「使用してください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

①依頼・お願いビジネスメール結びに使う”ご使用”

ビジネスにおける「ご使用」のいろいろな使い方

何かしら目上や上司・取引先に「使用してほしい!!」とお願い・依頼したいときは…

  • 例文「ご使用くださいますようお願い申し上げます」
    意味は「使用してくれるようお願いします」
  • 例文「ご使用いただきたく、お願い致します
    意味は「使用してほしい、お願いします」
  • 例文「ご使用をお願い致します」
    意味は「使用してほしい、お願いします」
  • 例文「ご使用いただきますようお願い申し上げます」
    意味は「使用してもらうようお願いします」
  • 例文「ご使用賜りますようお願い申し上げます」
    意味は「使用してもらうようお願いします」
  • 例文「ご使用の程お願い申し上げます」
    意味は「使用してくれるよう、お願いします」
  • 例文「ご使用いただければ幸いです」
    意味は「使用してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご使用いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「使用してもらいたいと思います」
  • 例文「ご使用いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「使用してもらえたらと思います」

のようにお願いすると丁寧です。

「ご使用いただければ幸いです」「ご使用賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするにすべて「使用してね!よろしく」という意味なのです。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

②自分が”使用する”ときに使える敬語

ビジネスにおける「ご使用」のいろいろな使い方

自分が「使用するよ!」と言いたいときには…

  • 【現在形】ご使用します/(ご)使用いたします
  • 【過去形】ご使用しました/(ご)使用いたしました
  • 【進行形】ご使用しております/(ご)使用いたしております
  • 【希望①】ご使用したく思います/(ご)使用いたしたく思います
  • 【希望②】ご使用したく存じます/(ご)使用いたしたく存じます

こんな感じの敬語をつかいます。

「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)〜する」+丁寧語「ます」

「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)〜いたす」+丁寧語「ます」

「~いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。

たとえば、

何かしら連絡しなければいけないのであれば「(ご)連絡いたします」

何かしら対応しなければいけないのであれば「(ご)対応いたします」

ここで「(ご)使用いたします」というように( )書きにしているのは「使用いたします」としても丁寧な敬語だから。

ちなみに敬語「お(ご)~いたします」「お(ご)~します」は自分が「~する」ときにつかいます。

相手に「使用してもらう」としたいときには…

「ご使用いただく=使用してもらう」
「ご使用くださる=使用してくれる」

という敬語をつかいます。

③禁止のビジネスメールに使う”ご使用”

ビジネスにおける「ご使用」のいろいろな使い方

上司なり取引先・目上の相手に「使用することができません!」と禁止するときは…

  • 【例文】ご使用いただけません
  • 【例文】ご使用いただくことはできません

④断りのビジネスメールに使う”ご使用”

ビジネスにおける「ご使用」のいろいろな使い方

自分が「使用できません!」と断りをいれるときは…

  • 【例文】(ご)使用いたしかねます
  • 【例文】ご使用しかねます
  • 【例文】●●のためご使用することが叶いません
  • 【例文】ご使用することが大変困難でございます

無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。

こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」「遠慮させていただきます」などの敬語をつかいますね。

また「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

  • 【例文】お応えいたしかねます
    意味は「添うことができません」
  • 【例文】お受けいたしかねます
    意味は「受けることができません」
  • 【例文】ご対応いたしかねます
    意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的

「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。

ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。

⑤お礼メールに使う”ご使用”

ビジネスにおける「ご使用」のいろいろな使い方

あとはビジネスシーンで相手に何かしら使用してもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。

「使用してもらいありがとう!」と言いたいときには…

  • 例文「ご使用ありがとうございます」
  • 例文「ご使用いただきありがとうございます」
  • 例文「ご使用いただきましてありがとうございました」
  • 例文「ご使用賜りましてありがとうございました」
  • 例文「ご使用くださいましてありがとうございました」

のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするに「使用してくれてありがとう!」という意味なのです。

どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「~賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。

⑥ほかにも色々ある”ご使用”の例文

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご使用いただきたく存じます」
    ※意味は「使用してもらいたいと思います」希望
  • 例文「ご使用いただければと存じます」
    ※意味は「使用してもらえたら嬉しいです」希望
  • 例文「ご使用いただければ幸いです」
    ※意味は「使用してもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「ご使用いただけましたら幸いです」
    ※意味は「使用してもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「ご使用いただけましたら幸甚に存じます」
    ※意味は「使用してもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「ご使用いただければ幸甚に存じます」
    ※意味は「使用してもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「ご使用いただけますか?」
    ※意味は「使用してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご使用いただけますでしょうか?」
    ※意味は「使用してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

“ご使用いただく vs ご使用くださる”の使い方

ややこしいので「ご使用いただく vs ご使用くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

▼「ご使用いただく」の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご使用いただく ご使用いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご使用いただいた ご使用いただきました ×
進行形 ご使用いただいている ご使用いただいています -頂いております
過去~現在 ご使用いただいていた ご使用いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご使用いただきたい
ご使用いただきたく
ご使用いただくよう
ご使用いただきたいです
ご使用いただきますよう
ご使用いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご使用いただける ご使用いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
仮 定 ご使用いただければ ご使用いただけましたら ×
疑 問 ご使用いただけるか? ご使用いただけますか? -頂けますでしょうか
禁 止 ご使用いただけない ご使用いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

▼「ご使用くださる」の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご使用くださる ご使用くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご使用くださった ご使用くださいました ×
進行形 ご使用くださっている ご使用くださっています -くださっております
過去~現在 ご使用くださっていた ご使用くださっていました -くださっておりました
希 望
ご使用くださるよう ご使用くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご使用くださるか? ご使用くださいますか? ×
否 定 ご使用くださらない ご使用くださいません ×
命 令 ご使用ください ご使用くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない