日本語としておかしなことになりますね。
そこで、
「お声掛けいただけますでしょうか?」というように「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか」という意味の敬語にする必要があるのです。
ちなみに、
「お(ご)〜いただきます」をどうしても使いたいのでしたら「お声掛けいただきますようお願い致します」とすれば正しい敬語になります。
“お声掛け頂けますでしょうか vs 頂けましたでしょうか?”の違い
ところで…
現在形「お声掛けいただけますでしょうか?」だけでなく
過去形「お声掛けいただけましたでしょうか?」という敬語もよくつかわれます。
ここでは過去形にしたときの意味の違いについて簡単に。
お声掛けいただけますでしょうか?は依頼・お願いフレーズ
すでに見てきたとおり、
- 「お声掛けいただけますでしょうか?」は現在形であるため「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
なんども説明しているとおりで要するに「声を掛けて(誘って)ほしい」「声を掛けて(誘って)ください」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズですね。
お声掛けいただけましたでしょうか?は確認・催促フレーズ
いっぽうで、
- 「お声掛けいただけましたでしょうか?」と過去形をつかうと「すでに声を掛けて(誘って)もらえただろうか?」「もう声を掛けて(誘って)もらえただろうか?」という催促や確認の意味でつかわれます。
過去形にすると「すでに声を掛けて(誘って)もらえたか?」「声を掛けて(誘って)もらえたのか?」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズになります。
ということで、それぞれまったく違う意味になりますのでご留意ください。
“お声掛け頂けますか vs 頂けますでしょうか”の違い
「声を掛けて(誘って)もらえますか?」とお願い・依頼したいときに使える丁寧な敬語。
「お声掛けいただけますでしょうか」だけでなく…
「お声掛けいただけますか?」という敬語もよくつかいますね。
そこで、
「お声掛けいただけますか?」vs「お声掛けいただけますでしょうか?」の意味と違いについてわかりやすく解説しておきます。
どちらも言いたいことは結局のところ「声を掛けて(誘って)ほしい!」なのですが…
敬語と意味の違いあり。
意味と敬語の違い
- “お声掛けいただけますか?”だと意味は「声を掛けて(誘って)もらえるか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”
vs.
- “お声掛けいただけますでしょうか?”だと意味は「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”+“だろうか”の丁寧語「でしょうか」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧な表現ではありますが、バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」でも差し支えありません。
お声掛けいただけますでしょうか?のほうが丁寧
「声を掛けて(誘って)もらえるか?=お声掛けいただけますか?」
よりも”だろうか?”をつかって、
「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?=お声掛けいただけますでしょうか?」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
理由は意味を考えるとよくわかるのですが、
- ①お声掛けいただけますか=声を掛けて(誘って)もらえるか?
だと相手の事情はおかまいなしに、より直接的に依頼していることになります。
いっぽうで、
- ②お声掛けいただけますでしょうか=声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?
だと相手に声を掛けて(誘って)もらうことが決まっているわけでは無いため「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」と確かめる意味で「〜でしょうか?」を入れて回りくどい言い方をしています。
ビジネスでは回りくどい敬語であればあるほど丁寧だとみられる傾向にあります。
(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないですね…)
ということでどちらが丁寧かは明白です。
ホントに些細なことなので誰も気にしないのでしょうけど…
まぁ結論としては、
敬語の使い方や意味に違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
使い分けの例
ちなみに、おっさん営業マンのわたしは相手やシーンによってつかう敬語を変えます。
社外取引先には「お声掛けいただけますでしょうか?」をつかい、
上司や社内の目上には「お声掛けいただけますか?」をつかうといった感じ。
あるいは、
かなり頼みづらいようなことを依頼するときには相手が誰であろうと「お声掛けいただけますでしょうか?」をつかいますね。
※おっさん営業マンのたわ言だと思って無視していただいて構いません。
敬語の解説
「お声掛けいただけますか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “声を掛ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お声掛けいただく」
- 可能形にして「お声掛けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お声掛けいただけます」
- 疑問形にして「お声掛けいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お声掛けいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
ビジネスメール・会話シーン例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お声掛けいただけますでしょうか?」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
とくにビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「お声掛けくださいませ」
② 丁寧「お声掛けいただければと存じます」
③ かなり丁寧「お声掛けいただければ幸いです」
④ とくにビジネスメール結び/文末につかう
「お声掛けいただきますようお願い申し上げます」
「お声掛けくださいますようお願い致します」
ビジネス会話の例文:xxを声を掛けて(誘って)もらえますか?
- 【例文】またお声掛けいただけますでしょうか?
- 【例文】またゴルフ練習会がありましたらお声掛けいただけますでしょうか?
- 【例文】飲み会には私もお声掛けいただけますでしょうか?
※「すでに声を掛けて(誘って)もらえたか?」と催促・確認するときは過去形「お声掛けいただけましたか?」「お声掛けいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。
ビジネスメール例文①飲み会にまた誘ってほしい!
メール件名:昨晩のお礼
○○次長(社内上司)
昨晩はご馳走になり、誠にありがとうございました。
これまで味わったことのない、おいしい鮨をいただくことができました。
すばらしいお店をご紹介いただきあわせてお礼申し上げます。
よろしければお時間のある際にぜひ、またお声掛けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ノマド
ビジネスメール例文②飲み会お礼メール
【社内上司】
万人むけの飲み会お礼メール例文。とくに心に残る話がなければ、あたり障り無いコメントでもOK。
メール件名:昨晩のお礼
○○課長(社内上司)
昨晩はご一緒させていただき、誠にありがとうございました。
○○課長の貴重な経験談を伺うことができ、とても勉強になりました。私も、○○課長のように顧客から愛される営業マンを目指していきたいと強く感じました。
よろしければぜひ、またお声がけいただきたく存じます。
今後ともご指導・ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。
ノマド
ビジネスメール文例③飲み会を断るけど、また誘ってほしい
仕事を理由にして上司の誘いを断るメール。「あいにく別件があり」「出張で不在にしており」「〇〇の締めが近く業務に支障をきたすため」などの理由が適切。
【メール件名】返信Re: 10月25日・飲み会のお誘い
○○部長(上司)
お疲れ様です。
お誘いくださいまして誠にありがとうございます。
さて、せっかくのお誘いにも関わらず心苦しい限りではございますが、当日は出張で不在にしており不本意ながら今回はご遠慮いたします。お心遣いを頂いておきながら大変申し訳ございません。
また別の機会にお声掛け頂けましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
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メール署名
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参考記事
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて︎
- ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- ︎「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方