敬語「お断り」の意味とビジネスにおける全使い方

断る（ことわる）の意味は・・・

1. あらかじめ知らせておいて了解を得る。許しを得る。「さきにお断りしますが、このプレゼン資料は転用したものです」「妻に断って、あそびにいく」
2. 相手の申し出などに応じられないことを告げる。拒絶する。辞退する。「合コンの誘いを断る」「マンション投資の電話がありましたら、即刻お断りください」

“お断り”の敬語の種類

• 会議日程のご連絡
• 会食のお誘い
• 販売状況のご報告
• 転勤のご挨拶
• 貴社ご訪問のお願い

“断る”の敬語①謙譲語

「断る」とのセットで謙譲語となる形をまとめておきます。

①そもそも謙譲語とは…

敬語の一種であり、

謙譲語Ⅰ：自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べるもの。

謙譲語Ⅱ：自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べるもの。

の2種類あり。

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり、何でもかんでも使える訳ではありません。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方です。ご留意ください。

“断る”の敬語②尊敬語

「断る」の尊敬語をまとめておきます。

②そもそも尊敬語とは…

敬語の一種であり、相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて、その人物を立てて述べるもの。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

※尊敬語「〜れる・られる」は受け身の用法とごっちゃになる可能性があり、注意が必要。

“断る”の敬語③丁寧語

つづいて「断る」の丁寧語について。

③そもそも丁寧語とは…

敬語の一種であり、話や文章の相手に対して丁寧に述べるもの。いわゆる「です・ます」口調のこと。

• 例文「お断りください」

意味は『断ってください』

• もとになる単語「断る」に尊敬語”お（ご）”で「お断り」
• さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お断りくださる」
• さらに命令形にして”お断りください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

• 例文「お断りくださいませ」

意味は『断ってください』

• 例文「お断りいただければと存じます」

意味は『断ってもらえたらと思います』

• 【例文】お断りいただきたく存じます
  → 意味は『断ってもらいたいと思います』

あるいはシンプルに、

• 【例文】お断りいただきたく、お願い致します
  → 意味は『断ってもらいたい、お願いします』

としても丁寧です。

• 【例文】お断りいただければ幸いです

意味は『断ってもらえたら嬉しいです』

• 例文「お断りくださいますようお願い申し上げます」
• 例文「お断りくださいますようお願い致します」

意味は『断ってくれるようお願いします』

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

• 【例文】お断りいただきますようお願い申し上げます
  → 意味は『断ってもらうようお願いします』

あるいは可能形「いただける」をつかい、

• 【例文】お断りいただけますようお願い申し上げます
  → 意味は『断ってもらえるようお願いします』

としても丁寧。

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

※「お（ご）〜賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

• 【例文】お断りいただけますか？
• 【例文】お断りいただけますでしょうか？
• 【例文】お断り願えますでしょうか？

※もちろん「お断りください」「お断りくださいませ」としても丁寧

• 【例文】断っていただけますか？
  → 意味は「断ってもらえますか？」
• 【例文】断っていただけますでしょうか？
  → 意味は「断ってもらえるでしょうか？」

• “断る”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お断りいただく」
• 可能形にして「お断りいただける」
• さらに丁寧語”ます”で「お断りいただけます」
• 疑問形にして「お断りいただけますか？」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お断りいただけますでしょうか？」

• 例文『お断りいただきありがとうございます』
• 例文『お断りいただきまして、ありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『お断りありがとうございます』

としてもまぁOKです。

意味はどれも『断ってもらいありがとう』

お礼・感謝の意をあらあわすフレーズとしてはもっともオーソドックスな敬語です。

会話シーンではもちろんのことビジネスメールにもつかえる丁寧なフレーズであり、社内上司・目上・取引先にも丁寧ですね。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただく」は「〜してもらう」の敬語（謙譲語）

• 例文『お断りくださいましてありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『お断りくださり、ありがとうございます』

としても丁寧です。

意味はどれも『断ってくれてありがとう』

こちらもビジネスメールでよく目にする敬語フレーズですね。目上や上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語です。

ちなみに「お断りくださいましてありがとう」よりも先ほどの例文「お断りいただき〜」をつかう方が、よりやわらかい印象の敬語になります。

丁寧な対応を心がけたいときには「お断りいただく」をオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜くださる」は「〜してくれる」の敬語（尊敬語）

• 【例文】お断りいただき感謝申し上げます
• 【例文】お断りいただき感謝いたしております
  
• 【例文】お断りいただき感謝いたします

※「お断りくださり感謝〜」「お断りくださいまして感謝〜」に言い換えても丁寧

※「お断り賜り感謝〜」「お断り賜りまして感謝〜」だとより丁寧

• 例文「お断りいただき深謝いたしております」
  
• 例文「お断りいただき深謝いたします」

※「お断りくださり深謝〜」「お断りくださいまして深謝〜」に言い換えても丁寧

※「お断り賜り深謝〜」「お断り賜りまして深謝〜」だとより丁寧

• 【例文】お断りいただきお礼申し上げます
• 【例文】お断りいただき厚くお礼申し上げます

※「お断りくださり・お断りくださいましてお礼〜」に言い換えても丁寧

※「お断り賜り・お断り賜りましてお礼〜」だとより丁寧

使い方④断り「お断りします！」の丁寧な敬語

「お断り」の使い方。

断りのシーン、つまり目上や社内上司・社外取引先に「お断りします！」と言いたいときには・・・

お断りします！だとつよい口調になるため言い換えます。

『ご対応いたしかねます』

断り「お断りします！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「お断りします！」「対応できません！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしかねます」は「～する」の謙譲語「お（ご）～いたす」に否定語”～かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『ご要望にお応えすることが叶いません』

断り「お断りします！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「お断りします！！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはあまりにストレートすぎます。「お断りします」は確実に失礼にあたりますので、二度と付き合いたくない相手にだけつかいましょう。

そこで、

「叶いません＝したいけどできない」「大変困難な状況です＝難しい」といった、遠まわしに断るフレーズをつかっています。

『ご要望に添いかねます』

断り「お断りします！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「あなたの断ってほしいという要望には応えることができません！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはイマイチ。

そこで、

「～しかねます＝～することができません」というフレーズをつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

丁寧な断りのフレーズいろいろ

上司や目上・取引先につかえる丁寧な断りの敬語フレーズは他にもいろいろあり。

飲み会の誘いを断るのであれば「～は遠慮させていただきます」

仕事の依頼を断るのであれば「～を見送らせていただきます」

内定を辞退するのであれば「内定を辞退いたします」

・・・などなど

ビジネスシーンごとにふさわしいフレーズがあります。

以下の記事もご参考にどうぞ。

• 【完全版】断りの丁寧な敬語フレーズ100選（誘い・都合が悪いetc）
• ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて

使い方⑤催促「断ってくれた？」の丁寧な敬語

「お断り」の使い方。

つづいて催促・確認の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「すでに断ってくれた？」「断ってもらった？」と言いたいとき。

ビジネスシーン（メール・電話・上司・社内目上・社外など）につかえる丁寧な例文を紹介します。

※かならずしも「お断り」をつかう必要はなく、例文のように言い換えても丁寧

『その後いかがでしょうか？』

催促・確認「断ってくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

「いかがでしょうか？」をつかって、

わざわざ「お断り」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか？」をつかって確認・催促できます。

「①いかが＝どう」＋「②でしょうか＝だろうか」という2つの語からなるため「どうだろうか？」という意味になりますね。

ちなみに「いかがでしょうか？」はどんな状況であれ確認・催促するのにつかえる丁寧な敬語フレーズ。

目上・社内上司にかぎらず取引先にも丁寧ですし、ビジネスメール・会話シーンをとわず活躍します。

覚えておくとかならず役に立ちます。

【敬語の補足】

※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）

『ご状況いかがでしょうか？』

催促・確認「断ってくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

わざわざ「お断り」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか？」をつかって確認・催促できます。

使い方や敬語の種類は「その後いかがでしょうか」とおなじため省略。

催促・確認するとき、便利かつ丁寧なフレーズですので覚えておくと必ず役に立ちます。

『お断り頂けましたか？／頂けましたでしょうか？』

「お断り」の使い方。

催促・確認「断ってくれたの？」と言いたいときにも「お断り」をつかいます。

ようするに「すでに断ってもらえたのか？」「もう断ってもらえたのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～していただけましたか？＝～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧に催促する必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語について解説していると日がくれるため…

わかりやすく以下の例文をそれぞれ見比べてみましょう。

• 【例文】すでに返事したのか？ vs. お返事いただけましたか？
• 【例文】すでに対応したのか？ vs. ご対応いただけましたか？
• 【例文】すでに予約したのか？ vs. ご予約いただけましたか？

どちらが丁寧に感じられるかは一目瞭然ですね。

ちなみに「お断りいただけましたか」よりも「お断りいただけましたでしょうか」のほうが丁寧。

ただし結局のところどちらも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。

あまり気にせず、あなたのお好みでお使いください。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。

※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）

※現在形「お（ご）～いただけますか？」をつかうと「～してもらえますか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

※現在形「お（ご）～いただけますでしょうか？」をつかうと「～してもらえるだろうか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

『断って頂けましたか？／頂けましたでしょうか？』

催促・確認「断ってくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようするに「すでに断ってもらえたのか？」「もう断ってもらえたのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～していただけましたか？＝～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

ただ、

丁寧レベルとしては「お断りいただけましたか？」「お断りいただけましたでしょうか？」のほうが上。

カチッとしたビジネス敬語がもとめられるシーンではお気をつけください。

【敬語の補足】

※「～していただけましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「～していただく」を可能形にして「〜していただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに推量”だろうか”の丁寧語「でしょうか？」をくっつけると「〜していただけましたでしょうか？」という敬語になる。

※現在形「～していただけますか？」をつかうと「～してもらえますか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

その他『お断りくださいましたか』など

催促・確認「断ってくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

意味や使い方は「お断りいただけましたか？」と似たようなものなので省略。

どれもまぁ上司・目上・社外取引先につかえる敬語です。

が、あまり一般的ではなくおとなしく「お断りいただけましたか？」「お断りいただけましたでしょうか？」のいずれかを使うことをオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）～くださいましたか？」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～くださいましたでしょうか？」という敬語となる。

※「お（ご）～いただきましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～いただきましたでしょうか？」という敬語となる。

使い方⑥あくまでも「お断りします！」を使うときは？

「お断り」の使い方。

すでに丁寧な断りのフレーズは紹介しましたが・・・

しつこい上司や社内目上などの相手につよい口調で「お断りします！」と言いたいときもあるでしょう。

そんなときに使える例文も紹介しておきます。

• ビジネスメールにおける断り方のすべて

『お断りします／お断りいたします』

「お断り」の使い方。

自分の行為「断ります」と言いたいときにも「お断り」は使えます。

謙譲語の基本形「お（ご）～する」「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけて敬語にしています。

ようするに「断るよ！」という自分の行為をしめす敬語ですね。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お断りします」よりも「お断りいたします」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お（ご）～します」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お（ご）～いたします」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

『お断りしております／お断り致しております』

「お断り」の使い方。

自分の行為「断っています！」と言いたいときには、

とすると丁寧です。

「～しております・いたしております」はどちらも「～しています」の意味の敬語（謙譲語）

ようするに「すでに断っているよ！」「前々から断っているよ！」という自分の行為をしめす敬語ですね。

なお「お断りします！」との違いは進行形かそうでないかという点。

「～しております＝～している」だと進行形

「～します＝～する」だと現在形

というように違いあり。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お断りしております」よりも「お断りいたしております」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お（ご）～しております」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に「いる」の謙譲語”おる”をくっつけて「お（ご）～しておる」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お（ご）～いたしております」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に「いる」の謙譲語”おる”をくっつけて「お（ご）～いたしておる」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

『お断りしましょうか？／しますか？』

「お断り」の使い方。

自分の行為「断ります」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あるいは、

• 【例文】お断りしますか？
• 【例文】断りましょうか？
• 【例文】断りますか？

というように疑問文をつかっても丁寧です。

返事するなら『承知しました』などが丁寧

あるいは…

目上や上司・取引先から「断ってくれますか？」と質問されたとき。

「わかりました！」「了解しました！」と返事をする場合は、

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

1. 目上の人の命令などをうけたまわること
2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
3. わかること、知ること

承知＝知る＋承る（うけたまわる）でなりたちます。

その他『お断りさせて頂きます』など

自分の行為「断ります！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

※ただし「させて頂く」「させて下さい」「申し上げる」はふさわしいシーンを考えて使うこと。なんでもかんでも使えば丁寧という訳ではない。

意味や使い方は「お断りします／いたします」と似たようなものなので省略。

とくに「お（ご）～申し上げます」はビジネス文書や手紙・丁寧なビジネスメールにしたいときなど、カチッとした敬語がこのまれるシーンでよくつかわれます。

【敬語の補足】

※「お（ご）～申し上げます」は「～する」の謙譲語に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お（ご）～させて頂きます」は「～させてもらう」の謙譲語「お（ご）～させて頂く」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お（ご）～させてください」は「～させてくれる」の尊敬語「お（ご）～させてくださる」を命令形にした敬語。

使い方⑦禁止「断ってはダメです」の丁寧な敬語

「お断り」の使い方。

つづいて禁止の敬語フレーズ。

つまり、

目上や社内上司・社外取引先に「断ってはいけません！」あるいは「断ってはダメです！」「断るは止めてください！」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お断り」をつかいます。

『お断りいただけません』

「お断り」の使い方。

禁止「断ってはダメです！」と言いたいときにも「お断り」は使えます。

「～いただけません」は直訳すると「～してもらってはいけません」ですが…

ようは禁止「～してはいけません」という意味。

「断ってはいけません！」「断ってはダメだよ！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。

上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで「～いただけません」という敬語をつかうことで遠まわしに禁止の意味をあらわしているのです。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに「〜いただけません」はたとえば、

• 【例文】この車両はご利用いただけません
  意味は「利用してはいけません」
• 【例文】このトイレはご使用いただけません
  意味は「使用してはいけません」

などのようにして使います。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけません」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の否定形”ません”をくっつけた敬語

『お断りになれません』

「お断り」の使い方。

禁止「断ってはダメです！」と言いたいときにも「お断り」は使えます。

「お（ご）～になれません」の意味は「～してはいけません」

使い方はおなじく禁止の意味をあらわす敬語です。

どちらかというと「〜いただけません」のほうが丁寧というか、やわらかい印象になりますが、いずれも丁寧な敬語でありどちらを使っても構いません。

社内上司や目上・社外取引先にも丁寧な敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）～になれません」は尊敬語「お（ご）〜になる」を可能形にして「お（ご）〜になれる」とし、さらに否定「お（ご）〜になれない」の意味にし、丁寧語の否定形”ません”をくっつけて敬語にしています。

『お断りいただくことはできません』

禁止「断ってはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

意味や使い方は「お断りいただけません」と似たようなもの。

こちらのほうがよりダイレクトに禁止の意味をあらわすフレーズになります。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

したがって「お断りいただけません」のほうが丁寧と言えます。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただく」は「～してもらう」の敬語（謙譲語）

『ご遠慮ください』

禁止「断ってはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

以下のように「ご遠慮」をつかった敬語フレーズも丁寧です。

ようは「xxしてはダメだよ！」「xxしてはいけません！」という意味なのですが、このままではあまりにストレートすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「ご遠慮＝控える・やめる」をつかって、遠まわしにやんわ〜りと禁止の意をしめしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに遠慮（えんりょ）の意味は…

1. 人に対して、言葉や行動を慎み控えること。

2. 辞退すること。また、ある場所から引き下がること。

ここでは「①慎み控える」の意味でつかっています。

【敬語の補足】

※「お（ご）～ください」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」を命令形にした敬語

※「お（ご）～いただきたく」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に願望・希望の「〜したい」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただければ」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただけますか」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の疑問形”ますか”をくっつけた敬語。さらに「〜だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけても丁寧。

その他『お控えください』など

禁止「断ってはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あとは「控える」をつかった言い換えもできます。

控える（ひかえる）の意味は…

1. 待つ・待機する
2. そばにいる
3. 空間・時間が迫っている、近くに位置する、近くに予定される
4. 度を越さないように、分量・度数などを少なめにおさえる。節制する
5. 自制や配慮をして、それをやめておく。見合わせる

ここでは「⑤やめておく」の意味でつかっています。

使い方⑧希望「断りたい！」の敬語

「お断り」の使い方。

つづいてあなたの希望や意思・願望をあらわしたい時につかえる敬語フレーズ。

つまり、

自分が「断りたい！」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お断り」をつかいます。

『お断りしたく存じます』

「お断り」の使い方：希望・意思・願望「断りたい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～したく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「断りたい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

【敬語の補足】

※「お（ご）～したく」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の”～したい”をくっつけた敬語

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

『お断りいたしたく存じます』

希望・意思・願望「断りたい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～いたしたく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「断りたい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

どれも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お断りしたく存じます」よりも「お断りいたしたく存じます」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしたく」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の”～したい”をくっつけた敬語。

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

使い方⑨許可を得る「断ってもいいか？」の敬語

「お断り」の使い方

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可を得たいとき。

つまり「断ってもいいか？」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『断ってもよろしいでしょうか？』

許可を得たい「断ってもいいか？」の丁寧な敬語フレーズ

意味や使い方は「お断りしてもよろしいですか／よろしいでしょうか」とおなじため省略。

「お断りしてもよろしいですか／よろしいでしょうか」のほうが、より丁寧な敬語ではありますが…

どちらをつかっても差し支えありません。

【敬語の補足】

※「よろしい」の意味は「よい」。「よろしい」のほうが丁寧なフレーズ。

※「〜でしょうか」は推量「〜だろうか」の丁寧語

使い方⑩許可をだす「断ってもいいよ！」の敬語

「お断り」の使い方。

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可をだすとき。

つまり「断ってもいいよ！」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『お断りいただけます／断っていただけます』

許可をだす「断ってもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

「～いただけます」は直訳すると「～してもらうことができます」

ようは許可「～してもいいですよ」という意味。

「断ってもいいよ！」ということなのですが、このままではカジュアルすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いただけます＝～してもらうことができます」という敬語をつかうことで、ものすご〜く回りくどいフレーズで許可をだしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけます」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『お断りになれます』

許可をだす「断ってもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

「お（ご）～になれます」の意味は「～できる」

つまり「〜してもいいですよ」と解釈できます。

使い方はおなじく許可の意味をあらわす敬語です。

「〜いただけます」のほうが丁寧というか、やわらかい印象になりますが、いずれも丁寧な敬語でありどちらを使っても構いません。

社内上司や目上・社外取引先にも丁寧な敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）～になれます」は尊敬語「お（ご）〜になる」を可能形にして「お（ご）〜になれる」とし、さらに丁寧語の否定形”ます”をくっつけて敬語にしています。

返事するなら『承知しました』などが丁寧

許可をだす「断ってもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

上司や社内目上・社外取引先から質問されたとき。

「わかりました！」「了解しました！」と返事をする場合は、

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

1. 目上の人の命令などをうけたまわること
2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
3. わかること、知ること

承知＝知る＋承る（うけたまわる）でなりたちます。

“お断りいただく vs お断りくださる”の使い方

ややこしいので「お断りいただく vs お断りくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“お断りいただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“お断りくださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない