「ご使用いただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご使用いただきたく存じます」は「使用してもらいたいと思います」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご使用いただきたく”の意味は「使用してもらいたい」
まずは前半部分。
“ご使用いただきたく〜”の意味は、
「使用してもらいたい〜」
「使用してもらいたく〜」
のように解釈できます。
ご使用のもとになる単語は”使用”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。
ちなみに”ご使用”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。
余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“存じます”の意味は「思います」
つづいて後半部分。
“存じます”の意味は「思います」
“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。
あわせると意味は「使用してもらいたいと思います」
- ご使用 = 使用すること
- ご・お~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
- 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご使用いただきたく存じます」の意味は…
「使用してもらいたいと思います」
であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「使用してください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「使用してもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご使用いただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「使用」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご使用いただく」
- 意思・希望”〜したい”で「ご使用いただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「ご使用いただきたく存じます」という敬語の完成
このようにして元になる語「使用」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご使用していただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「使用していただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご使用いただきたく存じます」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご使用いただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】使用してほしい!と伝えるビジネスメール
「ご使用いただきたく存じます」の使い方
文字どおり何かしら「使用してほしい!」と言いたいときのビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】ご使用いただきたく存じます。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。
ようするに「使用してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
なお「ご使用をいただきたく存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文:マナーを守って使用してほしい
メール件名:来客用会議室ご使用時のお願い
営業部 各位
お疲れ様です。
さて首記の件、来客用会議室のご使用に際して、総務部より以下のお願いを受けております。
記
▼来客用会議室ご使用時のお願い
①事前予約の徹底:
一部に予約なしでお使いの方が見受けられます。
②退室後は来たときよりも美しく
③社内会議でのご使用制限:
来客用会議室は原則、社内使用を禁止いたしております。
以上
皆様ご承知のこととは存じますが、
ぜひマナーを守ってご使用いただきたく存じます。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
*********
メール署名
*********
なおこのようなシーンでは「ご利用いただければ幸いです」というように「ご利用」にも言い換えできます。
“ご使用いただければと存じます”だとなお丁寧
“使用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご使用いただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…
「ご使用いただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。
たとえば、
- 【例文】ご使用いただければと存じます。
のようにして使います。
意味と違い・使い方
どちらも言いたいことは結局のところ「使用してほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「ご使用いただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら使用してもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「ご使用いただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「ご使用いただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
シンプルに”ご使用いただきたくお願い致します”でも丁寧
“使用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご使用いただきたく存じます」「ご使用いただければと存じます」だけでなく、
「ご使用いただきたく、お願い致します」もあります。
言いたいことは結局のところ「使用してほしい」なのですが…
たとえば、
- 【例文】ご使用いただきたく、お願い致します。
- 【例文】ご使用いただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使います。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「ご使用いただきたく、お願い致します」です。
「ご使用いただきたく存じます」だと「使用してもらいたいと思います」という意味であり、
「ご使用いただきたく、お願い致します」だと「使用してもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
なお「ご使用をいただきたく、お願い致します」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
敬語の解説
一応「ご使用いただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「使用」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご使用いただく」
- 意思・希望”〜したい”で「ご使用いただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「ご使用いただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
もっとシンプルに”ご使用をお願い致します”でもOK
“使用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご使用いただきたく存じます」
「ご使用いただければと存じます」
「ご使用いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「ご使用をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「使用をお願いします!」であり、
言いたいことは結局のところ「使用してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】ご使用をお願い致します。
- 【例文】ご使用をお願いします。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「使用してほしい!」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「ご使用をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご使用いただければ幸いです
※意味は「使用してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご使用いただけますと幸いです
※意味は「使用してもらえると嬉しいです」 - 【例文】ご使用いただけましたら幸いです
※意味は「使用してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご使用いただければ幸甚に存じます
※意味は「使用してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご使用いただけますと幸甚に存じます
※意味は「使用してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご使用いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「使用してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味
※ 「存じる」は「思う」の謙譲語
※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用ください
- ご使用くださいませ
- ご使用いただけますか?
- ご使用いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用ください
- ご使用くださいませ
- ご使用いただけますか
- ご使用いただけますでしょうか
- ご使用をお願い致します
- ご使用いただきたく、お願い致します
- ご使用いただきたく存じます
- ご使用いただければと存じます
- ご使用のほどお願い申し上げます
- ご使用くださいますようお願い申し上げます
- ご使用いただきますようお願い申し上げます
- ご使用いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用くださいませ
- ご使用をお願い致します
- ご使用いただきたく、お願い致します
- ご使用いただきたく存じます
- ご使用いただければと存じます
- ご使用いただきますようお願い申し上げます
- ご使用いただけますようお願い申し上げます
- ご使用くださいますようお願い申し上げます
- ご使用いただければ幸いです
- ご使用いただければ幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸いです
- ご使用いただけますと幸いです
- ご使用いただけますと幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸甚でございます
- ご使用いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご使用をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用賜りますようお願い申し上げます
- ご使用いただければ幸いです
- ご使用いただければ幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸いです
- ご使用いただけましたら幸甚でございます
- ご使用いただけましたら幸甚に存じます
- ご使用賜りますと幸いです
- ご使用賜れますと幸いです
- ご使用賜りましたら幸いです
- ご使用賜れましたら幸いです
- ご使用賜りますと幸甚に存じます
- ご使用賜れますと幸甚に存じます
- ご使用賜りましたら幸甚に存じます
- ご使用賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご使用を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご使用いただく vs ご使用くださる”の使い方
ややこしいので「ご使用いただく vs ご使用くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご使用いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご使用いただく | ご使用いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご使用いただいた | ご使用いただきました | × |
進行形 | ご使用いただいている | ご使用いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご使用いただいていた | ご使用いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご使用いただきたい ご使用いただきたく ご使用いただくよう |
ご使用いただきたいです ご使用いただきますよう ご使用いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご使用いただける | ご使用いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご使用いただければ | ご使用いただけましたら | × |
疑 問 | ご使用いただけるか? | ご使用いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご使用いただけない | ご使用いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご使用くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご使用くださる | ご使用くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご使用くださった | ご使用くださいました | × |
進行形 | ご使用くださっている | ご使用くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご使用くださっていた | ご使用くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご使用くださるよう | ご使用くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご使用くださるか? | ご使用くださいますか? | × |
否 定 | ご使用くださらない | ご使用くださいません | × |
命 令 | ご使用ください | ご使用くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない