「お控えくださいませ」の意味と使い方・ビジネスメール例文

「お控えくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味・敬語の解説

「お控えください」は「控えてほしい」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“控える”の意味

たとえば、

【例文】面接会場の外で控える →「待つ」の意味

【例文】最後の大会が8月に控えている →「迫る」の意味

【例文】ダイエット中にお酒を控える →「やめておく」の意味

のようにして使います。

ちなみに敬語はにするときは尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「お控え」というようにします。

「自分がお控えする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお控えくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

“お控えくださいませ”の意味は「控えてください」

結局のところ、

「控えてほしい」「控えてください」ということが言いたいのですね。

「ませ」ってどんな意味？

“お控えくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。

ほとんどの場合は「お（ご）〜くださいませ」のワンセットで使われ、

「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。

敬語の種類

まとめとして「お控えくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。

このようにして元になる語「控える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お（ご）」は…

「自分がお控えする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお控えくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

“お控えください vs くださいませ”の違い

“お控えください vs くださいませ”の違い

もともと”お控えくださいませ”は「お控えください」という命令形。

ただ、

「お控えください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。

（実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…）

そこで、

「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。

“お控えくださいませ”のほうが丁寧

“お控えください vs くださいませ”の違い

命令形である点において「お控えください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

【使い方】控えてほしい！と伝えるビジネスシーン

つづいて「お控えくださいませ」の使い方について。

意味のとおりで何かしら「控えてほしい！」「控えてください！」と言いたいビジネスシーンに使います。

①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える

「お控えくださいませ」の使い方

上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「控えてほしい」とき。

電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。

お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。

そんなとき、

「お控えくださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。

②例文

「お控えくださいませ」はたとえば、

のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。

ようするに「控えてほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

③「ご遠慮くださいませ」に言い換えても丁寧

なお繰り返しにはなりますが…

ビジネスシーンで相手になにか控えて（やめて）もらいたいときには「ご遠慮」に言い換えても丁寧です。

→「ご遠慮いただければ幸いです」意味と使い方・メール例文

→「ご遠慮くださいませ」の意味と使い方・メール例文

→「控えてください」の意味・より丁寧な言い換え敬語

“お控えいただく”に言い換えても丁寧

ビジネスシーンでは「お控えくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…

敬語「お控えいただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。

たとえば、

• 【例文】お控えいただければと存じます
• 【例文】お控えいただければ幸いです

などあり。

例文は後ろでまとめて紹介します。

違いと使い分け

「お控えいただく vs お控えくださる」の違いについて簡単に。

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「控えてもらう・控えてくれる」

と言いたいわけですが…

というように意味と敬語の使い方が違います。

が、言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ちなみに「お控えいただく」をつかったほうが、やんわ～りとしたニュアンスになります。

が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。

「控えてほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

「お控えくださいませ」だけではなく、もっと丁寧な（というか堅苦しい）敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①お控えいただければと存じます

「控えてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

②お控えいただきたく存じます

「控えてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③お控えいただければ幸いです

「控えてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「～れば」

「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

• 例文「お控えいただけましたら幸いです」
• 例文「お控えいただけましたら幸甚に存じます」
• 例文「お控えいただければ幸甚に存じます」
• 例文「お控えいただけますと幸いです」
• 例文「お控えいただけますと幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④お控えくださいますようお願い申し上げます

「控えてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

1. ご査収くださいますようお願い申し上げます
   意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」
2. ご検討くださいますようお願い申し上げます
   意味「検討してくれるようお願い！」
3. ご確認くださいますようお願い申し上げます
   意味「確認してくれるようお願い！」
4. ご了承くださいますようお願い申し上げます
   意味「納得してくれるようお願い！」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑤お控えいただきますようお願い致します

「控えてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。

⑥~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。

• 例文「お控えいただきたく、お願い致します」
  意味は「控えてほしい、お願いします」
• 例文「お控えいただけますか？」
  ※意味は「控えてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「お控えいただけますでしょうか？」
  ※意味は「控えてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「お控えいただけますと幸いです」
  ※意味は「控えてもらえると嬉しいです」
• 例文「お控えいただけましたら幸いです」
  ※意味は「控えてもらえたら嬉しいです」
• 例文「お控えいただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「控えてもらえれば、大変嬉しく思います」
• 例文「お控えいただけますと幸甚に存じます」
  ※意味は「控えてもらると、大変嬉しく思います」
• 例文「お控えいただけましたら幸甚に存じます」
  ※意味は「控えてもらえれば、大変嬉しく思います」