「送付させていただきます」は間違い敬語?二重敬語?
とご心配のあなたへ。
「送付させていただきます」が正しい敬語である理由と、正しいにもかかわらず使われない理由、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、例文を紹介します。
「送付させていただきます」は間違い敬語・二重敬語ではない
まずは結論から。
「送付させていただきます」は二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。正しい敬語です。
なぜなら、
もとになる単語「送付」に「させてもらう」の謙譲語「させていただく」を使い、丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしているからです。
ただし元になる形「送付させてもらう」という表現が日本語としておかしいので、あまり好ましい敬語フレーズではありません。
普通に「送付いたします」という敬語をつかったほうがよいでしょう。
これだけですべてを物語っているのですが説明不足かもしれませんので、
- なぜ「送付させていただきます」が正しい敬語なのか?
- 「送付させていただきます」のビジネスシーンにおける正しい使い方
- そもそも謙譲語って何?
という部分についてもくわしく解説していきます。
「送付」に「させてもらう」の謙譲語を使っているから正しい
繰り返しにはなりますが「送付させていただきます」を敬語としてみると、以下のように成り立ちます。
- もとになる単語「送付」
- 「させてもらう」の謙譲語「させていただく」を使い、
- 丁寧語「ます」をくっつけた敬語
「させてもらう」という単語に謙譲語をつかって敬語にしており、正しい敬語の使い方をしています。
二重敬語でもなく間違い敬語でもありません。
【補足】そもそも謙譲語とは?
そもそも謙譲語とは…
敬語の一種であり、自分を低くすることで対象を立てる・うやまう・高める敬語。
自分の行為につかい、対象の行為にたいして謙譲語を使ってはいけません。
ただし細かくは謙譲語にも2種類あります。
- 謙譲語Ⅰ = 自分を低めることで行為のおよぶ先を高めて敬意を表す敬語のこと。
例文「お伝えします」「お土産をいただく」「貴社へ伺う」 - 謙譲語Ⅱ = 聞き手に敬意を表す敬語のことで「もうす」「おる」「まいる」「いたす」などがある。
例文「母に申します」「海へ参ります」
ややこしく感じるかもしれませんが「①自分側を低めて相手を高める」か「②話し手に敬意を示すために使う」だと理解しておきましょう。
【出典】文化庁「敬語の指針」
ただし「送付させていただきます」は日本語としておかしい
これまでの解説から「送付させていただきます」は敬語としては正しいということが分かりました。
ところが敬語うんぬんの前に…
日本語としておかしい表現じゃないの、というポイントを見るべき。
その点で「送付させていただきます」は日本語としておかしいのです。
日本語としておかしい理由
じゃあなぜ日本語としておかしいのかというと、元の形「送付させてもらう」で考えてみるとすぐに分かります。
「させてもらう」の意味は辞書によると「相手方の許しを求めて行動する意をこめ、相手への敬意を表す」です。
つまり、
許しが必要なときにつかう言葉です。
で、
「送付させてもらう」だと「送付するために相手からの許しを得たい」という感じのニュアンスになります。
相手に送付するときに、はたして相手からの許しが必要なのでしょうか?
わたしはおかしいと思いますね。ただしこれは受け手の感情次第であるため、なにが正解とは言えません…
相手の許しを得るために「恐れ多くも送付させてもらいますよ、許してね」というニュアンスだと考えればまぁ許される範囲かもしれません。
「●●させていただきます」の正しい使い方
ついでに「●●させていただきます」の正しい使い方についても少し。
何かしらの許可・許しを相手に期待して「●●させていただきます」として使うのが一般的です。
正しい使い方にはたとえば、
- 例文「ご一緒させていただきます」
- 例文「出席させていただきます」
- 例文「コメントは差し控えさせていただきます」
などがあります。これらはよくビジネスメールに使われる表現。
相手の許しがなければ「ご一緒させてもらう=同行させてもらう、仕事を一緒にさせてもらう」あるいは「出席する」ことはできないため、正しいと言えます。
まぁOKな「●●させていただきます」の使い方
あとはまぁOKな「させて頂く」の使い方としては、以下例文のようなものがあります。
- 例文「本日は休業とさせていただきます」
原文「休業させてもらう」 - 例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10%値上げさせていただきます」
原文「値上げさせてもらう」 - 例文「弊社の新商品を紹介させていただきます」
原文「紹介させてもらう」 - 例文「貴社の求人に応募させていただきます」
原文「応募させてもらう」 - 例文「選考を辞退させていただきます」
原文「応募させてもらう」
例文「本日は休業させてもらう」は、果たして休業するのに相手の許可が要るのかという議論はありますが、「使い方②自分が何かしらの恩恵をうけ、相手が不利益をこうむるとき」に該当するため許容範囲です。
例文「誠に勝手を申し上げますが、製品を10%値上げさせていただきます」は値上げするには相手の許可がいるわけで、これもまぁOKな使い方といえます。
例文「本日は新商品を紹介させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。
例文「貴社の求人に応募させていただきます」も、いちおうは相手の許可がいるわけですからまぁOKな使い方。
ただ、おっさん営業である私はどれも決して使いません。必要以上にかしこまるのが嫌いだからです。客は神でもなんでもなくってただのヒトなのですから。
➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く!
「送付いたします」で十分に丁寧な敬語
ここまでの解説で「送付させていただきます」が正しい敬語にもかかわらず、日本語としておかしいことが分かりました。
じゃあ「送付する」をビジネスシーンにも使える丁寧な敬語にするにはどうしたらいいの、ということですが…
答えは簡単で「送付いたします」とすればよいだけ。
敬語の補足
「送付いたします」はもとになる単語「送付」に「~する」の謙譲語「~いたす」をつかい、さらに丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしています。
謙譲語には他にも「お・ご〜する」「お・ご〜いたす」という使い方があります。
たとえば、
「ご連絡する」「(ご)連絡いたす」
「ご報告する」「(ご)報告いたす」
「ご挨拶する」「(ご)挨拶いたす」
「お願いする」「お願いいたす」
こんな感じでつかう敬語です。ちなみに丁寧語「ます」をくっつけて「お・ご〜します」「お・ご〜いたします」とするのが一般的。
私はビジネスメールであろうと電話であろうと「送付いたします」しか使いません。理由は上述したとおり。
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
使い方「ビジネスシーンで何かしら送付する」
「送付いたします」は目上や取引先に、あなたが資料とか何かしらを「送付します!」と言いたいきに使います。
ビジネスシーンではとくにメールで「販売会議の資料を送付いたします」などとして使います。
以下の例文もご参考にどうぞ。
「送付いたします」を使った例文
- ご依頼の資料につき添付ファイルにて送付いたします(ビジネスメール)
- 下記のとおり資料を送付いたします(ビジネスメール)
- 添付ファイルにてご依頼の見積書を送付いたします(ビジネスメール)
送付いたします を使ったビジネスメール例文(全文)
つづいて「送付いたします」を使ったビジネスメールの例文を挙げていきます。
文字通り、何かを送付するビジネスメールにおいて活躍する表現です。目上の方や取引先に対して使える文章にしていますので、ご参にどうぞ。
社外メール例文:見積書を取引先に送付する
メール件名: 【製品A】お見積送付の件(ビジネス・のまど)
ケミカル株式会社
資材部
三菱 様
お世話になっております。
株式会社転職・ノマドです。
さて、先日ご依頼いただきました製品Aのお見積につき、
添付にて送付いたします。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご査収の上、お取り計らいのほど何卒宜しくお願いいたします。
************************************
株式会社ビジネス企業
法人営業部 国内営業課
のまど
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:00-0000-0000
携帯:090-0000-0000
E-mail:nomad@gmail.com
会社HP:企業HPのURL
************************************
社外メール例文:初めての相手に資料を送りつける
メール件名: 応募書類送付の件(転職のまど)
ケミカル株式会社
人事部
担当 様
突然の連絡にて大変失礼いたします。
株式会社ビジネス・ノマドと申します。iPhone7の広告代理店業をしております。
このたび、貴社ホームページに弊社製品iPhone7の広告を掲載いただきたく連絡いたしました。
iPhone7のほかにない特徴は「軽く・早く・強い」であり、
貴社でお取り扱いの他製品よりも多くの優れた点を有しております。
なお、製品仕様等の詳細につきましては添付ファイルにて資料を送付いたします。
ぶしつけなお願いにて大変恐れ入りますが、ご検討いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
転職メール返信例文:応募書類を送付する
メール件名: Re: 応募書類送付のお願い(企業名・採用チーム)
ビジネス株式会社
人事部 採用課
○○ 様
お世話になります。転職ノマドです。
ご連絡いただき誠にありがとうございます。
さてご依頼の件、添付にて以下の応募書類を送付いたします。
記
- 履歴書
- 職務経歴書
- 運転免許書のコピー
- 卒業証明書
- 応募書類
以上
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご査収の上、
お取り計らいのほど何卒宜しくお願いいたします。
メール署名
就活メール例文:複数の応募書類を送付する(突然Ver)
メール件名: 応募書類送付の件(就活大学・ノマド)
就活株式会社
人事部 採用課
就活 様
突然の連絡にて大変失礼いたします。
私、就活大学・就活学部のノマドと申します。2019卒予定の就活生です。
このたび、貴社2019卒採用サイトにてご記載の事務系職に応募いたしたく、
添付にて以下の応募書類を送付いたします。
記
- 履歴書
- エントリーシートES
- 運転免許書のコピー
- 在学証明書
- 成績証明書
以上
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご査収の上、
お取り計らいのほど何卒宜しくお願いいたします。
************************************
就活大学
就活学部 就活学科
ノマド 就活
〒xxx-xxxx
●●県●●市●●Δ-Δ-Δ
電話:00-0000-0000
携帯:090-0000-0000
E-mail:nomad@gmail.com
************************************
送付状テンプレート例文:書類・カタログetcを郵送
いろいろな書類を送るとき、件名は「送付のご案内」だけでよいです。
省エネかつ丁寧な送付状ができますので、テンプレートとしてご活用ください。
送付状のテンプレート:書類・カタログetc
平成29年8月28日
株式会社ビジネス
ビジネス文書部 ビジネス太郎 様
〒123‐4567
東京都渋谷区○○1-1-1 渋谷ビル13F
株式会社レター文書
営業部
担当:転職 一郎
TEL/FAX:xxx-xxxx-xxxx/oooo
e-mail:shukatsu@shukatsu
送付のご案内
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、表題の件につき以下送付いたします。ご査収のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
敬具
記
・iPhone6 製品カタログ 3部
・iPhone6 技術資料 3部
・iPhone6 品質規格書 3部
以上
参考記事
➡︎「お伺いいたします」が間違い敬語である理由、正しい使い方
➡︎「お伺い致します/お伺いします/お伺いさせて頂きます」すべて間違い敬語!
➡︎ 誤用の多い「させていただく」症候群には「いたします」が効く!
➡︎「ご連絡差し上げます」は間違い敬語?意味と正しい使いかた