「お引き受けください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

「お引き受けください」は上司・目上に失礼？

ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに？

とご心配のあなたへ。

「お引き受けください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…

時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。

会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。

より丁寧な言い換えにはたとえば、

例文①お引き受けくださいませ
例文②お引き受けいただきたく存じます
例文③お引き受けいただければと存じます
例文④お引き受けいただけますか？お引き受けいただけますでしょうか？
例文⑤お引き受けいただきますようお願い申し上げます
例文⑥お引き受けくださいますようお願い申し上げます
例文⑦お引き受けいただければ幸いです
例文⑧お引き受けいただけましたら幸甚に存じます

などあり。

これらの言い換えの丁寧レベルとしては「お引き受けくださいませ」がもっとも低く、例文⑦⑧がもっとも丁寧。

あとはどれも似たようなレベルです。

また「引き受ける」はつまり受けることなので「お受け」をつかった言い換えもできます。

あるいはシーンによって「お力添え＝手を貸すこと」をつかっても丁寧。

くわしくは本文にて。

それでは、

「お引き受けください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方（電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職）、メール例文を紹介します。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味・敬語の解説

「お引き受けください」は「引き受けてほしい」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“お引き受けください”の意味は「引き受けてくれ」

「お引き受けください」のそもそもの意味は…

「引き受けてほしい」
「引き受けてくれ」

このように解釈できます。

ここで「お引き受け」の”お（ご）”は尊敬語。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「引き受けてくれ！」「引き受けてほしい！」という意味になります。

使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら引き受けてほしいときのビジネスシーンで使われます。

なお「お引き受けしてください」は間違い敬語であるためご注意を。

“お引き受けください”の敬語の種類

「お引き受けください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。

もとになる単語「引き受ける」に尊敬語”お（ご）”で「お引き受け」
さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お引き受けくださる」
さらに命令形にして「お引き受けください」

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

このようにして元になる語「引き受ける」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お（ご）」は…

「自分がお引き受けする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお引き受けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

強い口調となる敬語”お引き受けください”

ここでひとつ注意点を。

「お引き受けください」だけでなく「お（ご）～ください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。

なぜなら「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。

極端なたとえですが、よく母親が子供に

「はやく片付けなさい！！」
「静かにしなさい！！」

といっているのを耳にします。

「～なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。

尊敬語”くださる”の命令形「お（ご）～ください」と似たような成り立ちです。

どちらかというと「お（ご）～ください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。

もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。

私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。

だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり（”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます）。

で、

シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…

本当にむずかしいのですよね。

したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。

いろんな敬語を知っておくことが重要

もっとも重要なことは、

いろんな敬語フレーズを知っておくこと。

そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を使うことができるようになります。

社内の上司にメールするときは「お引き受けください」をつかい、取引先にメールするときは「お引き受けいただければ幸いです」をつかい…

というような感じ。

引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。

そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。

覚えておくと必ず役に立つことでしょう。

丁寧な言い換え敬語

ここまでの解説で「お引き受けください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。

ここからは、

じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの？

という点についてみていきます。

①お引き受けくださいませ

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けくださいませ」

意味は『引き受けてください』

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

※「お受けくださいませ」としてもOK

尊敬語「お引き受けくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「お引き受けください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

②お引き受けいただければと存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けいただければと存じます」

意味は『引き受けてもらえたらと思います』

※「お受けいただければと存じます」としても丁寧

「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

③お引き受けいただきたく存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けいただきたく存じます」

意味は『引き受けてもらいたいと思います』

※「お受けいただきたく存じます」としても丁寧

「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

④お引き受けいただければ幸いです

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けいただければ幸いです」

意味は『引き受けてもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『引き受けてもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」

「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

例文「お引き受けいただけましたら幸いです」
例文「お引き受けいただけましたら幸甚に存じます」
例文「お引き受けいただければ幸甚に存じます」
例文「お引き受けいただけますと幸いです」
例文「お引き受けいただけますと幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

⑤お引き受けくださいますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けくださいますようお願い申し上げます」
例文「お引き受けくださいますようお願い致します」

意味は『引き受けてくれるようお願いします』

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」
ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い！」
ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い！」
ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い！」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑥お引き受けいただきますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お引き受けください」の言い換え敬語

例文「お引き受けいただきますようお願い申し上げます」
例文「お引き受けいただけますようお願い申し上げます」
例文「お引き受け賜りますようお願い申し上げます」

意味はどれも『引き受けてもらうようお願いします』

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承を賜りますよう～」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑦~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

例文「お引き受けいただきたく、お願い致します」
意味は「引き受けてほしい、お願いします」
例文「お引き受けいただけましたら幸いです」
※意味は「引き受けてもらえたら嬉しいです」
例文「お引き受けいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらえれば嬉しく思います」
例文「お引き受けいただければ幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらえれば嬉しく思います」
例文「お引き受けいただけますと幸いです」
※意味は「引き受けてもらえれば嬉しく思います」
例文「お引き受けいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらえれば嬉しく思います」
例文「お引き受けいただけますか？」
※意味は「引き受けてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
例文「お引き受けいただけますでしょうか？」
※意味は「引き受けてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ

※すべて「お受けいただく・お受けくださる」をつかって言い換えできます。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」

ビジネス会話・電話対応では”お引き受けいただけますか？”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「お引き受けくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

【例文】お引き受けいただけますか？
【例文】お引き受けいただけますでしょうか？
【例文】お引き受け願えますでしょうか？

※もちろん「お引き受けください」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「引き受けてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

「お引き受けいただけますか？」「お引き受けいただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

“引き受ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お引き受けいただく」
可能形にして「お引き受けいただける」
さらに丁寧語”ます”で「お引き受けいただけます」
疑問形にして「お引き受けいただけますか？」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お引き受けいただけますでしょうか？」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。

ビジネスメール例文【全文】

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「お引き受けください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①仕事を引き受けてもらったお礼

メール件名：返信Re：リフォーム新規お引き合い

株式会社ビジネス
営業部　●● 様

いつもお世話になっております。
（株）転職・ノマドです。

ご無理を申し上げたにも関わらず、お引き受けいただきありがとうございます。

それでは下記の内容にて注文書を発行いたしたく存じます。たびたび恐れ入りますが、ご査収のほどお願い申し上げます。

記

施工内容：
価　　格：
お支払い：
納　　期：
その他　：

以上

***********
メール署名
***********

ビジネスメール例文②依頼・お願い

メール件名：リフォーム新規・価格見積のお願い

株式会社ビジネス
営業部　●● 様

突然のご連絡、大変失礼いたします。
（株）転職にて総務を担当しておりますノマドと申します。

このたびは貴社HPを拝見し、下記条件にて価格見積をお願いしたく連絡いたしました。

記

施工内容：
価　　格：
お支払い：
納　　期：
その他　：

以上

ご無理申し上げますが上記内容でお引き受けいただきたく、お取り計らいのほどお願い申し上げます。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お引き受け」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お引き受け」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

どうか
例文「どうかお引き受けくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお引き受けくださいますようお願い致します」
例文「どうかお引き受けいただければ幸いです」
例文「どうかお引き受けいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
何卒＝どうか
例文「何卒お引き受けくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お引き受けくださいますようお願い致します」
例文「何卒お引き受けいただければ幸いです」
例文「何卒お引き受けいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お引き受け」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお引き受け〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお引き受け〜」
「たびたび恐縮ではございますがお引き受け〜」
恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお引き受け〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお引き受け〜」
「たびたび恐れ入りますがお引き受け〜」
お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお引き受け〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお引き受け〜」
勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお引き受け〜」
ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お引き受けくださいますようお願い申し上げます」
ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお引き受け〜」