「お出しくださいますようお願い申し上げます」の意味、ビジネスシーン（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
ただし注意点として…
ビジネスシーンで目上や上司・取引先に書類などを出してもらいたいときには「ご提出」をつかうのが一般的です。
あるいは…
メールなどで出して（送付して）もらいたいのであれば「送付」をつかいます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
「お出しくださいますようお願い申し上げます」は直訳すると「出してくれるようお願いします」という意味。
ようは「出してほしい」と言いたいわけなのですが…
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お出しくださいますよう”の意味は「出してくれるよう」
「お出しくださいますよう～」の意味は直訳すると「出してくれるように」
「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」をつかい、
さらに丁寧語「ます」＋「よう（様）」を組み合わせると「お（ご）～くださいますよう」という敬語になります。
「ますよう」ってどんな意味？
“お出しくださいますようお願い申し上げます”の「ますよう」ってどんな意味でしょうか？
先ほども示しましたが、
「ますよう」は「①ます＋②よう（様）」という2つの単語からなります。
まず前半部分の「ます」はシンプルに丁寧語の「ます」
つづいて後半の「よう（様）」の意味はいろいろありますが…
ここでは「婉曲 (えんきょく) な命令・希望の意を表す」言葉として使われます。
希望をあらわす「よう（様）」にはたとえば、
- 【例文】時間に遅れないよう、ご留意ください
- 【例文】部長に怒られないように気をつける
- 【例文】風邪などお召しになりませんように
などあり。
ちなみに「ように」でも「よう」でも正しい日本語ですが、「お出しいただきますようにお願い申し上げます」はあまり一般的ではありません。
また表記は漢字「ます様に」でも平仮名「ますように」でも、どちらも正しい日本語です。
お願い申し上げます は「お願いする」よりも丁寧な敬語
「お願い申し上げます」の意味は「お願いする」
ただし、この上なく丁寧な敬語「お（ご）～申し上げます」をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
もととなる単語は「願う」であり、
謙譲語「お（ご）〜申し上げる」を使い「お願い申し上げる」とし、さらに丁寧語「ます」をつかって敬語にしています。
「お願い申し上げます」は「よろしくお願い申し上げます」としてもOK。
さらに「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」を使い「何卒よろしくお願い申し上げます」としても丁寧。
あるいは「お願い致します」に言い換えても丁寧です。
あわせると意味は「出してくれるよう、お願いします」
- お出し ＝ 出すこと
- お（ご）～くださる ＝ 「〜してくれる」の意味の敬語（尊敬語）
- ますよう＝丁寧語「ます」＋希望「よう（様）」
- お願い申し上げます = 「お願いする」よりもかしこまった敬語
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お出しくださいますようお願い申し上げます」の意味は…
「出してくれるように、お願いします」
のように解釈できます。
ようするに「出してほしい！」「出してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「出してくれるようにお願い！」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
念のため「お出しくださいますようお願い申し上げます」の敬語について整理しておきます。
- もとになる単語「出す」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お（ご）〜くださる”で「お出しくださる」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お出しくださります」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お出しくださいます」
- 希望を表す”よう（様）”で「お出しくださいますよう」
- 「お願いする」よりもかしこまった敬語「お願い申し上げます」
→すべてあわせると敬語「お出しくださいますようお願い申し上げます」になる
上記のようにして元になる語「出す」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お（ご）」は…
「自分が相手にお出しいただく」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお出しくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
補足
※ 漢字表記「下さいますよう」vs ひらがな表記「くださいますよう」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
※ 漢字表記「ます様」vs ひらがな表記「ますよう」はどちらも正しい
【使い方】ビジネスメールの結びetc…
つづいて「お出しくださいますようお願い申し上げます」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「出してほしい！」「出してください！」と言いたいビジネスシーンに使います。
ただしビジネス会話や電話対応でつかわれることはほとんどなく、ほとんどの場合ビジネスメールで、とくに結び・締め・文末につかいます。
ビジネスメール結び・締め・文末につかう特有のフレーズとお考えください。
※もちろん結びでなくても使えないことはありませんが…
①例文
「お出しくださいますようお願い申し上げます」はたとえば、
- 【例文】どうかお出しくださいますようお願い申し上げます
- 【例文】何卒お出しくださいますようお願い申し上げます
- 【例文】大変恐れ入りますが、どうかお出しくださいますようお願い申し上げます
のようにして使います。
ほとんどの場合ビジネスメールで、とくに結び・締め・文末としてつかいますね。
まぁようするに「出してほしい！」「出してください！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②”お出しくださいますようお願い致します”でも丁寧
ところでビジネスシーンでは、
「お出しくださいますようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…
「お願い申し上げます」とおなじ意味の「お願い致します」をつかい、
- 【例文】お出しくださいますようお願い致します
としても丁寧です。
あるいは…
「どうか」という意味の「何卒（なにとぞ）」をつかい「お出しくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」
としても丁寧です。
頭の片隅にいれておきましょう。
③”お出しください”でもOKだけど…もう少し丁寧に！
ところで…
「お出しください」とする人もいます。
「お出しください」にかぎらず「お（ご）〜ください」というフレーズは、
「〜してくれ」の尊敬語「お（ご）～くださる」の命令形であるため敬語としてはOK。
ただ、
命令形であるためにシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
（実際には命令形といえども敬語なので決して失礼ということはないのですけど…）
もっと丁寧なフレーズがあるのですからそちらを使うのが無難。
とくに目上や上司・取引先に何かをお願いするときには相手への配慮が必要です。
【参考】「取り急ぎお礼まで」を目上の人に使わない理由・丁寧な言い換え
“お出しいただきますよう~”でも丁寧
「お出しくださいますようお願い申し上げます」の他にもビジネスメール結び・締め・文末によく使う敬語には…
- 【例文】お出しいただきますようお願い申し上げます
意味は「出してもらうようお願いします」
あるいは可能形「いただける」をつかって
- 【例文】お出しいただけますようお願い致します
意味は「出してもらえるようお願いします」
としても丁寧です。
もあります。
「出してください！」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「出してもらえるよう、お願いします」みたいなイメージ。
“お出しいただきますようvs.くださいますよう”の意味と違い
「お出しいただきますよう」vs「お出しくださいますよう」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「出してほしい」なのですが…
意味と敬語の使い方に違いあり。以下のような違いがあります。
- 「お出しいただきますよう」だと意味は「出してもらうよう」
→ 敬語は謙譲語”お（ご）～いただく”＋丁寧語”ます”＋希望”よう”
→ 謙譲語「お（ご）～いただく」の意味は「～してもらう」
いっぽうで、
- 「お出しくださいますよう」だと意味は「出してくれるよう」
→ 敬語は尊敬語”お（ご）～くださる”＋丁寧語”ます”＋希望”よう”
→ 尊敬語「お（ご）～くださる」の意味は「～してくれる」
となります。
「いただきますよう」をつかうと、よりやわらかい表現にはなりますが…
心底どちらでも構いません。
ちなみに。
「お出しいただけますようお願い致します」は謙譲語「いただく」に可能表現をつけくわえた敬語です。
ということなので「お出しいただきますよう～」との違いは可能表現をつかうのか、そうでないかという点。
可能の表現をつかうと意味としては「〜してもらえるよう」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ほんとうに些細なところなので誰も気にはしないでしょうが…
どれも丁寧であり使い分けの必要なし
で、どれが丁寧かという話。
結論としてはここで紹介した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要はありません。
ただよくある使い分けの目安としては…
ビジネスメール結びには「お出しくださいますようお願い致します」をつかうことが多く、
お礼には「お出しいただき、ありがとうございます」のようにすることが多いですね…
これは年代によって違いますし地域によっても差があるかと。
若い世代は「いただきますよう」を好み、
私のようなおっさんは「くださいますよう」を好む傾向にあり。
ということで心底どれをつかっても差し支えありません。
例文で違いを考える
せっかくですので「お出しいただきますようお願い」「お出しくださいますようお願い」の違いを例文で示してみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
「ご教示いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
ただし本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
ただし「ご提出・送付」に言い換えるのが一般的
ただし注意点として…
ビジネスシーンで目上や上司・取引先に書類などを出してもらいたいときには「ご提出」をつかうのが一般的です。
あるいは…
メールなどで出して（送付して）もらいたいのであれば「送付」をつかいます。
→「ご送付のほど」意味・使い方のすべて「お願い申し上げます」他
ビジネスメール・会話の例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お出しくださいますようお願い申し上げます」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
会話シーン例文：xxを出してほしい
- 【例文】会議資料をお出しいただけますか？
- 【例文】お申込書をご提出いただけますでしょうか？
- 【例文】お見積書を送付いただけますでしょうか？
※「すでに出してもらえましたか？」と催促・確認するときは過去形「お出しいただけましたか？」「お出しいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。
ビジネスメール例文①アンケート依頼
-ビジネスメール例文-
メール件名：残業時間に関するアンケート実施
各位
突然のご連絡、大変失礼いたします。
このたび人事労務部では残業時間の申請と実質の乖離を防ぐため、残業時間に関するアンケート調査を実施する運びとなりました。
つきまして、添付エクセルのとおり質問フォームを作成いたしましたので、ご記入の上、ご提出くださいませ。
なお本メールは残業の申請が月30時間を超過している社員の皆さまへ一斉送信しております。
お忙しいところ大変お手数ではございますが、お力添えのほど何卒よろしくお願い致します。
人事部 のまど
こんな感じでつかうと丁寧なビジネスメールになります。
例文②提出の催促ビジネスメール
-ビジネスメール例文-
メール件名：転送Fw：【再送】残業時間に関するアンケート実施
各位
たびたび失礼いたします。
さて、先般お願いしておりました残業時間に関するアンケート調査の件、その後いかがでしょうか。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
部内で報告が必要なため明日中に添付フォームにご記入の上、ご提出いただけましたら幸いです。
なお、このメールはご返答がまだの方へ送付しております。行き違いでご連絡いただいておりましたら申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。
人事部 ノマド
こんな感じでつかうと丁寧なビジネスメールになります。
参考記事
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて︎
- ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- ︎「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
