「お声掛けくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「お声掛けください」は「声を掛けて(誘って)ほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
声を掛けるの意味は”話しかける・誘う”
声を掛ける(読み:こえをかける)のそもそもの意味は…
-
呼びかける。話しかける。
-
誘う。
たとえば、
【例文】怪しいおじさんに声を掛けられた →「話しかける」の意味
【例文】結婚式をするときは私にも声を掛けてね! →「誘う」の意味
【例文】お声掛けくださった宗教セミナーへの参加は遠慮させて頂きます →「誘う」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「声を掛ける」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「お声掛け」というようになります。
「自分がお声掛けする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお声掛けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お声掛けくださいませ”の意味は「声を掛けて(誘って)ください」
「お声掛けくださいませ」の意味は直訳すると「声を掛けて(誘って)くれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「声を掛けて(誘って)ほしい」「声を掛けて(誘って)ください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“お声掛けくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お声掛けくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「声を掛ける」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「お声掛けくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お声掛けくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お声掛けくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
※ 声を掛けるは「①話しかける」「②誘う」のどちらかの意味
このようにして元になる語「声を掛ける」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がお声掛けする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお声掛けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お声掛けください vs くださいませ”の違い
“お声掛けください vs くださいませ”の違い
もともと”お声掛けくださいませ”は「お声掛けください」という命令形。
ただ、
「お声掛けください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お声掛けくださいませ”のほうが丁寧
“お声掛けください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お声掛けください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】声を掛けてほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「お声掛けくださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「声を掛けて(誘って)ほしい!」「声を掛けて(誘って)ください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①基本の使い方:社交辞令の挨拶
お声掛けくださいは「誘ってほしい」ということなので、社交辞令の挨拶につかわれます。
たとえば、
- 上司が結婚したのであれば「結婚式の際にはぜひお声掛けくださいませ!」
- 飲み会への参加を断るシーンで「すみません、今回は遠慮いたします。またお声掛けください!」
- 魅力的な会合の感想を聞かされた「楽しそうですね!私にもぜひお声掛けください!」
こんな感じで使いますね。
実際には参加の意思はなくても社交辞令的に「誘ってね!」というときに使うと相手も喜びます。
もちろん本心から「誘ってほしい!」というときにも使いますけど。どちらかというと社交辞令としてつかわれることが多いですね。
で、
会話であれば例文にしたような感じのかる〜いノリでOK。
ただビジネスメールなど文書でつかうときには、より丁寧なフレーズに言い換えすると好感度UPします。
たとえば、
- 【例文】お声掛けいただきたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お声掛けいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
※ 声を掛けるは「①話しかける」「②誘う」のどちらかの意味
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
まぁ、ようするに「声を掛けて(誘って)ほしい!よろしく」という意味なのです。
②例文
「お声掛けくださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかお声掛けくださいませ
- 【例文】何卒お声掛けくださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「声を掛けて(誘って)ほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“お声掛けいただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お声掛けくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お声掛けいただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お声掛けいただければと存じます
- 【例文】お声掛けいただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お声掛けいただく vs お声掛けくださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「声を掛けて(誘って)もらう・声を掛けて(誘って)くれる」
と言いたいわけですが…
- “お声掛けいただく“だと意味は「声を掛けて(誘って)もらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お声掛けくださる“だと意味は「声を掛けて(誘って)くれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お声掛けいただく」をつかったほうが、やんわ~りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメールによく使う丁寧な言い換え
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「お声掛けくださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①お声掛けいただければと存じます
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お声掛けいただければと存じます」
意味は『声を掛けて(誘って)もらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②お声掛けいただきたく存じます
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お声掛けいただきたく存じます」
意味は『声を掛けて(誘って)もらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③お声掛けいただければ幸いです
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お声掛けいただければ幸いです」
意味は『声を掛けて(誘って)もらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『声を掛けて(誘って)もらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お声掛けいただけましたら幸いです」
- 例文「お声掛けいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お声掛けいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お声掛けいただけますと幸いです」
- 例文「お声掛けいただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④お声掛けくださいますようお願い申し上げます
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お声掛けくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お声掛けくださいますようお願い致します」
意味は『声を掛けて(誘って)くれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤お声掛けいただきますようお願い致します
「声を掛けて(誘って)ほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文①お声掛けいただきますようお願い申し上げます
- 例文②お声掛けいただけますようお願い致します
意味は『①声を掛けて(誘って)もらうようお願いします』『②声を掛けて(誘って)もらえるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お声掛けいただきたく、お願い致します」
意味は「声を掛けて(誘って)ほしい、お願いします」 - 例文「お声掛けいただけますか?」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お声掛けいただけますでしょうか?」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お声掛けいただけますと幸いです」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえると嬉しいです」 - 例文「お声掛けいただけましたら幸いです」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえたら嬉しいです」 - 例文「お声掛けいただければ幸甚に存じます」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえれば、大変嬉しく思います」 - 例文「お声掛けいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらると、大変嬉しく思います」 - 例文「お声掛けいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「声を掛けて(誘って)もらえれば、大変嬉しく思います」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お声掛けくださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
なおビジネスメールにおいて「お声掛けくださいませ」としてもいいのですが、
「お声掛けいただきたく存じます」
「お声掛けいただければと存じます」
「お声掛けいただければ幸いです」
などの敬語もオススメです。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①飲み会にまた誘ってほしい!
メール件名:昨晩のお礼
○○次長(社内上司)
昨晩はご馳走になり、誠にありがとうございました。
これまで味わったことのない、おいしい鮨をいただくことができました。
すばらしいお店をご紹介いただきあわせてお礼申し上げます。
よろしければお時間のある際にぜひ、またお声掛けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ノマド
ビジネスメール例文②飲み会お礼メール
【社内上司】
万人むけの飲み会お礼メール例文。とくに心に残る話がなければ、あたり障り無いコメントでもOK。
メール件名:昨晩のお礼
○○課長(社内上司)
昨晩はご一緒させていただき、誠にありがとうございました。
○○課長の貴重な経験談を伺うことができ、とても勉強になりました。私も、○○課長のように顧客から愛される営業マンを目指していきたいと強く感じました。
よろしければぜひ、またお声がけいただきたく存じます。
今後ともご指導・ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。
ノマド
ビジネスメール文例③飲み会を断るけど、また誘ってほしい
仕事を理由にして上司の誘いを断るメール。「あいにく別件があり」「出張で不在にしており」「〇〇の締めが近く業務に支障をきたすため」などの理由が適切。
【メール件名】返信Re: 10月25日・飲み会のお誘い
○○部長(上司)
お疲れ様です。
お誘いくださいまして誠にありがとうございます。
さて、せっかくのお誘いにも関わらず心苦しい限りではございますが、当日は出張で不在にしており不本意ながら今回はご遠慮いたします。お心遣いを頂いておきながら大変申し訳ございません。
また別の機会にお声掛け頂けましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネス会話・電話対応では”お声掛けください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お声掛けくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お声掛けください」だけでも十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お声掛けいただけますか?
- 【例文】お声掛けいただけますでしょうか?
- 【例文】お声掛け願えますでしょうか?
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
これらの意味としては「声を掛けて(誘って)もらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お声掛けいただけますか?」「お声掛けいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “声を掛ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お声掛けいただく」
- 可能形にして「お声掛けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お声掛けいただけます」
- 疑問形にして「お声掛けいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お声掛けいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。