「使ってください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

「使ってください」は上司・目上に失礼？

ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに？

とご心配のあなたへ。

「使ってください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…

時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。

会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。

より丁寧な言い換えにはたとえば、

例文①お使いください
例文②お使いくださいませ
例文③お使いいただきたく存じます
例文④お使いいただければと存じます
例文⑤お使いいただけますか？お使いいただけますでしょうか？
例文⑥お使いいただきますようお願い申し上げます
例文⑦お使いくださいますようお願い申し上げます
例文⑧お使いいただければ幸いです
例文⑨お使いいただけましたら幸甚に存じます

などあり。

これらの言い換えの丁寧レベルとしては「お使いください」がもっとも低く、例文⑧⑨がもっとも丁寧。あとはどれも等しいレベルです。

また、

新サービスなどを紹介して顧客に使ってほしいときには「お役立てください」「ご利用ください」などの敬語をつかうと丁寧です。

あるいは「使うこと」はつまり使用することなので「ご使用」をつかった言い換えもできます。

くわしくは本文にて。

それでは、

「使ってください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方（電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職）、メール例文を紹介します。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味・敬語の解説

「使ってください」は「使ってほしい」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“使ってください”の意味は「使ってくれ」

「使ってください」のそもそもの意味は…

「使ってほしい」
「使ってくれ」

このように解釈できます。

“使ってください”の敬語の種類

「使ってください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。

もとになる単語「使う」
さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「使ってくださる」
さらに命令形にして「使ってください」

このようにして元になる語「使う」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

なお「お使いしてください」は間違い敬語となりますのでご注意を

強い口調となる敬語”使ってください”

ここでひとつ注意点を。

「使ってください」だけでなく「～してください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。

なぜなら「〜してください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。

極端なたとえですが、よく母親が子供に

「はやく片付けなさい！！」
「静かにしなさい！！」

といっているのを耳にします。

「～なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。

尊敬語”〜してくださる”の命令形「～してください」と似たような成り立ちです。

どちらかというと「～してください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。

もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。

私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。

だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり（”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます）。

で、

シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…

本当にむずかしいのですよね。

したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。

いろんな敬語を知っておくことが重要

もっとも重要なことは、

いろんな敬語フレーズを知っておくこと。

そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を使うことができるようになります。

社内の上司にメールするときは”お使いください”をつかい、取引先にメールするときは「お使いいただければ幸いです」をつかい…

というような感じ。

引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。

そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。

覚えておくと必ず役に立つことでしょう。

丁寧な言い換え敬語

ここまでの解説で「使ってください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。

ここからは、

じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの？

という点についてみていきます。

①お使いください

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いください」

意味は『使ってください』

「使って」というフレーズを尊敬語「お使い」に言い換えているため丁寧レベルとしては「使ってください」よりもだいぶマトモ。

ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。

さきほどの繰り返しにはなりますが、時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。

気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。

ちなみに”お使いください”の敬語は以下のようになりたちます。

もとになる単語「使う」に尊敬語”お（ご）”で「お使い」
さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お使いくださる」
さらに命令形にして”お使いください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

このようにして元になる語「使う」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お（ご）」は…

「自分がお使いする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお使いくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

また「お使いしてください」は間違い敬語となりますのでご注意を。

②お使いくださいませ

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いくださいませ」

意味は『使ってください』

尊敬語「お使いくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「使ってください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

③お使いいただければと存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いいただければと存じます」

意味は『使ってもらえたらと思います』

「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

④お使いいただきたく存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いいただきたく存じます」

意味は『使ってもらいたいと思います』

「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

⑤お使いいただければ幸いです

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いいただければ幸いです」

意味は『使ってもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『使ってもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」

「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

例文「お使いいただけますと幸いです」
例文「お使いいただけましたら幸いです」
例文「お使いいただけますと幸甚に存じます」
例文「お使いいただけましたら幸甚に存じます」
例文「お使いいただければ幸甚に存じます」
例文「お使いいただけますと幸いです」
例文「お使いいただけますと幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

⑥お使いくださいますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いくださいますようお願い申し上げます」
例文「お使いくださいますようお願い致します」

意味は『使ってくれるようお願いします』

※「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」
ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い！」
ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い！」
ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い！」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑦お使いいただきますようお願い致します

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「使ってください」の言い換え敬語

例文「お使いいただきますようお願い致します」
例文「お使いいただけますようお願い致します」
例文「お使い賜りますようお願い申し上げます」

意味はどれも『使ってもらうようお願いします』

※「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承を賜りますよう～」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑧~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

例文「お使いいただきたく、お願い致します」
意味は「使ってほしい、お願いします」
例文「お使いいただけましたら幸いです」
※意味は「使ってもらえたら嬉しいです」
例文「お使いいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「使ってもらえれば嬉しく思います」
例文「お使いいただければ幸甚に存じます」
※意味は「使ってもらえれば嬉しく思います」
例文「お使いいただけますと幸いです」
※意味は「使ってもらえれば嬉しく思います」
例文「お使いいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「使ってもらえれば嬉しく思います」
例文「お使いいただけますか？」
※意味は「使ってもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
例文「お使いいただけますでしょうか？」
※意味は「使ってもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”お使いいただけますか？”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「お使いくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

【例文】お使いいただけますか？
【例文】お使いいただけますでしょうか？
【例文】お使い願えますでしょうか？

※もちろん “お使いください”or”お使いくださいませ” としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「使ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

「お使いいただけますか？」「お使いいただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

“使う”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お使いいただく」
可能形にして「お使いいただける」
さらに丁寧語”ます”で「お使いいただけます」
疑問形にして「お使いいただけますか？」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お使いいただけますでしょうか？」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。

シーンに応じて”お役立て・ご利用”としても丁寧

「お使いいただく・お使いくださる」はシーンにおうじて「お役立て」「ご利用」をつかっても丁寧です。

とくに、

新たなサービスや商品を紹介するときには「使ってほしい！」というよりは、「役立ててほしい＝利用してほしい」という日本語のほうがシックリきますね。

そこで以下のような例文もビジネスシーンに使える丁寧な敬語フレーズとなります。

“お役立て”をつかった言い換え例文

下にいくほど丁寧なフレーズになります。

例文「お役立てください」
例文「お役立てくださいませ」
例文「お役立ていただきたく、お願い致します」
例文「お役立ていただきたく存じます」
例文「お役立ていただければと存じます」
例文「お役立てのほどお願い申し上げます」
例文「お役立てくださいますようお願い申し上げます」
例文「お役立ていただきますようお願い申し上げます」
例文「お役立ていただければ幸いです」
例文「お役立て賜りますようお願い申し上げます」
例文「お役立ていただけましたら幸甚に存じます」
例文「お役立て賜れますと幸甚に存じます」
例文「お役立て賜れましたら幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

補）敬語の解説はこれまでと重複するため省きます

“ご利用”をつかった言い換え例文

下にいくほど丁寧なフレーズになります。

例文「ご利用ください」
例文「ご利用くださいませ」
例文「ご利用いただきたく、お願い致します」
例文「ご利用いただきたく存じます」
例文「ご利用いただければと存じます」
例文「ご利用のほどお願い申し上げます」
例文「ご利用くださいますようお願い申し上げます」
例文「ご利用いただきますようお願い申し上げます」
例文「ご利用いただければ幸いです」
例文「ご利用賜りますようお願い申し上げます」
例文「ご利用いただけましたら幸甚に存じます」
例文「ご利用賜れますと幸甚に存じます」
例文「ご利用賜れましたら幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

補）敬語の解説はこれまでと重複するため省きます

ビジネスメール例文【全文】

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「使ってください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①注意喚起する

-ビジネスメール例文-

メール件名：来客用会議室ご使用時のお願い

営業部　各位

お疲れ様です。

さて首記の件、来客用会議室のご使用に際して、総務部より以下のお願いを受けております。

記

▼来客用会議室ご使用時のお願い

①事前予約の徹底：
一部に予約なしでお使いの方が見受けられます。

②退室後は来たときよりも美しく

③社内会議でのご使用制限：
来客用会議室は原則、社内使用を禁止いたしております。

以上

皆様ご承知のこととは存じますが、
ぜひマナーを守ってお使いくださいますようお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

こんな感じでビジネスメールを書くと丁寧です。

ビジネスメール例文②リニューアルお知らせ

メール件名：来客用会議室リニューアルのお知らせ

営業部の皆さま

お疲れ様です。

このたび、社員の皆さまのご要望を受け、来客用会議室が一部リニューアルいたしましたので下記のとおりお知らせいたします。

▼リニューアル内容

①プレゼン用スクリーンを完備
②製品カタログの常備
③1部屋増築

以上

ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

ぜひお役立てくださいますようお願い申し上げます。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール例文③新規サービスお知らせ

メール件名：新規サービス開始のお知らせ

●● 様

いつも弊社サービス「スーパー銀行」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社では投資信託の販売サービス「ハイパー投信」を開始いたしましたので、下記のとおり仔細につきお知らせいたします。

少額からはじめられることに加え、契約もウェブ上だけで完結し、いつでも売買可能なサービスとなっております。

記

①サービス名：
URL:xxx

②特徴：

③その他：

以上

ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポート（担当ノマド：TELxxx）までお気軽にお問い合わせください。

これを機にぜひお役立てくださいますようお願い申し上げます。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お使い」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お使い」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

どうか
例文「どうかお使いくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお使いくださいますようお願い致します」
例文「どうかお使いいただければ幸いです」
例文「どうかお使いいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
何卒＝どうか
例文「何卒お使いくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お使いくださいますようお願い致します」
例文「何卒お使いいただければ幸いです」
例文「何卒お使いいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お使い」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお使い〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお使い〜」
「たびたび恐縮ではございますがお使い〜」
恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお使い〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお使い〜」
「たびたび恐れ入りますがお使い〜」
お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお使い〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお使い〜」
勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお使い〜」
ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お使いくださいますようお願い申し上げます」
ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお使い〜」