① お立ち寄りいただく
vs.
② お立ち寄りくださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の意味はそれぞれ
- お立ち寄りいただく → 立ち寄ってもらう
- お立ち寄りくださる → 立ち寄ってくれる
※「立ち寄る」のそもそもの意味は「目的地へ行く途中、ついでに訪れる」
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
① お礼「お立ち寄りありがとう」
- 例文「お立ち寄りいただきありがとうございます」
- 例文「お立ち寄りいただけるとのことありがとうございます」
- 例文「お立ち寄りくださいましてありがとうございます」
② 希望・依頼・お願い「立ち寄ってほしい」
- 例文「お立ち寄りいただきたく存じます」
- 例文「お立ち寄りいただければと存じます」
- 例文「お立ち寄りいただければ幸いです」
- 例文「お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます」
※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”+丁寧語”ます”
③ 立ち寄ってもらえる●●
- 例文「お立ち寄りいただける方を募集しております」
- 例文「お立ち寄りいただけるようでしたらお願いいたします」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味・敬語の違い
まずは「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「立ち寄ってもらう vs 立ち寄ってくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“お立ち寄りいただく”の意味・敬語
「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の違い
まず
「お立ち寄りいただく」の辞書的な意味は…
「立ち寄ってもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら立ち寄ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「お立ち寄りいただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“立ち寄る”
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お立ち寄りいただく」
※「立ち寄る」のそもそもの意味は「目的地へ行く途中、ついでに訪れる」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも立ち寄ってもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「お立ち寄り」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“お立ち寄りくださる”の意味・敬語
「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の違い
つづいて
「お立ち寄りくださる」の辞書的な意味は…
「立ち寄ってくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら立ち寄ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「お立ち寄りくださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“立ち寄る”
- “〜してくれる”の尊敬語「お(ご)〜くださる」で「お立ち寄りくださる」
※「立ち寄る」のそもそもの意味は「目的地へ行く途中、ついでに訪れる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも立ち寄ってくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「お立ち寄り」の「お(ご)」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の違いにお気づきでしょうか?
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「立ち寄ってもらう・立ち寄ってくれる」
と言いたいわけですが…
- “お立ち寄りいただく“だと意味は「立ち寄ってもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お立ち寄りくださる“だと意味は「立ち寄ってくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
“お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる”の使い方
つづいて「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「お立ち寄りいただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お立ち寄りいただく | -いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お立ち寄りいただいた | -いただきました | × |
進行形 | お立ち寄りいただいている | -いただいています | -頂いております |
過去~現在 | お立ち寄りいただいていた | -いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お立ち寄りいただきたい お立ち寄りいただきたく お立ち寄りいただくよう |
-いただきたいです
-いただきますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お立ち寄りいただける | -いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お立ち寄りいただければ | -いただけましたら | × |
疑 問 | お立ち寄りいただけるか? | -いただけますか? | -頂けますでしょうか |
否 定 | お立ち寄りいただけない | -いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「お立ち寄りくださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お立ち寄りくださる | -くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お立ち寄りくださった | -くださいました | × |
進行形 | お立ち寄りくださっている | -くださっています | -くださっております |
過去~現在 | お立ち寄りくださっていた | -くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お立ち寄りくださるよう | -くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お立ち寄りくださるか? | -くださいますか? | × |
否 定 | お立ち寄りくださらない | -くださいません | × |
命 令 | お立ち寄りください | -くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
使い方
つづいて「お立ち寄りくださる vs お立ち寄りいただく」の使い方を例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
使い方①相手に立ち寄ってほしい時
相手に「立ち寄ってほしい・立ち寄ってもらいたい」ときは…
- 【例文】お立ち寄りいただきたく存じます
- 【例文】お立ち寄りいただきたく、お願い致します
- 【例文】お立ち寄りいただければと存じます
- 【例文】お立ち寄りいただきますようお願い申し上げます
- 【例文】お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます
- 【例文】お立ち寄りいただければ幸いです
- 【例文】お立ち寄りいただけましたら幸いです
- 【例文】お立ち寄りいただけますか/ますでしょうか?
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら・れば”
・「幸いです」は「幸い」+丁寧語”です”
・「ますよう」は丁寧語”ます”+”ように”
使い方②相手に「お立ち寄りありがとう!」とお礼するとき
相手に「お立ち寄りありがとう!」とお礼するときは…
- 【例文】お立ち寄りありがとうございます
- 【例文】お立ち寄りいただけるとのことありがとうございます
- 【例文】お立ち寄りいただきありがとうございます
- 【例文】お立ち寄りいただきましてありがとうございます
- 【例文】お立ち寄りくださいましてありがとうございます
使い方③立ち寄ることができません!と断るとき
①上司なり取引先・目上の相手が「立ち寄ることができません!」とするときは…
- 【例文】お立ち寄りいただけません
- 【例文】お立ち寄りいただくことはできません
②自分が「立ち寄ることができません!」とするときは…
- 【例文】お立ち寄りいたしかねます
- 【例文】お立ち寄りしかねます
- 【例文】●●のためお立ち寄りすることが叶いません
- 【例文】お立ち寄りすることが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」などの敬語をつかいますね。
使い方④立ち寄ってもらえる●●
立ち寄ってもらえる●●
- 例文「お立ち寄りいただける方を募集しております」
- 例文「お立ち寄りいただけるようでしたらお願いいたします」
使い方⑤自分が「立ち寄ります!」とするとき
ついでに自分が「立ち寄ります!」と言いたいときには…
- 【現在形】お立ち寄りします/お立ち寄りいたします
- 【過去形】お立ち寄りしました/お立ち寄りいたしました
- 【進行形】お立ち寄りしております/お立ち寄りいたしております
- 【希望①】お立ち寄りしたく思います/お立ち寄りいたしたく思います
- 【希望②】お立ち寄りしたく存じます/お立ち寄りいたしたく存じます
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・(ご)とした例文は省略可
・「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)~する」+丁寧語”ます”
・「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)~いたす」+丁寧語”ます”
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
本当はもっといろいろありますが、すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきますね。
ビジネスメール例文【全文】
ここでは「お立ち寄りくださる vs お立ち寄りいただく」のビジネスメール例文を紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①訪問してもらった後のお礼メール
【to社外ビジネス取引先】
相手が訪問してきたときの、お礼ビジネスメール例文。お礼だけをシンプルに述べるビジネスメール。
メール件名①面談のお礼(転職・ノマド)
メール件名②返信Re: 【お礼】貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
ビジネス 株式会社
資材部 〇〇 様(社外ビジネス取引先)
いつもお世話になっております。転職・ノマドでございます。
本日はお忙しいところお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。
貴社のご状況などにつき大変勉強になりました。感謝申し上げます。
今後も微力ながら貴社のお役に立てるよう尽力して参りますので、ご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
略儀ではございますが、まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。
———–
メール署名
———–
こんなときには…
「貴重なお時間をいただきありがとうございました」
「ご足労いただきありがとうございました」
などとするのが一般的。「ご足労」は「わざわざ出向くこと」の意味。
ビジネスメール例文②打ち合わせお礼メールに返信
メール件名①返信Re: 打ち合わせのお礼(転職・ノマド)
メール件名②返信Re:Re:貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
転職 株式会社
営業部 ノマド 様(社外ビジネス取引先)
お世話になっております。
こちらこそ先日はお立ち寄りくださいまして、誠にありがとうございました。
またご多忙のところ早々にご報告いただきあわせて感謝申し上げます。
さて、サンプル評価には到着後1ヶ月ほど要する見込みでございます。ラボの状況次第でスケジュールが前後する可能性もございますので、評価結果がでましたら連絡いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
こんなときには…「ご足労いただきありがとうございました」
などとするのが一般的
ビジネスメール例文③結婚お祝いのお礼(友人あて)
【to友達】
あなたの結婚にたいして友達からお祝いをもらったとき。お祝いのお礼メールをする例文。仲のよい友達には新住所を伝える。友達との親密度に応じてカジュアルにするかどうかを決めるべき。
メール件名:お礼
○○さん
こんにちは。
お祝いの品、ありがとう!お心遣いホントに嬉しかったよ。新居に引っ越して新婚生活スタートしたよ。おかげさまで毎朝おいしいコーヒーができて、夫婦ともども喜んでます♪
あと、お礼の品を贈ったのでよかったらどうぞ。ではでは。
追伸:
新居の住所を記しておきます、ぜひお立ち寄りくださいね!
新居住所:xxxx
*********
メール署名
*********
“お立ち寄りいただく”は間違い敬語?
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “お立ち寄りする”のは相手だから…
- “お立ち寄りいただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい?
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「お立ち寄りいただく」は間違った謙譲語ではありません。
「お立ち寄りいただく」は 「私が相手に立ち寄ってもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に立ち寄ってもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「お立ち寄りくださる=相手が立ち寄ってくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お(ご)”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。
謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お(ご)〜する
お(ご)〜します - お(ご)〜いたす
お(ご)〜いたします - お(ご)〜いただく
お(ご)〜いただきます - お(ご)〜差し上げる
お(ご)〜差し上げます - お(ご)〜申し上げる
お(ご)〜申し上げます - お(ご)〜させていただく
お(ご)〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お立ち寄りいただく vs お立ち寄りくださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お立ち寄り」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお立ち寄りくださいますようお願い致します」
例文「どうかお立ち寄りいただければ幸いです」
例文「どうかお立ち寄りいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お立ち寄りくださいますようお願い致します」
例文「何卒お立ち寄りいただければ幸いです」
例文「何卒お立ち寄りいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お立ち寄り」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお立ち寄り〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお立ち寄り〜」
「たびたび恐縮ではございますがお立ち寄り〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお立ち寄り〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお立ち寄り〜」
「たびたび恐れ入りますがお立ち寄り〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお立ち寄り〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお立ち寄り〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお立ち寄り〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お立ち寄りのほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお立ち寄り〜」
ビジネス会話・電話では”お立ち寄りいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お立ち寄りいただけますか?
- 【例文】お立ち寄りいただけますでしょうか?
- 【例文】お立ち寄り願えますでしょうか?
※もちろん「お立ち寄りください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「立ち寄ってもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お立ち寄りいただけますか?」「お立ち寄りいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “立ち寄る”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お立ち寄りいただく」
- 可能形にして「お立ち寄りいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お立ち寄りいただけます」
- 疑問形にして「お立ち寄りいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お立ち寄りいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて