「遠慮させていただく」は間違い敬語?二重敬語?
とご心配のあなたへ。
「遠慮させていただく」が正しい敬語である理由とビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、例文を紹介します。
「遠慮させていただく」は間違い敬語ではない
まずは結論から。
「遠慮させて頂く」は二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。正しい敬語です。
なぜなら、
もとになる単語「遠慮」に「させてもらう」の謙譲語「させていただく」を使い敬語にしているからです。
そして元になる形「遠慮させてもらう」は日本語としても正しいため、使っても差し支えありません。
これだけですべてを物語っているのですが説明不足かもしれませんので、
- なぜ「遠慮させて頂く」が正しい敬語なのか?
- 「遠慮させて頂く」のビジネスシーンにおける正しい使い方
- ビジネスメールの例文
- そもそも謙譲語って何?
という部分についてもくわしく解説していきます。
「遠慮」に「させてもらう」の謙譲語を使っているから正しい
繰り返しにはなりますが「遠慮させて頂く」を敬語としてみると、以下のように成り立ちます。
- もとになる単語「遠慮」
- 「させてもらう」の謙譲語「させていただく」を使った敬語
「させてもらう」という単語に謙譲語をつかって敬語にしており、正しい敬語の使い方をしています。
二重敬語でもなく間違い敬語でもありません。
「遠慮させて頂く」のビジネスメール例文
例文をみたほうが分かりやすいので、ビジネスメールやその他のシーンで使える「遠慮させて頂く」の例文をご紹介します。
- せっかくのお誘いではございますが、あいにく先約があり今回は遠慮させて頂きます。(現在形)
- 先日の懇親会は遠慮させて頂きました。(過去形)
- お取引先さまへご負担をお掛けするような行為は遠慮させて頂いております。(現在進行形)
- 今回は遠慮させてもらうよ。(カジュアル・意思表示)
- 誠に遺憾ではございますが、あいにく出張の予定があり遠慮させて頂きたく存じます。(願望)
※存じますは「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
【補足】そもそも謙譲語とは?
そもそも謙譲語とは…
敬語の一種であり、自分を低くすることで対象を立てる・うやまう・高める敬語。
自分の行為につかい、対象の行為にたいして謙譲語を使ってはいけません(例外もあり)。
ただし細かくは謙譲語にも2種類あります。
- 謙譲語Ⅰ = 自分を低めることで行為のおよぶ先を高めて敬意を表す敬語のこと。
例文「お伝えします」「お土産をいただく」「貴社へ伺う」 - 謙譲語Ⅱ = 聞き手に敬意を表す敬語のことで「もうす」「おる」「まいる」「いたす」などがある。
例文「母に申します」「海へ参ります」
ややこしく感じるかもしれませんが「①自分側を低めて相手を高める」か「②話し手に敬意を示すために使う」だと理解しておきましょう。
【出典】文化庁「敬語の指針」
「遠慮させて頂く」は日本語としておかしい?
これまでの解説から「遠慮させて頂く」は敬語としては正しいということが分かりました。
ところが敬語うんぬんの前に…
「遠慮させて頂く」が正しいかどうかをみるためには、そもそも日本語としておかしい表現じゃないの?というポイントに注意する必要があります。
日本語としても正しい「遠慮させてもらう」
結論としては「遠慮させて頂く」は日本語として正しいです。
なぜこう考えるのかというと…
もとの形「遠慮させてもらう」で考えてみると分かりやすいです。
「させてもらう」の意味は辞書によると「相手方の許しを求めて行動する意をこめ、相手への敬意を表す」です。
つまり、
許しや許可が必要なときにつかう言葉です。
で、
「遠慮させてもらう」だと「遠慮するために相手からの許しを得たい」という感じのニュアンスになります。
なにかを遠慮する、つまり断るとき相手からの許し・許可が必要でしょうか?
答えは「No、とくに必要はありません」
ただし「恐れ多くも遠慮させてもらうよ、許してね」というニュアンスで使うため、ビジネスシーンでやんわりと誘いを断るときに活躍する敬語フレーズです。
したがって例えば「あいにく先約があり、今回は遠慮させていただきます」というようなフレーズは正しいということになりますね。
ただしこれは受け手の感情次第であるため、なにが正解とは言えません…
「遠慮させて頂く」がふさわしいビジネスシーン
とくに誘いを丁寧に断るときに「遠慮させて頂く」というフレーズをよく使いますね。
ビジネスシーンでは、たとえば上司からの飲み会の誘いを断るとき「恐れ多くも遠慮させてもらいますよ、許してね」というニュアンスだと考えれば自然な流れです。
具体的にはたとえば、
ビジネス取引先から「懇親会いかがでしょうか?」とメールで飲み会の誘いを受けたとき。
あるいは
上司から「今夜どう?」と飲み会の誘いを受けたとき。
「申し訳ありません。今回は遠慮させていただきます。」「~のため遠慮させていただきます」みたいに使うのもOKです。
堅苦しいビジネスシーンで「遠慮する」ようなときには「恐れ多くも遠慮させてもらいます」みたいなニュアンスで「遠慮させていただきます」を使うと丁寧です。
ようは何かを「遠慮させてもらう」シーンであればOK
なにかを「遠慮させて頂く」は要するに「遠慮させてもらうよ、許してね」という意味です。
したがって「遠慮させてもらう」シーンであればどんな時でも使えますね。
あまり難しく考えることはなく、よく使われる敬語フレーズだと思います。
「●●させていただきます」の正しい使い方
ついでに「●●させていただきます」の正しい使い方についても少し。
何かしらの許可・許しを相手に期待して「●●させていただきます」として使うのが一般的です。
正しい使い方にはたとえば、
- 例文「ご一緒させていただきます」
- 例文「出席させていただきます」
- 例文「コメントは差し控えさせていただきます」
などがあります。これらはよくビジネスメールに使われる表現。
相手の許しがなければ「ご一緒させてもらう=同行させてもらう、仕事を一緒にさせてもらう」あるいは「出席する」ことはできないため、正しいと言えます。
まぁOKな「●●させていただきます」の使い方
あとはまぁOKな「させて頂く」の使い方としては、以下例文のようなものがあります。
- 例文「本日は休業とさせていただきます」
原文「休業させてもらう」 - 例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10%値上げさせていただきます」
原文「値上げさせてもらう」 - 例文「弊社の新商品を紹介させていただきます」
原文「紹介させてもらう」 - 例文「貴社の求人に応募させていただきます」
原文「応募させてもらう」 - 例文「選考を辞退させていただきます」
原文「応募させてもらう」
例文「本日は休業させてもらう」は、果たして休業するのに相手の許可が要るのかという議論はありますが、「使い方②自分が何かしらの恩恵をうけ、相手が不利益をこうむるとき」に該当するため許容範囲です。
例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10%値上げさせていただきます」は値上げするには相手の許可がいるわけで、これもまぁOKな使い方といえます。
例文「本日は新商品を紹介させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。
例文「貴社の求人に応募させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。
ただ、おっさん営業である私はどれも決して使いません。必要以上にかしこまるのが嫌いだからです。客は神でもなんでもなくってただのヒトなのですから。
➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く!
とはいえ「遠慮いたします」「遠慮します」「遠慮しておきます」でも十分に丁寧な敬語
ここまでの解説で「遠慮させて頂く」は正しい敬語であり、ビジネスシーンでも使える丁寧な敬語フレーズであることがわかりました。
ここからは、
「遠慮させて頂く」のほかにも使える言い換え敬語を紹介します。
さきに答えですが「(ご)遠慮いたします」「遠慮します」「遠慮しておきます」とすればよいだけ。
「(ご)遠慮いたします」敬語の補足
「(ご)遠慮いたします」はもとになる単語「遠慮」に「~する」の謙譲語「~いたす」をつかい、さらに丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしています。
謙譲語には他にも「お・ご〜する」「お・ご〜いたす」という使い方があります。
たとえば、
「ご連絡する」「(ご)連絡いたす」
「ご報告する」「(ご)報告いたす」
「ご挨拶する」「(ご)挨拶いたす」
「お願いする」「お願いいたす」
こんな感じでつかう敬語です。ちなみに丁寧語「ます」をくっつけて「(お・ご)〜します」「(お・ご)〜いたします」とするのが一般的。
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
ビジネスメール例文
例文をみたほうが分かりやすいので、ビジネスメールやその他のシーンで使える例文を紹介しておきます。
- せっかくのお誘いではございますが、あいにく先約があり今回は遠慮いたします。(現在形)
- お取引先さまへご負担をお掛けするような行為は遠慮いたしております。(現在進行形)
※おりますは「いる」の謙譲語「おる」+丁寧語「ます」 - 今回は遠慮しておきます。(カジュアル・意思表示)
- 誠に遺憾ではございますが、あいにく出張の予定があり遠慮いたしたく存じます。(願望)
※存じますは「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
断りの丁寧な敬語フレーズ
せっかくですので「遠慮させていただきます」以外にも断りのビジネスシーンに使える敬語をご紹介。シーンごとにまとめておきます。
「仕事の依頼を断る」ときの丁寧なお断り敬語
- 断りの敬語「お受けいたしかねます」
- 断りの敬語「ご要望にそいかねます」
- 断りの敬語「ご要望にそうことが非常に困難な状況でございます」
- 断りの敬語「ご要望にお応えすることが叶いません」
- 断りの敬語「ご要望にお応えいたしかねます」
- 断りの敬語「ご要望にお応えすることが難しい状況でございます」
- 断りの敬語「ご対応いたしかねます」
- 断りの敬語「辞退させて頂きます「辞退いたします」
- 断りの敬語「お見送りいたします」「見送らせて頂きます」「お見送りさせて頂きます」
「申し出・提案・購入を断る」ときの丁寧なお断り敬語
- 断りの敬語「お見送りいたします」
- 断りの敬語「見送らせて頂きます」
- 断りの敬語「お見送りさせて頂きます」
- 断りの敬語「今回はお見送りいたしたく存じます」
※「申し出」は謙譲表現であるため「「ご提案」「お誘い」「お気遣い」などとシーンごとにふさわしい語に言い換える
「誘いを断る」ときのお断り敬語
- 断りの敬語「お気持ちだけ頂戴します」
- 断りの敬語「お気持ちだけ頂戴いたします」
- 断りの敬語「ご遠慮いたします」
- 断りの敬語「遠慮させて頂きます」
- 断りの敬語「辞退させて頂きます「辞退いたします」
※「都合が悪い」とは言わず、違う敬語フレーズを使います。
➡︎「お断りします」の代わりに使える敬語フレーズ20選、メール例文
「遠慮させて頂く」を使ったビジネスメール例文
最後に「遠慮させて頂く」を使ったビジネスメールの例文を挙げていきます。
目上の方や取引先に対して使える文章にしていますので、ご参にどうぞ。
to社外取引先「飲み会・接待・食事の誘いを断る」
【社外・文例】
社外の相手から食事/飲み会/接待の誘いがあったとき。丁寧な断り方のメール例文。
【メール件名】返信Re: 会食のお誘い
ビジネス会社
営業部 ○○ 様
お世話になっております。株式会社転職・ノマドでございます。
このたびはお誘いくださいまして誠にありがとうございます。
さて、せっかくのお誘いにも関わらず心苦しい限りではございますが、どうしても外せないプライベートの予定があり、不本意ながら今回は遠慮させて頂きます。大変申し訳ありません。
よろしければ、また別の機会にご一緒させていただければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
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株式会社転職
法人営業部 国内営業課
ノマド サラリーマン
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:xxxxxxx
FAX:xxxxxxx
E-mail:nomad@gmail.com
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上司からの「飲み会の誘いを断る」
【メール件名】返信Re: 飲み会のお誘い
○○部長(社内上司)
お疲れ様です。
このたびはお誘いくださいまして、誠にありがとうございます。
さて、せっかくのお誘いにも関わらず心苦しい限りではございますが、あいにく先約があり、今回は遠慮させて頂きます。お心遣いを頂いておきながら大変申し訳ありません。
また別の機会にご一緒させて頂ければと存じます。宜しくお願いいたします。
ノマド
➡︎上司からの「飲み会の誘いを断る」ときの理由20選、メール例文
to社内外:コンペの誘いに丁寧な断りをいれるメール
【社内外・文例】
コンペ飲み会の誘いがあったとき。丁寧な断り方の例文。理由は細かく伝える必要なし。
メール件名:コンペの件
○○ 課長
お疲れ様です。
このたびは、コンペにお誘いいただき誠にありがとうございます。
さて、せっかくのお誘いにも関わらず心苦しい限りではございますが、別件があり、今回はお気持ちだけ頂戴いたします。お心を無にするような返事となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また別の機会にご一緒させていただければと存じます。何卒宜しくお願いいたします。
営業部 ノマド
参考記事
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く!
➡︎「ご連絡差し上げます」は間違い敬語?意味と正しい使いかた
➡︎ ビジネスメールにおける断り方のすべて