「頂きます」「頂きたく存じます」の意味と違い、目上の方への使い方、注意点について例文つきで誰よりも詳しく解説していく記事。
まずは基本として「頂きます・頂きたく存じます」の違いは「存じます＝“思う”の謙譲語」が付いているか、そうでないか。「頂きたく存じます＝いただきたく思う」として、より丁寧な敬語表現にしています。
また使い方は、
「ご了承いただきますよう、お願い申し上げます」
「ご承諾いただきたく存じます。何卒よろしくお願いいたします」
などのようにして使うと、目上の方やビジネスパートナーへの敬語として、とても素晴らしい表現になっています。理由については本文中で解説しています。
目上の方や取引先などへ、お礼やお願いをするビジネスシーン（ビジネスメール）で使われる「頂きます・頂きたく存じます」ですので、この機会にマスターしておきましょう。
※長文になりますので、時間の無い方は「パッと読むための見出し」より目的部分へどうぞ。
“頂きます”の意味
「頂きます」の読みは「いただきます」。
「いただきます」の辞書的な意味は「①もらう、②食べる・飲む」 。
「いただきます」は細かく分解すると、
“もらう”の謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」からなります。謙譲語を使って敬語にしていますので、目上の方へも使える丁寧な表現。食べる・飲むの意味で使われる「いただきます」も同じく謙譲語です。
“頂きたく存じます”の意味
「頂きたく存じます」の読みは「いただきたく存じます」。
「いただきたく存じます」の辞書的な意味は「もらいたいと思う」 。
「いただきたく存じます」は細かく分解すると、
“もらいたい”の謙譲語「いただきたい」＋“思う”の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」からなります。謙譲語を使って敬語にしていますので、目上の方やビジネスメールで使える丁寧な表現。
謙譲語を2回使っているので、二重敬語になるのでは？と思われる方もいらっしゃるでしょう。ここでは「もらう」「思う」と二つの単語にそれぞれ謙譲語を使っているため、二重敬語にはなりません。
※二重敬語とは、一つの単語に同じ種類の敬語を二回つかうことであり、マナー違反。
“頂きます・頂きたく存じます”の使い方
ビジネスシーンにおいて「頂きます・頂きたく存じます」は、相手に何かお願いごとをしたいときや、許可を得たいときに使います。目上の方へのメールや、取引先へのビジネスメールで使われます（例文は後述）。代表的な使い方を整理していきましょう。
使い方①ご了承いただきますよう〜
「いただきます」の最もよくある使い方は、お願いごとをするとき。
「ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます」などとして使います。
これの意味はくだけた表現にすると、
「了解してね、お願いしますわ～」という意味。
細かくみていくと、こんな感じの成り立ちです。
- “了承をもらう”の謙譲語「了承いただく」＋尊敬語「ご」
- “するように”の丁寧な表現「ますよう」
- “お願いする”の謙譲語「お願い申し上げる」＋丁寧語「ます」
謙譲語・尊敬語・丁寧語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。したがって目上の方やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「お願い申し上げます」の部分は、「何卒よろしくお願いいたします」「何卒よろしくお願い申し上げます」などと言い換えもできます。
※謙譲語＝自分の行為に対して使う敬語。自分をへりくだる（下げる）ことで、相手を敬っている。
“いただきます”を使った例文
他にも「いただきます」を使った例文を挙げておきますね。ビジネスメールの文末に締めくくりとして使うと、グッと引き締まったメールになります。
- ご検討いただきますよう、お願い申し上げます（お願い）
- ご承諾いただけますよう、お願い申し上げます（お願い・許可）
- ご承認いただけますよう、お願い申し上げます（お願い・許可）
- ご了承いただきますよう、お願い申し上げます（お願い・許可）
▼「頂きますよう・頂けますよう」の違いは、可能形かそうでないか。「頂けますよう」は可能形であり、「いただく＝もらう」＋「できる」からなります。可能形を使った方が、より丁寧な印象を与えますが、ビジネスシーンではどちらを用いても構いません。
使い方②ご了承いただきたく存じます
「いただきたく存じます」の最もよくある使い方は、お願いごとをするとき。「いただきます」とほとんど同じ意味ですが丁寧レベルとしては、こちらの方が高いかと存じます。
「ご了承いただきたく存じます」などとして使います。
これの意味はくだけた表現にすると、
「了解しもらいたいねん」という意味。
細かくみていくと、こんな感じの成り立ちです。
- “了承をもらいたい”の謙譲語「了承いただきたい」＋尊敬語「ご」
- “思う”の謙譲語「存じる」
- 丁寧語「ます」
謙譲語・尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。したがって目上の方やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
“いただきたく存じます”を使った例文
他にも「いただきたく存じます」を使った例文を挙げておきますね。ビジネスメールの文末に締めくくりとして使うと、グッと引き締まったメールになります。
- ご検討いただきたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます（お願い）
- ご承諾いただきたく存じます。〃（お願い・許可）
- ご承認いただきたく存じます。〃（お願い・許可）
- ご了承いただきたく存じます。〃（お願い・許可）
“頂きます・頂きたく存じます”を使った例文【全文】
つづいて「頂きます・頂きたく存じます」を使ったビジネスメールの例文を挙げていきます。目上の方や取引先に対して使える文章にしていますので、ご参考にどうぞ。
例文①アポイントをとる(お願いメール)
件名: 貴社訪問のお願い（転職会社・転職太郎）
○○株式会社
ご担当者 様
突然のご連絡、失礼いたします。
転職会社の転職太郎と申します。貴社○○様からのご紹介で連絡をいたしました。
この度は、弊社サービス「スーパー転職」のご紹介に伺いたく存じます。お時間を頂けるのでしたら、以下日程のいずれかで貴社へ伺いますが、ご都合のほど如何でしょうか。
- 12月21日9:00~12:00
- 12月22日13:00~18:00
お忙しい中、誠に恐れ入りますが、
ご検討いただきたく存じます。何卒よろしくお願いいたします。
メール署名
例文②キャンセルメール(謝罪まじりのメール)
件名：説明会欠席のご連絡（就活大学・就活）
転職株式会社
人事部
◯◯ 様
お世話になっております。
就活大学の就活太郎です。
さて本日、貴社の会社説明会に参加予定でしたが、体調不良のため欠席をいたしたく存じます。お取り計らいを頂いたにも関わらず、誠に申し訳ございません。
また、本来であれば電話にてお詫びを申し上げるべきところ、メールでのご連絡となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回、会社説明会の機会がございましたら、改めて参加させて頂きたく存じます。
ご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
メール署名
例文③お願いメール
件名：新入社員研修・講師派遣のお願い
営業部
○○ 部長
お疲れ様です。
人事部の佐藤です。
さて首記の件、○月○日から今年度の新入社員研修を行います。
その際、各部署より講師として1名ずつ派遣していただき新入社員へ向け、
それぞれのテーマでお話いただけないかと考えております。
営業部におきましては「営業の心得」をテーマに
部署内メンバーをご都合いただけないでしょうか？
○月○日までに、佐藤までお返事いただければ幸いです。
お忙しい中、恐縮ではございますがご査収の上、
お取り計らい頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
メール署名
▼▼▼▼▼▼
例文にしたように「頂きます・頂きたく存じます」を使うビジネスシーンは、何か依頼やお願い事をしたい時ですね。他には感謝の意を示す時「お取り計らいをいただき、誠にありがとうございました」などとして、メール冒頭に使えます。
“頂きます・頂きたく存じます”の類語・言い換え表現
つづいて「頂きます・頂きたく存じます」の類語・言い換え表現について。
いろいろと考えを巡らせてはみたものの、しっくりとくる言い換えが思いつきませんでした。「〜してください」では命令形なので目上の方へ使ってはダメだし、「〜してほしい」では敬語じゃないし…。
“いただければ幸いです”が最も近い類語
これはもはや類語ではなく、単に言い換えただけで申し訳ありません。本当に思いつきませんでした（汗）。
「〜いただければ幸いです」は「〜いただけますよう、お願い申し上げます」をもっとマイルドにした表現で、丁寧レベルとしては最上です。部下→上司レベルでは使う必要のない表現で、特に重要なビジネスパートナーに対してだけ使いましょう。
意味と使い方は同じなのですが「いただければ幸いです」を細かくみていくと、
- “もらいたい”の謙譲語「いただきたい」＋可能形「ける・できる」＋仮定「〜れば」
- “幸い”は「嬉しく思う、幸せに思う、ありがたく思う」の意味。敬語でもなんでもないが、頼みごとをするときに使うと表現がマイルドになる。
- 丁寧語「です」
つまり「いただければ幸いです」を直訳すると「もし、〜してもらえるのでしたら嬉く思います、幸せに思います」という意味になります。なんだか遠回しすぎて気持ち悪いのですが、本当に丁寧に頼みごとをしたいときには、必ず使います（私だけか？）。
それでは念のため、例文を以下にまとめます。ビジネスメールの文末に、締めくくりとしてお使いください。
「〜いただければ幸いです」を使った例文；
- ご検討いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます（お願い）
- ご承諾いただければ幸いです。〃（お願い・許可）
- ご承認いただければ幸いです。〃（お願い・許可）
- ご了承いただければ幸いです。〃（お願い・許可）
“いただきます”は間違った謙譲語？
少し話は逸れますが「いただきます」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、自分の動作にしか使えない
- “了承する”のは相手だから「ご了承いただけますよう〜」は相手の動作に謙譲語を使うことになり、おかしい？
ということです。
まずは結論だけ述べますが「〜いただけます・いただきます」は間違った謙譲語ではありません。
「ご了承いただく」は 「私が了承を（相手に）もらう」からです。いちおう、自分の行動になっていますよね？
言語学者風にややこしく解説するのであれば、
「自分側の立場から相手側や第三者の行為を表現した敬語であり，敬語の慣用的な用法として特に問題があるわけではない」ということになります。
確かに国語学者みたいな人が判定すると、回りくどくて気持ち悪い表現かもしれませんが、ビジネス敬語としてはかなりの頻度で使われます。ご安心ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
まとめ
これでもかというくらい「いただきます・いただきたく存じます」について語ってみました。これはとても便利な表現で、「お願い・頼みごと」をするシーンであれば、目上の方や取引先に万能に使える表現です。とくにメールの締めくくりに使うと、グッとメールが引き締まります。
また「いただければ幸いです」も合わせて使い分けできるようになると、営業マンとしてはパーフェクトです。
慣れないうちは、使うのがちょっと気持ち悪く感じますが、慣れると便利すぎてどんどん使っちゃいます。ぜひ、ありとあらゆる場面を経験し、使い倒してください。頭でどうこうなるものではないので、ビジネスシーンで場数を踏んでくださいね。ではでは～～。
