「お帰りいただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
なお…
ビジネスシーンで目上や上司・取引先に「帰ってきますか?」とシンプルに質問したいときには、
【例文】本日はオフィスへお戻りになりますか?
【例文】お帰りになりますか?
のように”戻る or 帰る”の敬語(尊敬語)「お戻りになる or お帰りになる」を使います。
また…
ビジネスシーンでは「お帰りいただけますか?」よりも「お戻りいただけますか?」をつかうのが一般的です。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お帰りいただけますか」は「帰ってもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お帰りいただける”の意味は「帰ってもらえる」
まずは前半部分。
「お帰りいただける」の意味は…
「帰ってもらえる」と解釈できます。
“お帰り”のもとになる単語は”帰る”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お帰り”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
あわせると意味は「帰ってもらえますか」
- お帰り = 帰ること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お帰りいただけますか」の意味は…
「帰ってもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「帰ってほしい!」「帰ってください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お帰りいただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「帰る」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お帰りいただく」
- 可能形にして「お帰りいただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「お帰りいただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「帰る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お帰りしていただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「帰っていただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お帰りいただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】帰ってほしい!と伝えるビジネスシーン
「お帰りいただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「帰ってほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「お帰りいただけますか」の使い方その1
「お帰りいただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】23時までにお帰りいただけますか。
- 【例文】オフィスにお帰りいただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「帰ってほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「お帰りいただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「お帰りいただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お帰りいただきたく存じます
- 【例文】お帰りいただきたく、お願い致します
- 【例文】お帰りいただければと存じます
- 【例文】お帰りいただければ幸いです
- 【例文】お帰りくださいますようお願い致します
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
“お帰りいただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“帰ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】お帰りいただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】お帰りいただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「帰ってもらえたら嬉しいです」
ようするに「帰ってほしい!」「帰ってください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「お帰りいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「帰る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お帰りいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お帰りいただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お帰りいただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「お帰りいただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「帰る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お帰りいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お帰りいただけたら」
- 丁寧語”ます”で「お帰りいただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お帰りいただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「帰る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お帰りいただけますと幸いです
※意味は「帰ってもらえると嬉しいです」 - 【例文】お帰りいただければ幸甚に存じます
※意味は「帰ってもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お帰りいただけますと幸甚に存じます
※意味は「帰ってもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お帰りいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「帰ってもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメールでは”お帰り頂きたく存じます”も使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には
- 【例文】お帰りいただきたく存じます
→意味は「帰ってもらいたいと思います」
もあります。
「帰ってください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「帰ってもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
“お帰りいただければと存じます”だとなお丁寧
“帰ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お帰りいただきたく存じます」
でも十分に丁寧ではありますが…
- 【例文】お帰りいただければと存じます
→意味は「帰ってもらえたらと思います」
とすると、より丁寧な敬語になります。
意味と違い・使い方
「お帰りいただきたく存じます」vs「お帰りいただければと存じます」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「帰ってほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「お帰りいただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら帰ってもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「お帰りいただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「お帰りいただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お帰りいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「帰る」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お帰りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お帰りいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お帰りいただきたく存じます」という敬語の完成
さらに、
仮定「たら・れば」を組み合わせると「お帰りいただければと存じます」という敬語の完成
シンプルに”お帰り頂きたくお願い致します”でも丁寧
“帰ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お帰りいただけますか?」
「お帰りいただきたく存じます」
「お帰りいただければと存じます」
だけでなくシンプルに、
- 【例文】お帰りいただきたく、お願い致します
としても十分に丁寧です。
意味としては「帰ってもらいたい、お願いします」
言いたいことは結局のところどれも同じく「帰ってほしい」なのですが…敬語の使い方がそれぞれ違うため、なんとな〜くニュアンスが違ってきます(どれをつかっても丁寧です)。
たとえば、
- 【例文】xxの件でお帰りいただきたく、お願い致します。
- 【例文】xxをお帰りいただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使いますね。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お帰りいただきたく、お願い致します」です。
「お帰りいただきたく存じます」だと「帰ってもらいたいと思います」という意味であり、
「お帰りいただきたく、お願い致します」だと「帰ってもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お帰りいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「帰る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お帰りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お帰りいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お帰りいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お帰りください
- お帰りくださいませ
- お帰りいただけますか?
- お帰りいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お帰りください
- お帰りくださいませ
- お帰りいただけますか
- お帰りいただけますでしょうか
- お帰りいただきたく、お願い致します
- お帰りいただきたく存じます
- お帰りいただければと存じます
- お帰りくださいますようお願い申し上げます
- お帰りいただきますようお願い申し上げます
- お帰りいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お帰りくださいませ
- お帰りいただきたく、お願い致します
- お帰りいただきたく存じます
- お帰りいただければと存じます
- お帰りいただきますようお願い申し上げます
- お帰りいただけますようお願い申し上げます
- お帰りくださいますようお願い申し上げます
- お帰りいただければ幸いです
- お帰りいただければ幸甚に存じます
- お帰りいただけますと幸いです
- お帰りいただけましたら幸いです
- お帰りいただけますと幸甚に存じます
- お帰りいただけましたら幸甚でございます
- お帰りいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お帰りいただければ幸いです
- お帰りいただければ幸甚に存じます
- お帰りいただけますと幸いです
- お帰りいただけましたら幸いです
- お帰りいただけますと幸甚に存じます
- お帰りいただけましたら幸甚でございます
- お帰りいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま。
“お帰りいただく vs お帰りくださる”の使い方
ややこしいので「お帰りいただく vs お帰りくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お帰りいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お帰りいただく | お帰りいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お帰りいただいた | お帰りいただきました | × |
進行形 | お帰りいただいている | お帰りいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お帰りいただいていた | お帰りいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お帰りいただきたい お帰りいただきたく お帰りいただくよう |
お帰りいただきたいです お帰りいただきますよう お帰りいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お帰りいただける | お帰りいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お帰りいただければ | お帰りいただけましたら | × |
疑 問 | お帰りいただけるか? | お帰りいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お帰りいただけない | お帰りいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お帰りくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お帰りくださる | お帰りくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お帰りくださった | お帰りくださいました | × |
進行形 | お帰りくださっている | お帰りくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お帰りくださっていた | お帰りくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お帰りくださるよう | お帰りくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お帰りくださるか? | お帰りくださいますか? | × |
否 定 | お帰りくださらない | お帰りくださいません | × |
命 令 | お帰りください | お帰りくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない